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NEW全彩漫畫世界歷史(全12卷)+大事紀對照年表+人物學習事典+世界遺產學習事典

為了解決台東大學課程查詢的問題，作者南房秀久,澤邊有司 這樣論述：

　　全套內含：《NEW全彩漫畫世界歷史》全12卷＋《NEW全彩世界歷史大事紀對照年表》＋《NEW全彩漫畫世界歷史．別冊：人物學習事典》＋《NEW全彩漫畫世界歷史．別冊：世界遺產學習事典》 　　★中小學生一定要認識的世界史、歷史人物、世界遺產！ 　　★附歷史解說單元，學校課業、考試都靠它！ 　　★漫畫歷史故事＋豐富歷史知識＋各國年代對照表＋世界歷史地圖＋珍貴歷史照片，最生動的歷史劇，重現時代潮流！ 　　一、從漫畫故事學歷史──《NEW全彩漫畫世界歷史》全系列12卷 　　《NEW全彩漫畫世界歷史》全系列12卷，依編年史分冊。每一卷書籍內容皆分為「漫畫故事」與「歷史知識」兩部分。「漫畫故事」

以歷史劇呈現，由歷史人物擔任主角，透過故事情境，讓讀者全觀各時代政治、經濟、社會與文化歷史，並加入注解和趣聞。「歷史知識」包含豐富的補充說明、用語解說、世界歷史地圖、各國年代對照表，還有大量的歷史珍貴照片，專為學校考試做準備。 　　全系列12卷分冊介紹： 　　第1卷：史前時代與古代近東 　　從138億年前的宇宙生成談起，呈現生命起源、美索不達米亞文明、波斯帝國等近東古文明發展的重要時刻。 　　第2卷：希臘、羅馬與地中海世界 　　聚焦地中海世界，呈現雅典和斯巴達的城邦體制演變、亞歷山大大帝的成長與隕落等情景，認識西方文化重要源頭。 　　第3卷：亞洲古代文明與東亞世界的建立 　　聚焦亞洲，從

印度河文明的起源，講述到黃河、長江流域上的中國朝代更迭，重現亞洲古文明發展的重要時刻。 　　第4卷：伊斯蘭世界與歐洲世界的建立 　　聚焦中世紀歐亞非三洲，從伊斯蘭文明的開展，講述到歐洲世界的分裂與重整，再現中世紀文明發展的關鍵時刻。 　　第5卷：十字軍與蒙古帝國 　　十字軍東征過程及蒙古帝國建立，進而呈現東西文化交流情景，帶動大航海時代的來臨。 　　第6卷：文藝復興與大航海時代 　　講述最後一個伊斯蘭大帝國——鄂圖曼帝國的興起與隕落，並呈現文藝復興、宗教改革、開拓新航路如何逐漸改變東西方世界。 　　第7卷：法國大革命與工業革命 　　聚焦歐洲，描述君主專制的統治在自由與平等思想普及後，引

發一連串的革命浪潮，深入了解16至19世紀的歐洲動盪與進步。 　　第8卷：美國獨立與南北戰爭 　　聚焦美洲大陸與美國，描述一萬年前美洲大陸的獨特文明，與西歐侵略美洲大陸的破壞與建設、奴役與自由的過程。 　　第9卷：列強的世界殖民與亞洲的民族運動 　　放眼英國維多利亞女王即位與俾斯麥擔任德意志首相後的世界，講述歐洲列強如何殖民印度與非洲等地的殖民地化與民族運動史。 　　第10卷：第一次世界大戰與俄國大革命 　　了解西元20世紀初，第一次世界大戰爆發、俄羅斯國內革命、亞洲各國紛紛尋求獨立等國際新秩序的形成。 　　第11卷：經濟大恐慌與第二次世界大戰 　　探究第二次世界大戰、經濟大恐慌問題、

國際體制、極權主義、武器開發等面向，如何改變世界局勢。 　　第12卷：冷戰與冷戰後的世界 　　第二次世界大戰後，美蘇冷戰，使世界分成東西兩大陣營。面對核能、恐怖攻擊、宗教與民族衝突等新問題，我們該如何看待歷史、開創未來？ 　　二、從人物學歷史──《NEW全彩漫畫世界歷史．別冊：人物學習事典》 　　《NEW全彩漫畫世界歷史．別冊：人物學習事典》以《NEW全彩漫畫世界歷史》全套12卷的登場人物為中心，依年代分章，收錄約4600年前至現代，活躍於世界上的385位中外歷史人物，也是歷史教科書中經常出現的重要人物。每章收錄影響各時代政治、經濟、社會、文化、藝術和科學的重要人物，標示其名稱、出身、活躍

