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2020臺灣鐵路管理局營運人員甄試[營運專員－餐旅服務]套書(不含旅運經營學)

為了解決台糖職缺的問題，作者三民補習班名師群 這樣論述：

　　【適用對象】 　　這套《2020年臺灣鐵路管理局營運人員甄試[營運專員－餐旅服務]套書（不含旅運經營學）》適用於臺灣鐵路管理局營運人員甄試[營運專員類組]的[餐旅服務類科]   　　【考試簡介】 　　一、報考利多 　　台鐵營運人員107年首次招考，吸引近2.3萬人報考，蔚為熱潮；錄取率約為4.15%，略高於同年普考一般行政類科的3.48%。台鐵營運人員108年復釋出職缺399名，報考人數較首年下降，使錄取率升高至4.4%。109年招考名額大減，報名熱潮消退，這代表競爭者大幅減少，對有志進入台鐵工作的台鐵迷來說未必不是福音。   　　108年秋，台鐵釋出「台鐵便當

將正式跨足加盟市場」的消息，本次招考的餐旅服務營運專員便是此經營政策下的人力需求展現，也是台鐵營運人員甄試首次招考「餐旅服務營運專員」（後續仍有機會持續招考），新類科更乏重考生競爭，喜愛台鐵便當的台鐵迷可得把握了。   　　台鐵營運人員享有年終工作獎金、考核獎金、勞保、健保、按月提撥勞工退休金及員工年度休假補助等福利。   　　二、營運專員類組-餐旅服務類科簡介 　　（一）應考資格 　　1.國籍：具有中華民國國籍，且不得兼具外國國籍。 　　2.年齡：年齡滿18歲者。 　　3.學歷：專科以上學校畢業者。   　　（二）甄試內容 　　1.筆試測驗：考「企

業管理、行銷學、旅運經營學」三科，50題選擇題。按筆試成績順序，以需求名額3倍人數通知參加口試。   　　2.口試：口試委員就「儀態（禮貌、態度、舉止、應對）、溝通能力（包括理解、表達能力）、人格特質（嚴謹性、情緒穩定性、和善性）、才識（問題判斷、分析、專業知識、專業經驗）與應變能力」等項目綜合評分。   　　（三）工作內容 　　1.臺鐵便當開放加盟整體規劃及行政事務。 　　2.委託專案管理顧問公司專業服務採購案與履約管理。 　　3.辦理便當加盟招商及履約管理事宜。 　　4.協辦餐務管理與車勤服務相關業務。 　　5.發展行銷企劃及品牌管理與執行行銷方案。

　　6.其他臨時交辦事項。 　　※應試正確資訊請以考試簡章為準※   　　【套書有什麼】 　　◎《企業管理概要（大意）》2019/12 　　◎《行銷學（行銷管理）》2020/04 　　贈：《企業管理（大意）題庫》2020/02 　　※套書出版日期為上架日，實際出版日以各單書為準※   　　【套書內容】 　　一、企業管理概要（大意） 　　這本《企業管理概要（大意）》根據臺鐵企業管理考科出題方向編寫。全書由「管理學」、「企業概論」及「歷屆試題詳解」構成：   　　（一）管理學 　　分為十三章完整介紹管理的基礎理論與方式，從管理組織理論概要至高

階段的組織管理決策，及很常被命題的「激勵、領導、溝通」管理內涵，作者皆幫考生統整在這本書中。   　　（二）企業概論 　　分為十二章探討企業營運的目標、功能，企業內外部的營運、行銷、競爭，及企業決策與策略管理等內容，循序漸進的剖析企業功能與營運方式，搭配大量豐富圖表輔助記憶，引導讀者從企業的角度充分了解企業管理之內涵。   　　以上二十五章內皆穿插嚴選試題，章尾輯錄精選試題，讀者研讀完可隨即實戰演練，測驗研讀成效。   　　（三）歷屆試題詳解 　　完整收錄105～108年鐵路相關考古題，三民名師題題詳解。 　　本書收錄105至108年鐵路特考及營運人員企業管理

