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業績千萬4連霸的制勝筆記：頂尖房仲何勝緯的銷售價值學

為了解決住商仲介服務費的問題，作者何勝緯,顏艾珏 這樣論述：

　　面對客戶吐槽、同業捅刀、市場萎糜，業務奇才連破高標、業績連霸的獨到攻略指南！ 　　剛入行就碰到房地產景氣大崩壞的年代，物件少、買氣冷、房仲業人人自危，而剛退伍的何勝緯一頭栽進這幾乎要窒息的市場，卻從第一年起連續4年，每年都賺超過千萬年薪！ 　　房仲新鮮人一步登上超級業務寶座，是運氣？是技巧？還是天縱英明？何勝緯道破自己連續4年制霸千萬業績的銷售價值學、分享如何聰明工作，攀登業績高峰的成功職涯。 　　當房仲想要賺錢？不是一張嘴和一副厚臉皮，「服務熱忱」這個老掉牙的關鍵字，竟然就是超級業務追求標竿的不二心法，看看何勝緯怎麼從熱情出發，用心實現客戶的幸福與自己的財富。 本書特色 　

　20/80理論  培養關鍵客戶 　　照顧重要客戶方面，不要只用制式化的作法，像是送禮、電話問候等…… 　　若是能夠給客戶好的服務體驗，該名客戶就會介紹其他客戶，老客人會帶入新客人，一旦能產生這樣的良性循環，業務就能做得比較輕鬆。畢竟經營、開發新客人需要投入較高的成本，老客人 　　經營成本較低且成交率高，因此，「關鍵客戶」一定要抓住。以房屋買賣為例，也許這位客人一輩子只跟你買一次，但可以期待的是，這位最初僅占20％利潤的重要客戶，日後可能為你帶來80％的獲利。因為你帶給他的美好服務體驗，他會因而介紹交易金額更高的優質客源給你。在本人的房仲生涯中，已出現過多次這樣的案例，也因此，我總是把每一

次的服務都當成是第一次，不論客戶是新或舊。 名人推薦 　　專家學者 聯合推薦 　　真心英雄出少年── 李同榮 中華民國不動產仲介經紀商業公會全聯會榮譽理事長 　　讓客戶感動的幸福規劃師──陳錫琮 住商不動產（股）總經理　 　　以房產顧問的專業為房市緩緩加溫── 莊孟翰 淡江大學產業經濟學系副教授 　　在購屋的路上，尋找交心的好友── 邱愛莉 購屋平台House123執行長 好評推薦 　　「台上一分鐘，台下十年功」，他不把自己當作房仲業務員，也不只是幫買方把房子買到、幫屋主把房子賣出去就好。而是期許自己當買賣房子的「職人」，用一種工匠究極的精神來把服務做到最好，將客戶買房後可能遇到的狀況

都列入服務的一環──裝潢、隔間、出租、管理，用合理的預算幫客戶打造出完美的住家空間。精準到位的服務還不夠，還要能做到徹底通透，才能攫獲客戶的心，讓客戶的口碑成為最佳推薦。 　　投資市場有一段話是股神巴菲特所言：「只有在退潮的時候，才知道誰在裸泳」，運用在房地產界，我想也能這樣說：「在不景氣的年代，就是蹲點練功的最佳時機」。很多人都在抱怨不景氣，但再爛的景氣都有絕佳的業務，只要有心，再不景氣都能有爭氣的表現。這本書當能帶給各行各業的業務人很好的指引與建議。―― 郭莉芳 商周集團Smart智富月刊特約主筆、鉅亨網理財方程式主持人

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不動產買賣仲介契約之研究

為了解決住商仲介服務費的問題，作者蔡政穎 這樣論述：

對生長在臺灣這塊土地上的民眾而言，買個屬於自己的「窩」，的確是許多人在職場上勤勉打拼的中長期目標，是以房市歷年均交易活絡，不動產交易所涉金額甚鉅，從契約成立到踐履，經常需持續相當時日而有一定之風險，從而引起交易糾紛者所在多有。不動產經紀業在正式定名前係多以「掮客」概括，回顧其歷史，可上溯至兩千餘年前的周朝即有類似活動的史料紀錄。近代臺灣的不動產買賣仲介自1970年代開始方進入到組織化經營，民國88年2月3日政府公告「不動產經紀業管理條例」，自此正式進入法制化的規範領域。觀諸不動產交易過程，常有中間的第三人，如不動產仲介業者或地政士的參與，使交易係從單純的買賣兩造關係，演變成複雜的三方關係。臺

