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2022企業管理大意滿分必殺絕技：50個必殺絕技,帶你挑戰三大難題/專業職(二)內勤)

為了解決台電員工公務員的問題，作者楊均 這樣論述：

　　你的企管分數總是差臨門一腳嗎？  　　想要擺脫國民營考試一考再考的輪迴，  　　這本書將淬鍊多年的50個必殺絕技一次傳授給你！    　　50個必殺絕技！帶你進擊企管難題！    　　考試如同作戰，如何在激烈的國民營考試中取得勝利，你必須花比別人更多的心力準備。這本書精挑細選50個必殺絕技，每個絕技均有「命題戰情室」、「重點訓練站」、「資料補給站」、「易錯診療站」，這些豐富的必殺絕技，就是要為你打下堅實的企管基礎。並提供「模擬題試煉」、「實戰大進擊」讓你以戰養戰，在考場上取得勝利！    　　〔命題戰情室＆重點訓練站〕  　　告訴你最新企業管理的命題趨勢，迅速抓到必考的重點；重要觀念透

過表格或圖片加以統整，避免瑣碎的文字敘述，就是要讓你輕鬆閱讀，高效率地一一擊破難題。    　　〔資料補給站＆易錯診療站〕  　　相同類型的題目一錯再錯嗎？這本書針對大家比較容易混淆的觀念，特別挑出來再予以釐清；並補充課外資料，就算考試考出延伸類型的題目，你也能獲取高分    　　〔模擬題試煉＋實戰大進擊＝精選題庫2255題〕  　　針對各主題選錄重要選擇題，並分為基礎、進階題目，讀完各章重點後，可以搭配練習。測驗自己真的理解課文內容了嗎？若是答錯題目過多，代表自己對這章節不夠熟悉，要額外加強複習。而實戰大進擊收錄國民營考試，如台電、台糖、台酒、自來水、中油、農會、中華電信、經濟部、中華郵政、

桃園機場、桃園機場捷運等10幾種試題，你只要手拿著原子筆和2B鉛筆，手起筆落、一題一題將國民營試題從2014年一路寫到2020年，練習個千百回，透過大量的試題練習，不管題目怎麼出，你必定能在考場輕鬆破題！    　　企管又多又雜怎麼辦？    　　☆不用怕，這本書帶你一起挑戰三大企管應考難題    　　(一) 根據統計目前教師平均退休年齡為50歲，公務員55歲，國營事業員工60歲。而戰後嬰兒潮是從34年次到52年次，從民國99年就開始進入法定退休年齡（65歲），再加上國人提早退休，所以五年後會達到退休高潮。所謂國營單位的遞補黃金十年，亦即未來十年內國營單位勢必不斷增補人力，以防退休潮所產生的人

事斷層。但是偏偏事業單位從招考訊息公告到考試舉行，時間往往不到1個月，最多2個月，試想在這麼短的時間，你該如何準備？    　　(二) 本人在補教界上課期間發現，學生苦無一本較簡易又好記的企管參考書但目前坊間並沒有一本完整而詳細的單科重點速成版書，能提供考生在短短的1、2個月作為複習準備工具（僅有4合1的速成版），經常向我反映：雖做了很多題目，還是不太懂，有些觀念還是會有混淆的問題。    　　(三) 企管考科是商學類的必考科目。但企業管理範圍廣泛，這也解釋為何企管參考書總是厚厚的一大本，少則600頁，多則1000頁，要把那麼厚的書讀通最少則需要6個月，多則要1年，但真的買回來把內容全部讀完，

就可以考取高分嗎？未必！因為有的內容不見得都會考。根據筆者在補教及大學多年的教學以及解題、命題經驗。事實上，企管重要且會考的重點，就是那一些，幾乎可以把它歸納整理出來。    　　☆讀完這本書，你會有的六大應考準備優勢    　　國營事業單位考科通常包括國文、英文，可根據過去累積的底子吃老本，法規部分可透過背誦記憶，所以往往勝負關鍵會在《企業管理》這一科。但企管內容廣泛，而且題目又考得很深入，大學企管系都要唸四年，若商學院選修企業管理科目也要讀一學期，這對非商管背景考生而言，要在一朝半夕將企業管理讀熟讀透，絕對會是一項非常艱難的挑戰。因此這本企管必殺絕技就應運而生。    　　這本書絕對是你參