考科試題與詳解，共11份。讀者在讀完前面企業管理的內容與重點後，練習考古題培養答題感覺，有疑義再參閱後附之詳解，這是作者為您準備的解題錦囊，打開享受突破盲點的快感吧。   　　二、行銷學（行銷管理） 　　（一）精華重點整理，命題趨勢報你知！ 　　行銷學（行銷管理）一科，範圍廣博，理論繁雜；命題委員著重之處，也常因人而異。與其讀過多書、備多力分，不如精讀一本濃縮精華。本書秉持此理念，由三民補習班名師邵康，根據多年教學經驗，精心彙整各家學理，並參酌過去大量考古題之出題趨勢，去蕪存菁，只留給讀者非讀不可的重點，希望讓應試本科目的考生覺得：聚焦這一本就夠了！   　　（二）雙色

圖表+重要程度圖示，重點章節不錯漏！ 　　本書在各章節首頁皆以1～10標示出重要程度，讓考生清楚知道重要章節所在，以利讀書時間分配；內容以黑白藍三種色調，呈現專業的重點歸納整理，搭配生動的圖表編排，將行銷學龐雜的內容化繁為簡，讓您易讀易懂，直接在密密麻麻的文字間抓出考試要點，助您以最快最有效率的方式，完成備考功夫！   　　（三）近700道精選試題，選擇+問答，大量題庫助您一臂之力！ 　　第一部分「重點整理」，各章節最末均附有精選試題，讓考生在研讀完內容後即刻進行測驗，找出自己未讀通透之處；第二部分「模擬試題」，則是參考近年各大考試命題趨勢，由老師親自編撰而成六回經典試題，幫助

您臨陣磨槍，隨時保持最佳戰力。   　　（四）收錄96～108年歷屆試題，以古為鏡知興替，強取勝機非難事！ 　　本書收錄96～108年電信、郵局、台菸、台糖、捷運、港務公司等國營事業行銷學考科歷屆試題共29份，問答題皆有詳盡擬答，選擇題亦有難題解析，在編排上採題目、答案、解析分開排版的方式，使考生在做題目驗收學習成果的同時，更可以模擬考試實況，增加臨場感，待正式上場時能臨機應變不慌張，難題迎刃而解！   　　三、企業管理（大意）題庫 　　本書由三民專業名師精心編輯，擁有大量測驗題型，內含主題分類試題525題＋模擬試題500題＋歷屆試題600題，總題數達1625題。只要循

序漸進演練，答錯的題目釐清問題所在，針對不熟題目反覆演練，定能順利戰勝鐵路考試！   　　（一）第一部分〈主題式分類題庫〉 　　依企業管理大意考科重點內容分為「管理思想的演進」、「規劃」、「組織的基本概念」、「組織結構」、「組織運作與變革」、「激勵」、「領導」、「控制」、「策略規劃及管理」、「行銷規劃及管理」、「人力資源管理」、「財務管理」、「生產及作業管理」、「資訊與科技管理」等主題，每題皆有詳細解析，有助讀者統整考題性質與出題脈絡，增加考生重點與考題的整合能力。   　　（二）第二部分〈模擬試題〉附有十回試題 　　熟悉考試題型與出題方向是得分關鍵之一，透過實戰模擬演

練，快速鍛鍊答題技巧與速度，是讀者熟悉題型與出題方向，有效掌握考試重點的機會！   　　（三）第三部分〈歷屆試題〉 　　收錄100年至108年鐵路佐級、營運人員考題，讓考生鑑往知來，掌握企業管理大意考情趨勢！題題皆有詳細解析，考生在研讀重點內容後，勤做試題演練，必能掌握考科的關鍵重點。   考生推薦   　　【考生上榜心得】鐵路營運人員上榜生：洪暐傑 　　第二試（筆試）：62分 　　第三試（口試）：80.67分   　　從小我就不愛念書，所以從高中時就到加油站工作。原本沒有想要繼續升學，可是現在大學學歷普及化，在家人鼓勵之下還是繼續唸了大學，但到了大二

之後還是覺得這不是我想要的生活，就到三民輔考了解我可以準備的考試。當時三民幫我分析適合我的考試，於是我決定在大二時邊念書邊打工邊開始準備國家考試。因為先前我在六月鐵路特考的成績很不理想，三民的老師鼓勵我繼續參加七月的營運人員，最後也讓我順利通過第一階段筆試。   　　在準備過程中，老師知道我唸書的時間很少，很貼心地搭配我的時間幫我安排讀書計畫。開始準備考試的時候，每天的生活就是唸書、打工、上課蠟燭三頭燒，讓我壓力極大，不知道這個選擇是否正確，常常產生想放棄的念頭。後來聽老師的開導後，才知道是我的意志力不夠。在念書的過程中遇到不會的地方我就重複觀看課程，看完就寫考古題；做考題時遇到不懂的

