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下一個工作在這裡！：智慧科技時代，人機互助的5大決勝力

為了解決台灣市場規模的問題，作者湯瑪斯．戴文波特茱麗亞．柯比 這樣論述：

智慧科技時代來臨， 你的競爭力，升級了嗎？ 　　名列全球25大頂尖顧問、資訊科技百大最有影響力人物， 　　大數據權威──戴文波特的未來預言： 　　10年內，10種知識工作將由機器接手！ 　　然而，機器不只帶來威脅，也帶來希望， 　　人類的下一個工作，將發揮獨一無二的人性特質， 　　善用機器借力使力、徹底發揮超強能力！ 　　★亞馬遜讀者評價4.8顆星★ 　　戴文波特指出將被智慧科技取代的10種知識工作，包括傳輸內容給學生的教師、分析大量文件的法務、仰賴資料回答問題的財務規畫師等工作；即使某些決策交由電腦判斷可能會出錯，但這樣的浪潮已勢不可擋！ 　　工作者與智慧機器將會密切攜手合作， 　

　不只是分工，而是加乘雙方的價值！ 　　面對自動化科技的挑戰，知識工作者應該重新定位，找出機器無法替代的自我價值；企業領導者更須改變思維，以人機互助化為優先目標，才能維持永續優勢。書中提供具體可行的5種思考策略和行動指南，讓每個工作者獲得更大成就感、創造更高價值： 　　․自我提升 　　提升至自動化系統的層級上，在過分混沌與變化快速到電腦或機器人無法處理的領域，開發綜觀全局的深入看法與決策能力。 　　․轉進 　　轉移到電腦不擅長的非決策導向工作類型，例如銷售與激勵別人，或者以直截了當的方式描述電腦做出決定的工作。 　　․投入 　　參與電腦系統的自動化決策，了解、監看與改善它們。例如財務規

畫師與經紀人在公司引進新工具時，會很快了解機器做出決策仰賴的邏輯，並勇於告訴公司內部與外部廠商的科技專家，如何修改與升級機器。 　　․專精 　　在你的專業領域內，找到一個狹隘到無人試圖將它自動化，而且自動化可能永遠不划算的地方。 　　․邁步向前 　　在特定領域內，開發能支援智慧決策與行動的新系統以及科技。 　　本書並提供行銷人員、記者、教師、律師、財務規畫師等精彩案例，看各領域傑出人才如何洞悉先機、再創事業高峰。 　　「與其追問會被機器取代的下個工作是什麼，不如了解機器帶給我們的下個工作是什麼。」你想成為哪一種工作者？由你來決定！ ◎名人推薦 　　「這本來得正是時候、經過深入研究的著

作，提出了讓人信服與激勵人心的觀點：人類面臨的挑戰，將激勵我們超越潛能，同時讓我們變得更人性。本書是一紙強力動員令，同時提出一份未來藍圖，忽視這份藍圖的人將會陷入險境。光是閱讀本書還不夠，還要根據內容立即採取行動！」──勤業眾信創新優勢中心董事長約翰•海格   　　「每位知識工作者、企業主管以及政府領袖，都應該閱讀這本書。智慧機器將改變我們的工作與生活，愈早開始與智慧機器的能力相輔相成，經濟發展就會愈成功。戴文波特與柯比所言甚是：人類將與這些工具建立互助關係，而非被它們自動化。愈快學會互助化，未來你在勞動市場的成就會愈高。」──前IBM華生電腦部門總經理，現任認知規模公司董事長馬諾•薩希納  

　　「分析化革命的贏家不僅將取代人類決策，更將與其相輔相成。對於這項管理革命，戴文波特與柯比的優秀著作提供了基礎指南。」──麻省理工學院教授，《第二次機器時代》共同作者艾瑞克•布林優夫森   作者簡介 湯瑪斯．戴文波特（Thomas H. Davenport） 　　貝伯森學院（Babson College）資訊科技暨管理學教授、國際數據分析研究所共同創辦人、麻省理工學院數位商業中心研究員、勤業眾信分析（Deloitte Analytics）資深顧問。在貝伯森學院、哈佛商學院、麻省理工學院史隆管理研究所，以及波士頓大學的主管課程教授分析學與大數據，著有《大數據@工作力》或合著《哈佛教你

