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行銷點子製造機：商業周刊30週年最強行銷點子精選

為了解決富 邦 ATM 功能的問題，作者商業周刊 這樣論述：

要解決問題、想改良產品、該提升銷售、還得拉住客戶，苦無靈感怎麼辦？ 《商業周刊》送上30年精選絕妙點子！ 4種行銷面向╳99則實例╳123個秘訣， 缺點子，一翻就有！ 　　★他們這樣想行銷點子 　　餐廳離峰時段沒人？→辦試吃會，衝人氣增翻桌率 　　平平都是薯條→薯條三兄弟讓人吃不到，更想要 　　煎餅易破裂缺角→「碎煎餅」專賣，迎合務實消費者 　　線上打牌，銀髮族反應慢？→「神來也」改程式，出牌時間自己選 　　眾聲喧嘩的年代裡，有些人異軍突起、有些商品萬年不敗、有些公司打遍天下無敵手；靠得就是「靈光一閃」的好點子。這些好點子的共通點就是「出乎意料」：「居酒屋改作婚戀餐廳」、「戴森家電當3

C高科技品賣」、「IKEA開餐廳吸引客戶駐足」等，全都出乎意料卻能引領風潮。 　　這些點子到底如何誕生？又是如何成真？該怎麼借來用？本書精選《商業周刊》30年歷來成功的品牌／商品的實例，針對四大面向：價值創造、價值傳遞、價值溝通，以10章①找對顧客②選擇市場③價值定位④產品開發⑤服務提供⑥通路定價⑦換腦袋玩行銷⑧促銷術⑨品牌公關⑩網路社群，給讀者與眾不同的商品概念、鎖定市場，打動消費者的心。舉凡企劃、業務、公關、廣告人、行政管理、經理人、尋求金主的創意人，都是必備案頭書。快速掌握每則點子的精華，隨時隨地都好用！ 　　＊本書為《行銷點子製造機》全新改版書 本書特色 　　1.最新加值版！《

商業周刊》30年淬煉、台大名師黃俊堯審訂導讀的行銷點子精華 　　精選《商業周刊》歷年報導中99則中外成功點子，由台大工商管理學系暨商學研究所專任教授黃俊堯老師以四大面向、10章節深度分析，讀者能藉由這些想法與經驗，一窺成功的捷徑。 　　2. 隨翻隨用！知名成功案例大補帖 　　跨時代、跨業種、跨規模，徹底解析點子發想模式與成功關鍵，企畫、業務、公關、廣告人、行政管理、經理人、尋求金主的創意人，都是必備案頭書，隨時隨地都好用！ 　　3. 篇幅輕薄短小， 3分鐘，點子就Get！ 　　最簡單的文字＋最精簡的篇幅＋最扼要的指引，3分鐘就掌握好點子精髓。 名人推薦（依據首字筆畫序） 　　短文推薦—

— 　　Mr.6 劉威麟（網路趨勢觀察家） 　　于為暢（資深網路人） 　　何飛鵬（城邦媒體集團首席執行長） 　　許景泰（SmartM世紀智庫執行長） 　　葉明桂（奧美集團策略長暨奧美廣告副董事長） 　　萬惡的人力資源主管（知名職場部落客） 　　劉鴻徵（全聯福利中心行銷部協理） 　　謝文憲（知名講師、作家、主持人） 　　掛名推薦—— 　　王文靜（商周集團執行長） 　　林大涵（貝殼放大執行長暨共同創辦人） 　　趙質忠（台灣微軟行銷營運長） 　　鍾子偉（關鍵評論網執行長暨共同創辦人） 　　《商業周刊》是二十世紀末、二十一世紀初台灣知識分子共同的回憶，過去三十年，我們曾在多少輛晃動的電車上、多少個

從冷坐到熱的馬桶上讀過它幫我們挖掘出來的企業案例故事，伴我們從社會基層一路上升，給了我們繼續和這個世紀纏鬥的動力。藉由這套三十年案例精選套書，商周將這些行銷、管理、創業故事加入了學理架構，成為馬上可以放進公事包的MBA教科書。我毫不猶豫地想預訂三套，一套給自己，一套給我接班的部屬，另一套則給自己的孩子，給他做為告別校園、進入職場的第一套課本。─Mr. 6 劉威麟／網路趨勢觀察家 　　我曾是忠實的《商業周刊》訂閱用戶，但由於忙碌常常沒時間翻閱，一週又一週很快過去，未讀的雜誌越疊越高。我身為快節奏、高效率的網路工作者，常想有無可能出版「《商業周刊》精彩內容懶人包」，讓我一次看完所有報導和案例，跟

