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讓你的腦子動起來!科學思維訓練遊戲：魔術師的精彩魔術×科學大師的經典實驗×不法分子的神祕騙術，透過遊戲訓練你的思考力

為了解決兆豐銀行104的問題，作者張祥斌 這樣論述：

「不懂遊戲的人就不懂生活。」   發現科學的祕密，感受科學的魅力 科學可以啟發人的智慧，遊戲會帶來心靈的愉悅， 當科學與遊戲撞出智慧的火花時，科學遊戲就誕生了！   生活科學╳自然科學╳地理科學╳生物科學 偵探科學╳密碼科學╳魔術解密╳騙術揭祕 本書將以問答方式帶你來一趟奇異魔幻的科學之旅──   　　【生活科學】 　　把問題當成一種遊戲，把思考當成一種樂趣， 　　懂得生活科學就能科學生活，你的生活IQ就會越來越高！   　　▎萬能溶液 　　一個年輕人想要到大發明家愛迪生的實驗室裡工作。 　　年輕人說：「我想發明一種萬能溶液，它能溶解一切物品。」 　　愛迪生聽完以後，笑了笑便提出有關「萬能

溶液」的問題， 　　年輕人瞬間啞口無言，你知道愛迪生提出問題是什麼嗎？   　　▎盲人分衣 　　有兩個盲人一起去買衣服，兩人各自買了一件黑衣服和一件白衣服。 　　他們回家後發現衣服已混在一起，四件衣服的質地、大小是一樣的。 　　你能區分黑衣服和白衣服，讓他們每個人都各有一件嗎？   　　【自然科學】 　　從原始社會到現代社會，人類都在享用化學成果， 　　快跟著遊戲，在物理、化學的世界裡盡情遨遊吧！ 　　 　　▎筆直的煙 　　輪船以每小時10公里左右的速度航行， 　　輪船煙囪冒出的煙是筆直上升的。 　　你認為這種情況可能發生嗎？   　　▎用兩根吸管喝汽水 　　口含兩根吸管，一根插到一個裝有汽水

的杯子裡， 　　另一根露在杯子外面，你能從吸管中喝到汽水嗎？   　　注意：不要用舌頭堵住露在杯子外面的那根吸管， 　　也不要用手指堵住這根吸管的另一頭，否則算犯規！   　　【偵探科學】 　　犯罪行為的實施必然和一定的時間、空間人和事物有關聯， 　　指紋、鞋印、血跡、毛髮、纖維……在犯罪現場留下痕跡。 　　懂科學，你也能成為偵探，用雙眼和大腦將罪犯繩之以法！   　　▎千慮一失 　　寒冷的冬夜，一名出診的內科醫生被人開車撞死了。 　　肇事者將屍體和出診的皮包一起裝進車子裡，快速逃離現場。 　　肇事者在路上轉了很長時間，由於車內太熱，再加上作賊心虛， 　　他大汗涔涔，嚇得半死，冷靜下來後，他便

把屍體扔在池塘裡。 　　「這個屍體在被扔入池塘之前，一定是在24℃的環境中待過。」 　　警官檢查了溼透而冰冷的屍體和皮包後，一眼看出肇事者的破綻。 　　你能夠解釋這位警官是怎麼知道的嗎？   　　【密碼科學】 　　無論是犯罪分子或偵探都將密碼作為達到目的的重要手段， 　　字謎更是當仁不讓！用字謎破案不是神話，中國自古有之。   　　▎無自家書 　　一個在外謀生的人託同鄉帶給妻子一封信和一包銀子。 　　同鄉偷看信，看到裡面只有一幅畫── 　　畫上有一棵樹，樹上有八隻八哥、四隻斑鳩。 　　他一想，信中並沒寫多少銀子，於是便將銀子偷偷扣了一半。 　　誰知見到其妻子後，她拿著信說：「為什麼只剩五十兩了

？」 　　你能猜出她如何知道原來有銀子一百兩嗎？   本書特色   　　本書精選了實用且有趣的科學思維訓練遊戲，參照通行的科學分類體系，根據訓練遊戲的實際情況，將全書分為八章並詳細的分析、講解及揭祕。本書集科學性、知識性、實用性和趣味性於一體，能使讀者在遊戲中學習科學，在遊戲中收獲樂趣，成為「科學達人」。