精通大數據》等17本書。 　　曾獲《顧問》（Consulting）雜誌提名為全球25大顧問，是齊夫．戴維斯（Ziff Davis）出版社「資訊科技百大最有影響力人物」之一，也是《財星》雜誌全球50大商學院教授之一。 茱麗亞．柯比（Julia Kirby） 　　《哈佛商業評論》特約編輯。曾合著《站在太陽上：海外的資本主義爆炸如何改變各地商業》。 譯者簡介 王鼎鈞 　　從青年時代起迷上文字的美好，因此踏入翻譯領域。日後完成大眾傳播與空運管理碩士學位，職場工作經驗主要在公關業與航空業。沒有在旅行的時候，會兼職從事翻譯工作。 前言 第1章 你的工作會被電腦取代嗎？ 1

0種工作即將消失 社會新鮮人愈來愈難找到工作 10年內，職場將會改變 到頭來，人類擅長什麼？ 進入「後自動化時代」的人類工作 第2章  智慧機器有多聰明？ 智慧機器是怎麼開始被運用的？ 機器支援人類的最新方式 智慧機器也有情境感知與學習的能力 未來的機器也會有「自覺」 人類必須與各種形式的機器合作 第3章 不要自動化，要互助化 電腦是人類心智之輪 互助化形式：超強能力與借力使力 每週只要工作15小時？ 互助化的五個選項 保險核保工作將被電腦全面取代？ 其他工作者的五個步驟 第4章 自我提升 自我提升者要做哪些決策？ 新聞業自我提升的案例 自我提升者擅長綜觀全局 建立生態系 在電腦與人類的

技能間找到平衡 ◎給「自我提升者」的建議 第5章 轉進 未來更需要累積多種智能 找出精進「非認知」技能的方法 需要創造性和同理心的工作將會大增 人類的深層實力會被人工智慧超越嗎？ 要提升力量，互助化的好處超過自動化 ◎給「轉進者」的建議 第6章 投入 投入者扮演的角色 投入者的價值 你是天生的投入者嗎？ 投入者的共通點 ◎給「投入者」的建議 第7章 專精 建立你的專業利基 追求狹隘領域的專業 專業領域中的互助化科技 利基員工是利基企業的根基 ◎給「專精者」的建議 第8章 邁步向前 邁步向前的不同角色 邁步向前者的工作重點 ◎給「邁步向前者」的建議 第9章 如何管理互助化關係？ 互助化

是維持競爭優勢唯一方法 執行互助化的七大步驟 第10章 社會如何適應智慧機器？ 教育應強調互助化 創造就業的政策應鼓勵互助化 保證工作比保證收入更有意義 工作以外，還要面對道德與政策問題 誰有決定權？ 制定互助化的規範 謝辭   推薦序 當熊逐漸逼近…… 文／鄭志凱　矽谷Acorn Pacific Ventures 創投基金共同創辦人 　　人工智慧一向是科幻小說的題材，自從2015年AlphaGo贏了圍棋九段棋士之後，大家才驚覺到人工智慧已經兵臨城下。 　　面對人工智慧的威脅，人們有三種態度。第一種以未來學者雷•庫茲威爾（Ray Kurzweil）為代表 ，他認為有了人工智慧加

持，人類的智能如虎添翼，必然會突破奇點，展開另一個階段燦爛的文明。第二種人包括知名的物理學家史帝芬‧霍金（Stephen Hawkin），他曾經憂心忡忡地提出警告：人工智慧是人類滅絕的預言。第三種人像是MIT教授艾瑞克‧布林優夫森（Erik Brynjolfsson），他很務實，認為人工智慧是一刃之兩面，帶來機會，也帶來前所未有的威脅，人們最好學會趨福避禍。 　　本書作者，屬於第三類人。 　　悲觀的人認為人工智慧或機器人將取代各種白領或藍領的工作，讓當今的高失業率雪上加霜。樂觀的人認為歷史上科技雖然消滅了許多傳統工作，同時也創造許多更有挑戰性的工作機會，人工智慧自然不會例外。但不管樂觀悲觀

，大家都同意，無論人工智慧進一步成為人類的對手或是助手，十年、二十年之後，未來工作的內容跟現代將大不相同，人們無法與潮流對抗，只能學會適應；不能適應，只有淘汰。 　　《下一個工作在這裡！》的初心，便是討論人們該如何適應，兩位作者提出了五個建議：stepping up, stepping aside, stepping in, stepping narrowly, stepping forward。本書翻譯為：自我提升，轉進，投入，專精和邁步向前，總之，要適應就要自我改變，不能坐以待斃。 　　今年五月，美國白宮廣發英雄帖，徵詢學研產界對發展人工智慧的建議。IBM在人工智慧領域投入超過50年，

