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勇氣X選擇，人生自由加速器：做保險不是我們的志願，但我們因保險加速贏得自由人生！

為了解決富邦人壽會員的問題，作者陳怡潔,鄭至凱,蔡佩蓉,林艾樺,廖明珠,劉祥洲,林俐秀,王浥芸,游美芳 這樣論述：

若是鐵了心要破困，人生沒有不可能！ 且看富邦人壽富登團隊業務Top 9， 如何勇敢跨出舒適圈，堅持相信自己的選擇， 進而翻轉人生，自成富一代，提早實現夢想！ 　　適用對象： 　　1.    畢業生（社會新鮮人） 　　2.    想翻轉人生的薪貧族 　　3.    欲重新出發的轉職者 　　4.    渴望提早財富自由、時間自主的人 　　5.    從事業務相關工作卻毫無收穫者 　　6.    覺得自己沒有任何專業技能的缺乏自信者 　　7.    父母希望孩子有更寬廣的未來 　　現在的你，是否問過自己： 　　「未來想成為什麼樣的人？想過什麼樣的人生？」 　　平凡與成功的差距，就在「勇氣」與

「選擇」！ 　　放得下才能再拿得起，轉職離職都不可怕， 　　只要懂得轉變與調適，再加上行動與堅持， 　　就能過上你想要的理想生活。 　　別說你不行、你不可以， 　　這是讓你改變對自己看法的一本書， 　　看完之後，除了感動，更能激勵你將「行動」二字化名詞為動詞， 　　勇敢跨出這一步，堅持到底，定能看見未來更好的自己！ 　　全書收錄富邦人壽富登通訊處的「以終為始」、「互利共贏」的團隊觀念精神，及九位頂尖金融保險業務員分享「從零開始到提早實現夢想」這一路走來的轉折與收穫，期待讀者從中看見：只要「不自我設限，勇敢嘗試挑戰，面對逆境不退縮」，再進而能跳脫思考窠臼、擺脫年齡緊箍咒，拿回人生自主權後，未

來就有無限可能！ 　　且看他們的故事： 　　◎自成富一代——富登團隊 　　從1人到60人、零背景，只因熱愛分享和行銷，在保險領域堅持到目前23年的資歷裡，獲獎無數的領頭羊—怡潔經理，演而優則導，傳承經驗給想要成功的年輕人，用兩年半時間成立富登通訊處，期間不僅創造了全國第四名的成績，也成為台北市第一名的單位，繼續往百人通訊處的願景邁進。 　　◎灰姑娘浴火重生，開創新人生——陳怡潔 　　找到熱愛的工作，能力永遠不會背叛你！歷經家庭驟變及老天爺給的許多考驗後，短短三個月內，破繭而出，完成400萬的六年期保費收入，至今成就多項驚人記錄與獎項。「沒有能不能，只有要不要」，人生就像不停的闖關，「關關難

過關關過」，堅持就能看到希望！目前不僅財富／人生自由，並持續帶領富登團隊裡更多有夢的人，往圓夢之路前進。 　　◎從零開始、攀登高峰的碩班高材生——鄭至凱 　　放棄更需要勇氣！原本志願是當可以穩定生活的工程師，自我探索之後，決定從零開始，登上保險業務這座大山。曾經歷了整整三個月沒有收入、砍竹存錢筒以50元硬幣度日的困境，當艱難將到頂時，峰迴路轉，黎明乍現，終迎來光明人生。 　　◎任性不認命，打掉重練的護理師——蔡佩蓉 　　為了想要的自由與生活，27歲即開始背債人生；日也做夜也做，一天兩份工。最終決定「苦一陣子，不要苦一輩子」，捨棄高薪舒適的醫美護理師職業，選擇金融保險業務工作，證明「白日夢不

