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Happy Halloween(2)：萬聖節馬戲團

為了解決南門市場改建的問題，作者林纓 這樣論述：

書中童謠歌曲化！ 結合小說與童謠，黑色幽默與孩童的純真…… 文壇「鬼才」最新力作！   　　每個時代都有人嚮往永恆，因此，每個時代都有傳說。   　　有人說，生命的歷程就是不斷堆疊石塊。日復一日、一磚一石，塔越堆越高。每個人都希望在被時間抹去之前，能抵達星星的高度，並在空中閃爍的燈火裡刻下名字。 　　有人說，生命的歷程像一盆火。燒得越亮就越痛，燒得不亮又會感到寂寞。 　　有人說，生命的歷程是煙。從頭到尾不曾真實。   　　各位女士，各位先生，歡迎來到萬聖節馬戲團。 　　這裡有最精采的演出，最迷人的演員，最可怕的怪物，還有世界上最多的秘密……   　　幻術師、小丑、雙胞胎、馴獸師、死海人魚、

星術師、巫毒教徒、會吐火的瘋子，和一具會走路的屍體。這座幾乎沒有正常人的馬戲團，專門處理一些無法搬上檯面的神秘事件。   　　當世界被迷信的黑暗籠罩，是巡守隊用火刑柱為世人點亮那盞「理性」的燈。 　　女巫被燒死、教徒被活埋、煉金術語成了禁忌…… 　　當人們必須處理一些見不得光的事件，這座馬戲團將是他們的不二選擇。   　　馬戲團旅居各地，這次遇到了地下情資人士「青鳥」、沒有臉的娃娃、看不見的朋友、殺人魔「鬆餅人」、綁架犯「大野狼」，和一個據說是女巫的小女孩麗莎……   　　「妳什麼時候才長大？」夜鶯興奮地問。 　　「不知道。」麗莎說。 　　「那妳快一點。」夜鶯一臉迫不及待。 　　「好。」麗莎點

頭。 　　「可是妳長大，這樣妳就變成大人，那妳還會不會跟我玩？」夜鶯滿臉擔憂。 　　「會。」麗莎點頭。 　　「妳們兩個長大的時間一樣快。」我忍不住插嘴一句。 　　兩個女孩回頭看我，然後夜鶯跑過來，「那你也長大一樣快嗎？」 　　「呃……我小時候長大的速度和妳們一樣快，我現在已經長大了。」 　　「你小時候很小嗎？」夜鶯問。 　　「每個人小時候都很小啊。」我說。 　　「大象小時候很大。」 　　「我不是大象……」   　　同場加映 　　書中童謠歌曲化！   　　〈飢餓的知更鳥〉、〈行星的孩子們〉、〈查理〉專業歌曲化！ 　　為萬聖節馬戲團系列小說量身打造的歌曲，風格奇詭的暗黑童謠正式登場！   本書特色

  　　★獲選文化部2019年Books From Taiwan 　　★文壇「鬼才」結合字與歌的最新力作！ 　　★兼具歷史、法醫學、神秘學等專業背景冷知識 　　★黑色幽默和純真詩篇！繁複與單純共構的扭曲長篇   專序推薦   　　「林纓的小說似可歸為奇幻類型，但跟大家熟悉的《魔戒》或《哈利波特》大不同，她的故事極具哥特風，有股壓抑不了的爆炸性能量……一般童話裡，孩童註定無法理解死的意義，在林纓作品中，他們卻時時刻刻，和死亡幾乎是零距離相處在一起，玩出各種光怪陸離不思議的遊戲。」──楊澤

南門市場改建進入發燒排行的影片

探討市場導向和參與行為對口碑之影響─以台灣連鎖超市業為例

為了解決南門市場改建的問題，作者劉倩汝 這樣論述：

摘 要連鎖超市與顧客間良好互動與相互合作將成為產生競爭優勢的關鍵因素。隨著消費習性的改變，連鎖超市與顧客間的互動關係將因而改變，導致互動的複雜度與維護顧客利益形成互補關係。關係品質對於連鎖超市採用彈性的方式以因應消費需求的不確定性。因此，欲為連鎖超市提升更高的附加價值，實不能忽視影響連鎖超市運用市場導向與參與行為之前因，及其採用維護顧客利益互動時，對於口碑之影響。本研究回顧相關文獻，整合維護顧客利益、關係品質、口碑，從顧客的觀點來分析連鎖超市採用維護顧客利益之前因與其對口碑之影響程度，並以關係品質為中介構面，發展相關研究假設。在驗證工作上，本研究針對各研究構面發展量表問卷，並選