它的回覆詳實而全面，值得所有對人工智慧有興趣的朋友參考。 　　在IBM內部，人工智慧被稱為擴增智慧（augmented intelligence），以凸顯它只是用來擴充增加人的智能，而不是模仿人的智能。這個微細的差別，便定位了這項科技在IBM內的發展方向，它只是聽命於人的聰明助手，而不是人類被取而代之的競爭對手。同時，做了這樣一個巧妙的轉換，同樣AI這個簡寫，便沖淡了一些負面意涵。 　　閱讀人工智慧未來的發展可能，不免要同時思考：對台灣的科技經濟發展而言，人工智慧代表了一個未來產業，還是一項能夠增加生產力的工具？ 　　台灣軟體產業占全國GDP只有2%，在人工智慧的技術能力上，台灣與美國的

差距大約等於國中生與研究所的程度差別，要能產生像DeepMind（被Google收購，成為Alpha Go 的技術後台）這樣一流的AI技術公司，機會不高。如果學習矽谷許多新創公司，用AI來幫大公司解決問題（例如6Sense幫Dell、IBM做銷售預測）也許是一個可行的方向，但必須留意台灣市場規模大小的問題，假設發現規模有限，便需要努力突破各國際市場的屏障。 　　但更重要的是，其他占GDP總值98%的各種製造業、服務業、金融業，以及政府部門公共支出，如果不能充分利用人工智慧，在國際生產力的競技場上敗下陣來，這樣的後果對台灣的整體經濟前景造成的衝擊更為深遠。 　　本書作者湯姆和茱麗亞用了一個很

好的比喻：當兩個人在森林裡遇到一隻熊，求生之道不是跑得比熊快，而是比另一個人快。面對人工智慧這隻來意不明的熊，作為一個務實主義者，本書十分盡職地告訴讀者如何跑快一些。不過，對於喜歡思考的讀者而言，也許心中揮之不去的問題是：那個跑得比較慢的人後來怎麼了？   第1章　你的工作會被電腦取代嗎？是的，智慧機器能把你部分的工作做得更好，甚至取代你全部的工作，請認真看待這個威脅。 十種工作即將消失 威爾斯（H. G. Wells）的經典小說《世界大戰》（The War of the Worlds）中，有一段雋永的台詞。故事的敘述者悔恨地說道，對於「超越人類的智慧」來到──在他的例子中，是來到地球的火

星人──自己沒有及早做出反應。把自己與躲在舒適窩中的渡渡鳥（編註：又叫嘟嘟鳥，生活在模里西斯島上，200年間迅速滅亡的一種鳥類）相比，他想像入侵島嶼的飢餓水手，必定曾讓那些可憐的鳥兒躊躇無措：「親愛的，明天我們再啄死他們。」 至於你呢？隨著智慧科技接管愈來愈多過去由人類主掌的決策，你採取行動了嗎？你是否已經充分體認，應該採取行動了？為了幫助你開始採取必要的行動，以下是你必須離開舒適圈的信號，這些都是知識工作者的工作正在邁向自動化的證據。 1.目前已有能執行部分核心任務的自動化系統 關於自動化會對一份工作逐漸構成威脅，最有力的證據就是目前已有能夠執行所有或部分核心任務的自動化系統。舉例來說，如果

我們是放射師或病理學家，我們應對能判讀影像、從乳房攝影或子宮頸抹片中發現問題的電腦輔助偵測系統感到憂慮。如果我們是資訊工程師，我們應對由一名工程師掌管2萬5千具伺服器的臉書系統感到憂慮。這些系統尚未全面普及，但是這種狀況也許會在十年內發生。 2.工作不需要真正接觸實物或操作 如果你執行的工作不需要接觸實物，或者與客戶面對面進行，就沒有理由不自動化。如果你主要的工作是處理文件（例如不動產或許多其他領域的律師）或影像（例如放射師），系統就能夠閱讀內容與斷定其意義。如果你的工作需要以不確定方式挑戰實體，就不會很快消失。筆者有位麻醉師朋友表示，他經常需要移動病患，保持他們的氣管暢通，所以他不相信機器人