加考試必備的工具書、致勝的關鍵！閱讀本書可以帶給你以下的幫助：    　　(一) 聚焦核心  　　整理各事業單位如台電、台糖、台酒、自來水、中油、農會、中華電信、經濟部、中華郵政、桃園機場、桃園機場捷運最近5年的考古題，並予以統整分類，讓你可以迅速找到必考的重點。    　　(二) 大量圖表  　　重要觀念透過表格或圖案呈現，避免繁複文字敘述，讓你輕鬆閱讀，高效率地吸收知識。    　　(三) 充分練習：  　　單就【模擬題試煉】之【基礎題】與【進階題】的題目加計【實戰大進擊】（歷屆考題），合計2362題，完全不輸給坊間的題庫書。經過今年改版，本書可說是目前市場上涵蓋面最廣的參考書，有台電、台

糖、台水、農會、港務、中油、台酒、郵政、經濟部等10幾種試題及內容匯總，你可以在題目演練中，大量練習以戰養戰增強應試實力，讓你利用考前寶貴的時間，練習最重要的試題。    　　(四) 實力提升：  　　大量補充課外資料以加強實力、獲取高分。    　　(五) 觀念釐清：  　　對比較容易答錯的觀念，特別挑出來再予以釐清，讓你不再對各家流派的企管觀念霧煞煞。    　　(六) 重點管理：根據柏拉圖（Pareto）定律80/20法則，只要掌握20%的重點，就可以獲得80分以上。再輔以豐富的資料補充，絕對可以掌握到90分以上。    　　＊＊＊＊    　　有疑問想要諮詢嗎？歡迎在「LINE首頁」搜

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2021鐵路佐級[機械工程]套書(贈公民小法典)

為了解決台電員工公務員的問題，作者三民補習班名師群 這樣論述：

　　【適用對象】 　　這套《鐵路佐級[機械工程]套書》適用於鐵路特考佐級機械工程類科。 　　【考試資訊及報考利多】 　　◎鐵路人員特考： 　　鐵路特考每年約3月報名、6月考試，通過佐級考試起薪約為3.4萬元。考試門檻低，年滿18歲即可報考，佐級不限學歷，每年固定招考，考生上榜機會大。 　　108年底台鐵工會和台鐵局簽訂團體協商，規定台鐵人員工時、加班費、排班制度優於勞基法。109年初行政院通過生活津貼方案，台鐵員工結婚、生子可領2個月薪水，福利優渥，工作穩定，是您參加公職考試的好選擇！ 　　※應試正確資訊請以考試簡章為準※ 　　【套書有什麼】EAN-4711100551625 　　◎

《國文》2020/10 　　◎《英文》2020/10 　　◎《公民》2020/11 　　◎《機械原理大意》2021/03 　　◎《機械製造學大意》2020/02 　　◎贈《公民搶分小法典》2021/01 　　※套書出版日期為上架日，實際出版日以各單書為準※ 　　【套書內容】 　　一、國文 　　(一)第一部分字音字形辨正 　　精選常考易混淆字音250字+易混淆字形500字+字音字形綜合測驗100題，幫考生治療音形不分的症狀。 　　(二)第二部分重要修辭及應用文知識 　　根據大量考古題出現之成語，依主題分類，並附成語解釋，易懂易讀。還專頁收錄命題委員很愛考的年紀之成語。各類題辭分門別類，一

起記憶，事半功倍。背完再習練後附的成語綜合測驗100題，淬鍊硬實力。另收錄讓上萬考生頭痛不已的書信結構用語，這些古人信件用詞偶爾會被命題，但因範圍有限，作者已將之濃縮表格化成三頁內容，有背考出來就立馬拿分。 　　(三)第三部分國學常識 　　幫考生歸納整理從先秦到清代的各家學說流派及著名作家，並以簡單易記表格呈現，讓國學常識不再艱澀難背。 　　(四)第四部分閱讀測驗 　　按時間順序收錄多篇先秦到清代的著名文章，每一篇皆有白話語譯，大幅提升考生閱讀理解能力。 　　(五)第五部分公文格式 　　撰寫公文是公務員的必備技能，此部分詳細介紹公文基本格式，提示撰寫要點，並將重要公文用語以表格呈現，簡單

