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失控的匿名正義：抹黑中傷、獵巫肉搜，你敲下的每個字都是傷人的利器

為了解決匿名檢舉路霸的問題，作者每日新聞採訪團隊 這樣論述：

「木村花條款」通過！ 混亂的失控正義迎來秩序 日本國會最新修法，網路霸凌者將被依法開罰！ 　　「每天湧入近百則毫不留情地批評指教……去死、噁心、消失吧！一路走來，我比任何都還要強烈地這麼想。」 ——木村花／因《雙層公寓》「擂臺裝」事件被網友群起出征而走上絕路的職業摔角選手 　　「我發現要是被打，還會有『流血』這個看得到的實質損傷；但抹黑、中傷所帶來的『心傷』，是第三者看不到的。」——微笑菊池／因被影射為殺人兇手的不實謠言而遭受死亡威脅的日本諧星 　　「我覺得自己好像被三萬人監控，而且其中還有殺人魔王。」——土屋紫苑／因在推特發表對時事的感想評論而被網友攻擊的日本演員 　　「對我們這

些被害人而言，既看不到敵人的長相，也不知道石頭會從哪裡丟過來。這真的讓人痛苦至極，痛苦到心都被逼得走投無路。」——伊藤詩織／具名控訴遭上位者性侵，卻被網友嘲諷是「用身體換工作」的新聞工作者 　　「網友會把我沒說過的話塞到我嘴裡，還到處散播；或企圖惡意操作我的形象……」——石川優實／為女性歧視和政治議題發聲，因此飽受網友抨擊和性騷擾的演員兼模特兒 　　「豬頭、笨蛋、去死……雖然只是一些單純的謾罵，但一天出現好幾百則這種留言時，就會覺得全世界都這樣看我。」——春名風花／為自己支持的議題發聲而被網友惡意中傷的日本演員兼配音員 　　不只是公眾人物要遭受一句句惡評的無情傷害，就連一般素人也無法逃過

被私刑制裁： 　　2020年3月上旬，日本新冠肺炎疫情升溫時期，在節目上逆風發言的呼吸胸腔內科醫師，因言論被認為「反政府」導致上班的診所不斷接到電話騷擾；一名女性因確診後謊報足跡，她的本名、照片、工作地點、家人職業等都被肉搜出來，甚至有網站放出她公司的電話鼓舞網友打電話去告發…… 　　原本因匿名特性而充滿言論自由、包容多元聲音的社群媒體，為什麼會成為任何人都能肆意攻擊、難以咎責的灰色地帶？我們秉持的正義到底是誰的正義？ 　　日本《每日新聞》團隊記者對現今網路霸凌亂象進行深入報導，讓讀者瞭解網路霸凌造成的危害與普病性。書中不僅探討當事者面臨霸凌及受到實際傷害時所承受的精神壓力和無助，也分析

網路這項匿名工具是如何加深群眾心理，讓許多如你我一般的平凡人在不知不覺之間化身為加害者。另外，本書也提出既有法律體制與環境對網路霸凌認知仍有所不足，條理性地分析應該如何改善。 　　◎加害者就像路上隨處可見的普通人 　　因在現實生活中覺得不被理解，既孤單又缺乏罪惡感，網路成為確認自我、證明自己的場域。自己隨便打出的一句話能引來大量的贊同和回響，讓人感覺被網路上的社群所接納、包容。 　　◎扭曲的正義，到頭來變成仇恨成癮 　　加害者發文攻擊的動機有兩種，一種是「看這話題炒得很熱我也要湊一腳」的「朝聖型」；一種是「我覺得你做錯了需要受點教訓」的「制裁型」。不論出於何種動機，被害人的反應例如出面反擊

或封鎖帳號，都會激化加害者行為，引起更激進的攻擊，像成癮一般。 　　◎大眾媒體是網路公審火上添油的幫凶 　　調查發現，有近五成的民眾是從電視知道網路公審事件，而電視新聞報導的角度多半帶有譴責的偏頗性，導致民眾容易對遭受公審的對象有負面印象，並且透過新聞聳動的標題渲染，會吸引更多人參與，讓原本的網路公審事件再次延燒。 　　◎社群媒體公司、政府都開始動作 　　推特訂定了一套「推特規則」，明文禁止用戶謾罵、脅迫或做出歧視行為，只要貼文被檢舉，就會執行刪除貼文或帳號停權等強制措施。各國政府也紛紛研擬應對的法條，像是加強管制仇恨言論的德國，就立法規定社群媒體公司需刪除涉及違法的貼文，否則將面臨天價罰

款。 　　◎保障言論自由？先具備網路的使用素養吧 　　以法令限制效果有限，還會引發「言論自由已死」、「言論審查」的疑慮，根源的解方是提升是我們的網路使用素養，把網路上發生的事換成現實世界來思考，不會在現實世界做的事就不應該在網路上發生，並搞清楚批評指教與惡意中傷的界線。 　　當我們享受社群媒體匿名所帶來的便利性的同時，是否應負起相對應的責任？是否正確地使用這項工具？透過本書，一一審視社群媒體的功與過，並進一步探索未來可能落實的規範，避免悲劇再度重演！ 本書特色 　　1.本書是由具公信力的媒體針對飽受矚目的社會議題進行剖析，敘事舉例條理分明，具可信度，例如備受矚目的「木村花」事件、遭受性