是夢」，只要有想進步的動力，就能成就更好的自己。 　　◎跳脫餐飲舒適圈，勇闖金融業的天才業務——林艾樺 　　從一個不受控、想做什麼就做什麼、沒有特定目標計畫、過得隨興自我的年青人，在外面的世界繞了一圈之後，醒悟「時間不等人」，有了起心動念就要行動！四年來，以其反骨性格＋自我創意，賣出保險新風格；買車買房，活出自在人生。 　　◎不跳脫框架，永遠不知道世界有多大——廖明珠 　　從職業軍人到銀行行員，不甘穩定於舒適圈裡，同時為了將所學發揮更大影響力、想做更多事，三度轉換跑道。經長時間努力，成功扭轉大家對保險負面印象，並不斷充實精進，取得多項專業證照，讓自己和他人都能開展更快樂富足的人生。 　　

◎為一圓夢想，海外留學生放手一搏——劉祥洲 　　為擁有一個自己的家，咬牙買下一間小房子，房貸壓力山大！改變，才有機會成功，30歲轉戰金融保險業，遭家人反對與質疑！第一年把長照保單研究到專家都考不倒，第二年按計劃打造百萬年薪，第三年組建團隊；連續三年業績第一名。 　　◎因人生不完美，堅持成為更好的人——王浥芸 　　選擇比努力更重要；因為選擇，而改變人生！為了自給自足，並期待能過上「講究的生活」，選擇業務這條路。時勢造英雄，人生真沒有不可能的事，即使歷經了朋友的不信任、名單的不足、自我懷疑……只要堅定信念，就能成為更好的人。 　　 　　◎在轉捩點成功翻身，從負到富的人生——林俐秀 　　22歲時問

：「30歲的自己，想過什麼樣的生活？」拿出紙筆，列出想要的人生樣貌。發現：唯有讓收入大幅成長，才能與理想生活更近一步。轉向從事保險業，更堅定助人的初衷；同時，入行三年，還清家裡負債，也贏得翻轉人生的機會。 　　◎入行15年，保險人生更樂觀積極——游美芳 　　住院時發現保險的重要而投身保險業，希望透過專業幫助更多的人。在接觸佛法禪修後，開創另一番保險新事業，亦體悟：自我設限，讓人止步不前；唯有下定決心，調整思維、作法，才能得到更多。「你想要的生活在你不想的改變裡」。 　 　　這是一本溫暖、勵志、點燃你希望之火的一本書，藉團隊裡來自不同家庭、背景、年紀的菁英群角度，傳遞保險價值及每一個人對自己都

該有的「肯定、相信、堅持」的力量。 　　想追求更好的未來，你絕對不是一個人，你身旁還有一群志同道合的夥伴陪你一起努力；欲讓生活或工作能更上一層樓、提早實現人生自由的你，絕對不能錯過！他們做得到，你一定也可以！！ 肯定推薦 　　陳俊伴／富邦人壽總經理 　　陳志瑋／淡江大學公共行政學系系主任 　　蕭彤雯／全方位媒體人、知名新聞主播 　　冒牌生／青年作家  

富邦人壽會員進入發燒排行的影片

電商平台APP之服務品質、知覺價值、知覺風險對使用後的再購買意願與信任度的影響

為了解決富邦人壽會員的問題，作者黃靖旻 這樣論述：

隨著科技不斷的進步，人們的手上至少會有一台行動裝置，行動APP的便利性、即時性及行動性，促使其蓬勃發展，加上疫情的影響，帶起宅經濟的發展，電商平台相準了政府防疫政策，使電商平台的商品及服務多元化，根據Sensor Tower資料顯示，2019年全球購物類APP下載量達到11億次，相關數據也顯示消費者對電商平台APP不僅使用頻率增加，對其的黏著度也提高。 本研究主要探討電商平台APP之服務品質、知覺價值與知覺風險對使用者使用後的再買購意願及信任度的影響，探究這五個調節變相之間的關係，本研究透過發放問卷的方式，並以SPSS軟體進行數據分析。 結果顯示，（1）不同年齡層的消費者對再買購