區域、身分等，以他們生存的時代、作為和目標為中心來撰寫並提供文獻照片、名畫、地圖和圖解等配合解說，是學習中外歷史時最實用的人物百科。 　　三、從地理學歷史──《NEW全彩漫畫世界歷史‧別冊：世界遺產學習事典》 　　《NEW全彩漫畫世界歷史‧別冊：世界遺產學習事典》以《NEW全彩漫畫世界歷史》全套12卷的歷史背景為中心，特別收錄119個各時代的代表性世界遺產，是讀者造訪歷史舞臺、了解世界歷史和文化的最實用指南。全書依年代分章，每章收錄聯合國教科文組織(UNESCO)審查通過之世界遺產，提供遺產名稱、所在國家、登錄年分及主要相關人物等資訊，並進一步解說該處曾發生的歷史事件，是培養孩子國際觀的最佳

讀物。 　　四、從關鍵時刻學歷史──《NEW全彩世界歷史大事紀對照年表》 　　《NEW全彩世界歷史大事紀對照年表》整理《NEW全彩漫畫世界歷史》全套12卷的關鍵歷史事件，收錄自700萬年前人類出現至21世紀現代，世界、中國、臺灣歷史大事紀。依時間軸橫向條列重點，並以世界與中國／臺灣上下欄地域對照，搭配珍貴照片和精美圖像、插畫，完整建構世界史發展脈絡。圖文並茂，用條列年表建立歷史時序觀，對照閱讀同步了解中外歷史，是歷史學習必備大事件檢索指南，適合中小學生先修，或國中生、高中生專為學校課業、考試做準備。 編輯小語 　　為什麼孩子一定要學歷史？ 　　歷史養成孩子思辨的能力：讀歷史可以看見不同立場

的人，在不同時間點，面對問題時所做的決定。孩子看見這些行為帶來的影響，會省思當下生活中看見的類似問題，建立價值觀；當他也面對相同問題時，會思考如何判斷與決定。 　　歷史給孩子效法的榜樣：讀歷史可以看見過去的人如何創造、如何實踐夢想。孩子看見嚮往的典範，會立志效法，會建立志向，有目標的生活與行動。 　　歷史拓展孩子的人文深度：讀歷史可以看見不同時代的社會、經濟、政治、文化、藝術、科學等發展與影響。小學中高年級的孩子在讀歷史故事的同時，就能領略人性、道德、精神層次、美感體驗等，在無形中積累涵養與深度。 　　綜合性的歷史題材，輔助孩子多元學習：對中學已正式接觸歷史的孩子，以時間脈絡綜合地理空間

，同時融會學習東西方歷史發展，能幫助孩子對不同概念建立歸納、比較、分析的學習習慣，增強文字理解與圖片的靈活度。 　　怎麼讀《NEW全彩漫畫世界歷史》？ 　　這樣讀1：練習訂定並執行讀書計畫 　　按全套12卷設定的歷史脈絡走，每月讀一本，理解一段時間內的東西方歷史發展與演進，一年就能有系統的將世界歷史融會貫通。小學中高年級的你，可以練習訂定並執行讀書計畫；中學七八年級的你，可以作為課堂之外趣味實用的輔助教材。 　　這樣讀2：輕鬆看漫畫歷史故事 　　把歷史當故事看，在唯美、精緻、動畫般多元畫風的漫畫歷史劇引領下，理解各時代歷史人物如何用人類有限生命，在源遠流長的世界文明中，發揮舉足輕重的影響力

。 　　這樣讀3：隨時查注解、補充小知識 　　閱讀漫畫故事時，遇到專有名詞和重要人物，隨時查看注解和頁眉上的「小知識」，在有趣的補充說明下，細究人類生活的軌跡。 　　這樣讀4：深入理解歷史故事內容 　　書末「時代總結」彙整每段時期的世界地圖和年表，滿足你想有系統地理解漫畫故事內容，建立完整的史地觀；同時欣賞文獻史蹟照片，讓抽象中的歷史具象化。 　　這樣讀5：連結生活經驗與應用 　　「世界史聚光燈」單元補充許多生活應用的歷史演變，配合剖面圖、表格、照片，幫助你訓練不同形式的閱讀力。 本書特色 　　★《NEW全彩漫畫世界歷史》全系列之書名： 　　第1卷：史前時代與古代近東 　　第2卷：希

臘、羅馬與地中海世界 　　第3卷：亞洲古代文明與東亞世界的建立 　　第4卷：伊斯蘭世界與歐洲世界的建立 　　第5卷：十字軍與蒙古帝國 　　第6卷：文藝復興與大航海時代 　　第7卷：法國大革命與工業革命 　　第8卷：美國獨立與南北戰爭 　　第9卷：列強的世界殖民與亞洲的民族運動 　　第10卷：第一次世界大戰與俄國大革命 　　第11卷：經濟大恐慌與第二次世界大戰 　　第12卷：冷戰與冷戰後的世界 　　NEW全彩漫畫世界歷史．別冊：人物學習事典 　　NEW全彩漫畫世界歷史．別冊：世界遺產學習事典 　　NEW全彩世界歷史大事紀對照年表 　　★《NEW全彩漫畫世界歷史》全系列12卷之特色： 　　每一卷