易懂。 　　(六)歷屆試題詳解 　　書末收錄106～109年初等考試及鐵路人員特考佐級考試國文科試題共10份，所有題目均提供詳盡解析，幫助考生快速熟悉命題方向、輕鬆破解考題！ 　　二、英文 　　(一)第一部分文意字彙 　　想要在英文科繳出漂亮的成績單，字彙能力就是考生最大的武器，考試時如果連單字都看不懂，就遑論要有好的表現了。為了以最快的速度讓考生累積單字量，本書精心整理了各大考試（公職考試、國營事業、銀行等）常考單字1000個，依字母分類，並搭配精選200題初等考試及鐵路人員特考的字彙考古題，有效幫助考生告別字彙量不足的惡夢！ 　　(二)第二部分重要文法 　　根據鐵路人員特考佐級考試

近年來命題方向，系統化整理常考文法重點，本部分共分12章：1.八大詞類及五大句型、2.動詞與主詞的一致性、3.動詞時態、變化及種類、4.助動詞、5.不定詞用法、6.動名詞用法、7.分詞用法、8.名詞與冠詞、9.介系詞、10.被動句、11.假設句、12.三大子句。每章後配合單元練習厚植實力，版面清晰明瞭，搭配圖表幫助理解及活用文法。 　　(三)歷屆試題詳解 　　書末收錄104年～109年初等考試及鐵路人員特考佐級考試英文科試題共18份，所有題目皆由三民補習班英文科專業名師群提供詳盡解析，帶領考生快速掌握命題重點，輕鬆破解考題！ 　　三、公民 　　(一)環環相扣 　　透過歷年考古題試題分析可

知，公民考科的核心精神在於瞭解社會的運作與參與，內容雖橫跨心理、社會、政治、法律、經濟各大領域，但試題多是由生活化例子或時事加以包裝，其核心仍是老生常談的各個基本概念，因此本書重點整理以命題大綱為底，依據考題趨向調整內容，掌握命題脈動，替讀者做好紮馬步的工夫。 　　(二)循序漸進 　　本書濃縮整理各領域的重點內容，以圖表輔助學習，釐清相似或易混淆概念。專有名詞白話解釋，非本科的一般考生也能輕鬆自學。內文更新涉及公民參與的時事內容。讀者可經由研讀加強基本功。每章最末附有精選試題，可透過單元練習檢驗自我學習成效，培養解題的意識。 　　(三)作答無礙 　　研讀完重點整理後，勢必要檢視自己的解題意

識，本書備有107～109年公務人員初等、鐵路特考佐級考試試題，做為讀者演練的木人樁，題題詳解。教讀者如何準確判斷正確選項，排除應答困難，真正融會貫通，得心應手。 　　(四)彰顯關鍵 　　本書採雙色印刷，答題關鍵字以藍色標記，利用黑白藍三種色調，進行系統性學習。多一種顏色，多一道區隔，考點經由統整後，必能在讀者腦海中更見清晰。 　　四、機械原理大意 　　(一)重點整理 　　分為「重點精華、實戰演練與實戰模擬檢測」等三部分，依據命題大綱精編各章節之重點精要，且精選重要試題加以實戰演練，並於各章節最後進行綜合練習加以實戰模擬檢測，以期讀者能融會貫通，考試百戰百勝。 　　(二)試題分析 　　

當考科範圍大時，考生常有不知道考試重點在哪裡的困擾，本書作者針對這個問題，特別幫考生分析各機械原理考試試題，將對應在學科各章範圍的題數做統計，能清楚明瞭機械原理各章在不同考試的比重，讓考生清楚知道備考的重心在哪。 　　例如，鐵路特考：讀者需要強化觀念與相關計算公式的熟記，必要時加以推導更能提升解題的能力。近年來在螺旋、鍵與銷、彈簧、軸承及連接裝置、帶輪、鏈輪、摩擦輪、液壓與氣壓傳動機構的命題最多。 　　(三)收錄29份試題 　　書末幫讀者蒐集105~109年鐵路特考、鐵路營運人員和中鋼、台電、中油、捷運等各類國營事業考試題目，共計29份，且對重要題目加以精解，節省蒐集題目和解析的時間。 　