意願達到顯著水準；（2）不同教育程度的消費者對電商平台APP之知覺價值與知覺風險達到顯著水準；（3）不同薪資所得的消費者對電商平台APP之知覺風險達到顯著水準；（4）電商平台APP之服務品質及知覺價值對使用者使用後的再買購意願及信任度呈正向的顯著影響；（5）而電商平台APP之知覺風險對使用者使用後的再買購意願及信任度呈負向的顯著影響，意即電商平台APP之服務品質及知覺價值越正向，使用者使用後的再買購意願及信任度也會提升；而電商平台APP之知覺風險越低，使用者使用後的再買購意願及信任度反而會提高。

談判絕學：「世界談判之神」華頓商學院最受歡迎的教授【暢銷新裝版】

為了解決富邦人壽會員的問題，作者豊福公平 這樣論述：

真正的談判像聊天一樣，輕鬆愉快！ 「七分聊天，三分攻堅」，不是贏過對方，而是得到你想要的 ★《華頓商學院最受歡迎的談判課》作者史都華．戴蒙教授獨家傳授★ 日本「業務之神」首度公開「超級談判術」精華版 　　生活中無時無刻都需要談判，學會簡單的談判術，你能得到更多。 　　買房子被仲介欺瞞、上館子遇到黑店、出國旅遊飛機誤點、職場上跟廠商談價格…… 　　碰到這些狀況，你打算如何處理？運用聰明的談判法讓問題迎刃而解？ 　　還是忍氣吞聲，安慰自己「吃虧就是占便宜」？ 　　看完這本書，你會選擇用談判解決問題。 　　談判並非比誰拳頭大、聲音大（這是吵架），更不是靠特權關說， 　　相反地，高明的談判像聊

天一樣，在談笑風聲之中，輕鬆得到你想要的。 　　本書作者學會驚人「超級談判術」後，徹底實行在職場生活中， 　　短短一年，他從消防隊員變成壽險公司老闆， 　　每年有超過100家公司搶著和他簽約，企業演講邀約不斷。 　　【全球頂尖人士都想學的「超級談判術」】，到底有何驚人的力量？ 　　每一年，只有最優秀的學生能夠進入美國華頓商學院就讀，當川普和巴菲特的校友； 　　而史都華．戴蒙教授的談判課，連續13年都是華頓商學院最搶手的課程。 　　這套談判術之所以讓各界菁英趨之若鶩，便在於其顛覆傳統卻又極易於執行的概念，包括： 　　★「超級談判術」跟你想的不一樣 　　（1）身段越柔軟，談判越有力：態度強勢、

霸道的談判方式，終將被淘汰 　　（2）談判時盲目求勝，換來滿盤皆輸：重點在於達成目標，絕非擊敗對方 　　（3）談判前，牢記你的「目標」：掌握目標，短期失利也能造就長遠的成功 　　（4）聚焦在「對方」，暫時遺忘自己：站在對方的立場思考，談判就成功一半 　　（5）「有理」不足以服人，對方的情緒更重要：別讓完美無瑕的話術，被「壞心情」打敗 　　（6）情緒是談判的敵人，「傾聽」能夠征服它：學習當「好聽眾」，比任何話術更有效 　　（7）善用「對方的規則」達成目的：「對方的規矩」是談判的「護身符」 　　（8）談判時，貢獻對方「好處」很值得：「付出」是強化信任感的武器 　　（9）有話直說，不要戴面具：「真誠

」贏得信任，「操控對方」的想法只會疏遠關係 　　（10）「發問」是溝通橋梁，「尊重」贏得關鍵資訊：談判中，任何細節都很重要 　　★談判講究「準備」 　　．準備好「目標」：沒目標就沒必要談判 　　．「第三人」的存在比自己更重要：釐清對方周遭的人際關係 　　．做好「最壞打算」來克服恐懼：不讓任何「意料之外」的事情發生 　　．記住！「情報量多寡」決定談判走向：最該做足準備的就是蒐集情報 　　．談判絕對沒有「通則」：「靈敏應對」是唯一不變的準則 　　★談判講究「順序」 　　Step 1 確認「目標」和「問題」：搞清楚自己為何要談判 　　Step 2 投入準備工作：整理資訊必須慎重其事 　　Step