皆以「漫畫歷史故事」為主軸，書後補充豐富的「歷史知識與注解」，附有完整的「世界歷史對照年表」、各時代的「世界歷史地圖」，以及大量珍貴的「文獻史蹟照片」，充滿趣味與知性的歷史探索，適合孩子作為學習世界史的課外讀物。 　　特色1：確實的時代考證以重現歷史。 　　由日本早稻田大學文學學術院教授近藤二郎監修，並邀請專家學者審訂相關單元。中文版同時邀請國立成功大學歷史學系專任教授兼系主任翁嘉聲審訂、歷史專欄作家余遠炫擔任顧問。 　　特色2：以人物為中心描繪各時代潮流。 　　由日本知名漫畫家繪製全彩漫畫歷史故事。每卷精選該主題時代世界重要歷史人物，作為漫畫歷史劇的主軸，演繹各時代的政治走向、經濟脈動、

社會趨勢與文化發展。 　　特色3：隨頁補充豐富知識與注解。 　　漫畫歷史故事中出現的特別事件、專有名詞、人物和趣聞，隨頁補充「小知識」說明和注解，加深對歷史事件的理解。 　　特色4：書末彙整時代重點輔助學習。 　　每卷書後以40頁篇幅的問答精華與圖表，整理各時代的歷史發展，列出世界遺產、重要用語與人物、美術品與遺跡等，深入解說。 　　特色5：提供地圖、年表、照片、圖片對照閱讀。 　　每卷皆附世界歷史對照年表、各時代世界地圖、區域地圖，以及大量珍貴的文獻史蹟照片、圖片，在閱讀同時建構更完整、更具體的史地觀。 　　★《NEW全彩漫畫世界歷史．別冊》全系列2卷之特色： 　　特色1：以年代為軸

，分別收錄385位歷史人物和119個世界遺產。 　　《NEW全彩漫畫世界歷史．別冊：人物學習事典》按年代分成古代、中世、近世、近代和現代五個部分，收錄約4600年前至現代，對世界史有重大影響力的385位中外人物。《NEW全彩漫畫世界歷史．別冊：世界遺產學習事典》按年代分成13章，收錄史前時代至現代，乘載世界歷史與奇特自然景觀的119個世界遺產。 　　特色2：百科方式編排，清楚圖示各歷史人物與世界遺產重點資訊，簡潔易讀有條理。 　　《NEW全彩漫畫世界歷史．別冊：人物學習事典》每頁開頭以亞洲、中東‧非洲、歐洲、美洲四個區城的圖示，以及四種活躍領域（政治家、神職人員、藝術家、學者）的圖示，標出各

人物的相關資訊，並附英文名、手繪肖像插圖、一句重要性說明，清楚交代各歷史人物的生平背景。 　　《NEW全彩漫畫世界歷史．別冊：世界遺產學習事典》每章節開頭以世界地圖標示該時代世界遺產地理位置，並以年表呈現該時代重要歷史事件。每個介紹世界遺產的頁面，除了標示遺產名稱、所在國家、登錄年分及主要相關人物等資訊，更進一步說明該處曾發生過的重要歷史事件。 　　特色3：附大量圖照、年表、地圖，資料量豐富，提供索引，方便快速查找。 　　《NEW全彩漫畫世界歷史．別冊：人物學習事典》與《NEW全彩漫畫世界歷史．別冊：世界遺產學習事典》皆以簡潔的文字精華，配合文物史蹟照片等，深入淺出說歷史故事，方便學生閱讀

歷史課本之餘，加強理解各歷史事件的發生地點與人物事件。書末還提供索引，方便查找。 　　★特別附錄《NEW全彩世界歷史大事紀對照年表》之特色： 　　特色1：體例易懂，內容完整 　　詳盡列舉世界、中國、臺灣歷史重大事件。以圖示、顏色區分地域，一目了然。 　　特色2：時間為軸，方便查詢 　　隨著時間軸，完整掌握橫跨700萬年前人類出現至21世紀現代的歷史發展脈絡。 　　特色3：附加解說，深度理解 　　精選歷史事件，深入探索說明，收錄相關知識與圖片，加強延伸閱讀方向。 　　特色4：確實考據，專業審訂 　　邀請國立成功大學歷史學系專任教授兼系主任翁嘉聲審訂、歷史專欄作家余遠炫擔任顧問。 　　特

色5：精美插畫，幫助記憶 　　邀請插畫家為歷史事件繪製插畫，並搭配精彩歷史照片與圖像說明，加深視覺印象。 誠懇推薦 　　小野（作家） 　　李家同（清華大學榮譽教授） 　　李偉文（牙醫師、親職教養作家） 　　余遠炫（歷史專欄作家） 　　陳安儀（親職專欄作家） 　　曹若梅（歷史老師） 　　張美蘭（小熊媽）（親職教養／繪本作家、閱讀推廣人） 　　謝哲青（作家、知名節目主持人） 　　魏瑋志（澤爸）（親職教育講師） 　　（以上按首字筆畫排列） 　　歷史是思辨之學，讓我們從過去發生的事件與人物故事中，看見自己的處境與問題，從而做出聰明的判斷與選擇。《NEW全彩漫畫世界歷史》以活潑的方式，深入淺出以圖

