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淘寶天貓微店賺錢從入門到精通：開店、裝修、推廣、管理、安全一本就夠

為了解決台中二手招牌的問題，作者三虎 這樣論述：

全面、系統地介紹了淘寶店、天貓店和微店的開店、經營、管理的基本方法及技巧，旨在為淘寶店、天貓店和微店賣家，尤其是新手賣家提供實用的開店指導，使得賣家能快速上手，少走彎路。《淘寶天貓微店賺錢從入門到精通》共20章，主要包括淘寶店與微店的開店准備、貨源的尋找途徑與進貨渠道、淘寶店開店申請方法、電腦端淘寶店和端淘寶店的設置與裝修、商品與交易的管理、微店開店與管理的方法、店鋪營銷方法、商品照片的拍攝與美化、商品的包裝與快遞、售前售后的服務技巧、網店財務管理與安全等內容。同時本書還匯集了網店經營過程中的20個成功經驗，為新手賣家提供了寶貴的實戰經驗。《淘寶天貓微店賺錢從入門到精通》特別適合想要全面了解店

鋪經營各個細節的初學者閱讀，也適合於已經在經營網店，還想進一步提升的網店店主閱讀，還可作為各類院校或培訓機構的與電子商務相關專業的參考書。三虎，作者在電商培訓領域深更多年，深諳淘寶天貓開店、營銷之道，曾為眾多淘寶店主提供經營上的咨詢服務，對淘寶天貓開店、運營的培訓更是有獨到授課方法與豐富的實戰經驗。 第1部分 開店准備 第1章 淘寶店VS微店，二選一還是全都要 1.1　走近淘寶店與微店 1.1.1　網上開店：足不出戶賣商品 1.1.2　網上開店與開實體店哪個好 1.1.3　網上開店的兩種形式：淘寶店與微店 1.1.4　哪些人適合在淘寶開店 1.1.5　哪些人適合在手機上開微

店 1.1.6　我可以兩種店都開嗎 1.2　什麼樣的經營方式適合自己 1.2.1　網上店鋪與實體店鋪相結合 1.2.2　全職經營網上店鋪 1.2.3　兼職經營網上店鋪 1.3　根據自身情況選擇銷售模式 1.3.1　銷售實物商品 1.3.2　銷售虛擬商品 1.3.3　分銷/代銷商品 1.3.4　各類商品特點比較 1.4　開店流程速通 1.4.1　店鋪的定位與規划 1.4.2　店鋪的申請和裝修 1.4.3　商品的進貨與上架 1.4.4　店鋪的營銷和推廣 1.4.5　交易與售后服務 1.5　秘技一點通 技巧1——電腦小白如何安全購買電腦及配件不上當 技巧2——怎樣購買手機開店所需的智能手機與上網手機

卡 技巧3——在淘寶平台中，個人店、企業店、天貓店各有什麼區別，如何選擇 【開店小故事】快遞小哥手機開店，兩年攢夠首付款 第2章 火眼金睛找貨源 292.1　貨源入門ABC 292.1.1　哪些商品適合在網上銷售 292.1.2　比較適合在微店中銷售的商品 302.1.3　熱銷商品的種類和特點 302.1.4　選擇適合自身優勢的商品 312.1.5　根據買家心理選擇銷售的商品 322.2　精心選擇進貨渠道 332.2.1　從附近批發市場進貨 332.2.2　從廠家直接進貨 332.2.3　外貿尾單貨品也是好貨源 342.2.4　引進國外打折商品 342.2.5　可遇而不可求的庫存商品 352.

2.6　清倉商品要謹慎入手 352.2.7　零成本開店做分銷/代銷 362.2.8　本地特產和民族特色商品是不錯的貨源 362.2.9　二手市場里尋尋覓覓 372.2.10　海外網上商城代購 372.2.11　自己加工商品 382.2.12　本小利薄的虛擬貨源 382.2.13　從網上批發進貨 382.3　從阿里巴巴網輕松進貨 392.3.1　注冊阿里巴巴個人賬號 392.3.2　主動尋找貨源 402.3.3　發布需求信息 422.4　秘技一點通 42技巧1—— 新手進貨防騙必知必會的技巧 42技巧2—— 第一次去批發市場進貨怎樣才不露怯 43技巧3—— 進貨利潤大的七個訣竅 44【開店小故事

】本鄉土產網上熱賣 第3章 商品的描述與定價策略 473.1　為商品撰寫誘人的標題 473.1.1　商品標題結構深度解析 473.1.2　怎樣為商品取個好標題 483.1.3　如何在商品標題中突出賣點 483.2　為商品撰寫精彩的描述 493.2.1　商品描述的作用何在 493.2.2　描述開頭一定要「抓」人 503.2.3　突出賣點，擊中買家的痛點 503.2.4　圖文表結合最適合閱讀 503.2.5　優化商品圖片做好視覺營銷 503.2.6　如何利用關聯推薦 523.2.7　展示商品權威證書，讓買家信服 523.2.8　說明售后與質量保證條款也很重要 523.2.9　展示買家真實評價，增加

說服力 533.2.10　如何促進買家盡快購買 533.3　為商品定一個合適的價格 533.3.1　網店商品怎麼定價 533.3.2　掌握定價五要素 543.3.3　充分利用商品的定價規則 543.3.4　常用定價技巧要用好 553.4　秘技一點通 57技巧1—— 一字兩用增加寶貝標題競爭力 57技巧2—— 正確分割標題很重要 58技巧3—— 巧用淘寶和百度確定關鍵詞搜索效果 58【開店小故事】網絡寫手轉行賣保健品，文采出眾受追捧 61第2部分 淘寶雙平台開店 第4章 淘寶雙平台：電腦端和手機端 4.1 解讀雙平台運營特點 644.1.1　大訪問量VS碎片化時間 644.1.2　反復詢問VS靜

默下單 644.1.3　平台內營銷，覆蓋廣VS小而精 654.1.4　店鋪精裝VS店鋪簡裝 654.2　到底開幾個店合適 654.2.1　電腦上開一個店好還是多個店好 654.2.2　電腦上多店如何配合經營 664.2.3　電腦、手機同時開店適合我嗎 664.2.4　雙平台店鋪如何配合經營 664.3　淘寶雙平台的實操區別 674.3.1　營銷對象有不同 674.3.2　頁面精度把握好 674.3.3　視頻不是都能用 674.3.4　主推時間有講究 674.4　秘技一點通 68技巧1—— 如何安全開設多個網店而不觸犯淘寶規定 68技巧2—— 如何將主店的圖片順利「搬家」到分店 68技巧3——

為什麼我的動態圖片在手機端不能動起來 68【開店小故事】 雙網店引入競爭機制 第5章 淘寶個人店/企業店/天貓店的申請與開通 5.1　開通網上銀行 705.1.1　銀行卡與網上銀行是什麼關系 705.1.2　開通自己的網上銀行 705.2　注冊與登錄淘寶賬號 725.2.1　注冊電子郵箱 725.2.2　申請與激活淘寶賬號 725.2.3　使用賬號登錄淘寶網 745.3　開通支付寶賬戶 745.3.1　了解支付寶 745.3.2　激活支付寶賬戶 745.3.3　進行實名認證擁有更多功能 755.3.4　申請支付寶數字安全證書 765.4　淘寶個人店申請與開張 775.4.1　申請開店 775.