部分，我會使用三民學員專區裡的線上課業諮詢，請老師協助解題。   　　在準備口面試的時候，我一直詢問三民老師口面試該注意哪些問題，員林三民曹老師也都很有耐心地一一幫我分析該留意的地方，讓我在正式面試時也不會怯場。最後終於通過口面試的評分，讓我將來有個穩定的工作。   　　考試路上，三民與你同行。

台糖職缺進入發燒排行的影片

國營事業管理階層屆退與繼任之研究

為了解決台糖職缺的問題，作者莊佳綾 這樣論述：

國營事業是國家為了發展經濟及促進民生公共利益而設立發展的事業機構，而政府依循公務機關的建制方式，對國營事業制訂立了類似公務機關的法制規範，以確保國營事業能依循國家政策的執行業務；但卻可能因國營事業與公務機關相反的事業性質，使得這些法制規範反而無法因時制宜的適當彈性化調整。如當初台糖公司在糖業盛產時期，亟需勞動力的情況下，依據任用辦法大量進用建教合作勞工，形成員工在年齡、職等及學經歷等上的高度同質性。但在經歷台灣經濟結構轉型及配合政府員額精簡政策下，實施退多補少及遇缺不補的人事凍結，使得近年大量員工已達勞動基準法的屆齡退休資格，公司即將面臨大量員工的退休，尤其是位居要職的主管人員。本研究以次級

資料法收集台糖公司員工的年齡等背景數據資料，發現該公司受限於國營事業人員進用辦法上的限制，升遷途徑單向且封閉，形成年齡年資主導晉升，使得各階層的管理者都有高齡化現象，衍生後續接班繼任壓力。另外，在接班人選的廣度雖足以因應屆退人數，但仍集中於高齡層，在50歲形成一道分野。若續以50歲以上主管接班屆退主管職缺，接班人的深度不足，僅能暫時紓解眼前職缺現況，無助於養成新進人才。最後，本研究建議台糖公司宜加快修正主管職級的偏頗編制、調整升遷培訓機制，以因應此階段在主管職級人力上的退休潮與增進接班人選的能耐。

2020行銷學(行銷管理)完全攻略(中華電信/郵局/台酒/台糖/捷運/國營事業/經濟部適用)(十一版)

為了解決台糖職缺的問題，作者邵康 這樣論述：

★收錄13年29份各大國營事業歷屆試題，題庫全詳解，100%題題解析！ ★700題精選試題，選擇+問答，行銷學命題重點統整！ ★2020年最新版，行銷學考點與最新題型解析！ 　　【本書適用】 　　這本《行銷學（行銷管理）完全攻略》適用於中華電信、台酒(台灣菸酒)、郵局、台糖、捷運、經濟部考試等國營事業招考。 　　主要適用範圍包含但不限於： 　　．中華電信從業人員[業務類專業職（四）第一類專員業務行銷推廣]類別。 　　．台灣菸酒從業評價職位人員甄試[訪銷推廣]類別。 　　．台灣菸酒從業職員[行銷企劃]類別。 　　．中華郵政（郵局）[專業職（一）郵儲業務甲]類科。 　　【行銷學出版概說】

　　行銷學又稱行銷管理，是企業管理學中的「產銷人發財」五管之一。學過企業管理的考生多少都會涉獵到一些行銷學相關知識。國營事業與政府公職部門很大的不同點之一是有盈虧責任，因此多數國營事業都很重視「行銷管理」，故此類職缺通常除了企業管理之外，還會加考行銷學（行銷管理）一科。由於企業管理一科範圍過大，通常只能涵蓋若干重要核心的行銷學觀念（例如行銷4P之類），且無法大篇幅細說及舉例（行銷學考題靈活重視實例應用，甚至會直接要求考生舉實例說明）。有鑑於此，三民補習班企管名師「邵康」特別撰寫了這本專業細說行銷學的參考用書，自2009年初版迄今已迎來第11次改版。 　　機會是留給準備好的人；三民輔考出版國