像引導閱讀與思考，展現出歷史的生動有趣，減去了教條與枯燥，是引領孩子們認識世界歷史，扎根世界觀基礎的優良讀物。——余遠炫（歷史專欄作家）   　　以趣味、簡明的「漫畫故事」呈現多面向、有脈絡的人類歷史，透過生活化的對白，讓讀者宛如置身真實的歷史情境。各時代發展附有相關年表、地圖與名詞解說，加上深入淺白的敘事手法，有助於中學生對歷史知識的理解與統整，並增廣課本以外的見聞，是值得推薦給中學生學習歷史的延伸教材。——林倩如（台北市大同高中國中部歷史老師） 　　《NEW全彩漫畫世界歷史》內容依照時間軸做起承，以陳述故事的方式，介紹五大洲的歷史文化、政治變遷和人物寫真。從各幅精緻生動的漫畫，不難發現

編者的用心和執著。它將啟迪孩子們的心靈，充實知識的內涵，更有助於日後課業的學習。——曹若梅（台北市五常國中歷史老師）     　　以漫畫的形式「誘讀」世界史，改變以往歷史題材的沉悶與複雜的闡述，透過圖像配合精煉的文字，以生動的人物對白，從人類的起源、兩河流域、埃及一路談到當代，給予讀者很輕鬆的心情來初步接觸世界歷史。全套書符合歷史考據，全彩印刷，內容嚴謹而不失活力，帶來全新閱讀感受，也能增加豐富的史料知識。 ——藍馨怡（台中市嶺東高中歷史老師） 　　陳盈如（台北市萬華國中歷史老師）、張珮雲（台東體中資深歷史老師）、張素惠（新北市漳和國中歷史老師）、曾嘉晏（花蓮縣美崙國中的歷史老師）、蔡雅玲

（台中市順天國中的歷史老師）、蔡宜岑（高雄市民族國中歷史老師）、鍾筱萍（台北市建成國中歷史老師）、蘇博群（台中市明道中學歷史老師）……無數專業好評推薦 　　（以上按姓氏筆畫排列） 讀者迴響 　　不論如何都不能輕視它是小孩子的學習漫畫這一點讓人覺得了不起，更棒的是，可以讓人感受到製作團隊，不論是編輯部、原作者還是漫畫家，在製作此套書時是充滿熱情地傳遞著有趣的歷史故事。不要說小孩子，連我這個大人都愛不釋手。——日本亞馬遜網路書店讀者評論 　　「封面人物好漂亮喔，這是漫畫嗎？歷史真是多采多姿！」這是視覺系孩子給我的最直接反應！敘述性的歷史總引不起孩子興趣，圖片對話式的呈現，就會吸引他的目光。但

父母通常不愛孩子只看漫畫，所以翻到書後有時代總結和世界史聚光燈等豐富附錄，就知道這是一套值得投資的歷史書。一書雙效，年紀小時先看圖，大一些再讀文字，進而慢慢理解歷史這條漫漫長河。——呂衍慶（資訊業╱兒子小學三年級的爸爸） 　　一開始，我只把《NEW全彩漫畫世界歷史》當成是好看的漫畫書而已，但兒子竟看得津津有味，還可以告訴我〈木馬屠城記〉的由來。看他認真的樣子，我想我也要跟著認真閱讀，重拾親子共讀的喜悅！——汪蓓（電台主持人／兒子國中二年級的媽媽） 　　兒子總是一邊看、一邊發問，讓我也趕緊將已久不碰的世界歷史拿出來溫習。看著兒子透過快樂的閱讀，歷史脈絡在他心中清晰建構，真是一件開心的事。——

陳沛慈（老師／兒子小學四年級的媽媽） 　　以漫畫方式介紹難懂的歷史，一看就停不下來。除了內容豐富，對重要事件的介紹也很清楚，許多難懂的字詞還附上注釋，是一本可以學到很多知識的書。——李旻翰（花蓮縣明義國小六年級）     　　透過有趣的人物就能知道發生在138億年前的事情，原來真的有尼安德塔人，真想看看他！我在這本歷史漫畫裡學到很多有關歷史的事情。——李悅慈（台中市瑞峰國小五年級）    　　我最喜歡看埃及的部分，它讓我了解原來埃及不只金字塔和木乃伊，以前的法老王都很年輕，卻做了好多大工程、打好多場戰爭。希望能趕快看到第二集。——吳紀寬（台中市永安國小四年級）     　　我最喜歡漢摩

拉比王制定法律那一段，不過「以牙還牙，以眼還眼」的法律太殘忍了，我認為一個賢明的君王執法時，必須讓原告和被告都心服口服才行。——吳俊佑（台中市瑞峰國小六年級）     　　這本書給我很大的啟發。從人類文明的發跡、突破，教會我要嘗試突破，做一番轟轟烈烈實驗，才算不虛此生。本書是我未來的智多星和做人的指示牌。——許鈞華（台北市萬華國中八年級） 　　史前開序，生物生成，到人類發展，一代一代的稱王，一次一次的戰役，神給予人們精神寄託，賜予危機化轉機的力量；每個帝王，都有著不同信念，每個帝王為國著想，為進步前行，無畏危機，藉神和自己的力量創造更美好的未來。代代歷史給我們許多啟發，就讓我們向歷史看齊吧

