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文藻外語大學 國際事業暨跨文化管理研究所 賴文泰所指導 顏育文的 探討公車行動支付使用情形與影響因素之研究—以LINE Pay Money乘車碼為例 （2020），提出台灣pay店家後台關鍵因素是什麼，來自於公車、行動支付、延伸型整合科技接受模式、信任。
而第二篇論文國立臺灣師範大學 全球經營與策略研究所 施人英所指導 劉舜杰的 以科技接受模式與創新擴散理論探討消費者使用行動支付之意願 （2017），提出因為有 行動支付、科技接受模式、企業生態、便利性的重點而找出了 台灣pay店家後台的解答。
台灣pay店家後台進入發燒排行的影片
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【重點事項】
❗️數位五倍券綁定無法更換、取消
❗️加碼券選定送出後無法更換，每人最多中4種
📌五倍券禁止使用
・繳費、儲值｜水電費、罰金罰鍰、健保費、稅捐、行政規費、儲值交易等。
・網購｜境外電商、境外訂房網站、Airbnb
・投資｜股票投資
📌五倍券可以使用
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🔺郵局、銀行可利用紙本五倍券繳學雜費
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・訂房｜民宿官網、住宿
・餐飲｜餐飲、線上訂餐(不含境外電商)
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・實體店家
【數位五倍券】
📌領取回饋時間
・數位五倍券至少每月回饋一次。另至少需消費滿額7天後，才會發放回饋金，避免民眾退貨情形。
・信用卡→刷卡金 / 電子支付、金融卡→現金 / 電子票證→儲值金
🔺簽帳金融卡、電子支付、電子票證都須先在裡面放錢消費後才能拿到回饋
・綁銀行不綁卡，只要綁定該家銀行刷該銀行信用卡、簽帳金融卡都會納入五倍券回饋中
🔺每家銀行回饋認定不太相同，建議查詢一下自己綁定銀行的規範
📌消費判斷基準
・刷卡後會由後台系統自動判別，基本上一般消費都會納入回饋當中
【紙本五倍券】
📌是否可以找零
・依店家規定，顧客不得要求
📌污損後使否還可以使用
・若可辨識仍可使用
【八大加碼券】
📌總共有4次抽籤
・10/11-10/15、10/18-10/22、10/25-10/29、11/01-11/05
・越早登記可以享越多次抽籤機會
🔺每人每週最多中籤1次，4週最多可有4次中籤機會，每種券別僅能中籤1次。
🔺i原券、地方創生券皆需利用台灣Pay
🔺建議選擇自己真的會用到的券
📌好食券
・適用範圍餐飲、糕餅、夜市/市場之攤商及小微店家等
・依照自己綁定的支付工具消費取得回饋
。所以除非夜市有信用卡機，否則很難利用好食券在夜市消費
・不用消費滿500就有回饋，消費多少回饋多少
・商品價格大於好食券金額，差額可使用五倍券支付
・結帳無須選擇使用好食券，後臺系統會自動判別，金流系統會自動依以下順序認列消費：i原券(認列使用消費1,000元)→地方創生券(認列使用消費500元)→好食券(認列使用消費(500元)→五倍券(認列使用消費5000元)
詳細資訊｜https://foodlover.tw/faq-shop.html
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01:25 五倍券注意事項
01:50 五倍券消費則，五倍券不能買的東西
03:48紙本五倍券QA
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04:21 數位五倍券回饋方式
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06:45 好食券消費方式、共同綁定
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探討公車行動支付使用情形與影響因素之研究—以LINE Pay Money乘車碼為例
為了解決台灣pay店家後台 的問題，作者顏育文 這樣論述：
大眾運具支付方式從早期的紙鈔逐漸演變為信用卡、電子票證等多樣化的支付型態，然該等方式屢屢發生了忘記帶錢、帶卡片，且衍生遺失無法尋回或申報遺失工序繁瑣等問題。為改善該等問題，大眾運具行動支付乃因應而生，於國內已有若干軌道系可使用行動支付。而為將行動支付推展至公車，公路總局於2021年起編列經費補助公車驗票機導入QR Code支付功能；港都客運更於2020年2月率全國之先，實施全車隊行動支付，並於實施初期推出使用行動支付乘車免費之行銷措施。然其使用情形為何？乘客使用意向為何？使用意向影響因素為何？於過去尚未有研究進行客觀之探討。基於上述背景，本研究首先透過行動支付後台資料客觀分析現階段公車行動支
付之使用情形；其次，分別針對曾使用過以及未曾使用過公車行動支付者進行採問卷調查，探討公車行動支付之使用特性；最後，應用延伸型整合科技接受模式及「信任」建構實證分析模型，藉以探討消費者對於大眾運具行動支付使用意向之影響因素。實證分析結果顯示，目前行動支付使用人次占總運量不到1%，使用族群主要為青壯年，學生和老人族群使用比例甚低；問卷調查之結果顯示，使用經驗有助於增進乘客對公車行動支付之認知，且乘客普遍認為現階段公車行動支付是容易使用的，但「使用程序較刷卡麻煩」是乘客不使用公車行動支付之主要原因。此外，實證分析模型結果指出，公車行動支付使用意向之影響因素主要為「績效期望」、「習慣」及「信任」等三項
構面。
以科技接受模式與創新擴散理論探討消費者使用行動支付之意願
為了解決台灣pay店家後台 的問題，作者劉舜杰 這樣論述：
近年來智慧型手機已成為大家生活中的必需品，進而發展出使用發展出使用“智慧型手機”付款的交易模式。此交易模式比使用現金和信用卡更為方便與快速，這也是行動支付為什麼已逐漸發展起來與融入大家都生活中。然後台灣的行動支付和鄰國相較起來，仍然是屬於不普及的狀態。因此，本研究將基於外生變數，以及延伸性科技模式的觀點，並加入了創新擴散理論，目的在於探討消費者對行動支付之使用意願。本研究發放問卷的方式為使用Google表單建置問卷，受訪者為大台北地區的網路使用者、學校就讀者，以及發放給學區和火車站附近的受測者。本研究共回收了280份問卷，其中8份為無效問卷，故實際有效問卷為272份，有效問卷率達97%。本研
究結果顯示，知覺便利性會對知覺有用和知覺易用性有正向影響，知覺易用對知覺有用有正向影響，行動付款信任與風險、企業的生態系統皆對消費者使用行動支付的態度有正向影響。研究顯示，當交易商提高交易過程的安全性和降低資料外洩的風險，以及政府提高完善的法律制度時，消費者就能降低對使用行動支付的風險疑慮和和考慮使用行動支付。而行動支付的功能越方便越能吸引消費者使用，而企業生態對行動支付的支持力度，也是消費者的考慮因素之一。本研究根據研究結果提出研究結論與建議，以提供企業主於未來推廣行動支付付款時採取的商業模式作為之參考。