灣高等法院103年度上易字第96號民事判決援引消費者保護法與民法等相關規定所駁回上訴人之服務費請求，解析判決理由後引出幾個問題有待研討：系爭委託銷售契約之性質如何？不動產經紀業者執行業務之服務報酬何時得以請求？判決中指出系爭約款違反消費者保護法相關規定之情形究竟如何？本文以臺灣高等法院103年度上易字第96號民事判決為核心，由不動產買賣仲介契約之性質的探討出發，對委託銷售契約爭議條款之適法性、消費者保護法第12條之違反誠信原則情狀研析、不動產買賣契約之成立時機與不動產買賣仲介報酬請求權等諸點解析前述判決，釐清爭點，建立不動產買賣仲介契約之清晰法律圖像。

東協購屋指南：掌握趨勢，賺十年

為了解決住商仲介服務費的問題，作者黃禎祥 這樣論述：

隨書附贈大師看趨勢 影音光碟 　　你知道台灣飛柬埔寨的飛機幾乎班班客滿嗎？ 　　你知道2014年台灣買海外地產的金額高達740億台幣嗎？ 　　你知道2014年中國海外置產高達165億美金嗎？ 　　你知道有一家仲介光賣馬來西亞地產，一個月服務費就賺一億台幣嗎？ 　　為什麼有人投資房地產的當下就賺錢，有人卻套牢十多年？ 　　你想當哪一種？ 　　被邊緣化的台灣人，機會在哪裡？ 　　你知道有錢人投資房地產時，做了哪些功課嗎？ 　　你想偷看頂尖投資人的私房筆記嗎？ 　　如果你錯過了信義區的投資機會，你還要再錯過一次嗎？ 　　台北房地產，從二十幾年前的一坪七萬，到現在的一坪兩百多萬，如果你看

過許多人在這個產業致富翻身，並且也賺過房地產的大錢，我想你也很難不對房地產生興趣！ 　　然而，台灣房市現狀：房價全球最貴，投資收益率低，不論買房和投資風險都很高。 　　你的投資只能受限在台灣嗎？走出台灣，你就有機會能賺進大筆財富！ 　　東協就提供一個不錯的投資和置產環境。它有比台灣高5～7倍的投資報酬率！若有意瞭解東協房地產者，本書將助您瞭解這塊投資的新地圖。 　　本書教你如何利用國與國、城市與城市、城鄉與城鄉之間的「時間差」！只要掌握了「時間差」，你就有機會錢進東協倍增財富！ 　　「時間差」就是把在A地做的很成功的事，拿到B地在做一次。「時間差」可以運用在各個領域，你可以用在你喜歡

與擅長的領域。則把「時間差」運用在房地產領域，錢是會跑的，會跟著趨勢跑，當一個國家的房價漲完，就會輪到下一個國家，就像流行的趨勢一樣，西方國家流行完了，就會把這股趨勢帶到亞洲各國。因此，黃老師能從台北大安區、到美國舊金山、香港、新加坡濱海灣、台北信義區、到馬來西亞吉隆坡，每個案子都讓黃禎祥老師賺到許多財富。 　　台灣早期，房地產規則一片混亂。 　　當年，房地產行業相關執照稀少、沒有國家級考試、法令結構鬆散，不肖人士藉機買空賣空，許多買主虧損，求助無門，法院官司不斷。 　　直到幾位前輩出淤泥而不染，決心徹底洗清房地產行業，訂立行業規則、樹立典範、改造房地產從業人員的形象，台灣現今的房地產風

氣才漸漸成形。 　　曾文龍博士為了保護買家權益，曾多次提案，協助政府整理了房地產的法規，相關著作高達29本，訓練一批又一批年輕學員通過國家考試，成為正規房地產從業人員；而房仲出身的馬先右教練，為了把房地產業者的格局拉到更高的境界，將幸福元素導入房地產領域，創業三年來，嘉惠房仲業者超過20000人、授課場次超過500場、訓練時數高達1500小時。 　　本書作者黃禎祥，則是當年信義房屋董事長─周俊吉先生在成立信義房屋前，為了改變房地產從業人員形象，所帶領的青年革命團隊成員之一。 　　身為住商不動產第一代店東的黃禎祥，有感東協崛起勢在必行，中國亞投行、一帶一路兩張經濟王牌，令亞洲與東協成為二十

一世紀的焦點，令國際資金大量湧入東協，包括台灣。 　　只是現在台灣投資東協的市場，也是一片混亂。專精房地產35年以上的黃禎祥，深知房地產不只是一門銷售或投資行業，而是一門結合創新、創意與管理的藝術，應該用不一樣的格局、不一樣的角度去為房地產樹立更清新的典範，因此著作本書《東協購屋指南》。 　　本書謹守巴菲特與川普的投資原則，結合西方世界級大師的智慧，與東方台灣保有的儒家涵養，以十年以上的視野，解析東協房地產市場。 　　起始，作者黃禎祥從創業與管理的角度切入，以卓越企業家與自己創業成功的案例作見證，引導讀者用全新的視角來看到房地產領域。 　　在學習運用「時間差」掌握趨勢後，讀者可開始了解