4.2　店鋪開張 805.5　天貓店/企業店申請速通 815.5.1　了解天貓店/企業店申請條件 815.5.2　天貓旗艦店、專賣店、專營店，哪個更適合？ 825.5.3　申請企業營業執照和支付寶 835.5.4　入駐天貓店/企業店 855.6　天貓店后台管理 885.6.1　管理品牌信息 885.6.2　管理商家保障 895.6.3　管理店鋪品質 905.7　下載並安裝淘寶工具軟件 905.7.1　下載並安裝賣家版聊天軟件——千牛 905.7.2　下載並安裝批量管理商品軟件——淘寶助理 925.8　秘技一點通 94技巧1—— 讓支付寶中的閑置貨款自動增值 94技巧2—— 你不知道的密碼設置規

則 94技巧3—— 如何組建高效的天貓運營團隊 95【開店小故事】 中學教師開網店，生活更加有滋味 第6章 電腦端淘寶店的設置與裝修 6.1　輕松設置店鋪信息 976.1.1　設置店鋪基本信息 976.1.2　開通二級免費域名 996.1.3　設置客服子賬號 1006.1.4　查看自己的店鋪 1006.2　淘寶店鋪的基本裝修 1016.2.1　根據商品銷售類型確定網店裝修風格 1016.2.2　了解店鋪布局才好規划裝修 1036.2.3　在裝修頁面中編輯店鋪模塊 1036.2.4　設計並上傳店標 1046.2.5　設計並上傳圖片公告 1076.2.6　制作並應用商品分類按鈕 1106.3　淘寶

旺鋪的美化與設計 1136.3.1　淘寶旺鋪專業版與智能版的區別 1136.3.2　開通淘寶旺鋪專業版與智能版 1146.3.3　選擇旺鋪風格 1166.3.4　選擇旺鋪模板 1166.3.5　新增頁面裝修模塊 1176.3.6　制作商品促銷區的注意事項 1186.3.7　設計制作商品促銷區 1186.4　秘技一點通 123技巧1—— 使用小型圖片處理軟件快速處理圖片 123技巧2—— 怎樣為網店設置好聽又好記的名稱 124技巧3—— 根據網店風格收集裝修素材 124【開店小故事】 裝修網店的網店 126第7章 手機端淘寶店的設置與使用 7.1　設置手機端淘寶店的各個頁面 1277.1.1　手

機端淘寶店與電腦端淘寶店的區別 1277.1.2　設置手機端淘寶店鋪的首頁 1287.1.3　設置手機端淘寶店鋪活動頁面 1307.1.4　制作手機端商品詳情頁 1347.2　設置手機端淘寶店的專用功能 1357.2.1　手機端碼上淘 1357.2.2　設置分享有禮吸引更多用戶 1367.3　秘技一點通 138技巧1—— 提升手機端成交量四招 138技巧2—— 二維碼的宣傳技巧 138技巧3—— 怎樣取舍手機網店商品類模塊的內容 139【開店小故事】 巧用二維碼，「掃」出知名度 第8章 妥善管理網店商品 8.1　發布網店商品 1418.1.1　添加商品分類 1418.1.2　准備商品信息資料

1428.1.3　以一口價方式發布全新商品 1448.1.4　以拍賣方式發布貴重商品 1468.1.5　用運費模板發布商品 1478.2　商品的上下架、修改與刪除 1498.2.1　如何將商品上架 1498.2.2　在線下架出售中的商品 1498.2.3　在線修改出售中的商品 1508.2.4　刪除庫存的商品 1508.2.5　讓商品在指定時間自動上架 1508.3　使用淘寶助理批量管理商品 1508.3.1　創建並上傳商品 1518.3.2　批量編輯商品 1518.3.3　備份商品信息 1528.4　秘技一點通 152技巧1—— 淘寶助理中無法選擇店鋪分類的解決方法 152技巧2—— 小小三

招提升商品搜索排名 153技巧3—— 商品上下架也能提高排名 153【開店小故事】 母子分工合作開網店 154第9章 輕松管理交易 1559.1　使用千牛與買家聯系 1559.1.1　登錄並設置電腦版千牛 1559.1.2　編輯店鋪個性名片 1569.1.3　查找並添加聯系人 1579.1.4　加入聊天群交流生意經 1589.1.5　利用聊天表情與買家拉近距離 1599.1.6　快速查看聊天記錄 1599.1.7　創建屬於自己的買家交流群 1609.1.8　使用千牛軟件與客戶聯系 1619.1.9　使用千牛軟件查看網店數據 1629.1.10　為千牛軟件安裝插件實現新功能 1629.2　商品交

易的五步流程 1639.2.1　確認買家已付款 1639.2.2　根據約定修改價格 1639.2.3　確認發貨 1649.2.4　完成交易進行評價 1649.2.5　關閉無效的交易 1659.3　熟悉交易退款的操作 1659.3.1　買家申請退款的過程 1659.3.2　賣家退款給買家的過程 1669.4　秘技一點通 167技巧1—— 讓千牛變身自動應答機 167技巧2—— 生意上門，讓千牛第一時間提醒自己 167技巧3—— 突破封鎖用千牛 168【開店小故事】 網店的日常管理 169第10章 做好淘寶平台內的促銷與推廣 17010.1　店內促銷要用好 17010.1.1　商品搭配套餐 170

10.1.2　商品限時打折 17110.1.3　商品滿就送 17110.1.4　店鋪優惠券 17110.2　善用淘寶推廣工具 17210.2.1　淘寶聚划算 17210.2.2　淘寶免費試用 17210.2.3　淘金幣換購 17310.2.4　淘寶秒殺 17310.2.5　淘寶直通車活動 17410.2.6　鑽石展位活動 17510.2.7　天貓雙11活動 17610.2.8　天貓1212營銷 17710.2.9　天貓年貨節 17810.2.10　淘寶直播營銷 17910.3　利用淘寶客擴大影響 18010.3.1　淘寶客推廣——成交才支付宣傳佣金的推廣 18010.3.2　店主如何參加淘寶客

