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醫療爭議管理：醫療促進溝通關懷與衝突管理

為了解決合作英文的問題，作者和田仁孝,中西淑美 這樣論述：

日本兩大醫療衝突管理專家&醫療促進溝通調解專家，聯手開發的教育課程！ 醫護人員、醫學院師生、保險從業員、律師、調解員、病患及其親友必讀！ 　　日本每年超過3000人學習！ 　　30個以上的醫療相關團體極力推薦！     透過案例分析＆學習角色扮演＆23題習題演練！     讓對立變成溝通，重建＆修復醫病關係！     根據衛福部統計，近年醫療糾紛調處案，每年平均600多件，     醫療糾紛發生後造成醫病對立，導致訴訟可能造成醫病雙輸。     改善醫病關係從傾聽做起，用關懷了解彼此的需求取代官司，     並透過調解員，體驗雙方感受，達到醫、法、病三贏的目標！ 　　 醫療促進溝通

調解，是患者、醫方以及醫療促進溝通調解員，以三方對話的模式進行對話。醫療促進溝通調解員應考量雙方當事人行動的既有模式及不同背景，敏銳的讀取隱藏在行動背後的想法與意圖，因此醫療促進溝通調解員必需學會： 　　 　　三大溝通調解技巧     →察覺：找出解決雙方衝突的對話方向     →傾聽：傾聽並給予支援，構築信任關係     →促進對話：察覺彼此深層欲求，提出問題促進對話 　四大溝通調解規則 　→不是傳話筒，而是增加彼此直接對話的機會 　→不判斷、不評價、不表示意見、不提案 　→不是解決，而是以情報共享和構築關係為目的 　→以平等的關懷態度傾聽心聲 　   十大溝通調解重點   →將身

體面向發言者聆聽發言   →以關懷的心情了解彼此需求後再開啟對話   →無須勉強介入，為病方著想，從旁守護   →對話中出現正面評價有助打破對話僵局   →摘要統整病方意見傳達給醫方並檢視彼此需求   →醫方說明過於專業冗長時，應建立雙方對話節奏   →對話陷入瓶頸時，藉由發現新事實改變彼此認知   →對話內容不斷反覆時提出開放式疑問發現新事實 　→發現當事人憤怒以外的情緒，有助溝通調解 　→雙向對話，需要方過對話讓雙方不堅持己見   日本&臺灣醫界高度肯定 　　【日本】(依姓氏筆畫) 　　荒神裕之　東京厚生中央醫院醫療安全管理室 　　黃鼎文 東京厚生中央醫院泌尿外

科住院醫師 　　【臺灣】(依姓氏筆畫) 　　王志嘉　三軍總醫院家庭暨社區醫學部主治醫師、台灣醫事法律學會（TSLM）理事長 　　李詩應　西園教學醫院神經科主治醫師、陳忠純紀念促進醫病關係教育公益信託推廣會執行長 　　李作英　台北市護理師護士公會常務理事、振興醫療財團法人護理部副主任 　　陳永綺　書田診所小兒科主任醫師、陳忠純紀念促進醫病關係教育公益信託推廣會會長

合作英文進入發燒排行的影片

以英語合作學習提升國小學生人際關係與團隊合作素養之行動研究

為了解決合作英文的問題，作者林瓊綺 這樣論述：

本研究採行動研究法，探討以英語合作學習提升國小學生人際關係與團隊合作素養之行動歷程，以解決教學者在教學現場所面臨之困境，並進一步了解合作學習對於學生人際關係與團隊合作之影響。本研究為期十二週，共28個學生參與，研究者經由訪談學生、班導師、觀察學生課堂表現與教師課堂觀察等方式收集相關資料，並透過與專家的討論與反思，共同解決在設計課程與實際教學歷程所遇到的困難。本研究獲致結果如下：一、遭遇的問題及解決策略(一)以合作學習提升團隊合作素養時，應強化學生的溝通與管理能力(二)以關心信建立人際關係時，應先引發學生的意願(三)以小組情境練習合作技巧時，應加入常規與後果處理的約定二、英語合作學習對學生人際

