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桃園市學前特教巡迴輔導教師工作困境與支持需求之研究

為了解決台中市教育局投訴的問題，作者游美玲 這樣論述：

本研究旨在探討桃園市學前特教巡迴輔導教師在工作中所面臨到的困境，再從中提出需求。本研究主要採用質性研究，運用問卷調查與訪談大綱，對十二位桃園市學前特教巡迴輔導教師進行半結構式訪談，作為蒐集質性資料之來源，探討上述研究問題。 研究結果發現，第一，桃園市學前特教巡迴輔導教師因經常性公差假執行公務，而有差旅費補助，因各校行政人員對申請辦法之解讀差異，令教師們得適應不同的規定。讓有雜費需求的教師但因未達門檻而無法申請，以及巡迴偏遠地區或跨區支援的教師補助，其補助與一般學前特教巡迴輔導教師相同，而有補助不足與感到不平。需要建立統一規範的制度與設定級距，讓近、中、遠程的教師皆能得到適切的補

助。再來，工作性質關係幾乎找不到代課老師，多半自行補課或調課。因此，需要擴充代課人力來源與建置代課教師人力庫。還有，常奔波不同地點上課緣故，是交通意外高風險族群，透過增置人力將巡迴區域做更細的劃分減少通勤時間降低風險外，也需要團體保險提高保障。 第二，桃園市學前特教巡迴輔導教師因常在外奔波的工作屬性而缺乏歸屬感。在認同感部分，因合作關係人未清楚了解學前特教巡迴輔導教師的工作內容與角色，很難尋求到被認同與理解支持的感受。進而影響到與新合作的巡迴輔導園所夥伴容易有工作歸責、觀念想法不一致的問題，而有磨合期的產生。因此，除了學前特教巡迴輔導教師的入園宣導外，亦需要有局端舉辦研習宣導，提昇合作關

係人對學前特教巡迴輔導教師工作內容與角色之理解。 第三，目前桃園市相關單位對學前特教巡迴輔導教師的支持度仍需提升，在特教專業知能上，期望教育局多規劃學前特教教師之專業知能研習，目前教師們仍以參加國小階段之特教研習為主。在面臨投訴時，期望部分相關單位可以調整作法先釐清事情始末，再做定奪。因桃園市現況僅有高中以下暨學前的巡迴輔導計畫辦法，適用於各教育階段，內容範圍廣泛不具體，建議在辦法中可增訂實行細則，以利遵行。若能減少幼教與學前特教巡迴輔導班級之師生比、提升普幼教師的特教知能，相信學前特教巡迴輔導教師更能往實踐教育理想邁進。當學前特教巡迴輔導教師兼任心評人員工作期間與行政工作時，在雙重工作

量下會影響到課程教學與感到不勝負荷感。期望在擴充人力之外，在人力配置上能夠有合適的調整。 最後，依據結論提出相關建議，供相關教育行政機關、學校行政人員以及未來研究者參考。