推廣 18210.3.3　使用淘寶客推廣的經驗之談 18210.4　秘技一點通 183技巧1—— 淘寶的營銷活動都在哪兒 183技巧2—— 秒殺活動需注意 183技巧3—— 做好搭配套餐的訣竅 183【開店小故事】 淘寶客推廣拯救母嬰用品店 184第3部分 微店開店 185第11章 開設自己的微店 18611.1　選擇適合自己的微店平台 18611.1.1　起起落落的微店平台們 18611.1.2　口袋時尚的微店 18611.1.3　微店網的微店 18711.1.4　微信小店 18811.1.5　有贊商城 18811.1.6　根據經營方式選擇微店平台 18811.2　微店手機APP的下載、安裝

、注冊與登錄 18911.2.1　微店安卓版的下載與安裝 18911.2.2　微店蘋果版的下載與安裝 19111.2.3　注冊微店賬號 19211.2.4　登錄進入微店 19311.2.5　退出微店 19411.3　了解微店APP的主要功能 19411.3.1　「微店管理」模塊 19411.3.2　「筆記」模塊 19511.3.3　「商品」模塊 19511.3.4　「訂單」模塊 19511.3.5　「統計」模塊 19611.3.6　「客戶」模塊 19611.3.7　「收入」模塊 19611.3.8　「推廣」模塊 19611.3.9　「服務」模塊 19711.3.10　「貨源」模塊 19711.

3.11　「供貨」模塊 19711.3.12　「商會」模塊 19811.3.13　「為夢想打卡」模塊 19811.3.14　微店各模塊對經營的幫助 19811.4　秘技一點通 198技巧1—— 手機總是收不到注冊驗證碼怎麼辦 198技巧2—— 開店賺老外的錢，怎樣選國際收支工具 199技巧3—— 讓自己的店名更獨特 200【開店小故事】 一個微店，擺脫「啃老族」身份 201第12章 微店經營與管理 20212.1　微店的基本設置 20212.1.1　修改店鋪名稱 20212.1.2　設置商品運費 20312.1.3　開通貨到付款與直接到賬 20412.1.4　開通7天無理由退貨 20512.2

　發布並管理商品 20612.2.1　以手機上傳/編輯商品信息 20612.2.2　以電腦上傳/編輯商品信息 20712.2.3　從淘寶店批量導入商品信息 20912.2.4　如何添加商品分類 21012.2.5　對商品進行分類 21112.2.6　商品的上下架與刪除 21212.3　處理商品訂單 21212.3.1　待付款的訂單 21312.3.2　待發貨的訂單 21412.3.3　已發貨的訂單 21512.3.4　退款中的訂單 21512.4　管理微信錢包 21612.4.1　將銀行卡綁定到微信錢包方便充值與提現 21612.4.2　微信錢包轉賬、充值與提現 21712.4.3　微信紅包：

小額轉賬與活躍氣氛的利器 21712.5　利用微店營銷功能提升店鋪銷量 21912.5.1　怎樣做滿就減活動 21912.5.2　利用店鋪優惠券吸引買家 22012.5.3　利用限時折扣提高銷量 22112.5.4　私密優惠給買家VIP待遇 22112.5.5　為商品設置滿包郵 22212.5.6　為店鋪設置友情鏈接 22312.6　秘技一點通 224技巧1—— 巧用微信紅包吸引粉絲 224技巧2 —— 如何做好搭配套餐促銷 224技巧3 —— 如何避免促銷雷區 225【開店小故事】 空少手機開店賺大錢 226第13章 微店裝修快速上手 22713.1　做好裝修前的准備工作 22713.1.1

　根據經營類型定位裝修風格 22713.1.2　為裝修收集素材 22813.1.3　為微店設計有特色的店標與店招 22813.1.4　撰寫明明白白的店鋪公告 23313.2　店鋪裝修實戰 23313.2.1　上傳店標圖片/店長頭像圖片 23313.2.2　調整店標與店名的位置關系 23413.2.3　上傳店鋪招牌圖片 23513.2.4　上傳店鋪公告 23613.2.5　設置店鋪封面 23613.2.6　編輯商品列表樣式 23713.2.7　為店鋪首頁添加新模塊 23813.2.8　應用裝修更改 23913.2.9　設置免費模板、收費模板、裝修素材與底部菜單 24013.3　秘技一點通 241

技巧1—— 又好看又沒版權問題的圖片素材哪里找 241技巧2—— 不懂美術，如何設計好店標 241技巧3—— 用好「排版君」，輕松制作店標與廣告 242【開店小故事】 裝修模板也能賺錢 244第4部分 店鋪經營管理 第14章 利用網上社交平台進行營銷 24614.1　網店營銷常用的網上社交平台 24614.1.1　常見的社交平台分類 24614.1.2　基於話題的社交平台 24614.1.3　基於人際關系的社交平台 24714.1.4　基於地理位置的社交平台 24714.1.5　基於自媒體的社交平台 24814.2　微信平台常用推廣法 24814.2.1　導入手機通訊錄中的朋友來增加微信好友

24814.2.2　用「附近的人」功能來增加微信好友 24914.2.3　使用微信導航平台增加微信好友 24914.2.4　利用朋友圈進行營銷 24914.2.5　二維碼的獲取與營銷 25014.2.6　微信公眾號如何吸引粉絲 25114.3　微博平台常用推廣法 25214.3.1　用優質微博內容吸引粉絲 25214.3.2　通過「發現」功能找粉絲 25214.3.3　通過轉發和評論與粉絲互動 25314.3.4　利用互粉增加關注 25314.4　其他社交平台的推廣方法 25414.4.1　在論壇中推廣 25414.4.2　在貼吧中推廣 25414.4.3　將店鋪登錄到導航網站 25514.4

.4　通過QQ簽名進行宣傳 25514.4.5　在QQ空間中推廣 25514.5　在直播平台引流 25614.5.1　完善個人信息，展現自我 25614.5.2　用好主播公告這個推廣小窗口 25614.5.3　重復推廣信息，加深粉絲印象 25614.5.4　從互動中完成宣傳 25614.5.5　將有效信息整合成字幕公布在直播中 25714.5.6　背景裝飾中的宣傳技巧 25714.6　秘技一點通 257技巧1—— 尋找優質QQ群做營銷推廣 257技巧2—— 巧尋日志/博客的話題 258技巧3—— 微博推廣網店的幾個實用技巧 259【開店小故事】 「一割大王」的成功微博營銷 260第15章 有圖