侵後勇敢出面發聲，反而承受更多網友「二度傷害」的伊藤詩織案例等。 　　2.本書不只是聚焦於發布惡意謾罵或威脅訊息的加害者，團隊更採訪諮商心理師、接觸過個案的律師等專業人士，深入剖析被害者無助的心理、一般人如何在無意之間造成特定人士傷害等諸多面向。 　　3.本書同時注重新的法律規範與「自由應建立於充分的公民素養之上」，期望透過務實手段改善社會的理想。 專業推薦 　　iWIN網路內容防護機構 　　王紹蓉／中山大學行銷傳播管理所所長 　　王雅涵／諮商心理師 　　朱家安／哲學雞蛋糕腦闆、作家 　　吳若權／作家、廣播主持、企管顧問 　　林靜如／律師娘 　　柯慧貞／臺灣網路成癮防治學會創會暨名譽理

事長 　　重點就在括號裡／影評人 　　海苔熊／心理學作家 　　許哲涵律師／律師真心話 　　蘇絢慧／諮商心理師 　　蘇益賢／諮商心理師 　　蘇予昕／蘇予昕心理諮商所所長、暢銷作家 　　（依姓氏筆劃排序）

匿名檢舉路霸進入發燒排行的影片

「靠北長官」苦了誰？陸軍基層連長的權力地圖

為了解決匿名檢舉路霸的問題，作者蔡承亨 這樣論述：

當今網路社群對我國社會的影響力已是有目共睹，而自2014年出現在Facebook（臉書）上的「靠北」系列社群，更是引發國軍蓬勃的「靠北長官」現象。該社群的對外公開性與人員匿名性，衝擊了陸軍基層連長對單位領導與管理的觀感，更對國軍組織的內部運作造成影響。本研究以陸軍基層連長的視野作為立足點，透過建制民族誌的研究途徑，實際進入靠北長官事件現場，傾聽他們所經歷的挫折與困難，為其解構建制環境中的權力關係；並協助連長們找到靠北長官事件中，屬於他們的角色與權力地圖。經由建誌民族誌的剖析，本研究主要發現如下：一、靠北長官現象的發生不僅是陸軍基層連長領導失當，更包含了社會對國軍的觀感、國軍組織文化及保防體系

的運作，形成國軍內部象徵保障基層權益的「轉型正義」現象。二、國軍當前的申訴制度雖然完整，但並不完全符合基層官兵需求，廣泛性、低門檻、可匿名，更能符合官兵期待。三、要求基層連隊主官重視官兵權益固然正確，但並不能就此轉換國軍形象，而是必須思考組織中的結構性問題，配合制度面的改善與長時間的證明，方能逐步弭平舊威權時代國軍所為之惡，重塑國軍是為人民服務的仁義之師形象。本研究認為，靠北長官現象對國軍多數成員的軍隊生活產生某種改變，即便彼此立場不同，但都是為了規正舊威權時代所斲傷的國軍形象，持續向世人證明中華民國國軍是為人民服務的國軍，故彼此應相互體諒對方在建制中的位置及困難，共同落實軍中人權、合理要求、

精實訓練，一片丹心假以時日，終能為我人民舉國上下所認同。

反擊!終結職場霸凌

為了解決匿名檢舉路霸的問題，作者LynneCurry 這樣論述：

Amazon ★★★★★強勢推薦 看不見的傷最痛 × 沒有人是局外人 別討厭衝突，惡霸專挑默默忍受的人下手； 反擊要果敢，讓壞蛋沒機會裝可憐； 終結職場情緒勒索，該你出招了！ 　　◎職場惡霸的狩獵時段是不分季節的，而且這種人和你想的不一樣： 　　．當你希望創造「雙贏」時，惡霸只想著「你死我活」。 　　．當你盡可能「迴避衝突」時，惡霸視你的退讓為「軟弱」。 　　．當你以為「一定是我做了什麼才引起這一切」時，惡霸的洗腦戰術便已經成功。 　　看看以下例子，也許你也曾遇過這些光怪陸離的事── 　　﹝欺下媚上雙面人﹞ 　　你：昨天跟你說的那份報告要交上來喔，這樣才能完成我們這組的企

劃。 　　他：我不知道我需要寫報告。你沒告訴過我的事，我怎麼可能做！ 　　你：如果你有一點時間的話，我可以再解釋一次。 　　他：我沒時間。 　　來不及了，於是你默默向老闆呈上企劃。 　　老闆：為什麼缺了他的部份？ 　　你：我根本要不到。 　　老闆：怎麼可能？他昨天就提了草案給我，下次請你直接問他好嗎？ 　　你是否覺得傻眼卻又有口難言？ 　　變形怪最厲害的地方就是假扮成模範員工，聲稱被同事誤解或欺負，藉此獲得上級的保護。 　　﹝尖酸刻薄批評家﹞ 　　他：你真該去百貨公司買雙新鞋。 　　你：這雙鞋有什麼不對嗎？ 　　他：高跟鞋應該會讓你的屁股看起來好一點。 　　你：我明天會穿另一雙。 　　