擇連鎖超市實證對象，採便利抽樣方式進行問卷調查。然後應用結構方程模式(Structural Equation Modeling, SEM)模式進行假設檢定。研究結果顯示連鎖超市的維護顧客利益程度與關係品質的程度的提高，皆會對口碑的影響度越高；而維護顧客利益的程度越高，關係品質的程度則會跟著提升，且口碑的涉入程度也越高，另外市場導向及參與行為業者的重視程度越高，皆會使維護顧客利益的情況越好。關鍵字：連鎖超市、關係品質、維護顧客利益、市場導向、參與行為、口碑

帶著文化遊名城：老廣州記憶

為了解決南門市場改建的問題，作者苗學玲 這樣論述：

　　追溯人文奇趣，感受歷史滄桑，領略老城風光。 　　這裡有原汁原味的廣州民俗；這裡有傳奇的廣州舊聞； 　　這裡有濃厚的廣州情結；這裡是廣州，有一種難以忘卻的老廣州記憶。 　　廣州是一座歷史悠久的文化名城，在五千年至六千年前，就有先古越民在此繁衍生息了。千百年來，奔騰不息的珠江催生出廣州這座嶺南都市。它襟江帶河，依山傍海，古蹟眾多。 　　廣州為何被稱為「妖都」？ 　　嫁女餅與劉備娶妻有什麼聯繫？ 　　龍頭山與張果老有什麼關係？ 　　洪聖大王與良馬菩薩曾經為廟宇選址起過爭執嗎？ 　　為什麼說白雲樓是魯迅與許廣平的愛情驛站？ 　　各種有趣的典故、傳說在作者筆下娓娓道來，讓您充分了解這座魅力的

城市—廣州。   作者簡介 苗學玲 　　1976年出生，陝西人。博士、廣東外語外貿大學英文學院旅遊系講師。師承著名的保繼剛教授。 研究興趣有旅遊體驗、背包客旅遊、質性研究、旅遊與教育、旅遊消費行為學。曾在旅遊學術界的權威期刊《旅遊學刊》發表二十多篇論文。主持過《旅遊者互動對旅遊體驗的影響研究》和《網路結伴旅行的動機研究》等研究項目。   開 篇   出行前的準備   020 引言   020 廣州的歷史   020 廣州獨有的特色   021 廣州最佳的旅遊季節   025 廣州方言   025   廣州的歷史與城門樓　   廣州的歷史文化   030 廣州自何時起出現了古人類 

 030 哪些朝代曾把廣州作為都城   030 近代廣州發生過幾次革命   031 為什麼孫中山沒葬在廣州？   032 廣州城中軸線的演變   033 建國後，廣州行政區劃的變更   033 廣州各行政區劃的名字都起源於何處？   034 廣州金融業的發展史   036 廣州的「十三行」是指哪十三行   037 各類宗教在廣州是如何和平共處的   037 廣州有哪些傳統節日？   038 廣州人說「喝茶」就是喝茶嗎？   039 廣州為何被稱為「妖都」？   039 廣州市為何選擇木棉花作為市花？   040 廣州的城門樓   041 廣州舊城到底有多少個城門？   041 《浮生六記》裡的

幽蘭門是靖海門嗎？   043 雙門底：廣州城門裡的除夕花市   043 歸德門：一扇不能開啟的城門   044 東門共塚：廣州大屠殺的血腥產物   045 大南門：一項長達兩年的拆遷工程   045 傳說中關係著科舉風水的城門樓－－東西照壁   046 西門甕城：廣州十八城門的最後記憶   047   廣州的街橋地名　   廣州的街橋   050 毓靈橋為什麼又叫「龍門」？   050 廣州現存最古老的橋是哪座橋？   050 西來正街是從何處得名的？   051 相公巷和相公有什麼關聯？   051 流花古橋與劉氏皇帝有關嗎？   052 匯津橋：服役至今的古橋   052 石井橋有什麼傳

