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中華大學 科技管理學系 陳棟樑所指導 洪姍薇的 應用IPA與Kano探討校園影印商店服務品質之研究 (2019),提出竹北農會line關鍵因素是什麼,來自於校園商店、影印產業、二維品質模式、重要-表現分析。

而第二篇論文中華大學 科技管理學系 賀力行所指導 馮濬傑的 農民參與新農民市場展售後之行銷效益與滿意度分析-以竹北市農會為例 (2016),提出因為有 新農民市場、滿意度、服務品質、竹北市農會的重點而找出了 竹北農會line的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了竹北農會line,大家也想知道這些:

應用IPA與Kano探討校園影印商店服務品質之研究

為了解決竹北農會line的問題,作者洪姍薇 這樣論述:

印刷品的出現使資訊隨手可得並且有效、方便、即時傳播,結合所有技術後研發出具備列印、影印、掃描、傳真等等功能的多功能事務機,也稱之為數位印製。隨著數位時代來臨,目前產業狀況受到環保意識抬頭、科技技術進步使得產業整體生存環境被迫壓縮,在嚴峻的生存環境以及同業競爭激烈下,影印業者是否可透過完善的服務品質,進而提升顧客滿意度,以增進顧客保留率達到永續經營目的。因此,本研究探討校園消費者對於校內廠商-影印室的服務品質,透過二維品質模式(Kano)與重要-表現分析(IPA),了解校園消費者對服務品質各構面的現況。研究結果顯示,影印室人員服務品質歸類中產品品質對於服務滿意度並無明顯差異,得出結論:「影印室

設備需要升級」、「增加營業時間能提升滿意度」,以供此產業別的經營者以及未來研究者參考,進而提高顧客滿意度與增強企業本身之競爭優勢。

農民參與新農民市場展售後之行銷效益與滿意度分析-以竹北市農會為例

為了解決竹北農會line的問題,作者馮濬傑 這樣論述:

本探討是從竹北市農會新農民市場展售農民的角度,去探討農產品展後所獲得之行銷效益與展場滿意度,本探討對竹北市農會新農民市場之銷售攤位的展售農民實施問卷調查,共發出有效問卷101份,探討展售農民背景變項和展售後的行銷效益、展場滿意度之差異。本研究實證結果發現:(一)農民展售後行銷效益成效度呈現成長(二)將新產品推廣導入市場、透過消費者對產品的反應,作為產品生產改進參考、透過消費者對產品的反應,作為產品訂價參考、在參展現場獲得訂單於參展後交貨、維護舊客戶關係、建立新的銷售通路及品牌或產品知名度提高等七個展售後行銷效益問項,與部分農民背景變項呈現有顯著差異(三)新農民市場內的展售農民大致上對新農民市

場內的硬體設施及軟體服務皆感到滿意(四)不同教育程度的展售農民對新農民市場的硬體設施滿意度項目裡,攤位動線與指標及冷藏設備等因素項目有顯著差異,而在軟體服務滿意度項目裡,工作人員的服務態度、事務協助及展覽的宣傳及廣告等因素項目有顯著差異,其他皆無顯著差異。本次探討依據實證產生結果,提供新竹縣竹北市農會新農民市場管理部門做為日後改善服務品質與經營方向之參考。