　五、機械製造學大意 　　(一)試題分析 　　當考科範圍大時，考生常有不知道考試重點在哪裡的困擾，本書作者針對這個問題，特別幫考生分析機械製造學大意考試試題，將對應在學科各章範圍的題數做統計，能清楚明瞭機械製造學大意各章在不同考試的比重，讓考生清楚知道備考的重心在哪。 　　(二)題目眾多 　　機械製造學大意的內容主要有機械的基本概念、各種加工方法、製造技術和流程，使讀者具備分辨機械材料、規格、方法的能力，並認識其他機械製造相關知識。由於機械製造學大意的內容很多，需要透過大量的題目練習來輔助讀者的學習，並培養應考能力，本書收錄題目分成「必考重要題型」、「模擬試題」、「歷屆試題」三種： 　　1

.必考重要題型：置於每章結尾，用來幫助讀者複習該章節的內容，並了解該章節常考出來的題型是什麼。 　　2.模擬試題：針對鐵路特考的考試試題模擬出類似的試題，讀者可藉由模擬試題增加考試的經驗。 　　3.歷屆試題：套書內含106~109年鐵路佐級機械工程類科考試題目共4份並附難題解析，節省考生蒐集考題與尋找解析線索的時間。咱們理工人最重視理性，豈有「不將稀少的備考時間花在刀口上」之理呢。 　　六、公民搶分小法典 　　(一)市場見證 　　本書自2015年初版以來即成為三民補習班公職五等面授與函授專班上課用輔助教材並對外銷售，為了回應考生對最新法規之殷切渴求，本書打破業界一年一版的常規，迄今不到6年

已第7次改版，累積銷售量已接近萬冊，每逢考季更往往常駐考試用書暢銷排行榜。 　　(二)精選法條＋重點標示＋試題演練 　　對於沒有法學基礎的考生來說，法律文字用語專業，條文內容又多又長，如果沒有耐心細心記憶，容易錯失正確答案。本書由三民補習班名師群親自研究101-109年初考/鐵路佐級/司法人員/地方特考等相關試題，再將相同條文考點的試題彙整嵌入相對應的法條之後，以顯眼特殊設計標示得分關鍵字與最新重要修法條文。條文後題目愈多表示愈常被命題，讀者可立即知悉被頻繁命題的考點，將記憶力花在刀口上。 　　本書精心設計，讓法典除了是查詢法條的工具書外，更結合豐富題庫與重點標示，絕對比坊間小六法更實用。背

完條文即可演練題目，掌握歷年出題脈絡，突破修法要點。上考場嫌書太多太重太累的話，帶這本讓你神清氣爽，俐落地將考場的零碎時間化為涓涓入袋的分數。 名人推薦 　　【考生上榜心得】鐵路特考佐級上榜生：蕭家麟 　　國文：69.2 　　公民與英文：64 　　機械原理大意：70 　　機械製造學大意：67.5 　　軍人無法兼顧家庭 轉職鐵路換工作助國家 　　當了六年的職業軍人，常常是二十四小時待命，沒有真正的休息，休假制度也不能自己掌控，逢年過節經常都是在軍中度過，沒辦法兼顧家庭和工作，也無法即時接收外界的新資訊，所以毅然決然選擇退伍之後，便全心投入公職考試，以求一份可以兼顧家庭又可以正常上下班的穩

定收入。為了盡快銜接退伍後中斷的收入，我把每一次考試都視為上榜的可能，不敢掉以輕心並做足充分的考試準備，決對不以試水溫的心態來處理。 　　三民服務讓人安心備考過程才能放心 　　當初從職軍退伍選擇公職這條路時，十分徬徨焦慮，比較了很多家補習班，也試聽許多老師的授課方式，發現還是三民最適合我，不僅學費平易近人，師資陣容也很棒，都是教學經驗豐富的資深講師，而且也很重視售後服務，函授光碟如果有任何問題，只要一通電話就能處理好，在時間緊迫的準備過程中，不必再為了光碟問題而擔心影響讀書進度。 　　自從工作以後，已經八年沒有讀書了，再次讀起書來真的是一項挑戰，加上要面臨退伍沒有工作要當全職考生的壓力，前期

