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漂流青年：1990後出生的我們╳一件襯衫

為了解決實踐大學設計系的問題，作者黃山料 這樣論述：

人一生八十年的日子，不是你最後成了什麼樣子， 而是過程裡你活了什麼日子 　　出社會最殘酷的，不是賺不到錢， 　　而是最初的熱情被熄滅。   　　「我在職場裡庸庸碌碌，日復一日的工作，消磨了生活的熱忱，只剩下朝九晚五的職責，我常想著，受夠了社會的摧殘，生活好難。 其實，我沒什麼特別的夢想，即使看不見自己的未來，日子過得再爛，我總相信，我一定能有機會『好好生活』。」一件襯衫創辦人 黃山料   　　▍我想重新開始 　　▍找回「自己真正想要的人生」。 　　▍我不怕挫折，只怕喪失「生活的熱忱」。   　　那年，投了近100封履歷，擠出時間補習、考證照，絞盡腦汁的靠關係，努力地成為一位「上班族」

；進公司之後，職場卻和想像中南轅北轍，不知不覺，開始在上班時，偷偷看著104人力銀行，心中充滿忐忑。   　　▍出社會漂流， 　　▍其實只是渴望一份「被需要的感覺」。   　　我們「帶著夢想而離家」，出社會後，找著一份「歸屬感」，在一個應該追逐夢想的年紀，很努力，很年輕，卻別無選擇的、勉強的，做了一份「沒有熱情」的工作，很不幸的，生活只剩下工作職責，和必須賺錢糊口的責任。   　　▍勇敢，不是什麼都不怕， 　　▍而是你明明怕得要死， 　　▍卻還是義無反顧地做了。   　　出社會的第一份工作，只做了11個月，我終於受夠了，多待一天也撐不下去，帶著一份被輕視的爛履歷，未滿一年的年資，我義無反顧的丟

掉一切，沒有財力背景，沒有靠山，明明怕得要死，卻還是衝了出去，辭職，去做自己真正該做的事，實踐那個「本來就該實踐的自己」。 　　實踐大學設計系冠軍 ／ 倫敦設計冠軍 　　品牌設計師 ／新興媒體平台創辦人 　　這些頭銜，都是1990後的年輕人 —— 黃山料 　　從一無所有，到設計界的世界冠軍， 　　從鄉下，離鄉背井到都市， 　　從對影視產業一竅不通， 　　到創立新媒體公司「一件襯衫」， 　　被媒體譽為「台灣一条」， 　　與大陸知名影音媒體一条齊名， 　　成為台灣最清新的媒體平台。   　　而台灣頂尖的影音媒體公司背後，竟是一位20多歲，1990後的年輕人，背著200萬負債，逃離自己「爛透了的

生活」，去追求自己「理想中的生活」。 　　2017年開始，一件襯衫以「每週給你一則，能溫暖你的，人物故事」為起點，報導了100位台灣職人，開播1年，破了20萬粉絲，一則故事500萬觀看人次，觸及人數到達2000萬人。一句「我活著不是為了取悅你」，瞬間爆紅，號召1990後的青年們，活出自己的人生。   　　百萬流量的幕後，都市美好生活背後， 　　是一個鄉下的窮小子？   　　2010年，黃山料來到台北這個大都市，他租了一個1坪半的小房間，頂樓加蓋，房間裡有一股發霉的味道。冬天，玻璃是裂的，風會灌進來，冷到只有13度，他拿吹風機吹被子取暖。就在這裡，趴在地板開始做設計，三天不睡都沒關係，很拼命去

完成所有事情。這當下，其實也不太確定夢想是什麼，只是不做，就一無所有。   　　拚命了4年，這個不懂時尚、不會拿針線的窮小子，攻下倫敦，拿下倫敦國際畢業生時裝周「世界冠軍」。   　　▍你的卑微，不是別人欺負你， 　　▍而是你在人群中，看來看去，比來比去， 　　▍總看見別人的優點，卻從來看不起自己。   　　進入職場後，他和職場格格不入，他說：「我們每天工作八小時，每週工作五天，人一生要和工作相處至少四十年的時間，人生的一半都花在工作上了；我愛的人，我沒有時間與他們相處，我厭煩的人，卻每天存在生活中。」   　　生活真正的艱苦，是當你受夠了現在的生活， 　　隔天起床，日子照樣得過。 　　活著真

正的低谷，是你以為自己慘不忍睹， 　　才發現更慘的還在後頭。   　　2017年，他一頭栽入創業，一度窮到戶頭只剩1,781元，他說：「我不怕犯錯，只怕錯過，怕從沒為自己奮鬥過。」一整年幾乎沒有放假，拍片拍到凌晨，寫稿寫到早上，這一次不再為別人而活，黃山料說：「我工作，是因為我想做，我甘願做，沒有人可以逼我做。」   　　▍你經歷的一切，看似毫無意義， 　　▍卻都是一種累積， 　　▍累積著你，成為獨一無二的自己。   本書特色   　　5個職人故事 ╳ 1個固執的靈魂   　　如果，你也正離鄉打拚 　　如果，你自認不凡卻尚未有成就 　　如果，你窮到只剩夢想 　　如果，你活著一份爛透了的人生 　

　如果，你還不想放棄 　　如果，你既熱血又厭世   　　▍以前常聽到， 　　▍「工作」得要有一項拿手絕活， 　　▍但現在我發現， 　　▍工作，是你學會了「好好生活」。   　　▍我們1990後出生， 　　▍想要一份有熱忱的人生。

實踐大學設計系進入發燒排行的影片

探討數位科技導入餐飲服務業對於消費者服務體驗之影響

為了解決實踐大學設計系的問題，作者張雅涵 這樣論述：

數位革命成為一股強大的變革力量，然而大多數的研究討論上亦聚焦於導入數位科技對廠商之優勢和效益，卻少以從消費者視角深入地探討心理感受。因此，本研究首先透過文獻綜整分析針對餐飲業將不同數位科技進行分類，並整理說明這些不同類型數位科技之特性，進而運用消費者深度訪談分析這些科技運用對於消費者接觸時所產生之感受和體驗，欲歸納出消費者在面對各類型餐飲數位科技服務的不同服務情境所產生的可能正反面感受。研究結果發現在服務前、中，主要優點是省時、便利、舒適自在。在服務後，其主要優點有輕便方便、舒適自在、自主性。再者，個人的心理也產生截然不同的缺點，在服務前，主要缺點分別為:系統介面未優化、缺乏溫度真實感、服務

介面制式化、疏遠性。而在服務中的有:缺乏溫度真實感、使用介面不流暢、功能單一化。至於在服務後，強迫不適感、時差性、資料安全疑慮盜刷風險上述三個為主要缺點。最後，本研究貢獻方面，在實務管理意涵上，期望透過這些結果能供業者在導入數位科技於服務流程中之商業價值，以提供餐飲業者在擬定服務創新策略時之參考。