上其精彩內容。這個願望實現了！《商業周刊》三十年精選套書不但蒐集歷年來重要的國內外案例，我特別喜愛「一點就通」的 key point 整理，這是一本所有管理者、創業家、自媒體工作者的實用教戰手冊，在事業卡關時可隨時翻閱尋找靈感。─于為暢／資深網路人 　　《商業周刊》見證了台灣過去三十年的經濟發展史，其中最重要的就是企業的興衰起落。這些經典的企業案例，都是經濟長河中值得展讀再三的典範，發人深省，啟迪智慧。─何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長 　　創業、管理、行銷，在我看來已不是專業技能，更非只是商管學生必修學科，在網路快速變遷時代，我認為它就是職場、商業必須具備的競爭能力！因為，創業思維純熟者，

對於商業洞察、思維、解決能力會比一般人強上數倍；掌握管理訣竅者，對於職場晉升、薪酬倍增上也會來得更迅猛；而擅長行銷者，對於個人品牌、工作崗位上，則有助拓展人脈與開創更多機會。相信閱讀完這三本書，將在你職涯突破口上，給予最大的養分及助力！─許景泰／SmartM 世紀智庫執行長 　　只有經過時間考驗還能歷久彌新才是趨近真理的東西。一個歷經三十年仍然不朽的知識，就是有用的知識。《商業周刊》出版的全套書籍就是這樣的屬性。每篇都是當時應景，事後可以回味，最終可以參考的文章。放在書架，一旦思路有點糾結，就信手翻閱，就像點子的抽籤筒，跳出相關又不相關的案例，正是刺激點子，獲得啟發的好方法，好書！值得向您推

薦！─葉明桂／奧美集團策略長暨奧美廣告副董事長 　　很多商場上的道理，就算再多人拍胸脯保證「這次不一樣」，事過境遷以後再回頭看，其實都不是新鮮事。我一直很喜歡閱讀其他公司的案例。而這是一套讀起來簡單，但一邊讀一邊想就變得很不簡單的書。書裡的很多案例，都不僅僅是個故事。倘若能把背後的道理拿來應用，對自己的工作，將會有相當大的助益！─萬惡的人力資源主管／知名職場部落客 　　念書的時候，我讀日本企畫高手寫的書，他說企畫是用腳寫出來的，不是用手寫出來的；就業以後，老闆告訴我要用心去融入顧客情境─看來用心體會比用腳旁觀更重要。這套書累積了很多好的案例，幫大家節省了很多腳程，值得一看；但更重要的是，要

找機會去體驗這些案例，才能夠學到門道喔！─劉鴻徵／全聯福利中心行銷部協理 　　《商業周刊》對我而言，有三個意義： 　　1.我從信義房屋業務與主管時期就看的雜誌。 　　2.我在管理與行銷創意的點子和新知的來源。 　　3.商周專欄是我在創業階段最重要的助燃器。 　　由黃俊堯教授導讀與審定，三合一的《商業周刊》三十週年紀念好書，一面觀看、一面《商業周刊》咋舌，嘖嘖稱奇，令人讚歎，我彷彿沉浸台灣經濟起飛過程中，最重要的洪流裡。我用以下幾句話推薦這套書籍： 　　行銷點子製造機，市場廝殺搶先機； 　　管理妙招便利貼，對上對下服服貼； 　　創業基因啟動碼，攻城策略翻轉法； 　　三冊合一商周慶，三十週年

讀者心 ！ 　　誠摯推薦給每一位辛勤工作的您。─謝文憲／知名講師、作家、主持人  

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應用資訊系統成功模式導入公司ERP之個案研究—以美國H集團為例