會讓他失業。

台灣市場規模進入發燒排行的影片

台灣CDMO製藥公司之商業模式分析

為了解決台灣市場規模的問題，作者蔡淑娟 這樣論述：

2019年底Covid_19疫情，人類生命遭受嚴重威脅，使原本蓬勃發展的生技產業更成為熱門議題，各國將之視為重點國防工業。地緣政治影響，更突顯在地短鏈供應重要性。台灣致力於生技產業發展已經將近40年，但仍未有重大突破。政府於2021年底新修訂的「生技醫藥產業發展條例」，擴大適用範圍，除了新增再生醫療、數位醫療、新劑型試劑以及創新技術平台，也將受託開發製造(CDMO)納入。政策上由新藥研發轉為研發與製造並重，為台灣生技產業帶來轉型的契機。本研究目的為：1. 探討台灣生技產業的特性，以及致力於生技產業多年來的成果與所面臨之困境挑戰。2. 選擇與政府最近政策相關代表性的個案公司進行分析，試著探

索政府政策以及個案公司商業模式是否有助於台灣生技產業長遠發展及獲利。3. 綜合上述研究成果，提出台灣生技領域未來發展建議，供相關決策者參考。本研究方法採用質性研究，首先透過文獻蒐集了解全球生技產業價值鏈及其變遷，以及全球生技產業的商業模式；再透過各單位研究分析報告，了解全球生技產業發展現況與趨勢；接著收集台灣生技產業相關文獻，了解台灣生技產業發展現況及政府產業政策。並選擇與政府政策相關之個案公司以Osterwalder and Pigneur(2012)在「獲利世代」(Business Model Generation)書中提到之商業模式九大要素對個案公司進行「商業模式」分析，同時進行財務分

析，了解其商業模式是否符合台灣之特性及全球生技產業發趨勢，能長期發展並獲利。最後，以「SWOT分析」結合生技產業特性與全球生技產業趨勢，發掘適合台灣之機會點為台灣生技產業發展策略提供參考。根據本研究探討得出結論，為台灣新藥發展至今已累積不少研發能量，臨床試驗中的藥品也陸續推向商業化進程，近年來也有幾筆新藥授權取得不錯成績，符合國際水準，惟需待產品上市後驗證是否能真正成功走向國際市場。業者宜加強選題能力，及提高研發效率加速產品上市時程，除了可以減少龐大的研發費用之外，也有助於取得市場先機。台灣市場規模小，生技公司多為中小型企業，在策略上應思考如何完善產業環境、加強產業升級及擴大規模以利於產業形成

。台灣生技公司宜採用開放式創新的商業模式，運用外界的知識、技術等資源整合在自身企業的創新過程中，或是將自己研發成果授權出去，不僅可以解決資金斷鏈的危機及後續研發失敗的風險，有利於縮短開發時程及增加獲利機會。且開放式創新之商業模式，符合目前全球生技產業趨勢。2021年底新修訂的「生技醫藥產業發展條例」不僅擴大適用範圍，也將CDMO產業納入。台灣擅長於開發及製造，發展CDMO產業符合台灣的特性，有助於新藥研發向下札根，能幫助就業及形成產業。個案公司-台康生技股份有限公司，採開放式創新的商業模式，透過台康公司的財務分析發現，開發生物相似藥同時也承接CDMO業務，如此不僅可提高產能利用率，CDMO業務

訂單所帶來的資金流入也可減輕公司資金負擔。獲利關鍵，為產品研發成功完成三期臨床試驗後，研發費用的減少及授權合作開發收入認列增加之雙重效益，故在產品授權後到研發成功之間的時間愈短愈能夠加快台康公司的獲利。同時需要有完善的產品管理策略，考量產品生命週期，結合市場狀況、隨時審視產品研發進度及資金狀況，適時調整產品研發方向與進度才能維持長久營運及獲利。本研究對台灣生技產業發展之建議：依全球市場趨勢，選擇具有未來發展潛力的產品，可做生物新藥研發及生物相似藥品開發。宜強化CRO的能量，加強選題機制以及與國際學研單位合作；並整合產學研資源，加強轉譯能力，來活化學研能量，強化上游價值鏈。用台灣擅長的製造及代工

發展CDMO產業，如此將有利於新藥研發及生物相似藥開發向下札根，且會帶動就業有助於產業的形成。應加強企業間及國際合作，或透過併購擴大規模，突破台灣市場規模小及中小企業的疆界。在政策上，應塑造有利環境，吸引國際大廠來台設立研究中心或設廠，以開發台灣生醫人才潛能和技術研發能量，並增加就業。提供相關決策者參考。