說？   053 福泉街上真的有福泉嗎？   054 高第街與中舉有關嗎？   054 為什麼廣州也有西湖路？   055 龍藏街：與藏龍臥虎無關，與拍馬屁有關   056 從一到十：童謠裡的廣州街巷   056 荔灣路為什麼被稱作「鬼街」？   059 文明路：文化以外，還有美食   059 為何會有「飛來對面巷」這樣奇怪的名字？   060 從鬼巷到仙巷：不雅街道更名記   061 什麼是泮塘路五瘦？   061 地名裡的故事   062 惠福巷跟金花娘娘有關嗎？   062 六祖慧能是在盤福路受戒的嗎？   063 福地巷是如何得名的？   063 清泉街上曾有格格棄家修行嗎？   06

4 為什麼康保裔沒有到過廣州，廣州卻依然有條「康王路」？   065 皆佳街與履理里：讀音中的趣味   065 崔府街是崔與之居住過的地方嗎？   066 珠光路：從刑場到市場   066 恤孤院路上為什麼沒有孤兒院？   067 越秀山上為什麼會出現海員罷工路？   068 廣州深井村是那個燒鵝名村嗎？   068 雞冠壆與雞有關嗎？   069 蓮塘村的來歷你知道嗎？   069 珠江中真的有寶珠嗎？   070 樂善好施牌坊是獎給誰的？   071 李白巷跟詩人李白有什麼關聯？   072 你知道西瓜園的來由嗎？   072 你聽過「雅荷塘」背後的故事嗎？   073   廣州的山水園林

　   廣州的山   076 你知道蓮花山的傳說嗎？   076 火爐山的名字是怎麼來的？   076 「打虎要靠親兄弟」的俗語出自火爐山嗎？   077 為什麼火爐山上有敬牛為佛的風俗？   078 王子山與王子有關嗎？   078 白雲山上的雲岩寺是怎麼來的？   079 七星崗：滄海變桑田   080 龍頭山與張果老有什麼關係？   080 天堂頂有什麼傳說？   081 帽峰山的旺財蟾蜍是怎麼一回事？   082 為什麼越秀山又叫觀音山？   082 越秀山與道教有什麼淵源？   083 伍廷芳父子埋葬在越秀山嗎？   084 大夫山緣何得名？   084 陳濟棠的母親為什麼要葬在鳳凰

山？   085 你知道瘦狗嶺上發生過什麼傳奇故事嗎？   086 水文園林   087 海珠湖是怎樣成為鳥類天堂的？   087 東山湖是怎麼來的？   088 荔灣湖與荔枝有關嗎？   088 麓湖的前世今生   089 你知道黃龍帶的傳說嗎？   090 天湖水庫下的「溫泉三瀑」是怎麼一回事？   090 流花湖有哪些好玩的去處？   091 東湖春曉是如何成為羊城八景的？   091 餘蔭山房名字的由來   092 餘蔭山房裡的瑜園為什麼又叫「小姐樓」？   093 餘蔭山房有什麼樣的建築特點？   093 餘蔭山房有哪些值得一遊的景點？   094 寶墨園的由來   095 寶墨園的

包拯擲硯陶雕群像講了個什麼故事？   095 寶墨園中有哪些景點？   096 蘭圃是專門種植蘭花的園林嗎？   097 簡園與南洋菸草公司有什麼關係？   098 在廣州東園發生過哪些大事件？   098 十香園原本是間畫室嗎？   100 頤養園是廣東首家旅館醫院嗎？   101 培英中學假石山上的石匾額是聽松園裡的舊物嗎？   101   廣州的祠堂　   廣州的祠堂   104 為什麼廣州也有蘇公祠？   104 為什麼人們把陳家祠裡的石獅奉為「聖獅」？   104 陳家祠採用了哪些傳統裝飾工藝呢？   105 陳家祠的裝飾圖案中都有哪些深刻寓意？   106 陳家祠修建至今遭受過哪些

劫難？   107 陳家祠的旗杆夾有什麼用途？   108 為什麼王聖堂鄉裡的宗祠不姓王？   108 為什麼廣州南村兩間周氏大宗祠是連在一起的？   109 為什麼湯氏祖祠沒有以宗祠命名，而叫「湯氏家廟」？   110 黎村村民為何姓宋？   111 為什麼資政大夫祠裡的石鼓比石獅大？   111 資政大夫祠是誰主持修建的？   112 為什麼友蘭公祠門匾上要畫四棵白菜？   112 孫中山前妻對盧氏大宗祠有什麼貢獻？   113 黃氏祖祠裡的木鵝去了哪裡？   114 為什麼廣州也有考亭書院？   114   廣州的寺廟陵墓　   廣州的寺廟   118 為什麼海幢寺只有十六羅漢？   1