3 進入談判現場：開始探測對方腦中的想法 　　Step 4 積極商討對策並加以實踐：下一步該怎麼走？ 　　Step 5 簽約之後的後續追蹤：以「行動」展示最終階段 　　★談判講究「習慣」 　　．每天持續談判：任何事都脫離不了談判，練習的機會俯拾皆是 　　．和討厭的人往來，也是一種談判：擁有堅定的目標，就不必閃避任何人 　　．看出部屬真正想要的：把公司內部管理視為談判 　　．私人生活越充實，越懂得如何談判：談判達人都做了些什麼？ 　　★談判講究「人格魅力」 　　．提醒自己「對方和我不一樣」：成為一個能夠享受差異的人 　　．比技巧更重要的就是「信任」：你還要「鍛鍊」什麼能力？ 　　．做個坦率

的人：談判時，為什麼「做自己就好」？ 　　．「尊重」就是正確評估對方的能力：培養感謝的習慣，內在也將因此而改變 本書特色 　　1.章節條理清晰，內容循序漸進，幫助讀者精準掌握談判要領。 　　2.過時觀念，導入頂尖談判新思維，與國際接軌。 　　3.收錄實用案例與情境，更易落實於職場與生活。 　　4.特別附錄談判術重點提示，提升實際談判效率。 盛讚推薦 　　戚樹誠｜台灣大學商學研究所特聘教授 　　楊美娟｜台灣百大經理人／富邦人壽經理 　　謝文憲｜《商業周刊》專欄作家 　　羅建仁｜卓越人生企管顧問（股）總經理 　　（依姓氏筆畫排列） 　　「『七分聊天，三分攻堅』是我常用的談判策略，戴蒙親自

傳授的談判絕學，會有比我更精闢的談判實戰切入點。」──謝文憲，《商業周刊》專欄作家 　　「談判是交換、是貢獻、是照顧、是同理！談判好壞，輸贏立判！」──羅建仁，卓越人生企管顧問（股）總經理  

影響民眾使用醫療行動支付意圖之因素

為了解決富邦人壽會員的問題，作者江蓮君 這樣論述：

依據金管會統計國人使用行動支付的人數至2019年7月止，已達555萬人次，顯示行動支付漸漸成為民眾付費的選擇之一，加上政府政策方向的推廣，目標為2020年行動支付普及率達60%，2025年達90%，為達此目標，除了在一般日常生活的消費推廣外，醫療機構亦被納入施政目標。行動支付儼然漸漸成為人們的日常，而醫療機構導入行動支付卻是比較緩慢的，民眾在就醫時最常抱怨的就是等待時間，而排隊繳費也是等待的其中之一，新技術的導入若能改善等待繳費的時間，對民眾而言應該是更樂意使用的，透過此研究探討影響民眾使用行動支付的因素，相關結果更可回饋給政府單位、開發技術業者、醫療機構，以利政策推行也能為民眾帶來便利性。

本研究以科技接受模式及科技準備度為架構，加上醫院信任感、社會規範及醫療收據需求等因素來探討民眾使用的意圖，透過網路發放問卷，共計回收1070份問卷，扣除無效問卷及檢核題707份，有效問卷為363份，透過結構方程式進行資料分析。研究結果顯示，科技準備度的四個構面(樂觀性、創新性、不適應性、不安全感)、醫院信任感、社會規範皆顯著影響消費者使用意圖，干擾作用部份，醫療收據需求則不具干擾效果，期望此結果能進一步提供醫療機構、政府單位及系統業者在推廣此政策之參考。