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照顧服務員作業工作負荷探討 ILOSH108-H301

為了解決工作分析結果的問題，作者劉立文,陳慶忠,王祖琪 這樣論述：

　　我國65 歲以上老年人口占總人口比率在107 年3 月底達到14.05％，臺灣正式宣告邁入「高齡社會」。再依據我國106 年老人狀況調查資料顯示，65 歲以上人口因日常生活活動有困難（ADLs）或工具性日常生活活動有困難（IADLs）等2 項指標中至少有一項困難者，來推估需要照顧或協助人數約為90.7 萬人，約佔65 歲以上人口的28.16%，顯示照顧服務員需求量很大。然而依據勞工保險資料分析顯示，照服員罹患的職業病中以肌肉骨骼傷病為最高，佔76%為最高。本研究針對照顧服員工作內容實施現場調查，來了解照顧服務員的肌肉骨骼傷害情形，以及對於工作輔具的使用認知情形，並依據研

究結果擬定因應對策，以確保照顧服務員的工作健康與安全。 　　本研究共針對6 家護理之家實施全日工作分析，並完成205 位照顧服務員之肌肉骨骼症狀及工作輔具使用狀況調查。依據調查結果顯示，有65%的照顧服務員表示，過去1 年內有長達一星期以上的肌肉骨骼不適情形，不舒服部位以下背為最多，且61%覺得全部或部分與工作有關。而工作分析結果顯示，工作時間比例最高之作業為複合性的生活照顧工作，搬抬個案是工作負荷最重的工作。照顧服務員較少使用工作輔具或較高年齡者的肌肉骨骼不適情形較高。照顧服務員最常使用的工作輔具依序是洗澡椅（90%），其次為移位滑墊及滑板（82%）、自動洗澡床（67%）、平行移位床（61

%）及電動式懸吊式移位機（61%）等。在工作防護具方面，56%的照顧服務員會使用護腰以保護自己。

工作分析結果進入發燒排行的影片

設計思考應用於工作分析的實證研究

為了解決工作分析結果的問題，作者邱怡綾 這樣論述：

        本研究主旨在於探討如何系統性地應用設計思考於工作分析，主要研究目的有三項：一、探討個案的工作分析需求內涵；二、探討如何將設計思考模式應用在工作分析；三、建置符合個案需求的工作分析結果之應用機制。研究方法為個案研究法，本論文採取半結構式訪談法、焦點會議法及次級資料分析作為蒐集資料的方法。半結構式訪談對象包括同理心與確認需求階段的1位最高階主管，創意發想與製作原型階段的1位直屬主管及5位研發部門中階主管。研究結果為：一、協助個案定義符合組織人才的條件為：（一）對組織有高度的認同感（共好）。（二）具領先一步的思維模式（永續）。（三）積極正向的人格特質（專注）。（四）具團隊合作的精神

（共好）。（五）具備管理能力。（六）良好的溝通與表達能力；二、個案中階主管重視於工作任務的達成，在於落實管理與方法的使用仍有加強的空間；三、工作分析結果應用於教育訓練課程設計上並因應組織需求著重於溝通表達訓練課程。

人力資源管理(第二版)

為了解決工作分析結果的問題，作者侯荔江 這樣論述：

　　全書分為人力資源管理基礎篇和人力資源管理系統篇兩大部分。為了幫助學習者更好地理解教學內容和提高學習興趣，在每一章的適當位置都設計了簡潔的圖表，插入了一些微型案例；為了提高學習者的實際操作能力，主要章節都提供了具有可操作性的案例，融教、學、做為一體，旨在讓讀者加深理解，加強訓練，在邊學邊練中牢固地掌握人力資源管理的理論知識，培養其專業操作技能。

臺灣不同世代雙薪家庭夫妻家務分工狀況之研究

為了解決工作分析結果的問題，作者周欣怡 這樣論述：

臺灣近年來社會已逐漸邁向雙薪家庭，已婚女性須兼顧家庭與工作更是忙碌。本研究主要在探討臺灣不同世代的雙薪家庭家務分工狀況，分析年輕世代和年長世代二個世代，其在家務分工上是否有顯著差異，從而體驗臺灣現代已婚女性在家務分工上是否有較傳統社會平權。本研究使用2016年臺灣社會變遷基本調查計畫七期二次之主題一「家庭組」樣本資料，分析的家務項目為：準備晚飯、洗衣服、打掃家裡、簡單修理家中東西、買日用品和倒垃圾六項家務工作。分析結果發現年輕世代的已婚女性除了簡單修理家中東西和買日用品外，其他四項家務工作的頻率的確有較年長世代已婚女性減少，但是不同世代的已婚男性僅在買日用品上有顯著差異；加入自變項：「相對資

源論」、「時間可得論」和「性別角色論」分析，僅「相對資源論」和「性別角色論」對年長世代已婚男性的家務分工頻率有顯著的影響；以「行動者與夥伴相互依賴模式」方法分析對偶樣本，研究發現不同世代的丈夫每周工作時數對丈夫本身或者妻子的家務頻率有顯著影響，但妻子並無影響丈夫的家務頻率。顯見台灣家務工作雖然仍是已婚女性負擔為主，但是臺灣年輕世代的已婚女性家務頻率的確有較年長世代已婚女性減少。