18 「未有海幢寺，先有鷹爪蘭」的說法是怎麼來的？   119 南沙天后宮祭祀的天后是誰？   119 懷聖寺是中國最早的清真寺嗎？   120 懷聖寺裡的懷聖塔為什麼又叫「邦卡樓」「光塔」？   121 「心動幡動」的故事發生在光孝寺嗎？   122 你知道石室大教堂的前世今生嗎？   123 廣州黃大仙祠供奉的黃大仙與北方流傳的黃大仙是一樣的嗎？   124 六榕寺中的鐵禪和尚是怎麼變成漢奸的？   125 太虛和尚來廣州後，是在哪個寺廟講經的？   126 你聽說過任威廟的故事嗎？   127 大佛寺與洪熙官有什麼關係   128 大佛寺因何得名？   129 光孝寺的訶子是什麼？  

129 廣州城隍廟供奉著誰？   130 廣州有哪些著名的文昌塔？   131 廣州南海神廟供奉的是哪個神靈？   132 南海神廟裡的兩個銅鼓是怎麼來的？   133 廣州哪吒宮曾經是抗日根據地嗎？   134 廣州的陵墓   134 白雲山上將軍墳內埋葬著哪位將軍？   134 廣州烈士陵園紀念的是哪些烈士？   135 南越王墓中出土了哪些有名的文物？   136 南越國開國國君趙佗埋葬在何處？   137 為什麼說思復亭不是個普通亭子？   137 你知道「沙基慘案」烈士紀念碑嗎？   138 為什麼說東征陣亡烈士墓是國共兩黨烈士唯一共葬的地方？   139 在植地莊抗日烈士紀念碑後，

埋藏著怎樣的故事？   140   廣州的民俗特色　   廣州人的節日習俗   142 「太公分豬肉」是什麼風俗？   142 廣州人過中秋有哪些傳統習俗？   143 廣州人怎麼過七夕？   144 為什麼廣州人不過臘八節？   145 你知道廣州人怎麼過清明節嗎？   145 廣州喪葬習俗是怎麼樣的？   146 什麼是廣州從化的「擲彩門」？   147 為什麼廣州人端午節要吃龍船飯？   147 廣州人怎麼造龍舟？   148 除了賽龍舟，廣州人還有哪些端午節民俗？   149 廣州人為什麼要供奉土地神？   150 為什麼華光帝被封為粵劇戲神？   151 廣州人的穀神節是怎麼來的？ 

  151 廣州人怎麼過三元節？   152 廣州人為何要過龍母誕？   153 老廣州有哪些婚嫁習俗？   153 廣州人舉辦婚禮有哪些禁忌？   156 為什麼廣州客家人嫁女要送傘？   156 廣州人一般去哪兒拜太歲？   156 廣州人過年從初一到十五分別都有哪些講究？   157 廣州人怎麼過冬至？   159 龍抬頭這天，除了理髮外還要做什麼？   160 如今的廣州人都是怎麼過重陽節的？   161 廣州人的「入伙」是合夥做生意嗎？   162 廣州人經商有哪些習俗？   162 廣州人的娛樂活動   164 你知道沙灣飄色嗎？   164 你了解廣州的醒獅嗎？   165 你聽

說過粵語講古嗎？   166 粵語講古有哪些有趣的行話？   167 你聽過廣州鹹水歌嗎？   168 粵曲與粵劇有什麼區別？   169 粵曲界的「四大天王」都是誰？   170 粵劇真的曾經遭遇過鎮壓嗎？   170 粵劇演員的鬍鬚裝扮都有哪些講究？   171 你知道粵劇戲服的發展歷程嗎？   172 南派粵劇與少林武技有什麼關係？   173 粵劇有哪些經典劇碼？   174 哪些歇後語是從粵劇中誕生出的？   174 通過臉譜猜角色，你能做到嗎？   176 為什麼說嶺南畫派融匯中西？嶺南畫派代表作是什麼？   177 嶺南古琴知多少   178 廣州人為什麼要舞貔貅？   179