有真相——商品圖片的獲取及處理 15.1　拍攝器材的選擇 26115.1.1　根據預算資金選擇相機 26115.1.2　選擇三腳架讓相機拍攝更穩定 26315.1.3　選擇燈光器材進行補光 26315.2　商品拍攝入門 26415.2.1　商品照片四大特點 26415.2.2　商品照片常用的構圖法 26515.2.3　利用不同的光線拍攝網店商品 26715.2.4　多角度展示網店商品的概況及細節 26815.3　利用手機拍攝商品 26915.3.1　手機拍照有哪些特點 26915.3.2　手機拍攝時如何進行正確測光與對焦 27015.3.3　如何利用手機進行逆光拍攝 27015.3.4　手機濾

鏡創造特殊效果 27115.3.5　利用手機內置軟件簡單編輯照片 27115.3.6　為圖片做文字標記與圖像標記 27215.3.7　手機屏幕截圖技巧 27215.3.8　通過數據線將手機照片上傳到電腦 27415.4　照片的處理和美化 27515.4.1　將相機里的照片上傳到電腦中 27515.4.2　調整曝光失誤的照片，讓商品圖片更亮 27615.4.3　制作背景虛化照片效果，突出商品主要特點 27715.4.4　添加圖片防盜水印，讓圖片無法被他人使用 27915.4.5　給圖片添加文字說明與修飾邊框，提高商品吸引力 27915.4.6　摳取商品主體，更換合適的背景以增加吸引力 28015

.4.7　調整偏色的商品效果，以免引起買家誤會 28115.4.8　銳化商品圖片，讓商品圖片更清晰醒目 28215.4.9　輕松批量處理產品圖片，省去逐個手工操作的麻煩 28215.4.10　調整圖片的尺寸與容量 28415.5　秘技一點通 285技巧1—— 獨立完成自拍，節省模特費用 285技巧2—— 巧用Word 2010把圖片背景設置為透明 285技巧3—— 用微信功能將手機照片快速上傳到電腦 286【開店小故事】 前輩總結：切勿盜圖 第16章 包裝與快遞大有學問 28916.1　常用的商品包裝法 28916.1.1　包裝商品的一般性原則 28916.1.2　常用的包裝材料有哪些 290

16.1.3　不同商品采用不同的包裝方式 29016.2　國內外主要發貨方式 29216.2.1　覆蓋面最廣的郵政快遞 29216.2.2　方便經濟的快遞公司 29316.2.3　適合大型商品的托運公司 29416.2.4　如何選擇三種貨運方式 29416.2.5　使用國際快遞發貨到國外 29516.2.6　使用轉運公司從國外發貨到國內 29516.3 物流公司的選擇與交涉技巧 29616.3.1　選擇好的快遞公司 29616.3.2　如何節省商品物流費用 29716.3.3　與快遞公司簽訂優惠合同 29716.3.4　辦理快遞退賠 29716.4　隨時跟蹤物流進度 29816.4.1　在線跟

蹤快遞物流進度 29816.4.2　通過百度秒查各家物流進度 29916.5　秘技一點通 300技巧1—— 與快遞公司講價，降低快遞成本 300技巧2 —— 貴重商品怎樣寄才安全 301技巧3—— 往國外發貨，這樣更省錢 301【開店小故事】 快遞也要打批發 303第1７章 精心做好售后與客服 17.1　各種保障服務讓買家更放心 30417.1.1　了解並加入「消費者保障服務」 30417.1.2　了解並加入「7天無理由退換」 30617.1.3　了解並加入「運費險」 30817.2　售前售后贏取買家的心 30917.2.1　售前介紹商品要客觀 30917.2.2　售前要打消買家心中的顧慮 3

0917.2.3　網店售后服務的具體事項 31217.2.4　認真對待退換貨 31417.2.5　用平和心態處理買家投訴 31417.2.6　將老買家轉化為回頭客 31517.3　客服需要掌握的相關知識 31617.3.1　商品專業知識 31617.3.2　網站交易規則 31617.3.3　付款知識 31717.3.4　物流知識 31717.3.5　與網購相關的電腦網絡知識 31717.4　客服與買家溝通的方法 31717.4.1　使用禮貌有活力的溝通語言 31717.4.2　遇到問題多檢討自己少責怪對方 31817.4.3　表達不同意見時尊重對方立場 31817.4.4　認真傾聽，再做判斷和

推薦 31817.4.5　保持相同的談話方式　 31817.4.6　經常對買家表示感謝　 31817.5　秘技一點通 319技巧1—— 各類型買家的應對之道 319技巧2—— 制作有誠意的售后服務卡 319技巧3—— 四招培訓新手客服 320【開店小故事】 老客戶是寶，一定要抓牢 第1８章 各類型網店如何進行財務管理 32218.1　財務不理清，虧賺糊塗賬 32218.1.1　為什麼要對店鋪進行財務管理 32218.1.2　大中型店鋪與小型店鋪財務管理的區別 32218.2　如何管理大中型店鋪的財務 32318.2.1　大中型店鋪的財務流程是怎樣的 32318.2.2　庫房管理制度要落實好 3

2318.2.3　使用Excel處理商品進銷存數據 32318.2.4　網店的經營成本核算分析 32618.3　怎樣管理小型店鋪的財務 32818.3.1　10分鍾學會小型店鋪記賬 32818.3.2　采用現成Excel模板快速記賬 32818.4　秘技一點通 331技巧1—— 必須掌握的網店成本控制技巧 331技巧2—— 如何通過盤庫來減少商品損失 332技巧3—— 為Excel文檔加上密碼，防止他人打開偷看 332【開店小故事】 不記賬的煩惱 334第5部分 店鋪與資金的安全防范 第1９章 保護電腦與手機的信息安全 33619.1　電腦與手機上的惡意程序 33619.1.1　專門搞破壞的病

毒 33619.1.2　潛伏的內賊：木馬 33619.1.3　死皮賴臉的惡意軟件 33719.1.4　預防病毒等威脅的方法 33719.2　保護手機信息安全 33819.2.1　從安全渠道下載APP 33819.2.2　安裝手機殺毒軟件 33819.2.3　為APP設置權限 33919.2.4　為手機設置鎖屏密碼 34019.2.5　不要輕易單擊短信內的超級鏈接 34119.3　保護電腦信息安全 34219.3.1　為電腦安裝殺毒軟件 34219.3.2　使用殺毒軟件查殺病毒、木馬和惡意軟件 34319.3.3　設置用戶登錄密碼 34419.4　秘技一點通 345技巧1—— 密碼安全使用六招