營事業招考用書已累積十年以上經驗，年年改版最新相關考試用書，每年協助大量考生成功考進國營事業。在業界，三民輔考幾乎已成為國營事業招考用書的代名詞；機會是不等人的，趕快決定要不要加入購物車吧！ 本書特色 　　一、精華重點整理，命題趨勢報你知！ 　　行銷學（行銷管理）一科，範圍廣博，理論繁雜；命題委員著重之處，也常因人而異。與其讀過多書、備多分力，不如精讀一本濃縮精華。本書秉持此理念，由三民補習班名師邵康，根據多年教學經驗，精心彙整各家學理，並參酌過去大量考古題之出題趨勢，去蕪存菁，只留給讀者非讀不可的重點，希望讓應試本科目的考生覺得：聚焦這一本就夠了！ 　　二、雙色圖表+重要程度圖示，重點

章節不錯漏！ 　　本書在各章節首頁皆以1～10標示出重要程度，讓考生清楚知道重要章節所在，以利讀書時間分配；內容以黑白藍三種色調，呈現專業的重點歸納整理，搭配生動的圖表編排，將行銷學龐雜的內容化繁為簡，讓您易讀易懂，直接在密密麻麻的文字間抓出考試要點，助您以最快最有效率的方式，完成備考功夫！ 　　三、近700道精選試題，選擇+問答，大量題庫助您一臂之力！ 　　第一部分「重點整理」，各章節最末均附有精選試題，讓考生在研讀完內容後即刻進行測驗，找出自己未讀通透之處；第二部分「模擬試題」，則是參考近年各大考試命題趨勢，由老師親自編撰而成六回經典試題，幫助您臨陣磨槍，隨時保持最佳戰力。 　　四、收

錄96～108年歷屆試題，以古為鏡知興替，強取勝機非難事！ 　　本書收錄96～108年電信、郵局、台菸、台糖、捷運、港務公司等國營事業行銷學考科歷屆試題共29份，問答題皆有詳盡擬答，選擇題亦有難題解析，在編排上採題目、答案、解析分開排版的方式，使考生在做題目驗收學習成果的同時，更可以模擬考試實況，增加臨場感，待正式上場時能臨機應變不慌張，難題迎刃而解！ 名人推薦 　　【考生上榜心得】台灣菸酒上榜生：黃雨晨 　　離開校園後，進入會計師事務所擔任查帳員，幾乎每天都要加班，旺季更是假日也不得休息，偶爾還要遠赴大陸出差，雖然工作壓力大，也讓我在短時間內學到很多；但待了兩年多後，因為自己不是會計系出

身，也沒有會計師執照，未來發展有限，於是我決定尋找一個較穩定的工作。 　　一開始決定投身準備考試時，是先參考書自修，因為自己本身沒修過企管，發覺自修實在不足以應付考試，又希望能認識志同道合的同學，讀書有疑問可以互相討論切磋，於是開始尋找適合自己的補習班，結果因為太晚找，補習班面授課程都已經結束，再比較了約八、九家補習班後，選擇三民函授課程。開始接觸三民企管函授課程後，發現我有疑問的地方，莫言老師都在課堂上講解地清清楚楚，讓我為之驚艷。後來慢慢在line群組裡認識同樣在準備考試的戰友，一起討論問題、互相加油打氣。 　　最推薦三民企管-莫言老師，因為自己非企管本科系生，所以我是先自修讀三遍以後才開

始看函授課程，課程內容淺顯易懂，讓第一次上企管課的我也能全部瞭解；老師也會在課堂上做不同學派或易混淆觀念的比較，針對這些觀念提問，自己要讀到可以馬上在心裡回答老師的所有提問，上榜便指日可待。   第一部分　重點整理 第一章　行銷概論 第二章　行銷規劃理論 第三章　行銷策略管理 第四章　消費者與企業購買行為 第五章　產品策略 第六章　訂價考量與策略 第七章　行銷通路與供應鏈管理 第八章　行銷推廣組合 第九章　品牌及企業形象 第十章　品質與服務業行銷 第十一章　國際行銷與全球市場 第十二章　行銷研究   第二部分　模擬試題 第一回　模擬試題 第二回　模擬試題 第三回　模擬試題 第四回　模擬試