!——郭芳佑（台北市萬華國中八年級） 　　這本書以漫畫方式來敘述歷史故事，除了有許多精美的圖畫，不時加入些有趣的對話，將歷史的起源內容描述得很清楚，讓我們更進一步的了解，所以我非常推薦。——郭子萱（台北市日新國小五年級） 　　平時害怕的歷史竟然藉由明瞭有趣的漫畫一下就懂了，有些神祕詭異的歷史事件，還讓我跑到圖書館再找資料呢！這本書讓我想一而再、再而三的拜讀。——徐睿均（花蓮市明義國小六年級） 　　雖然我不太喜歡看漫畫，但是這本書我卻是大大的推薦，它不但文字優美，而且把嚴肅的歷史以精采的漫畫呈現，還把一些重大的事件寫出，令我放下手邊正在看的書。如果要考歷史，就來看這本書吧！——楊賀傑（花蓮

市明義國小六年級） 　　我不擅於記憶，歷史常讓我埋頭苦背。這本全彩漫畫，以通俗易懂的文字，呈現歷史的事件，如身處其境般，搭著生動的圖片、詼諧的對話，不僅讓我期待下一幕的劇情，看過的故事也更加深刻，使我受益良多，愛不釋手。——蔡姍穎（花蓮市明義國小六年級） 　　我對歷史故事很有興趣，但課本裡有太多的文字和年代要記，讓我對歷史又愛又恨。這書畫風輕鬆幽默，但不是無厘頭的搞笑，精采的故事情節讓人著迷，書後還有詳細的說明，讓我更深入的了解歷史。這是一本有趣又充滿知識的好書。——蘇靖恩（台北市日新國小五年級） 　　（以上按姓氏筆畫排列） 　　

靠關係就能賣不停：把顧客從雲端帶到實體，就缺這社群行銷7件事！

為了解決台東大學課程查詢的問題，作者藤村正宏 這樣論述：

體驗行銷資深專家教你「將顧客變朋友」，生意做不完！ 　　臉書粉絲團追蹤人數高，貼文按讚數卻像鬧空城？朋友啊，有解了！ 　　專家教你社群行銷開門7件事，讓你發文不再孤單寂寞覺得冷。 　　請試想下列情境： 　　‧當朋友、追蹤的粉絲頁幾乎涵蓋各行各業…… 　　→買東西，當然要先看關係！ 　　‧整天追蹤、甚至聊過幾句的部落客出書了…… 　　→跟他這麼熟了，一定要支持！（這樣才跟得上話題嘛） 　　‧一盤高貴的海鮮料理vs.一盤壽司師傅全心全意握出的壽司 　　→我不用吃到那麼好……，不過人家用心做的，貴也值得！ 　　‧明明是美妝粉絲團，卻常出現寵物短片或兩性文章…… 　　→哈哈，貓咪好可愛……

喔，這個眼影好像很厲害（手滑下單） 　　【在同類東西選擇越來越多、上網比價超容易的年代，憑什麼要顧客買你的東西？】 　　在訊息碎片化時代，社群媒體的發達，反而讓經營顧客關係更容易！別問為什麼UNIQLO、ZARA、GAP、H&M等快時尚品牌近年業績迅速下滑，你該問的是：為什麼有些公司只靠網路就能把產品賣得嚇嚇叫？ 　　手機隨時隨地可上網，網路購物甚至比逛街更容易，現代人的消費模式早已轉變：「由社群獲得資訊→產生話題、樂趣→購買商品→擴散資訊」已成大勢所趨，此「社群經濟」的型態與要點不可不知。 　　不靠「關係」便什麼都賣不出去，要怎麼「建立關係」，正是從「經營以你為中心的社群」做起。本書

分享社群經營的訣竅，助你將個人或公司打造為具集客力的獨特品牌，善用顧客朋友分享的力量，化人氣為業績，將口碑與熱度一併擴散出去。 本書特色 　　1. 具超超超豐富案例說明，各行各業都能「靠關係賣不停」！ 　　本書分享諸多圖文並茂的成功事例，涵蓋一般人想都沒想過的行業（誰想過墓碑也能做體驗行銷!?），足以激發讀者靈感。 　　2. 內容生動有趣、充滿心意，讓你把熱力帶給顧客，立即打好關係！ 　　要搏感情最怕無聊，作者將社群經營原理透過案例讓人感同身受，直接帶你體驗什麼是「資訊、體驗、價值、自在、樂趣……」，輕鬆看完書，一點就通！ 名人推薦 　　阿飛（勵志作家） 　　張嘉玲（SOHO社群經營