345技巧2—— 殺毒軟件究竟有沒有在工作 346技巧3—— 多引擎全方位查殺病毒 346【開店小故事】 網店店主遭遇勒索軟件 348第20章 常見騙局的提防與處理 20.1　常見的網上騙術 34920.1.1　為什麼騙局能得逞 34920.1.2　警惕傳銷式分銷 35020.1.3　郵件短信釣魚 35020.1.4　刷信譽被騙 35020.1.5　防三方詐騙 35120.1.6　防雙號詐騙 35120.1.7　防說丟貨少貨 35220.1.8　騙局的「廣譜」預防法 35220.2　賬號被盜后的處理 35220.2.1　淘寶、QQ、微信等平台賬號被盜后如何處理 35220.2.2　支付寶賬號被

盜后如何處理 35320.2.3　網銀賬號被盜后怎樣處理 35320.2.4　手機丟失后應該立即做什麼 35320.3　秘技一點通 354技巧1—— 網上批發進貨防騙ABC 354技巧2—— 網上代銷行騙如何識別 355技巧3—— 打款后必須要做的幾件事 355【開店小故事】 新手開店遇詐騙風波 356

台中二手招牌進入發燒排行的影片

臺南地區書店變遷與轉型研究

為了解決台中二手招牌的問題，作者李耘衣 這樣論述：

「書」被定義為文化商品，「書店」作為圖書出版產業鏈的下游端，成為文化消費的重要場域。臺灣現代化書店的濫觴，可回溯自日本時代（1895-1945）。歷經百年社會和環境的變遷。回顧臺灣圖書出版產業發展，1980年代，臺灣言論自由逐漸鬆綁，連帶造就臺灣圖書出版產業進入了快速擴張期，連鎖書店的出現改變了產業生態，使得臺灣實體書店的發展進入第一階段轉型潮。1990年代，網路書店的出現逐漸對實體書店產生衝擊，實體書店第二階段轉型潮應運而生。　　本研究屬探索式研究，旨在探討二戰後臺南地區實體書店的發展歷史與演變，透過資料探勘（data mining）、文獻分析與田野調查與深度訪談，勾勒置身於臺灣圖書出

版產業之中的臺南實體書店在戰後（1945-）的變遷與轉型脈絡。本研究援引英國學者 J. B. Thompson所提出的「出版場域」（publishing field）概念，分析臺南不同類型實體書店其「資本」（capital）的側重點。研究者也透過實地查訪，與部分書店經營者、書業相關從業人員等進行深度訪談，進一步了解當前書店的現況。　　戰後，臺南書店商圈以中正路最盛，1970年代移往火車站側的博愛路（今北門路一段），中正路與博愛路書店的扎實訓練，培養不少優秀的臺南出版人和書業從業人士，在圖書出版產業鏈的各個領域都有不錯的成就。1990年代中期，臺南火車站前的中山路因百貨公司開幕帶動商圈發展，成為

連鎖書店駐點展店的目標。2000年後，因網路逐漸普及與網路書店的出現，造成閱讀、休閒與消費型態改變，讓臺南實體書店面臨挑戰。連鎖書店調整經營策略或發展副業，部分非連鎖的中小型書店，則面臨歇業或轉型的狀態，而新成立實體書店則重新思考書店空間與閱讀的關係，業態不僅已從複合式經營出發，而是建構擁有平台交流功能的新型態書店。2010年後，臺南新開設的書店，經營者多半結合本身專長和資源，投注自身理念，除了賣書，更透過各類活動、講座、展覽，創造書店成為平台交流的可能性。本研究也發現，臺南地區城鄉差距大，各類型書店與二手書店，多集中在原臺南市區與鄰近行政區。其他行政區的書店，較多是以結合販售圖書文具、參考書

、影印傳真、印刷、郵政代辦等的傳統型書局為主，且有不少三十年以上的老書局仍在營業。　　今日臺南新型態的書店經營模式已啟動了──以書為本，書店為媒介，開啟平台交流功能，創造書店的新價值。也能從過往對商業的重視，對空間美感的注視，延伸至對於書「內容」的本身進行活化與詮釋，朝往「閱讀」與「生活」有機結合的方向前進。

一個人開書店：那霸市場裡的烏拉拉

為了解決台中二手招牌的問題，作者宇田智子 這樣論述：

從東京大型連鎖書店店員，到沖繩獨立二手書店店主 她終於有了一間屬於自己的特色書店 全日本最迷你 ─ 那霸市場裡的「烏拉拉」二手書店 　　年逾30歲、穩定工作10年，人生地不熟的沖繩原不過是平行世界 　　但那一天，她毅然遞出辭呈，決心投身沖繩二手書業 　　如果回到過去，有人跟小學六年級的我說： 　　「20年後妳會在沖繩經營二手書店喔！」 　　我一定會哈哈大笑回答：「怎麼可能啦！」 　　關於沖繩出版業／書店業二三事 　　‧在沖繩銷售的新刊絕大部分要透過船隻運送，因此發售日都會比日本本土晚上三、四天。每星期一發行的《週刊少年JUMP》在沖繩是星期二發售，這還算是早的了。 　　‧在沖繩有所謂

的「沖繩縣產書」，基本上出版社、印刷廠、書店、讀者都集中在沖繩縣內，絕大多數的縣產書只在沖繩縣內流通，只有小部分會透過出版流通中心向縣外販售。 　　從新刊書店店員到二手書店店長 　　宇田智子最初只是個單純愛看書的文學少女，大學畢業後進入大型連鎖書店淳久堂當店員，負責東京池袋店的人文書系，一次也沒去過沖繩。後來淳久堂開始籌備那霸分店，讓她擔任選書工作，沒想到就此和沖繩結下了不解之緣。 　　憑著一股莫名的衝動，她進一步要求轉調到那霸分店。到了那霸之後，首先面對的是多達五十層書架的「鄉土書區」，初來乍到的她藉此開始認識沖繩的出版品、慢慢深入了解沖繩的出版環境，不但結識了在地的出版社，接觸到他們