他：哼～我懷疑另一雙會好到哪裡去？ 　　你：……（OS：我的眼光太差了，也許大家都在笑我） 　　你是初入職場的小綿羊，總想著禮貌至上、以和為貴，卻成為惡霸眼中好欺負的傢伙。 　　批評型惡霸最擅長的就是洗腦你，並和你聯手毀滅自己的自尊。 　　﹝網路霸凌藏鏡人﹞ 　　同事：我正在瀏覽你的文章呢。 　　你：什麼？ 　　同事：FB上關於你的傳聞很精彩，看來男同事們可以好好期待了。 　　（標題：和老闆上床搏上位……） 　　你：胡說！ 　　這種人格殺手最愛在匿名面具背後為所欲為，利用假帳號、假群組製造混亂。 　　你的任何回應都會助長火勢；若你沉默又會被解釋為默認，該怎麼辦？ 　　◎惡霸總會先設好局

，讓你一步步掉入這場遊戲。 　　「改變遊戲規則」就是最好的反擊！ 　　擦乾眼淚，該你出招了： 　　．提供具體、不帶主觀的霸凌紀錄，強調惡霸會對公司帶來什麼問題。 　　．正色說「請再說一次」，凸顯他的無禮，或者冷靜問「你的重點是？」顯示他的話沒有意義。 　　．追蹤、蒐證、報警，讓自己成為沒人敢欺負的人。 　　還有…… 本書特色 　　．完全站在受害者立場，教你如何支撐起自己的脆弱。 　　．公開資深教練才拿得出手的實用策略，有效停止霸凌。 　　．深入分析自己的衝突處理模式，找出最適合的策略。 　　．特別收錄衝突處理問卷調查，看看你是否具有潛在的霸凌因子。 各界好評推薦 　　．彭懷真（東海大

學社工系副教授） 　　．洪雪珍（yes123求職網資深副總經理） 　　．楊明磊（淡江大學教育心理與諮商研究所副教授） 　　．水　淼（心理諮商師、知名暢銷書作家） 　　“別責難受害者，因為惡霸的良心穿了許多洞，就像瑞士起司一樣。”──蓋瑞．納密（Gary Namie） /職場霸凌學會共同創辦人暨理事長（Cofounder and Director of Workplace Bullying Institute） 　　“柯瑞提供了非常實用的方法，可以幫助所有身陷霸凌傷害中的人。”──安克拉治週報（《Anchorage Press》） 　　“……這是一門結合受害者與欺凌者行為的社會心理學研究。

”──阿拉斯加商業雜誌（《Alaska Journal of Commerce》） 　　“不只創造一個能化解霸凌言論的腳本，還提供給你第一時間的處理對策。”──法律辦公室經理（Law Office Manager）

「違．和異想」—台灣社會議題插畫之創作研究

為了解決匿名檢舉路霸的問題，作者余佳勳 這樣論述：

社會議題的產生往往反映社會的本質問題，涉及大眾的生活、經濟、文化與政治等...多種層面，在台灣言論自由的風氣下，多元的聲音與想法促使議題產生各種面向與觀點。本研究以「違．和異想」為主題並以台灣本土議題為題材，透過創作凸顯當今社會議題在生活中的違和感，喚起大眾對議題的關注與自身觀點的抒發。本研究在當今社會議題的探討當中，將其分成:「違章建築」、「低薪經濟」、「宗教文化」、「選舉惡鬥」與「網路媒體」五大面向，並繪製出五個系列各3幅，共計15幅插畫作品。在論述方面本研究將文獻分析分成:學理研究、相關創作與社會議題三個方向去進行，首先學理研究將「修辭學」的文學特性融入創作發想，並結合「超現實主義」之

精神與表現手法，將議題抽象事件與現實元素進行聯想轉換；創作案例部分介紹超現實風格藝術家與社會議題插畫家，整合出影響本創作研究之風格與表現特點；社會議題研究部分蒐集社會議題的相關文獻並加以分析，彙整當今時事議題的發展現況，最後進入實作階段繪製出具有異想世界背景的超現實風格插畫。在研究成果中本研究以創作訴說嚴肅的社會議題一方面也提供觀賞者以另一種角度去感受該議題在現今的重要性，而完成的15幅作品以超現實風格塑造一個個荒謬世界，給觀者帶來不一樣的思維與想法，也開創了一套個人說故事的獨特風格，然而在台灣要以插畫的形式呈現社會議題算是相當少見的，也因此社會所探討的問題要先能夠被看見才能找到解決的答案，而

人性為社會風氣的根源，也之所以社會現況的改善除了法治的規範也仰賴公民的道德意識，這也彰顯了本創作在台灣本土議題上的意義與展現。