鰲魚舞背後的傳說   180 為什麼廣州雙崗不舞獅？   180   廣州的美食特產　   廣州的美食   184 廣州菜有什麼樣的特色？   184 廣式早茶的「四大天王」有哪些？   185 如意果是什麼小吃？   186 你知道乾炒牛河的由來嗎？   187 艇仔粥是如何得名的？   187 白雲豬手是如何名揚天下的？   188 你知道雞仔餅的由來嗎？   189 市橋白賣不花錢就能吃到嗎？   190 誕生在湖南的雲吞麵是怎麼傳入廣州的？   190 為什麼蘿蔔牛雜要站著吃？   191 嫁女餅與劉備娶妻有什麼聯繫？   192 正宗廣州烤乳豬有哪些講究？   192 你知道廣州西關

的雞公欖嗎？   194 薑撞奶是什麼食物？   194 廣州的糯米雞與武漢糯米雞有什麼區別？   195 什麼是「廣州第一雞」？   196 廣州的第一家西餐館在哪兒？   196 陶陶居是如何得名的？   197 廣州有哪些餐桌禮儀？   198 廣州特產   199 燒製廣州彩瓷有哪些講究？   199 涼茶的誕生與葛洪有關嗎？   200 絲縷玉衣是廣州玉雕的傑出成果嗎？   201 《核舟記》裡的藝術作品就是廣州欖雕嗎？   202 為什麼廣州宮燈被稱為「中國燈」？   202 廣州琺瑯：中西合璧的藝術   203 西關打銅：廣州的黃銅時代   204 廣州檀香扇有什麼特色？   2

04 你了解廣州木雕嗎？   205 廣州磚雕一般用在哪些地方？   206 廣州牙雕有哪些特色？   207 想交好運？買隻波羅雞！   209 廣州的名人故居和民間趣聞　   廣州的名人故居   210 魯迅曾在鐘樓居住過嗎？   210 為什麼說白雲樓是魯迅與許廣平的愛情驛站？   210 周恩來與鄧穎超的婚房在文德樓嗎？   211 孫中山的大元帥府位於何處？   212 為什麼廖仲愷、何香凝夫婦要給自己居住的地方取名為「雙清樓」？   212 詹天佑故居差點被拆掉嗎？   213 孫中山、陳少白都曾在塔影樓住過嗎？   214 廣州也有蔣光鼐故居嗎？   215 為什麼伯捷舊居被稱

為「廣州白宮」？   216 李小龍在廣州居住於何處？   217 馮雲山故居是被清兵毀掉的嗎？   217 你了解洪秀全的舊居嗎？   218 電影《三家巷》是在李福林故居取景的嗎？   219 泰華樓緣何得名？   219 王彭故居真的發生過戰役嗎？   220 你知道鄧世昌故居的前世今生嗎？   221 康有為的康園建在何處？   222 廣州的民間趣聞   222 「上轎新娘不下轎」的習俗是怎麼來的？   222 廣州天平架伍仙橋與五羊傳說有什麼關聯？   223 廣州刺史王琨是怎麼被南朝孝武帝「黑吃黑」的？   224 廣州天河有什麼來歷？   225 「荒村」如何變「花地」？  

226 過去的廣寧人可以不花錢出入廣州天字碼頭，是什麼緣故？   227 廣州增城是何仙姑的出生地嗎？   228 為什麼廣州人稱琶洲塔為「中流碩柱」？   229 百歲坊與清朝的一位秀才有關嗎？   230 廣州洞神坊與康王廟有什麼關係？   231 為什麼廣州人要拜三娘樹？   232 為什麼岑村村民不姓岑？   233 廣州俗語「三個盲公食兩條土鯪魚」是怎麼來的？   234 洪聖大王與良馬菩薩曾經為廟宇選址起過爭執嗎？   234 神廟前「海不揚波」的石牌坊是蘇東坡的手跡嗎？   235   廣州的人文景觀　   廣州的博物館   238 廣州博物館有哪些看點？   238 廣州博物館

的發展歷程是怎樣的？文物都從哪兒來？   238 廣州十三行博物館展覽分哪幾個部分？   239 哪些歷史遺蹟屬於廣州近代史博物館管轄範圍？   240 廣東省博物館有哪些常設展覽？   240 廣東省博物館有哪些著名藏品？   241 廣州神農草堂中醫藥博物館有何看點？   242 廣州藝術博物院的建築設計有哪些特色？   243 廣州藝術博物院館藏《驢背吟詩圖軸》背後有什麼故事？   244 中華姓名博物館是祠堂改建成的嗎？   244 廣州市為什麼要設置涼茶博物館？   245 為什麼農民工博物館要選址在馬務？   245 廣州絲織行業博物館的展覽內容分為哪幾塊？   246 廣州民間金