所出版的「沖繩縣產書」，更結交到當地二手書店的友人，開啟了往後在那霸賣書的契機，最終接手原本預計歇業的書店，開始慢慢學習怎麼經營一間二手書店。 　　市場裡的二手書店烏拉拉 　　「市場裡的二手書店烏拉拉」就位在和國際通上垂直交叉的市場中央通，對面是牧志公設市場，兩旁則是醬菜店和服飾店。郵差或送貨員往往很難找到這間書店，不是因為店面太小，而是因為光「牧志3-3-1」這個地址就有好幾十間店鋪進駐。烏拉拉號稱「全日本最狹窄的二手書店」，和其他店鋪一樣會把商品擺在路上，店長就面向道路坐在路邊顧店，雖然只賣與沖繩相關的書籍，但琳瑯滿目的書滿為患，絕對值得讀者前往沖繩旅遊時順道造訪！ 愛書人聯合推薦

　　作家‧閱樂書店總顧問／張鐵志 　　台北永楽座書店主人／石芳瑜 　　桃園荒野夢二書店主人／銀色快手 　　竹東瓦當人文書屋店長／陳晏華 　　台中新手書店創辦人／鄭宇庭 　　台南草祭二手書店負責人／蔡漢忠 　　台東晃晃書店店主／羅素素 　　這是一本人情豐足的書店筆記，筆調親切，讀者彷彿跟著她一起開書店。── 林德俊／小熊老師　專文推薦 　　這不是一般的二手書店，而是全日本規模最小、創意最新的書店哩。── 茂呂美耶／作家 作者簡介 宇田智子（Uda Tmoko） 　　1980年出生於日本神奈川縣。2002年進入淳久堂書店任職，負責池袋店的人文書系，2009年伴隨淳久堂書店那霸店開業而

主動請調到沖繩。2011年7月離職，11月在那霸市第一牧志公設市場前開始經營「市場裡的二手書店烏拉拉」。 譯者簡介 張雅婷 　　1980年出生，台灣台中人，畢業於名古屋大學國際言語文化研究科博士後期課程，喜愛閱讀及翻譯。譯有《我的臺南》、《銀幕上的新台灣》。   〈推薦序〉開書店，總有新鮮事──我讀宇田智子《一個人開書店：那霸市場裡的烏拉拉》／小熊老師（林德俊） 〈中文版序〉寫給台灣讀者 〈自序〉烏拉拉，就這樣開始了 Ⅰ　在沖繩賣沖繩的書 人文和「Jinbun」 沖繩書籍專區 在沖繩，書不好賣？ 這麼近，那麼遠 睜大眼睛 從便利商店到麻糬店 乘船而來 不按牌理出牌

EKE 轉調和搬家 下一個書店主人 Ⅱ　開店前夜 二十年後 沖繩語辭典 房屋仲介．自練．書店 世界琉球人大會 二手書和咖啡 書架 店名 開店前夜 「德福堂」歇業　「miiguci」就是第一筆生意　招牌 開店日 Ⅲ　坐在路邊顧店 桌子和屏風 被稱為「日本最狹窄的二手書店」 牧志三－三－一 鄉土緣 金金節 市場中央通 數字 繩子 雲子 立體 充滿活力的沖繩二手書店 高唱一首「烏拉拉」 貓頭鷹 拍賣會 沖繩兒童節 那些沒在讀的書 沖繩的「Jinbun」 那霸書店的導覽地圖 沖繩本島的二手書店資訊 Ⅳ　市場裡的沖繩民謠 工作圍裙　繼承人　紙箱　燈泡　夜晚和早晨　另一個早晨　I’m open　 美

容院　行業占卜　不適合女生的行業　最後會成為作家吧　 四位密碼的腳踏車鎖　宮古的靈力　一號線　粗花呢西裝外套　網球場　 鼻子　首里　劃線　OKINAWA　新年會　農曆新年　鳩占鵲巢　 轉調和搬家之後　三十年前的烏拉拉 附錄 「廣州書墟」：烏拉拉的中國二手書展體驗記   推薦序 開書店，總有新鮮事——我讀宇田智子《一個人開書店：那霸市場裡的烏拉拉》 　　我在台中不山不市的小地方經營一家獨立書店「熊與貓咖啡書房」，附近的「霧峰市場」頗有歷史，隱藏著不少老味道，某一回在其間與絡繹不絕的人潮摩肩擦踵，突然腦海閃過一個念頭：「如果把書店開在市場裡，會是什麼樣的光景？會有人來買書嗎？」 　　當

我看到《一個人開書店：那霸市場裡的烏拉拉》書封上的照片，心中有了答案：「對！就是這種味道！」樸實窄小的店面，書牆往上發展，天花板吊著肉攤上那種暈黃燈泡，移動式矮櫃延伸到街邊，店主人就坐在那裡笑臉迎人（更多時候是低頭看自己的書，一邊留意客人動態）。完全融入旁邊的攤位啊！這樣一家書店擺在賣菜賣衣服的傳統市場，再自然不過。 　　「市場裡的書店」傳達一個隱喻，書本就像雞鴨魚肉蔬果，是生活必需品。宇田智子賣的是二手書，又顯得更親民一些，客人可以很自在地走進去隨手翻看，沒有一不小心便把書弄髒的擔憂。 　　這家書店還有好幾個引人入勝之處：讀音詼諧的店名「烏拉拉」從何而來？一位妙齡女子為何從東京跑到沖繩這

個觀光區的市場開書店？沒有刻板印象裡年輕人開書店的「文青風」及「複合式」，「就是這麼簡單」的溫暖調性，是怎麼創造出來的？最特別的是，店裡主打沖繩縣產書籍，不容小覷，儼然地方小型出版的窗口，對宇田智子而言，「令人大開眼界的沖繩縣產書籍」可是沖繩名產！ 　　在人們漸漸遠離書本的年代，逆向而行開起一家小書店，如此「做自己」的店主，都在想些什麼？無論如何，一定是個有故事的人……。 　　不同於台灣近年新興獨立書店的創業者多為半路出家，宇田智子是個正港書店職人，先前任職大型連鎖書店淳久堂多年，負責人文書籍專區，後來因對於鄉土書籍的興趣而萌生「在地方賣當地主題書」的嚮往，當淳久堂準備在沖繩那霸市開設分店

