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產物保險公司組織發展之研究-以國泰產物保險公司彰興營業組為例

為了解決國泰人壽內勤年終的問題，作者謝委仲 這樣論述：

產險市場每年約有一千多億的保費收入，其中以車險保費收入最為大宗。近幾年在個人傷害險、醫療險以及防癌險的開放販售，低廉的保費以及豐富的保障讓其迅速在三年時間成為第三大的產險保費收入來源，新險種開放販售不但打開了產險舊有的封閉市場，也使各家產險公司彼此間的競爭更加激烈。目前產險的通路商(如車商、銀行、農會等)以及產險保經代數量不斷增加，生存空間不斷受到擠壓的產險業務員開始尋找能夠永續生存的經營模式。2008年國泰產險制定一套業務組織制度，雖然該制度的主管津貼微薄，在當時並未受到業務員的支持，但在市場不斷變化之下，部分業務員開始思考業務組織的可行性。研究者將對國泰產險的業務組織制度以及其對業務員之

影響做半結構式的訪談研究。