為了解決富 邦 ATM 功能的問題，作者劉燿周 這樣論述：

企業面臨商業環境快速變遷，需整合與快速的流通內部的資訊，故導入ERP使企業流程更加便捷事關重要。本個案公司曾經歷ERP導入失敗，故在規劃新ERP導入時需更加嚴謹。本研究主要目的在成功導入ERP，以資訊系統成功模式觀點，分析H公司導入過程須注意之因素有：參與人員退出專案、語言溝通問題、文化問題、開發時程過長、開發工具問題……，以及評估導入後的成效。資料以問卷、需求訪談與討論紀錄的方法收集，主要探討使用者對ERP之系統品質、資訊品質、服務品質、使用者意向與使用者滿意度之情況。研究統計結果顯示，在性別、年齡與部門變項，對於資訊系統成功模式各變項皆無顯著差異；在年資變項在系統品質與使用者滿意度變項有

顯著差異，年資5年以上者分數皆高於年資5年以下，其年資較高之使用者使用過ERP系統，經驗較為豐富，故對ERP有一定的熟悉度，在操作使用上較容易理解，且其工作內容必須快速且精確，所以系統品質所反應的速度、操作易用性等，對使用者來說相當重要。研究結論分析導入時成功關鍵點有：一、系統品質很重要；二、持續處理系統問題；三、承使用者舊有習慣，規劃系統操作流程；四、主管涉入有助於系統品質、資訊品質、服務品質提升。其結果有助於未來ERP之開發。

輕松掌握信用卡與個人貸款（省錢、賺錢、提升額度）

為了解決富 邦 ATM 功能的問題，作者劉益傑 這樣論述：

本書以圖文並茂的方式，配合實際案例，講述了信用卡各方面知識以及個人貸款的相關知識。全書共包括12 章，其主要內容有關於信用卡、了解信用卡、辦理信用卡、選擇信用卡、申領信用卡、使用信用卡、償還信用卡、精通信用卡、信用卡心得、購車貸款、購房貸款和個人信用貸款等內容。   通過本書的學習，幫助未接觸過信用卡的讀者全面了解信用卡，幫助已有信用卡的讀者精通信用卡的使用方法，同時也幫助急需資金的人士了解個人購車貸款、購房貸款和信用貸款的相關知識。   本書內容深入淺出、循序漸進，包括個人貸款方面的入門知識，適合想要辦理信用卡或初步接觸信用卡與個人貸款的讀者，也可作為資深信用卡用戶借

鑒參閱材料。

以科技接受模型探討妝品業O2O經營成功關鍵之因素

為了解決富 邦 ATM 功能的問題，作者卓訓淦 這樣論述：

中文摘要妝品業市場競爭日益激烈，企業整合虛擬和實體通路的各種關鍵因子相當值得探討，據此，本文以層級分析法，蒐集妝品業進行O2O成功之關鍵影響因素，透過層級取權重，並透過模糊3D圖的運用，來解釋妝品業導入O2O應該著重的因素，及其緩急。除了蒐集並整理妝品業市場現況之相關文獻外，也同時探討與O2O和消費者行為相關的計畫行為理論，以之建立研究架構，同時，討論O2O的整合特性，釐清其成功的關鍵因素。對於妝品業而言，線上與線下的同步銷售，運用後可以精緻店面經營、進行更有效的績效管理與降低成本等作為，線下販售更可以增進消費者的便利性，以及提升總體營業額與業績。研究發現：1. 在妝品業導入O2O關鍵成功

因素之四大構面重要性當中，其中以持續使用構面最為重要，其次為知覺有用構面，第三為知覺易用構面，第四為使用態度構面。2. 將19項策略主題進行權重排序，則前五名策略主題中，持續使用構面有3項、知覺有用構面有2項。可以觀察到，這5項策略主題都是導入O2O實務上比較受到重視，且具有達成優先性的指標。例如商品功能有效性、交易流程便利性、服務功能完整性，以及消費者本身的商品熟悉性。3. 立即、有效、確實，以及穩定，是妝品業導入O2O服務的四大重點。因此，雖然排出構面權重，但實際上的落實還需要看各項策略主題受到重視的程度，才能趨辨關鍵成功因素與未來進行的趨向。關鍵詞：妝品業、整合虛擬和實體通路、關鍵成

功因素、計畫行為理論、模糊層級分析