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育達科技大學 行銷與流通管理所 李義祥所指導 徐志琴的 網路商店特性、購買涉入、知覺價值對購買忠誠度影響之研究-以網路服飾店為例 （2020），提出五結汽車旅館關鍵因素是什麼，來自於網路服飾店、網路商店特性、購買涉入、知覺價值、購買忠誠度。
而第二篇論文華梵大學 智慧生活科技學系碩士班 陳俊德所指導 潘映君的 大賣場自助結帳系統使用意願之研究 （2020），提出因為有 科技接受模式、自助結帳系統、使用意願的重點而找出了 五結汽車旅館的解答。
網路商店特性、購買涉入、知覺價值對購買忠誠度影響之研究-以網路服飾店為例
為了解決五結汽車旅館 的問題，作者徐志琴 這樣論述：
隨著網際網路的興起，人們生活方式發生根本的改變，消費者購物行為也產生重大變化。在網路商機逐漸擴大，網路商店要如何吸引消費者，鎖定目標顧客群，從事有意義的行銷活動，而獲得利潤，已成為重要之課題。本研究目的旨在瞭解網路服飾消費者對網路商店特性、購買涉入、知覺價值及購買忠誠度的現況看法，分析不同特性的消費者在四個變項中的差異情形，並探討網路商店特性、購買涉入、知覺價值對購買忠誠度的影響。本研究以「網路商店特性」、「購買涉入」、「知覺價值」、「購買忠誠度」等研究變數作為研究，採用便利抽樣方式，回收有效問卷後，以 SPSS套裝軟體進行資料分析，包含：描述性統計、獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析及多
元迴歸分析等方法。實證研究結果重點摘錄如下：一、不同性別之消費者對網路商店特性、購買涉入、知覺價值各構面的看法部分具有顯著差異；對購買忠誠度的看法則未達顯著差異。二、不同年齡之消費者對網路商店特性的看法部分具有顯著差異；對購買涉入、知覺價值、購買忠誠度的看法均達顯著差異。三、不同職業之消費者對網路商店特性、購買涉入各構面的看法部分具有顯著差異；對知覺價值、購買忠誠度各構面的看法均達顯著差異。四、不同網購次數之消費者對網路商店特性、購買涉入、知覺價值、購買忠誠度各構面的看法均達顯著差異。五、不同平均網購金額之消費者對網路商店特性、知覺價值各構面的看法部分具有顯著差異；對購買涉入與購買忠誠度的看法
均達顯著差異。六、購買涉入對知覺價值具有正向影響，其中情境涉入對於知覺價值影響比較顯著。七、網路商店特性對購買忠誠度具有正向影響，其中購物便利性與資訊多樣化對購買忠誠度影響比較顯著。八、購買涉入對購買忠誠度具有正向影響，其中情境涉入對購買忠誠度影響比較顯著。九、知覺價值對購買忠誠度具有正向影響，其中情感價值對購買忠誠度影響比較顯著。
大賣場自助結帳系統使用意願之研究
為了解決五結汽車旅館 的問題，作者潘映君 這樣論述：
本研究採用科技接受模式，探討可能影響消費者持續使用自助結帳系統意願的因素，這些因素包含了消費者對自助結帳的認知有用性、認知易用性、商店形象以及使用者態度。為了解影響使用者的真正關鍵因素，本研究以問卷方式進行，使用信度分析、變異數分析及回歸分析來進行實證並驗證本研究提出之假設，結論如下:一、消費者平時的消費習慣與行為模式對持續使用自助結帳系統的意願有高顯著性。二、「認知有用性」、「認知易用性」、「商店形象」和「使用態度」對於「持續使用自助結帳系統意願」都達到顯著正相關。三、在預測「持續使用自助結帳系統意願」時，除了「商店形象」之外，「認知有用性」、「認知易用性」、和「使用態度」等皆為有效變項，
影響預測結果較明顯的變項是「使用態度」。