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以藍海策略分析高雄YMCA健身運動中心經營現況之個案研究

為了解決國泰愛心義賣的問題，作者黃凱侖 這樣論述：

                    摘要本研究探討高雄YMCA健身運動中心之經營現況，並根據藍海策略觀點分析YMCA健身運動中心，進而擬定YMCA健身運動中心之藍海策略。本研究以質性研究-個案方式呈現，採立意抽樣，選取部門主管、館內教練，及會籍超過兩年以上會員共六人，以文獻分析及半結構式訪談為研究方法，將蒐集資料與相關文獻和理論相互對照，並運用確保技術，做為研究信度與效度之檢驗依據。研究結果：一、本研究以組織概況、人力資源管理、硬體設備、收費標準、資訊行銷、公共關係、執行策略與其他等八項層面來分析個案之經營現況。二、以藍海策略之擬定原則分析高雄YMCA健身運動中心，跨足另類產業為兒童游泳

教學、兒童體適能及個別泳隊訓練，30-40歲年齡層為主要消費群，且女性居多；目前並無實際願景及方向，YMCA健身運動中心給予會員形象是像社區型健身房，給人溫馨親切且沒有壓力的感受；學生族群是潛在發展對象；買方效益部分，收費方式多元，讓消費者選取適合方案。售價方面，比外面健身房較為便宜；成本部分，促銷活動太頻繁，導致很多課程失去原本應有價值性，可能造成營運虧損。最後，本研究依據得到的結論運用四項行動架構，提出實際藍海策略建議。