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商務契約訂定與糾紛解決(六版)

為了解決口頭承諾案例的問題，作者李永然 這樣論述：

　　商場如戰場，光是一句口頭承諾早已不足為憑， 　　以書面契約規範各種不同型態的商業行為，不但有必要， 　　且可為將來可能的商務糾紛，預作防範和提供解決之道。 　　本書蒐錄近數十種常見商務契約， 　　以律師的專業，「案例」、「擬約要點」、「契約範例」三階段撰寫模式， 　　讓讀者輕鬆掌握簽約要領。 　　並為解決商務糾紛，本書不但解析多種解決方案， 　　同時提供多則商務契約相關狀例， 　　做為解決商務契約所引起的糾紛。

口頭承諾案例進入發燒排行的影片

餐飲業社會企業員工的工作幸福感之研究－高階主管的觀點與作為

為了解決口頭承諾案例的問題，作者陳宥如 這樣論述：

本研究旨在透過餐飲業社會企業高階主管的觀點與作為，以瞭解其員工的工作幸福感。研究目的包括：（一）瞭解餐飲業社會企業高階主管對員工的工作幸福感在個人層面之觀點與作為、（二）探討餐飲業社會企業高階主管對員工的工作幸福感在組織層面之觀點與作為，以及（三）分析餐飲業社會企業高階主管對員工的工作幸福感在整體層面之觀點與作為。本研究採用個案研究、深度訪談，以及文件分析等研究方法，以6間餐飲業社會企業為個案研究的對象，並以其高階主管作為本研究的研究參與者，同時使用半結構式訪談大綱為研究工具。本研究透過資料蒐集、歸納、整理與分析，得出以下研究結果：（一）餐飲業社會企業創辦之緣起，大多為業主對本身所面臨的社會

問題，或社會現象困境感知需要解決之故；（二）高階主管對員工的工作幸福感，在「個人層面｣之觀點與作為，可包括：1.提供肩負社會責任的混合型組織文化、2.具有回到初心的工作理念、3.提供富有利他主義的核心工作價值、4.給予工作能力的信心支持、5.懂得用心瞭解員工需求，以及6.提供具有挑戰性的工作，產生助人的工作成就；（三）高階主管對員工的工作幸福感，在「組織層面｣方面，可包括：1.提供員工發揮空間，和穩定的工作環境、2.提供明確的目標，使員工有工作的自我價值、3.促進員工積極主動的參與工作、4.營造溫暖與富有情感的工作氛圍、5.產出各司其職的團隊工作模式、6.著重口頭表揚與實質獎勵，和7.採用開放

及尊重的溝通方式；以及（四）高階主管對員工的工作幸福感，在「整體層面｣方面，則可包括：1.上下認同核心價值，內化企業使命、2.全體竭盡所能，發揮自我效能、3.瞭解並認真執行工作的社會意義、4.企業與員工一心，全心投入工作目標、5.具有共同的革命情感和組織承諾、和6.凝聚高昂的團隊士氣。

玩出情緒超能力：0~6歲孩子的62個互動遊戲提案，為上學做好準備，建立孩子的安定、自信，好溝通!(博客來獨家贈品版)

為了解決口頭承諾案例的問題，作者柯佩岑,林婉婷,廖珮岐 這樣論述：

──有些話用說的，不如遊戲來得有用！ 手足吵架、爭搶玩具，家長忙碌時，孩子還在一旁吵鬧尖叫； 個性害羞或激動，上學遇到社交難題不知怎麼開口； 出門容易焦慮，常常無法等待又大吵大鬧…… 0~6歲孩子在家庭、學校、公共場合的生活、表達、人際問題百百種， 除了口頭安撫，爸媽還能做什麼？ 遊戲，是孩子穩定情緒、表達互動的最佳好朋友！── 　　──能力，邊玩邊學！ 　　這本書寫給0～6歲幼兒的爸爸媽媽和家人，如果繪本是開啟學習主題的鑰匙，遊戲就是延續繪本情境的最好練習！      　　本書共收錄30個生活狀況x 62個五感遊戲，由專業語言開發師、音樂與藝術治療師、臨床心理師共同執

筆設計，把孩子在生活中遇到的衝突與挑戰，轉化成邊玩邊學的遊戲，讓遊戲成為大人與孩子，孩子與自我之間溝通的橋樑。      　　書中設計的親子共遊，目的在於引導孩子的同時，也能引導父母跟著孩子一起進步；療癒孩子的同時，也將正面影響自己與孩子，讓孩子更加安定、自信，好溝通。 　　──大人的生活習慣、處理情緒，互動溝通的方式，都是孩子模仿的對象。 　　學齡前幼兒的自我認識、情緒學習與表達溝通，不能光靠大人「說教」就好，也不是孩子長大後，自然而然就能自己學會的能力。這個時候，從小開始的引導就很重要。      　　大人情緒穩定時，孩子才會有安全感；社交力、韌性力等也會更加傑出。相對的，孩子也會學習