一個國家「蛋黃區」成形時，會出現那些徵兆，再從各種東協資料判斷，何處是最適合自己的投資地段。 　　為了撰寫本書，作者黃禎祥每月親自走訪東協、在東協置產、設立分公司、外派高階主管常駐、結識東協最頂尖的房地產人脈，希望為廣大投資者貢獻一己之力。 　　「為你的客戶把關。」是黃禎祥的信念，也是他對學員的敦敦教誨。 大家的推薦   　　黃禎祥的企業令人驚艷！他在新加坡、台灣、馬來西亞投資房地產，績效卓越，可說是亞洲投資房地產的佼佼者！─「零頭期款」教父 /《一分鐘億萬富翁》作者 Robert Allen 　　本書談的不只是房地產，更重要的是價值觀。選對人，比選對物件更重要！這本書值得讀者翻上十年

以上。─財信傳媒集團董事長 謝金河 　　禎祥的新書是他投資房地產三十多年來的心血結晶，讀者們一定可以從中學到很多智慧。─房地產教父 曾文龍 博士 　　禎祥的新書《東協購屋指南─掌握趨勢，賺十年》是一本值得翻上十年的好書，理由在於禎祥投資房地產時，也是用十年以上的視野來看待的。─中華知識經濟協會理事長 洪明洲 教授 　　我親眼看過禎祥在失敗火堆中，奪彩衣炫耀而出，要成功就要向成功者學習，是學習他經歷失敗不倒的成功經驗。跟著大師一起掌握趨勢，必然亨通東協，賺十年！─非營利組織達人 / 前橄欖基金會 尹可名 董事長 　　各位看完書以後，一定要與黃老師接觸，最好能跟他去東協考察，因為只有跟在大

師的身邊學習，才是進步速度最快的！─ 房仲金牌教練 馬先右 老師 　　很開心好朋友禎祥又出書了！真正的好書值得翻上十年，這本書就是！─台灣大學EMBA聯誼會會長 / 金御集團董事長 康明淵 博士 　　讓我們多多走出去，當個地球人吧！我鼓勵大家多去旅行，也多和見多識廣的前輩接觸，一定能提高各位讀者的境界！最好，能跟在大師身邊學習！─台灣暢銷書作家 戴晨志 　　相信讀完這本書後，你不僅可以學到投資房產的技巧，還可以學到黃老師的人生智慧，如同我獲得領悟一樣，收穫滿滿！─網站集客創辦人 / 神影行銷  邱閔渝 Marc

行動通信產業實體網路與虛擬網路經營成功關鍵因素之比較研究

為了解決住商仲介服務費的問題，作者韓鎮華 這樣論述：

本研究旨在探討行動通信產業的實體與虛擬網路形態經營成功關鍵因素，並比較其異同。首先透過次級資料之蒐集，從文獻萃取行動通信產業企業經營策略之影響因素，並藉由個案研究之深度訪談，做為本研究修正關鍵成功因素之依據，設計出行動網路經營者與行動虛擬網路經營者之關鍵成功因素參考指標，再將參考指標依性質分成六大構面：1.市場商機、2.政策法令、3.行銷通路、4.財務管理、5.企業整合、6.產品價值，並以企業經營管理幹部為對象，進行問卷調查，嗣採灰色GM(0,N)模型進行權重分析。研究結果顯示，在行動網路經營者之成功關鍵因素中：「掌握競爭對手的最新狀況」最被重視，其次為「快速響應競爭者的策略活動」，第三為「

資源整合能力」，第四為「政府政策的明確性」，第五為「掌握技術的發展」，第六為「推出服務產品的時機」與「法規命令的公平合理性」；行動虛擬網路經營者之成功關鍵因素則以：「法規命令的完整性」最被重視，其次為「跨產業法規的適用性」，第三為「政府政策的明確性」，第四為「推出領先競爭對手的服務產品」，第五為「快速響應競爭者的策略活動」，第六為「掌握顧客需求的改變」。探究行動網路經營者與行動虛擬網路經營者所持關鍵成功因素之差異，主要秉於二者商業模式不同，對行動虛擬網路經營要的是靈活性，而行動網路經營要的是規模經濟，兩者追求之客源群亦不盡相同。最後，本研究並分析行動通信產業經營成功因素間之關聯性，期望所得之結

果能協助行動通信業者本身，進行更有效的整合與規劃，擴大事業體之經營績效，改善經營效率，以達到永續經營之目的。