者） 　　鄭緯筌（臺灣電子商務創業聯誼會共同創辦人） 　　劉鴻徵（全聯福利中心行銷部協理） 　　如今行銷的戰場是在社群裡，爭的是社群影響力。這樣的影響力，其實就是一種人際關係。透過網路，人與人之間的關係並不是更疏離，而是更容易聯結在一起。經營品牌與銷售商品已經不再是單向傳遞訊息，如何跟目標顧客間的即時互動與溝通才是真正的關鍵！─勵志作家　阿飛 　　在現代，「關係」是做生意的關鍵。先做朋友，後做生意，把關係鏈變成朋友，再基於這個信任展開生意，所謂的社交變現，無非就是信任、連結與人脈。─張嘉玲／SOHO社群經營者 　　如果你在想這本書是用一堆數字圖表來驗證什麼是有效的社群行銷術，你一定會大失

所望；如果你想知道什麼是社群行銷的本質，那你看完一定會恍然大悟！─劉鴻徵／全聯福利中心行銷部協理 　　社群經濟的時代來臨了！現在社會大眾習慣從社群獲得資訊，商家若能適時醞釀與發酵各種話題（想想全聯的例子），營造出消費的樂趣與衝動，消費者自然樂於購買商品，甚至主動分享使用體驗，更達到擴散資訊的目的。─鄭緯筌／臺灣電子商務創業聯誼會共同創辦人   作者簡介 藤村正宏Fujimura Masahiro 　　1958年出生於北海道。明治大學文學系畢業。現為Free Palette集客設施研究所負責人。 　　以實踐性強的「體驗行銷」（experience marketing）概念為基礎，為各

種集客設施（展覽館、主題公園、餐廳、商店等）及企業提供專業顧問服務。同時，以經營者為目標開辦「體驗行銷塾」，至今已有超過800間公司的經營者成為該實踐班學員，更回頭創造出強有力的銷售業績。 　　授課地點遍及札幌、仙台、東京、大阪、廣島及福岡等全國各大都市，平均每年舉辦演講及研討會場次多達100場以上，每每大排長龍供不應求。 　　著有《不賣東西　賣體驗》、《做對小差異，就能讓你賣到爆！》、《抓住女性顧客的戀愛力行銷學》等諸多作品。 譯者簡介 米立安 　　畢業於國立臺灣大學，主修法律，畢業後持續從事法律、智財與商管相關專業工作。 　　熱愛日語，曾於忠孝日語受業，因此機緣，體會以作實事為

修身立命之道。 　　現為兼職譯者。   推薦序　讓我們跟粉絲耳語／劉鴻徵 推薦序　有關係就沒關係！／鄭緯筌 前言　千萬別賣「東西」，要賣就賣「體驗」 【大前提】「社群經濟」下，商業常識大不同！ 1　首要課題：和顧客「相親相愛」 2　現代消費者需求特色：免費、高性能、客製化 3　社群媒體策略必須針對特定對象 4　社群媒體的普及，讓口碑有目共睹 5　運用社群網站蒐集「顧客的聲音」 6　以「人」為中心或以「場域」為主角的媒體 7　個人的影響力將改變社會 【法則1】不再跟陌生人買東西！ 1　所有消費都在關係中進行 2　沒買過東西就已成熟客 3　社群工具不就是當年的電話嗎？ 4

　夏威夷海灘風藥局的革命性銷售手法 【法則2】化事件為「資訊」！ 1　將尋常事件轉化為有用「資訊」 2　免費提供資訊，反達四十倍廣告效果 3　對你「理所當然」的事可能是他人的寶 4　添加手寫 P O P 就讓業績刷新紀錄 5　資訊透明甚至能創造墓碑市場需求 6　導入體驗行銷的高中，入學級分跟人數齊上揚 7　善用社群即時災害應變反能強化信賴感 8　在提供的資訊中，大膽加入自己的個性 【法則3】別賣「東西」！要賣「體驗」！ 1　顧客買你商品的意義何在？ 2　單靠品項豐富與便宜，永遠贏不了網路商店 3　在削價競爭潛規則下獲利翻倍的印章店 4　扎實經營顧客關係，回客率、客單價齊上漲的高爾夫球店 5

　B2B的基本原則：跟顧客站在同一陣線 6　透過營造點心店交流場域來提升業績的製罐公司 7　把誰都能做到的事持續做到沒人做得到的程度 【法則4】傳達「價值」！ 1　在大量類似商品中，讓顧客非你不可 2　別落入「顧客都貪小便宜」的思想陷阱 3　一句話讓一客一千三百元的壽司狂賣 4　藉由母親節創造銷售機會的襪子店 5　你不知道顧客為什麼要買，顧客就不會買 6　以「坐輪椅也能安心入住」為訴求的旅館 7　針對高中棒球隊員家長服務的洗衣店 8　找出不隨時代改變的價值 【法則5】創造「共鳴」！ 1　熱愛假面騎士的髮型設計師有什麼用？ 2　沒在社群網站上討論過的事就等於不存在 3　個人頁面要優先於公司粉

