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高中教職員生索取雲端發票行為意圖之研究－以宜蘭某中學為例

為了解決全國營業人開立雲端發票競賽的問題，作者張源宏 這樣論述：

政府自2012年推動消費者可利用手機條碼或金融悠遊卡等載具索取雲端發票，但直至2017年，當年度雲端發票僅佔所有電子發票15.8%。財政部為加速推動消費發票無紙化，於2018年與教育部合作辦理第一屆「校園雲端發票e起來活動」，嘗試鼓勵學校參賽以使索取雲端發票的觀念與習慣從教育札根並深入家庭。其中，宜蘭縣某中學於2018、2019連續兩年參加「校園雲端發票e起來活動」，但仍有一定比例之師生並沒有參與，因此是否可以透過政策行銷、同儕影響、知覺風險降低以促進實際使用行動，應該是一個值得研究的課題。本研究以科技接受模式加上政策行銷、同儕影響、知覺風險及行動性等外部變項進行研究，以通訊軟體進行網址傳送

及Qrcode掃描方式，利用google表單進行網路問卷，總計回收問卷217份，排除重複填答及反向題認定無效問卷，有效問卷共計186份(含教師及職員52份、學生134份)，以量化探討影響學校師生索取雲端發票之意圖因素。研究結果顯示：(一) 學校之政策行銷會顯著影響本校高中部教職員、生之雲端發票相關使用意願。(二) 認知有用性、認知易用性、知覺風險及同儕影響均與本校高中部教職員、生之雲端發票相關使用意願有顯著相關，但無顯著影響。(三) 認知易用性、行動性、學校政策行銷會顯著影響本校高中部教職員、生之雲端發票相關之認知有用性。(四) 同儕影響與本校高中部教職員、生之雲端發票相關之認知有用性

有顯著相關，但無顯著影響。(五) 同儕影響顯著影響本校高中部教職員、生之雲端發票相關之認知易用性。