真的有點力不從心，但為了前途，為了捧到公家的飯碗，還是咬牙忍耐，每天讀書至少八小時，杜絕外界的誘惑和朋友的邀約，把握時間複習並大量練習考古題，讓自己熟能生巧，等到真正上考場時才能保持平常心。 　　分享各科準備方法 　　【國文】多看字音字形、古文，依照老師的方法不斷練習複選題。 　　【公民】多做題目就能熟練，配合老師提供的時事新聞做連結。 　　【機械原理大意】熟記公式，代入題目大量練習。 　　【機械製造學大意】抓出重點，越來越精簡，以便考前快速複習。  

觀光工廠員工教育訓練成效評鑑指標建構之研究

為了解決台電員工公務員的問題，作者劉靖香 這樣論述：

本研究目的在建構觀光工廠員工教育訓練成效評鑑指標，以供觀光工廠推動員工教育訓練及進行訓練學習評鑑時之參考。研究方法兼採德懷術及AHP層級分析程序法。首先以Kirkpatrick的四層次評鑑理論為基礎，透過文獻探討整理本研究指標架構與調查問卷初稿，其次，邀請15位學者專家進行問卷調查。問卷調查分為兩部分，第一部分為德懷術調查問卷，其目的在建構員工教育訓練成效評鑑指標系統之內容，第二部分為AHP層級分析調查問卷，其目的在評定各層面指標之相對權重，以提供觀光工廠員工教育訓練成效評鑑參考。本研究結果與結論如下:一、觀光工廠員工教育訓練評鑑指標建構內涵包含四個評鑑層面（反應、學習、行為、結果）、11項

評鑑向度（學員滿意度、學員參與度、課程關聯度、認知理解程度、專業技能運用、態度改變、知識轉化程度、工作服務士氣、員工工作的能力、員工的組織績效、員工的顧客滿意）、22個表現指標及56個次指標內涵。二、觀光工廠員工教育訓練評鑑指標系統，第一層次的四大層面之間的相對權重與排序結果，以「行為」權重值最高，其次是「結果」，再則是「學習」，而「反應」權重值為最低。三、觀光工廠員工教育訓練評鑑指標系統，第二層次的11項內容向度整體重要性排序結果，以工作服務士氣最重要，其次是員工的顧客滿意與知識轉化程度，其餘依序為態度改變、員工的組織績效、專業技術運用、員工的工作能力、課程關聯度、學員參與度、認知理解程度、

學員滿意度。四、觀光工廠員工教育訓練評鑑指標系統，第三層次的22個表現指標整體重要性排序結果，以員工服務精緻程度最重要，其次是個人專業能力與團隊溝通。五、觀光工廠員工教育訓練評鑑指標系統，第四層次的56個表現次指標整體重要性排序結果，以「訓練課程使學員強化各項事務運作效能的溝通能力」最重要，其次是「訓練課程能讓學員熟悉企劃策略、方法與執行細節。」與「訓練課程能促進學員與團隊中的成員合作，達成各項任務。」。最後，研究者針對研究所得之結果，具體對觀光工廠企業主管、專業人員與其員工提出適切應用於觀光工廠員工教育訓練評鑑指標依據，為觀光工廠產業教育訓練方案評鑑模式方面的研究貢獻一己之力。一、對觀光工廠

員工教育訓練單位建議(一) 觀光工廠展開員工教育訓練成效評鑑時可參酌採用本研究建構的評鑑指標系統。(二) 應用觀光工廠員工教育訓練成效評鑑指標規劃企業員工訓練課程。(三) 運用觀光工廠員工教育訓練成效評鑑指標促進員工服務的專業標準。(四) 應用觀光工廠員工教育訓練成效評鑑指標與政府機關建立觀光工廠員工教育訓練模 式與標準。二、對觀光工廠員工建議(一) 以觀光工廠員工教育訓練成效評鑑指標自我檢視。(二) 可提升觀光工廠員工具備專業服務素養。三、對未來研究建議(一) 可增加AHP與互動關係人對指標重要性評估之比較。(二) 可採用其他研究方法來建構觀光工廠員工教育訓練成效評鑑指標。(三) 可簡

化德懷術調查問卷觀光工廠員工教育訓練成效評鑑指標項目。