融博物館有哪些有趣的展品？   246 為什麼廣東民間工藝博物館要設在陳家祠？   247 廣州南越王宮博物館上還壓疊著南漢王宮遺蹟嗎？   248 普公漢代陶瓷博物館有何特色？   248 廣州市東平典當博物館是由當鋪改造成的嗎？   249 粵海關博物館是「羊城新八景」之一嗎？   250 廣州郵政博物館曾經歷過哪些劫難？   250 廣州的公園   251 為什麼蘿崗公園又稱為「香雪公園」？   251 越秀公園上曾有趙佗修建的「越王台」嗎？   252 廣州市第一公園是哪座公園？   253 文化公園的十大特色活動有哪些？   254 廣州麓湖公園中的星海園是為了紀念冼星海而建的嗎？ 

  256 「廣州綠心」說的是海珠湖公園嗎？   256 天河公園裡有鄧世昌衣冠塚嗎？   257 廣州紅專廠的名字有何寓意？   258 天鹿湖森林公園中的橄欖樹是仙鹿化成的嗎？   258 草暖公園因何得名？   259   附 錄　   名勝古蹟 TOP 10  262 名山勝水 TOP 10  265 美食特產 TOP 10  268 前言 　　廣州是一座歷史悠久的文化名城，在5000年至6000年前，就有先古越民在此繁衍生息了。千百年來，奔騰不息的珠江催生出廣州這座嶺南都市。它襟江帶河，依山傍海，古蹟眾多。 　　當你來到廣州，走在西來正街尋覓傳統小吃，是否知道，這裡曾是達摩祖

師初來之地呢？ 　　當你來到廣州，漫步北京路商業步行街，身處變幻萬千的霓虹之中，是否知道這裡曾是每年除夕夜萬人空巷的迎春花市呢？ 　　當你來到廣州，徜徉在珠江兩岸，是否知道在珠江的美稱背後埋藏著什麼樣的故事呢？ 　　當你來到廣州，在北京路和德政南路間徘徊，是否知道過去這一帶曾被用作行刑之處，布滿血雨腥風呢？ 　　當你來到廣州，攀上越秀山，是否知道這是一座與葛洪有關的道教名山呢？ 　　當你來到廣州，進入十香園，是否知道這座不起眼的園林曾孕育出嶺南畫派的兩名創始人呢？ 　　當你來到廣州，信步走進陳家祠，是否知道陳家祠遭遇過哪些艱辛的劫難呢？ 　　當你來到廣州，佇立在石室大教堂的面前，是否知道它從初

建到如今的前世今生呢？ 　　當你來到廣州，品嘗著讓人讚不絕口的早茶，是否思考過這裡的早茶文化為什麼如此風靡呢？ 　　當你來到廣州，把玩著一枚欖雕藝術品，是否知道《核舟記》中記載的那枚核舟，就是廣州欖雕作品之一呢？ 　　當你來到廣州，站在人民公園的中央，是否知道孫中山先生曾在這裡激情講演，大力宣揚民主革命思想呢？ 　　當你來到廣州，當你在它的湖光山色、人文場景之間穿梭往來的時候，是否能夠從中讀懂這座城市的歷史與將來呢？ 　　也許你並不知道，但讀完這本書，你會知道的。其實，只有對一座城市的歷史有所了解之後，一場旅行才會變得更加有意義。 　　《帶著文化遊名城－－老廣州記憶》就是一本可以讓你更深刻

地讀懂廣州的書籍。它一共分為九個部分，包括「出行前的準備」「廣州的歷史文化和城門樓」「廣州的街橋地名」「廣州的山水園林」「廣州的祠堂寺廟及陵墓」「廣州的民俗特色與娛樂活動」「廣州的美食特產」「廣州的名人故居及民間趣聞」「廣州的人文景觀」。在每個部分中，都穿插著許多有趣的故事，例如「劉氏皇帝與流花古橋有什麼關係」「清泉街上曾經有格格棄家修行嗎」「洪熙官是如何與大佛寺扯上聯繫的」「涼茶的誕生和葛洪有何關係」等。相信在閱讀本書的過程中，你能夠興趣盎然地對廣州有一個初步的了解。 　　真誠希望本書能夠滿足你的需要，帶你快快樂樂遊廣州！   開 篇出行前的準備引言廣州是中國嶺南地區不容置喙的中心城市