兆豐銀行104進入發燒排行的影片

銀行服務品質與顧客滿意度之研究-以兆豐銀行為例

為了解決兆豐銀行104的問題，作者蔡元鎮 這樣論述：

本研究目的以台灣顧客滿意指數(Taiwan Customer satisfaction Index, TCSI)模型， 與運用重要度與表現度分析法(Importance-Performance Analysis, IPA)以探討品質改善 策略，採用部分最小平方法(Partial Least Square, PLS)爲分析工具，對銀行臨櫃顧客作 爲實證研究對象，並依據 TCSI 模型與指標加以檢討與修正，建構銀行業滿意指數模 型。 透過 IPA 分析兆豐銀行服務品質可知，「等待服務時間」落於象限 IV，為高重要 度與低滿意度，應注意力集中於此區之服務品質項目，屬於

應「加強改善重點」;「提 供金融資訊」項目則為低績效低重要之第 III 象限項目，相較於其他象限之服務品質 而言，屬於低重視度與低品質評價，改善優先順序較低項目。 針對本研究結果，提出有關兆豐銀行縮短客戶等候時間、同等對待客戶、提供金 融資訊、與他行相較及兆豐形象等問題提出建議;並對後續研究，提出可擴大研究對 象，如全行特定期間內臨櫃客戶問卷方式;或分門別類硏究，嘗試以兆豐銀行主管為 調查對象，再與臨櫃客戶所調查之滿意度相較，以瞭解內外部顧客意見之差異。

2022年銀行招考/FIT金融基測「天生銀家」【票據法(含概要)】(公股行庫及金融基測(FIT)專用書.全新高效精編.短期應考首選)(11版)

為了解決兆豐銀行104的問題，作者趙朗,胡劭安 這樣論述：

　　☆短期速成‧唯一首選☆ 　　☆條文表解‧重點掃描☆ 　　☆歷屆試題‧詳實解析☆ 　　一、本書特色 　　1.依據金融研訓院委託辦理銀行新進人員甄試、金融人員基礎學科測驗（FIT）命題要領與歷屆票據法出題核心重點精鍊編修，最適合考生短期準備，高分上榜之需求。 　　2.體系建立完善，要件說明清晰，概念比較完全圖表化，閱讀、理解、記憶得心應手！ 　　3.本書收錄102年至110年歷屆相關公股銀行機構甄試以及第1、2屆金融人員基礎學科測驗試題，提供比坊間所出同類書籍更精準完善之解析，協助讀者高速複習、厚植上榜實力！ 　　二、應試要領 　　依據金融研訓院受託辦理金融相關人員

考試之主軸，票據法在測驗題類型之出題上，表現出以下幾個特色： 　　1.強調法條要件之理解與記憶：票據法本身在法條之變動上相對來說乃呈現一種穩定之狀態，民國76年修正完成之後，票據法與施行細則本身即無具體修正，而由國內金融與銀行業依據其實務操作之便利，在符合法規之範圍中進行彈性操作。因此，票據法出題的第一個層次，就是測驗考生是否理解由票據法施行細則所架構出來之法定框架，因此這一類的題目，乃以法條要件之記憶與背誦為主，而構成最主要之基礎題型。 　　2.強調實務之案例運用與操作：此類試題近年來隨著金融研訓院出題之深化與金融實務界在人員考訓上之需求，在出題上所佔比例甚大。亦即，除了對於法條要件之熟

悉與理解外，此類試題乃強調法條本身之運用或各法條之間之整合運用。 　　3.強調實務通說見解之理解力：此類試題較為特出，每年各大行庫於出題時均具有一定之出題量，但所佔比例較小。 　　綜合前揭之命題研析，讀者可透過以下方式，完善備考研習之準備： 　　1.熟讀本書第一部分之精要整理，理解條文要件後，搭配精選試題培育實戰能力。 　　2.透過本書之歷屆試題與詳解強化掌握出題思維脈絡，即可高速提昇上榜能力。