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中國文化大學 國際企業管理研究所 謝安田所指導 汪芷榆的 團體旅遊抱怨行為之研究 (2007),提出individualism-collec關鍵因素是什麼,來自於團體旅遊、文化特質、抱怨行為。

而第二篇論文政治作戰學校 政治研究所 余桂霖所指導 許家偉的 國防組織變革與組織承諾關係之研究-以陸軍政戰軍官為例 (2006),提出因為有 國防組織變革、組織承諾、軍官背景的重點而找出了 individualism-collec的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

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團體旅遊抱怨行為之研究

為了解決individualism-collec的問題,作者汪芷榆 這樣論述:

以2006年國人出國型態為分析,參加團體套裝旅遊者,佔全年度出國旅遊總人次之一半以上。然而,近年台灣地區民眾對旅行社整體安排的滿意度明顯逐年下降,這意味著大多數的團體套裝旅遊的消費者對於旅行社所提供的服務品質感到不滿意,進而向旅行社或其他相關單位提出抱怨或申訴。由此觀之,團體旅遊需求呈正面成長,抱怨行為呈負面成長。 再者,不同文化特質之差異,更是進行消費者行為研究時,不可忽略的影響因素之一。國外學者在探討東西文化差異與特質時,慣以集體主義(collectivism)與個人主義(individualism)來區分;然而,國內學者卻指出若以二分法來分類,明顯忽略了中國人的某些特質。故本研究

擬結合中國人之家族主義(familism)的文化特質,再從團體旅遊消費者之抱怨態度的角度,深入探討團體旅遊消費者之抱怨行為。本研究係透過便利抽樣的方式,請5年內曾參加過團體旅遊之消費者填答。共計發出550份問卷,去除無效問卷或未填寫完成者,總共有效問卷為463份,回收率為84.2%。 本研究發現,團體旅遊消費者之文化特質傾向與否,與其所選擇之抱怨內容沒有顯著相關;但與所採取之抱怨方式、抱怨強度有顯著相關;消費者抱怨態度高低之不同,其所採取之抱怨方式、抱怨強度亦有顯著相關。

國防組織變革與組織承諾關係之研究-以陸軍政戰軍官為例

為了解決individualism-collec的問題,作者許家偉 這樣論述:

論文名稱:國防組織變革與組織承諾關係之研究—以陸軍政戰軍官為例校(院)所別:政治作戰學校政治研究所畢業時間及提要別:九十五學年度第二學期碩士學位論文提要研究生:許家偉 指導教授:余桂霖博士論文提要內容: 本研究旨在探討軍官背景與國防組織變革及組織承諾與之間的關係與影響。研究對象為陸軍部隊政戰軍官,以問卷方式進行調查,共計發出問卷238份,回收有效問卷210份(有效回收率88.2﹪)。資料分析方法包含敘述性統計分析、因素分析、相關分析、及運用LISREL結構方程式模式進行驗證。 並以SPSS 10.0與LISREL8.50電腦統計軟體作為資料統計分析工具,本研究主要實證結論如下:ㄧ、國防

組織變革對於組織承諾有影響關係。二、國防組織變革之工作負荷量及變革效益與軍官的性別有關聯性。三、組織承諾之努力承諾與軍官的階級差異具有關聯性。本研究依據上述結論提出建議,作為推動國防組織變革與未來研究方向之參考。關鍵詞:國防組織變革、組織承諾、軍官背景。