，是當地的經濟中心、政治中心，歷史源遠流長，名人輩出。如果你不提前了解這座城市，你只會膚淺地看到它的表象，而無法體會到其中深刻的文化底蘊。為了讓自己的旅行更有意義，在踏上旅途前了解一下廣州的歷史、地方特色以及方言是非常有必要的。就讓廣州獨特的文化韻味成為旅行當中最好的伴侶吧！圖說：廣州區域劃分廣州的歷史約5000年至6000年前，廣州地區已有先民古越人繁衍生息。他們以石器、陶器等作為工具，從事漁獵和農業生產。春秋戰國時期，廣州地區南越民族與長江中游楚國人民已有往來，該地亦被劃為南楚。後秦始皇於西元前214年統一嶺南，並設置南海、桂林、象郡三郡。南海郡治番禺，即今日廣州；廣州建城自此而始。秦朝末

年，中原楚漢相爭。趙佗趁機於嶺南建立南越國，定都番禺。直至西漢時期，漢武帝將其平定。後漢武帝派遣大型船隊自番禺出發，沿海岸航行，一路抵達印度洋，並與沿岸小國建立起海上交通貿易。彼時，番禺成為了中國對外貿易的港口和集散地，是海上絲綢之路的起點。三國時期，東吳孫權設交、廣二州，「廣州」由此得名。唐朝顯慶六年，中國歷史上第一個海關在廣州誕生－－市舶使。它的主要功能是代表官方對外承攬貿易業務，並負責接待外來使者。有宋一代，廣州的「市舶使」更名為「市舶司」。此時，廣州對外貿易愈發繁榮，東南亞和南亞地區與中國建立起貿易關係的國家已經多達50餘個。明朝初期，「市舶司」被廢除。洪武三年，明朝政府推行海禁政策，

廣州只能接待外國朝貢貿易。清乾隆時期，政府又開始實行「一口通商」。在明、清兩代的閉關鎖國政策之下，廣州成為唯一的對外通商口岸。所有的國外商人來華貿易，都必須尋找指定的行商作為代理。這些指定行商開設的對外貿易行店，就是俗稱的「十三行」。1838年，林則徐受命為欽差大臣，赴廣州查禁鴉片。兩年後，第一次鴉片戰爭爆發。清政府戰敗後與英國簽訂《南京條約》，宣布廢除十三行商制度，開通廣州為港口。1859年，英、法強行租借廣州市西南區的沙面，並建立租界。隨後，美、德、葡、日等國領事館也相繼搬入沙面，沙面英租界區逐漸繁榮。1911年，同盟會在廣州發動了黃花崗起義，辛亥革命序幕被揭開。同年，廣州宣布獨立，史稱廣

州光復。1925年，廣州國民政府成立。十三年後，在日軍發起的侵華戰爭中，廣州淪陷。

顧客抱怨服務補救與再次消費意願以台北市生鮮超市為例

為了解決南門市場改建的問題，作者朱宏宗 這樣論述：

生鮮超市對於顧客抱怨是在所難免的，當顧客在服務抱怨時必須滿足客人需求並滿足客人對此生鮮超市之信心並願意再次來此生鮮超市消費，目前對於顧客抱怨服務補救與再消費意願的研究非常多，但針對生鮮超市研究論文並不多！本研究目的為釐清顧客對於生鮮超市之顧客抱怨服務補救後是否影響再次消費與分析顧客抱怨事由為本研究的重點部分、分析生鮮超市對於顧客抱怨做何種補救較能彌補顧客對生鮮超市信心，三項研究，研究方式以SPSS做信度分析、敘述性分析、單因子變異數分析。 因此本研究目的為生鮮超市(台北市為例)來做為例證，來探討服務補救 與再消費意願之間的相關性，研究結果顯示：一、人口統計變數對於服務補救與再消費意願部

分顯著差異。二、服務補救後對於再消費意願具有正向幫助。三、顧客抱怨原因以價格過高、商品標錯價、停車不便、人員服務不佳、商品未標價為顧客重視前五名。