，她主動請調至人生地不熟的沖繩，展開書店女孩的冒險旅程。 　　首先是選書，把分店賣場空空如也的書架填滿，是一大工程。接著，慢慢認識沖繩獨特的書籍產銷文化，融入風土民情，意外因為一本詩集的幾個句子，得到天啟一般，陰錯陽差加入當地詩人社群。從觀光客變得比較像個在地人之後，更大的冒險出現了：決定遞出辭呈，接手一家只有三坪大的「日本最狹窄」二手書店！擔任新書書店店員，和獨立經營一家二手書店，兩者的差異比想像中大得多。 　　這是一本人情豐足的書店筆記，筆調親切，讀者彷彿跟著她一起開書店，穿行街巷走逛文化景致，牽起各式各樣的書緣，那些看似與書無關的小事，書籤一般夾在書頁裡，都是時光的紀念物。宇田智子在

後記寫道：「就像我不知道自己為什麼會開店一樣，我也不知道這間店會持續到什麼時候……但是在被書堆和人群包圍的市場內，做一天算一天，我希望能夠就這樣繼續下去。」同樣作為一家小書店的主人，透過開書店送往迎來，我們都找到了一種生活在地方的踏實感，或許，這就是明天照常營業的理由。 小熊老師（林德俊） 中文版序 寫給台灣讀者 　　二○一一年夏天，我第一次去台灣。當時我還在新書書店工作，參加了公司舉辦的員工旅遊，分散在全國各地的員工各自從最近的機場出發飛往台灣，我們那霸分店的員工當然就從沖繩的那霸國際機場啟程。 　　當我拿到行程表時，不禁懷疑自己眼花了。上面居然寫著八點從那霸國際機場出發，八點五分

抵達桃園國際機場，只飛五分鐘而已。我才想著應該是搞錯了，隨即又想到日本和台灣的時差有一小時，飛行時間其實是一小時又五分鐘，這份行程表並沒有錯。結果大家笑成一團，我只好爭辯著：就算這樣，沖繩和台灣的距離還是很近啊！ 　　但就在那年秋天，我辭職了。離開新書書店，一個人經營起二手書店。那是一間面向市場中央通的小小書店，從那霸的國際通步行五分鐘即可抵達，架上擺的主要是與沖繩相關的書籍，顧客則是以當地居民和觀光客為主。 　　二手書店的對面是知名觀光景點「第一牧志公設市場」，不管是買魚、買肉，還是用餐，市場內總是人聲鼎沸。最近來自台灣、韓國與中國的觀光客愈來愈多，我的書店還被台灣的旅遊雜誌和網站採訪過

。 　　可惜的是，店裡擺的幾乎都是日文書，難得有外國人來光顧，大部分也都是走馬看花，即使有些人會買明信片和攝影集，但仍讓我懊惱著難道沒有更適合提供的商品嗎？ 　　某日，有位來自台灣的顧客瀏覽架上的書之後，拿起其中一冊問我：「請問這本書有中文版嗎？」那是二○一三年沖繩BORDERINK出版社幫我出的書，因為書封有我和這間二手書店的照片，所以對方似乎很感興趣。但我只能回答：「抱歉，只有日文版而已。」對方聽完後面帶微笑地說：「真可惜，我原本想讀看看的。」接著就把書放回架上了。老實說，這樣的對話發生過好幾次。 　　我心想或許可以在店裡販賣這本書的中文版，說不定會賣得不錯，有些日本觀光客會買下這本

書當作來店紀念收藏，因此台灣人可能也會掏腰包捧場一下吧。雖然這麼想，但是我和台灣的出版社之間沒有任何聯絡管道，其實我也想過乾脆自己出版好了，找個人來翻譯再自費出版，只在這間書店販售的話，似乎可行。我的想像力無限擴大，也和周遭的人商量過，卻遲遲沒有付諸行動。 　　二○一六年初春，店裡來了一對溫文儒雅的夫婦，聽說在台灣經營出版社，還問了我很多沖繩書籍的狀況。兩人是為了商議秋天即將在沖繩舉辦的「東亞出版人會議」而來，那是一項書籍和文化交流的活動，屆時會有來自日本、台灣、香港、中國、韓國的出版社人士齊聚一堂。他們還說自己剛剛去拜訪了BORDERINK出版社，而且手裡拿著我寫的書，似乎看得津津有味。

　　過了不久，我接到BORDERINK編輯打來的電話。 　　「有出版社說想要把宇田小姐的書翻譯成中文出版喔！」 　　沒錯，前陣子來到店裡的那對夫婦便是聯經出版公司的經營者，現在讀者手上的中文版得以付梓就是拜他們所賜。沒想到我能夠實現朝思暮想的心願，在此致上由衷的感謝。 　　日文版推出至今已經過了三年，那霸市場的情況也有些變化。例如在書裡登場了好幾次，而且也出現在照片裡的隔壁的醬菜店關門了，對面公設市場的改建計畫也逐漸明朗。原本以為理所當然的風景，不可能一直維持原貌。因此，此刻的我很慶幸自己能把當時的人事物寫在書裡保存下來。 　　如果讀了這本書，對沖繩、那霸市場或二手書店感興趣的話，竭

誠歡迎來這裡作客。在書內風景還存在的時候，請親自來確認，體驗一下去程兩小時五分鐘、回程五分鐘的旅行。我衷心期盼台灣的讀者們能到此一遊。 自序 烏拉拉，就這樣開始了 　　二○一一年十一月，我在沖繩的那霸市開起了二手書店。 　　就在以豬頭皮聞名的第一牧志公設市場對面，兩旁分別是醬菜店和服飾店，對面則是柴魚片店，道路兩邊還有名產店、麻糬店、雨傘店櫛比鱗次。商店街的拱形屋頂下，店鋪的攤架會擺到路上來，顧店時大家都看得到彼此。 　　書店的空間大概只有一．五坪大小，裡面陳列著一排排的書，主要是關於沖繩的，其他還有人文、文藝、藝術、實用書等，我在不斷摸索、反覆試驗的過程中學習，也慢慢補齊了其他類別

的書籍。 　　書店的顧客大概有一半是當地民眾，另一半則是觀光客。雖然有人說牧志公設市場已經成為觀光客的景點，當地的年輕人確實也鮮少在此出沒，但仍不乏每天固定到這裡買東西的人。胸前抱著蔬菜的民眾路過時，有時目光被外面架上的書給吸引了，就買冊文庫本回家，也有顧客說：「難得妳有在賣很久以前的書呢，只要有關沖繩的書都可以嗎？我家有很多喔，下次再帶過來。」 　　而在商店街上悠閒漫步的觀光客也會突然停下腳步，拿起沖繩語入門書或沖繩傳統漂染工藝「紅型」的攝影集翻閱，如果能夠讓更多的人知道沖繩名產除了芒果和金楚糕，還有令人大開眼界的沖繩縣產書籍，那就再好不過了。 　　一開始是因為淳久堂書店在那霸開了分店