台灣經濟轉型的故事：從計劃經濟到市場經濟

為了解決台灣市場規模的問題，作者郭岱君 這樣論述：

台灣在1954年開始民營化， 10年之間，脫胎換骨， 30年之後，已從計劃經濟轉型為市場經濟， 經濟轉型也帶動了台灣社會、政治的快速發展。 改革一向艱難，台灣究竟是怎麼走過來的？ 　　作者郭岱君在本書《台灣經濟轉型的故事：從計劃經濟到市場經濟》表示，許多人以為台灣一開始就是市場經濟，其實1949年國民政府撤退台灣時，台灣是個典型的計劃經濟體系，三分之二以上的產業屬於政府或國民黨。 　　不可思議的是，台灣竟然在1954年開始經濟大轉彎——民營化，然後，在十年之間，台灣經濟脫胎換骨，從計劃經濟轉型為市場經濟，而且是個效率高、生產力強的現代化市場經濟。 　　這一連串的改革與轉型，

造成長達三十年台灣經濟的快速發展，並帶動社會及政治的改革。但是，很少人知道台灣是怎麼走過來的。改革一向艱難，甚至慘烈。台灣的政經領袖不可避免地經過無數次的政策辯論、路線競爭、甚至政治鬥爭。 　　作者郭岱君使用第一手資料（口述訪問、當事人日記、文件）重現當年這一場驚心動魄的改革歷程。《台灣經濟轉型的故事：從計劃經濟到市場經濟》就是展示台灣經濟轉型成功的祕訣。在兩次財經大辯論中，國民黨的領導人為什麼竭力扶植私營企業？為什麼同意採取出口替代策略？為什麼願意進一步深化改革，把掌握在手中的社會資源放出去，還樂觀民間政經勢力的滋長？…… 　　本書以1949年國民黨政府退避台灣、嘗試不同的經濟路徑為起點

，到1960年揮別過去的計畫經濟思維，全方位朝市場經濟發展為止。第一章重在歷史回顧，簡要地介紹台灣自1895年割讓日本之後，為期整整半個世紀的經濟狀態，以及1945年中國國民黨收回台灣所建立的新經濟體制，直到1949年國民政府遷台為止。第二章重點介紹蔣介石與陳誠立志改革的決心與行動。除了國民黨本身的改革之外，還包括台灣的幣制改革、土地改革、地方自治等。第三章敘述台灣第一次財經大辯論，這是國民黨的歷史上少有的一次意識型態之爭。從1952年底到1954年春，台灣朝野就什麼樣的經濟體制最能有效地創造財富問題展開論戰。第四章勾勒1957年台灣第二次財經大辯論，焦點是：要不要放鬆政府對外匯貿易的控制？第

五章探討的是台灣如何在外匯貿易改革後，把改革的範圍擴大到財經以外的其他層面。第六章以個案分析為主，探討那些改革推手的經歷、思想，以及彼此間的互動。這一章特別敘述兩次財經辯論中，決策者如何通過對經濟問題的認知改變，調整他們的信仰，從而在工業化和經濟現代化上達成共識。第七章綜合分析台灣經濟順利轉型的關鍵因素。

吸乳器產業美德樂品牌行銷策略之研究 - 以Ｂ公司為例

為了解決台灣市場規模的問題，作者江偉綸 這樣論述：

吸乳器這個產業，在整個台灣婦嬰用品產業中是個疏於大量行銷以及缺乏建立品牌形象的行業，以至於很少人會去注意這個區塊。然而，婦嬰用品市場一直存在於台灣是個不容忽略的事實。因為這個市場所提供的產品:小至尿布、大致嬰兒床，甚至是其中衍生出來的服務都是滿滿的商機。目前台灣市場上的吸乳器品牌從本土品牌:優生、媽媽餵等，到國際知名品牌:美德樂、飛利浦，新安怡、康貝、Hegen 等等的種種品牌。然而，婦嬰用品產業，不像是快消品行業或是新創科技產業。所以在台灣，甚至各國相關研究文獻也是趨於缺乏。這麼低調且不明顯的產業，又為何能夠生存至今，又不乏有新廠商想要進入，他在市場及其競爭力又是為何?這個問題是很值得深入

研究探討的。這篇論文以婦嬰用品中的吸乳器，這項產品的行銷以及品牌市場的關係為探討的主軸。藉由個案分析的方式，以及產業價值架構以及行銷策略 STP 與 SWOT 分析，來了解這個吸乳器的產業，在台灣有何競爭優勢。並藉由經銷商以及品牌的市場來分析代理商的定位。