題 第五回　模擬試題 第六回　模擬試題   第三部分 歷屆試題詳解 96年台糖現職人員初任專業性職位甄選試題 96年中華電信新進從業人員遴選試題(第一類) 96年中華電信新進從業人員遴選試題(第二類) 97年經濟部所屬事業機構新進職員甄試試題 97年台糖新進人員甄選試題 98年中華電信新進從業人員遴選試題 98年經濟部所屬事業機構新進職員甄試試題 99年臺灣菸酒第二職等從業人員甄試試題 99年臺灣菸酒第二次從業人員甄試試題 99年台糖新進人員甄選試題 99年鐵路人員特種考試試題(佐級) 100年中華電信從業人員(基層專員)遴選試題 100年臺灣菸酒從業評價職位人員甄試試題 101年中華電信從業

人員(基層專員)遴選試題(第一類) 101年中華電信從業人員(基層專員)遴選試題(第二類) 101年臺灣菸酒從業評價職位人員甄試試題 102年中華電信從業人員(基層專員)遴選試題(第一類) 102年臺灣菸酒從業評價職位人員甄試試題 103年中華電信從業人員(基層專員)遴選試題(第一類) 104年中華電信從業人員職階晉升考試試題 104年中華電信從業人員職階晉升考試試題 105年臺灣菸酒從業評價職位人員甄試試題 105年臺灣菸酒從業評價職位人員甄試試題 105年中華郵政股份有限公司職階人員甄試試題 106年桃園大眾捷運公司新進人員甄試試題 107年臺灣菸酒從業評價職位人員甄試試題 108年臺灣菸

酒從業評價職位人員甄試試題 108年桃園大眾捷運公司新進人員甄試試題 108年臺灣港務公司新進從業人員甄試試題

我國再生能源政策參與者取向的發展策略研究：賽局理論的觀點

為了解決台糖職缺的問題，作者林治華 這樣論述：

工業發展帶動經濟成長，而工業發展的成就，明顯地表現在能源使用量的增加上，國家的經濟發展和能源使用量呈現正比關係，而傳統能源絕大多數是屬化石燃料(fossil fuel)，其大量使用，讓我們生存環境蒙受污染，造成人類永續生存的一項危機。聯合國於1992年簽署《聯合國氣候變遷綱要公約》，該公約得出二個主要的解決途徑，一是節能減碳，二是再生能源的推動，可見再生能源的推動勢在必行。本文的研究目的為探討出我國再生能源政策所面臨的環境因素及其發展始末；並闡釋再生能源政策賽局主要參與者所採取的策略及其關係；以及呈現出我國推動再生能源政策的經驗模式；最後針對政策賽局窘境，並試圖提出較佳或可行的發展策

略。主軸概念有再生能源政策、策略研究，以及賽局理論。其中，以賽局理論為主要的研究途徑，透過賽局的參與者、賽局規劃、賽局策略、及賽局結果四個主要變數，來探討再生能源政策的發展策略。並在架構設計之最基本的建構邏輯上，依循D. Easton的政治系統論邏輯，採其環境－系統間的輸入－轉換－輸出－回饋的互動理念。本文透過審視現行的策略輪廓後再予發展新的策略，故從參與者在資源投入以及市場行銷取向上所採取的現行策略，推演其發展策略並模擬賽局。 研究方法採文獻分析法及深度訪談法，在理論之外配合實務，透過對政府部門、再生能源團體、以及專家或學者共12名受訪者進行深度訪談，透過對於深度訪談的資料分析，瞭解參

與者所採取的策略。 本文之研究發現，一為政府在推動再生能源上，仍是以經濟壓力為主要考量，故意願仍屬不高；二為由於再生能源種類之差異，缺乏系統性與整併的情形下，難以促使再生能源的快速成長；三為政府與業者兩者間的共識多於衝突，如何執行共識，衝突則由此衍伸；四為再生能源政策的目標陳義過高並不實際，且常以目標下修粉飾，導致目標不明確；五為在業者資金不足的狀況下，倘若政府的投入意願不高，業者將沒有誘因，並降低其投入資金的意願；六為我國再生能源之技術人員流動量大，人力結構不足及不完備；七為再生能源的技術整併、合作，或者是企業的併購並未啟動，皆屬困難的議題；八為再生能源的發展空間受到限制，必須考量到國

土問題；九為躉購費率逐年調降，業者投入意願無法提升；十為獎賞措施不足以吸引業者進場投資；最後若政府部門依然採不完全兌現承諾，定造成自我信任度下降，勢將間接導致業者用腳投票，出走及放棄投資的現象。