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國立政治大學 企業管理研究所(MBA學位學程) 白佩玉所指導 張喆的 銀行數位化之無卡ATM顧客體驗:以 中信、國泰、台新銀行為例 (2018),提出台新無卡提款據點關鍵因素是什麼,來自於銀行數位化、ATM無卡提款、顧客體驗、服務創新、創新採用理論。

而第二篇論文國立彰化師範大學 財務金融技術學系 陳俞如所指導 紀伯彥的 金融機構實習能力指標之探討 (2017),提出因為有 層級分析法、金融實習、金融教育、金融機構發展的重點而找出了 台新無卡提款據點的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了台新無卡提款據點,大家也想知道這些:

銀行數位化之無卡ATM顧客體驗:以 中信、國泰、台新銀行為例

為了解決台新無卡提款據點的問題,作者張喆 這樣論述:

隨著金融科技的崛起,科技不斷著改變銀行產業,電子支付、行動支付是各國規劃數位銀行的政策,無現金化發展是其中關鍵,然而,在台灣,ATM的密度不減反增,顯然ATM在台灣銀行策略上扮演著重要角色,更開發了「手機無卡提款」、「指靜脈無卡提款」等提款方式。本研究欲以質化訪談方式,並以台灣國內ATM數量前三大銀行「國泰世華銀行」、「中國信託商業銀行」、「台新國際商業銀行」的ATM無卡提款為情境,深度訪談10位受訪者,整合金融科技與銀行數位化相關資料,以及服務創新原型和創新採用理論,探討ATM無卡提款的使用者動機、使用者體驗、行動銀行的使用如何影響無卡提款的使用以及使用者對於有卡提款和無卡提款的使用看法。

結論發現,受訪者多以忘記帶卡為首次使用ATM無卡提款的動機,使用者多有正向的體驗,少數以指靜脈無卡提款使用者因感應問題體驗不佳。最後,大部分受訪者並不會以ATM無卡提款作為目前提款的主要方式,原因是使用者依然保持有卡片的使用習慣,而無卡提款與有卡提款使用情境上並沒有絕對的取代必要性。本研究的實務建議包含:申請方式更改為不需要攜帶金融卡就能申請以提升初次使用動機、增加手機行動銀行與ATM無卡提款的連結性、改善指靜脈提款的感應功能、增加ATM無卡提款的安全性並讓使用者明確知道。

金融機構實習能力指標之探討

為了解決台新無卡提款據點的問題,作者紀伯彥 這樣論述:

本研究主要是在探討金融機構校外實習應具備能力,期能了解金融教育及金融實習的重要性,本文根據過去文獻的核心能力指標結果得出最重要的十項指標,透過十項金融機構實習核心能力項目與指標,透過層級分析法了解金融機構實習核心能力指標權重之重要性,以明白如何强化學生未來就業的競爭力。本研究分別針對學界與業界發放問卷共30份最終透過層級法計算結顯示:學界最重視的前五名分別是「積極主動」、「壓力管理」、「市場敏銳度」、「樂在工作」、「自發性學習」,業界最重視的前五名分別是「市場敏銳度」、「壓力管理」、「樂在工作」、「積極主動」、「贏得信任」,其中保險公司最重視「市場敏銳度」、「壓力管理」、「積極主動」、「客戶

服務導向」、「贏得信任」,金控理財公司最重視「壓力管理」、「市場敏銳度」、「樂在工作」、「積極主動」、「贏得信任」。