絲團 4　開在二樓的店也能成為地方新景點 5　個人媒體已較大眾媒體更具影響力 6　透過樂趣來經營顧客關係的購物中心 7　用乘法來思考自己的工作 【法則6】建立通風良好而自在的社群！ 1　距離剛好、感覺自在的關係更易誘發消費 2　只要跟喜歡的顧客保持關係就夠了 3　大公司也能跟顧客產生親密關係 4　串聯老顧客，帶來更多新顧客 5　憑感覺找出金牌顧客，DM回覆率達八六％ 6　越想「包圍顧客」只會讓顧客逃得更遠 7　「通風良好」才是社群長久之道 【法則7】靠關係創造更多關係！ 1　透過社群網站擴散樂趣，創造一五○％集客率 2　好讀、易懂、想搜尋，好店名本身就具吸客力 3　不靠關係賺不了錢，鎖定「

特定少數」更重要 4　「樂趣」就是社群經濟的關鍵字♪ 5　網路上內容複製越容易，現場體驗就越有價值 6　反霸凌！教育界導入體驗行銷手法成效顯著 7　社群媒體時代，公司的品格非常重要 8　那裡頭有「愛」嗎？ 結語　未來的社會，「顧客」不再存在   推薦序 讓我們跟粉絲耳語 　　如果你在想這本書是用一堆數字圖表來驗證什麼是有效的社群行銷術，你一定會大失所望；如果你想知道什麼是社群行銷的本質，那你看完一定會恍然大悟！ 　　作者藤村先生舉了非常多社群行銷的案例，其中都是一些店家做生意的小巧思，轉換成對消費者有意義的文案或設計，持續性地跟顧客溝通所產生的效果。這本書點出大家的盲點，也就是社群

媒體不該只是為了賣東西而推銷，應該要先建立關係。 　　全聯過去雖擁有八十萬名粉絲，但在社群經營上也常常一張貼文不到一百個人回應，我跟我們小編說，我同樣寫一篇在我個人的粉絲頁都超過兩百個讚，因為我轉換成對我的好友有意義的貼文，這就是企業跟消費者之間的關係太薄弱，往往不如個人粉絲頁的好友黏度。 　　但如果我們把消費者都當作好友一樣經營呢？ 　　果然，在奧美廣告跟全聯小編的通力合作下，靠著一篇篇創意濃度很高的貼文，一則則精彩絕妙的回應對答，我們跟消費者建立起以前不曾有過的親密關係，帶動年輕客層大幅成長。 　　不要再做一堆抽獎貼文了，這樣的互動關係是薄弱的；讓我們跟顧客像是好朋友一樣聊些有趣的

話題，就像招呼客人一樣的回覆粉絲的留言，多說一些有趣的笑話，讓企業粉絲頁充滿傳統商家該有的人情味，這才是回歸粉絲團經營顧客關係的本質！ 　　還記得學生時代我們窩在被窩聽廣播的時光嗎？透過電波，我們跟 D J 交心，現在的粉絲頁小編，就像是企業 D J 一樣，透過網路，我們跟粉絲耳語。 　　社群行銷就是關係行銷，有關係才能賣東西！   作者／劉鴻徵（全聯福利中心行銷部協理） 推薦序 有關係就沒關係！ 　　曾幾何時，我們在聚餐前，都會習慣先上部落格查詢口碑；下載 App 的時候，大家也會先看看 App Store 或 Google Play 的排行榜。購物時更不忘貨比三家，希望可以兼 顧

品質與價格，找到生活中的小確幸。 　　時代快速遞嬗，人們的消費行為也受到環境變遷與科技衝擊的影響，如今大家在消費之前都會先參考社群的意見，或是關注各種口碑、排行榜的評比。這誠然已經是一種生活的日常，也是許多商家必須注意的面向。 　　想要打造暢銷商品，商家切忌因循傳統的商業思維，重複使用傳統的行銷策略和銷售手法，而輕忽了廣大消費者的真正需求。畢竟，在這個瞬息萬變的行動年代，社會大眾攝取資訊的管道相當多元，也習慣透過不同通路來購買商品。內容行銷的崛起，說明了賣商品不如說個好故事，換言之，體驗感受遠比價格來得更重要！ 　　一如本書作者藤村正宏所言，社群經濟的時代來臨了！現在社會大眾習慣從社群獲

得資訊，商家若能適時醞釀與發酵各種話題（想想全聯的例子），營造出消費的樂趣與衝動，消費者自然樂於購買商品，甚至主動分享使用體驗，更達到擴散資訊的目的。 　　只要經營得當，這是一種進入正向循環的關係行銷。換言之，對於消費模式的轉變，其實不需要感到戒慎恐懼；對業者來說，這反而是一個偌大的契機。與其針對廣大客群花一堆廣告預算狂轟猛炸，不如將經營目標放在既定客群上，妥善建立緊密關係，從而創造雙方的價值，並達到本書所提及的「靠關係就能賣不停」的最高境界！   作者／鄭緯筌（臺灣電子商務創業聯誼會共同創辦人） 摘文1：前言　千萬別賣「東西」，要賣就賣「體驗」請想像一下。你一個人創業、在家工作，只透過社