，我才從東京調來這裡，又在兩年後自己一個人開了二手書店，這一連串的發展完全出乎我的意料。每天拉開了鐵門，就坐在市場中央通的路邊顧店到晚上，即使到現在，我還是覺得像在作夢一般。 　　「市場裡的二手書店烏拉拉」就位在那霸的廚房、同時也是知名觀光景點的牧志公設市場對面。各位讀者有機會來到附近的話，歡迎過來店裡看看，如果有不要的書也希望各位能大方割愛。敬請多多指教。 小熊老師（林德俊） 後記 　　當寫下的文章像這樣集結成冊後，我重新閱讀，完全不清楚當時自己為什麼會那麼做，除了滿腹疑問，更是驚訝連連，也能夠理解周遭的人為什麼替我感到擔心了。 　　從調來沖繩工作到經營二手書店，箇中原委，我想透過

這本書或多或少可以說服一些人。但撇開這些不談，把眼前的人所說的話和市場的近況一一記錄下來，其實是件很愉快的事，那都是每天生活中不斷發生的瑣碎片段，事後想想，說不定我就是為了看到商店街發生的種種新鮮事才開店的。 　　烏拉拉能夠這樣開始，也是因為受到身邊的人和遠方的親友一直以來的幫忙。謝謝你們了，今後也請多多指教。 　　來到沖繩四年，開店一年半，雖然擔心自己現在出書還太早，但曾有人對我說「希望妳出書，代表妳有潛力」，聽了這樣的諄諄教誨，我才因此下定決心。 　　這本書得以完成，要感謝垂見健吾先生讓我使用三十年前的珍貴照片，還幫我拍攝了現在的照片； 也要感謝三木靜小姐精心繪製了總是陪伴在我身旁的

烏拉拉貓頭鷹； 要感謝矢野綿子小姐畫出可愛又詳盡的巷弄店鋪地圖； 還要感謝idea NINBEN 協助封面設計； 更要感謝自我來到沖繩後，從最初找房子到最後催生這本書，一路上都十分照顧我的新城和博先生，真的很謝謝大家。 　　就像我不知道自己為什麼會開店一樣，我也不知道這間店會持續到什麼時候。因為天氣太熱或太冷而變得懶洋洋時，我偶爾會遲到，但是在被書堆和人群包圍的市場內，做一天算一天，我希望能夠就這樣繼續下去。烏拉拉，明天也會照常營業喔！ 二○一三年六月十二日（沖繩兒童節） 市場中央通，第一牧志公設市場對面 宇田智子 店名不管是為了取得古物商的許可證，或是製作書店的招牌，都需要店名。我絞盡

了腦汁，也想到幾個點子，但是都被以「有點嚴肅」、「感覺不是很想做生意」、「不好發音」、「聽不太懂」等理由一一駁回，最後一個都不剩。我重新觀察商店街的招牌，發現幾乎都是姓氏加上行業別的組合，例如「浦崎醬菜店」、「糸洲雨具店」、「宮城肉鋪」，甚至有用全名的「大城文子柴魚片店」。「宇田智子書店不就好了嗎？」面對這樣的提議，我一直以來都充耳不聞，可是，現在覺得或許用名字也不錯。就在此時，腦海中猶如電光石火般閃過一個名字「烏拉拉」。小學的時候，班上有群傢伙改編山本琳達的歌曲〈狙擊〉來嘲笑我的名字，宇田的發音「烏達」就變成了歌詞裡的「烏拉拉」，因此這絕對不是我喜歡的曲子，可是卻時時縈繞在心中。無論是誰都會

念，也很好記，而且用片假名標記的文字挺有個性的，說不定可以趁著這次的機會克服小學時的心理創傷。那麼，行業別要怎麼標示呢？ 我反覆看著二手書店的店家一覽表和地圖──古書烏拉拉、烏拉拉書店、烏拉拉書房、烏拉拉堂、書肆烏拉拉、烏拉拉文庫、Books 烏拉拉，每一個都不太對勁，烏拉拉就只是單純的烏拉拉，不然在前面放上修飾詞好了，於是「市場裡的二手書店烏拉拉」就這麼出爐了。說到底，我自己決定的事情大概也只有店名而已吧。其他像商標、名片、傳單、招牌、內部裝潢，都是靠周遭朋友的幫忙才能夠一一完成。而且我還不會開車，所以只能拜託朋友載著我四處跑，大批的書籍搬上搬下時，也都靠他們兩肋插刀。我不擅長拜託別人，可以

的話希望一切靠自己就好，然而，現在的情況卻是一個人什麼也做不了，不管是開車、搬東西、木工、設計，我都派不上用場，到底為什麼要開店呢？ 真是不自量力，一想就覺得沮喪，但是每天又不得不過著拜託別人幫忙的日子。我不想認為這是給別人造成困擾，寧願看成是大家願意傾力相助、給予支持。我還不知道以後要怎麼還這些人情，總之，我能做的就是好好開店，並努力經營下去。

從全面禁止到全民娛樂：我國電子遊戲的發展與變遷

為了解決台中二手招牌的問題，作者周芷伃 這樣論述：

本研究旨在探討我國電子遊戲在國家政策上從禁止到鼓勵，與主流社會對電子遊戲從排斥到接受的過程。本研究將探討我國的電子遊戲自六零年代末出現後，在不同年代的發展狀況，並指出科技發展與國家政策對電子遊戲造成的影響，以及主流社會對電子遊戲的觀感改變。本研究使用次級資料分析法，使用「新聞知識庫2.0」當中收錄的十五種報紙，並使用資訊系統輔助，對新聞文本進行檢索與比對，並將檢索結果繪製為折線圖，從中發現電子遊戲的發展趨勢與改變。本研究發現我國的電子遊戲在發展初期，因遊戲技術的限制，國家與主流社會將賭博和犯罪等負面因素歸咎於當時流行的電子遊戲──電動玩具，導致其被國家全面禁止，在主流社會當中的觀感也不佳。隨

著電視遊樂器的出現，個人電腦與手機等科技物成為遊戲機，網際網路也被用於電子遊戲，這些因素都讓電子遊戲的形式趨於多元。因此主流社會對電子遊戲的理解，也由原先從政策及報導等管道間接接觸，轉變為直接參與電子遊戲並與其他玩家進行互動。時至今日，電子遊戲成為我國的重點發展產業，也被主流社會所接受，成為風靡全民的娛樂活動。