關係與團隊合作之影響(一)學生在小組中被接納而建立了良好的人際互動關係(二)學生在團隊中能互相關心與激勵，使團隊成員都成功三、研究者所獲得的省思與專業成長(一)人際關係與團隊合作的活動應緊密結合英語學習(二)增進人際關係與團隊合作素養教學設計的概念最後，根據研究結果，研究者提出以英語合作學習提升國小學生人際關係與團隊合作素養之建議，以供未來研究者參考。

台灣文學英譯叢刊(No. 44)：杜國清專輯

為了解決合作英文的問題，作者 這樣論述：

　　這一專輯，譯介本叢刊的創辦者和主要編者杜國清一生的業績。在推展台灣文學上的重要角色之外，杜國清是一位著名的詩人和研究對象，也是台灣六○年代開始推動現代詩運動的重要詩人之一。然而，關於他的作品，英語讀者知道的很少，可惜這是由於歷史和審美趣味的原因。因此這一專輯，我們的用意在於提供杜國清作品的代表作以及一些研究論文的英文翻譯。如此，我們希望華文以外的讀者能夠有機會欣賞他的創作成就，以及瞭解他對華文現代詩發展的貢獻。 　　This very special issue of Taiwan Literature: English Translation Series is d

edicated to the life work of the journal's founder and main editor, Tu Kuo-ch'ing. Apart from his important role in the promotion of Taiwan literature, Professor Tu is a celebrated and much-studied poet who has been one of the most significant poets in the Modernist poetry movement in Taiwan since t

he 1960s. However, very little of his work is available to English language readers. This is unfortunate for both historic and aesthetic reasons. Therefore, it is our intention with this special issue to provide a representative selection of Tu's poetic oeuvre, as well as a number of studies of his

verse in English translation. Our hope is that in this way readers outside of the Chinese-speaking world will be afforded the opportunity both to enjoy Tu's outstanding accomplishment as a poet and to gain an understanding of his contribution to the development of Modernist verse in the Chinese lang

uage.  

國中學生合作學習英文寫作創意過程之博多稿分析

為了解決合作英文的問題，作者陳嘉榮 這樣論述：

英文寫作一直是英文為外語國家的英語教學中的重要議題。以往以結果為導向的教學方式，很容易忽略寫作的過程。目前，英文寫作教學尚未納入國中的英文課程。本研究旨在探究我國國中學生在合作學習英文寫作中如何創意的思考過程，剖析學生個人與協同寫作創意過程的異同，並比較分析高、低成就學生寫作創意過程的異同。本研究採有聲思考方法收集資料，並做博多稿分析。研究問題有三: (一) 我國國中學生如何透過合作學習英文寫作產生創意？(二)學生的創意在個人和合作英文寫作中有沒有差異? 如果有的話，差別何在?為什麼？(三)高成就和低成就學生在英文寫作的創意過程有何異同？研究對象為八個國中二年級學生，以同質性分組，分別在四十

分鐘的時間內，用有聲思考的方式練習個別寫作和合作寫作。結果顯示：大多數高、低成就學生在個別與合作寫作時，共同的創意是描述人物的外表、嗜好、能力與個性。高分組學生除此之外，具體觀念與抽象概念兼備。低成就學生則大概集中於描述人物的外觀、嗜好、能力與個性。合作寫作時，高、低分組的學生大部分使用中文語碼、少部分使用英文語碼，偶而使用台語語碼來創意。他們也都會中、英文夾雜，語碼互換與混合，有時超越語句邊際限制，句內與句際間雙語語碼交互使用。差別在於語碼互換的數量與方向性。高分組學生用得較多，且多由英文轉中文，再轉回英文。低分組的學生較少語碼互換，他們大多數以中文創意，也有可能始自中文創意，間或轉至英文，

但大部分都會轉回中文，並止於中文概念。本研究對於未來國中階段英文寫作教學，尤其是合作寫作教學，具有相當豐富的學術與實務參考價值。利用有聲思考的博多稿分析，本研究不僅揭露了學生如何產出他們的創意，也提供學界在國中階段從事英文寫作教學時，更進一步認識學生英文寫作的認知歷程。最後，本研究也提出了一些教學上的建議。