大人處理情緒的方式，有樣學樣，逐漸長大。      　　孩子的情緒教育得先從認識自我、情緒覺察與順暢的表達能力開始；才能進階到掌握情緒，安定自我，並在人際互動中應用自如。從家庭進入到幼兒園逐步社會化的過程中，家長除了為孩子提供生活能力的培養之外，更能結合遊戲中多元情境的模擬練習，讓孩子知道現在發生了什麼事，自己為什麼會有這些反應、怎麼面對突如其來的情緒……等等，為孩子在生活挑戰中創造停一下、想一想的機會。 本書特色 　　1.三大情境，問題一目了然：書裡用「家庭生活」、「學校環境」、「公共場合」三種場域，列舉出30個孩子的生活狀、情緒問題與人際衝突，並納入建議年齡、遊戲目的、貼心提醒等，讓父

母在不同情境找到應對方法，和孩子一起玩一起成長。 　　2.讀完了繪本，然後呢？許多爸媽常常詢問，當遇到孩子的各類問題時，除了閱讀相關主題的繪本之外，還能做些什麼呢？事實上，遊戲就是一項很好的媒介。我們可以利用遊戲預習與複習繪本的情境觀念，將繪本主題更加延伸，協助孩子建立更多立體的生活經驗。      　　3.讓孩子放下戒心，多說多嘗試：沉浸在遊戲中的孩子，常因為投入而更加認真，在輕鬆的互動中反而能坦然面對生活挫折，加深人際互動的輸出與輸入。爸媽也能在孩子的遊玩反應中看到他們對事情的獨特喜好、思考角度與應對觀點，更加認識孩子，找到親子溝通的最佳切入點。      　　4.用「正向鼓勵」取代「負

向懲罰」：許多大人教導孩子時，常常不自覺扮演起說教的角色，造成反效果。在遊戲中，大人孩子能夠一同放鬆，用一天30分鐘全心全意地陪伴孩子，讓高質量的互動勝過高時間的無用相處。在輕鬆的氛圍中表達出你的關愛與分享，加深親子連結。 本書賣點 　　博客來首刷獨家贈品《親子互動情緒學習圖卡》 　　利用互動圖卡認識情緒、故事接龍、生活狀況模擬 　　（方便使用好攜帶、外出隨時可與孩子互動） 　　◆「情緒」，是需要學習的◆ 　　能穩定掌握情緒的孩子 　　人際社交、挫折韌性、學業表現都會比同齡孩子更加傑出 　　《一本給0~6歲孩子的最佳實境遊戲書》 　　由語言開發師x音樂/藝術治療師x臨床心理師執筆設計

　　玩出「情緒表達」x「人際溝通」x「生活自理」實用超能力 玩遊戲學能力，專業推薦 (按姓氏筆畫) 　　徐瑜亭 職能治療師／習惜親子教育中心創辦人 　　郭駿武 台灣親子共學教育促進會秘書長 　　駱郁芬 米露谷心理治療所所長／臨床心理師   　　魏瑋志(澤爸) 親職教育講師 每日熱烈遊戲中，爸媽推薦 　　「疫情長時間待在家，只能跟小孩大眼瞪小眼！心裡也更加敏感高壓，透過書裡的遊戲，我才發現原來孩子會被我沒說出口的情緒影響，原來我要先照顧自己的情緒，才能照顧孩子的。利用遊戲中的心情歌單，我和孩子可以分享彼此的心情，成為彼此的支柱。」──育有一子，被遊戲療癒的台北媽媽 　　「想跟孩子聊天，

卻不知道怎麼開口？想念繪本給孩子聽，念完之後不知道還能做什麼？如果你是這樣的爸媽，強烈推薦這本書給你！」──想多了解孩子，但不知如何引導的雙寶媽媽 　　「我原本以為玩不完62個遊戲，但是當孩子發生和書中一樣的案例時，我就翻開書找遊戲，一天一個，不知不覺整本書都快玩透了，孩子也越來越會用簡單的方法表達自己的感受，親子之間越來越有默契。」──孩子玩遊戲童言童語好可愛的新竹媽媽    

智能合約法律關係之研究 —以契約法為中心

為了解決口頭承諾案例的問題，作者林佩瑩 這樣論述：

本論文以「智能合約法律關係之研究—以契約法為中心」為題，主要係在探討智能合約的法律地位，以及從契約法觀點出發，觀察智能合約與既有法制的互動關係。 智能合約一詞濫觴於1990年代，然區塊鏈技術的輔助才是其真正興起的關鍵。挾帶著區塊鏈去中心化、假名化及不可篡改性等優勢，智能合約提供新興的締約型態，並自動化契約履行，提升交易效率，節省交易成本。本文爬梳國內外文獻，嘗試從科技面論述為始，介紹區塊鏈及智能合約的梗要。接著進入智能合約法律問題的剖析，隨著智能合約的應用領域漸廣，其法律上評價是未來產生爭議時最重要的關鍵，本文首要界定智能合約的本質，奠定本文對智能合約作為受法律規管之新型態契約立場。確立其

契約地位後，再就智能合約獨有的特性，與傳統口頭契約、書面契約及電子商務契約比較，分析其適用傳統契約法時是否將生扞格，依契約發展的時序區分為締約階段及履約階段，為智能合約可能產生的問題提出解決的建議。同時藉由智能合約出現的疑義，反思契約法等面對科技浪潮下數位化的挑戰，值得檢討的地方。