群網站銷售自己設計的原創商品，像是 Polo 衫、B.D. shirt 及 T-shirt 等服飾，也有二手包包、筆盒筆袋、貼紙及日曆等雜貨，而且是採取隨需下單後生產的方式。在初夏某個晴朗的星期天午後兩點，你在自家客廳沙發上一邊喝啤酒，一邊把熱褲及 Polo 衫等要上架的商品上傳到 Instagram、Twitter 及 Facebook，還有部落格，每一件單價折合新台幣都近四千元。到了星期一傍晚截單前，已經有六百五十人下單，銷售金額約為兩百六十萬元。沒有通路及其他營業成本，沒架設電商網站，因此也無須網站費用，只消花費委外生產及運送商品的費用。每個月只上架一次，每次都有約兩百六十萬新台幣左右的

銷售成績，利潤粗估在一百三十萬左右。是否對這樣的商業模式感到心動呢？是否會想，要是真的可以的話該有多好？還是覺得這太過理想，根本做不到呢？不過⋯⋯ 這絕對不是異想天開的事。正是現今社群媒體當道的時代，亦即「社群經濟」的時代下，這種商業模式才變得可能。實際上，在我生活周遭就能看到許多在做幾乎跟我所說一模一樣的事，並因此大發利市的人。大家好！我就是專業行銷顧問，藤村正宏。我提倡「千萬別賣『東西』，要賣就賣『體驗』！」的行銷手法已長達十年。我稱之為「體驗行銷」（experience marketing ）。我幾乎每天都在建議企業如何運用體驗行銷的概念來提升業績。從 Kitamura 相機、Panas

onic 株式會社 Eco Solutions 社、AEON 九州株式會社、GOLF Partner 株式會社、北海道連鎖觀光旅館的鶴雅集團、Yamaha 引擎等大企業（其中不乏營收破兆的企業），一直到中堅、中小企業，各式各樣的企業都是我服務的對象。另外，我也針對管理者開辦「體驗行銷實踐塾」（體驗行銷塾），目前已經有八百家以上的公司管理者體驗過這個課程，同時各自創造了強而有力的銷售業績。前面已經說過，所謂體驗行銷，不是「賣東西」，而是「賣體驗」的行銷手法。更詳細一點來說，就是不要把自己販售的商品和服務直接當成「商品和服務」來思考，而是思考目標顧客究竟能從中得到什麼體驗？體驗行銷就是從這個角度切

入。此外，也可以像下面這樣換個說法：

運用繪本促進泰雅族幼兒族語發展之個案研究

為了解決台東大學課程查詢的問題，作者接詩涵 這樣論述：

本研究目的在探討原住民地區幼兒園教師運用族語繪本教學的教學策略及幼兒族語發展成效。本研究採用個案研究法，邀請台灣北部原住民地區一所泰雅族幼兒園參與研究，該班級有1位族語教師、3位班級教師及13位幼兒，幼兒平均5歲7個月。在教師的教學策略上，以質性資料分析方法，分析課堂觀察及訪談資料以發展編碼架構，並使用卡方檢定檢驗族語教師和班級教師在策略使用上的差異；在幼兒族語發展上，除了進行課堂觀察，發展幼兒族語發展之編碼架構，也使用Wilcoxon符號等級檢驗幼兒的族語目標詞彙量及閱讀流暢度是否有進步。本研究發現，第一，教師在增進幼兒口語能力上，使用之教學策略為讓幼兒完成句子、教導延伸詞彙、使用當下情境

、認識聲音組成、製作圖卡。在增進幼兒閱讀能力上，使用之教學策略為要求朗讀、重複閱讀、指讀、使用電子繪本；在增進幼兒理解詞彙之內涵能力上使用之策略為連結生活經驗、以多元文本說明、翻譯。第二、在族語及班級教師的策略使用差異上，因族語能力不同，族語教師較常使用的策略為要求朗讀、讓幼兒完成句子；班級老師則為製作圖卡、重複閱讀、指讀、使用電子繪本。第三、教師教學所使用的語言型態可分為三類，為華語完整句、混合華族語及族語完整句，族語教師較常使用混合華族語，班級教師較常使用華語完整句及族語完整句。進一步以課堂觀察中族語字數占總字數比例初估本課程所提供之族語環境，發現族語比例未達一半，顯示仍有進步空間。第四、

分析語言型態和教學策略的關係，發現教師最常同時運用三種語言型態進行的教學策略為要求朗讀、以多元文本說明、連結生活經驗、使用電子繪本，主要增進幼兒閱讀能力與理解詞彙之內涵。第五，在幼兒族語發展的部分，幼兒使用族語的型態分為四種，分別為族語單字、完整族語句子、不完整族語句子及混合華族語，最常表現的型態為目標族語單字及句子。第六、在參與課程後，幼兒之族語目標詞彙量及閱讀流暢度皆有顯著進步。第七、針對焦點幼兒的觀察，幼兒在接受族語繪本教學後的族語發展皆有提升，並在課堂觀察中發現教師會跟根據幼兒的族語起始能力給予適當的引導。