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新竹縣北埔商圈和芎林農會農民直銷站數位創新轉型之研究

為了解決新竹農會超市農遊券的問題，作者詹婉屏 這樣論述：

摘要北埔老街商圈涵蓋深具歷史價值的建築，包括：新竹屯墾發源地金廣福、在1895抗戰絕命詩姜紹祖故居、台灣著名膨風茶的發源地，也是著名電視劇茶金主角姜阿新先生故居、秀巒公園的日治遺跡等都在北埔老街裡。商圈內隨處可得的古蹟、老宅、水井、客家美食、客庄特殊特產。因此，北埔鄉可稱得上是新竹縣客庄的代表場域之一，也是新竹縣最為著名的觀光型商圈，每年到訪人次超過100萬人以上。新冠肺炎的嚴峻衝擊，觀光環境變化面對重大的挑戰，商圈經濟屬於地方創生構面的一環，影響地方經濟發展，能否藉由數位科技的建立來強化主題行銷，鏈結在地青創、小農及小微店家，形成未來發展競爭優勢之一。疫情後商圈面臨的轉型壓力，以及是否可藉

由數位工具之數位轉型的方式，建立長期競爭優勢，是研究目的。芎林鄉農會基於提昇農特產品推廣力度，設立了媲美生鮮超市的農民直銷站，其中以富林店最為特殊。富林店就建置在芎林鄉的交通樞紐上。致力藉此鏈結觀光商圈，而且也希望經由觀光客的短暫休憩、享用咖啡、商品展示等方式，縮短農民與消費者之間距離，提昇消費者對芎林客庄農特產品的認知與消費力。疫情後熱像儀+人臉辨識應用，採用AIoT結合人流系統，後台可統計人客流量統計與分析，人體温度測量保障進出直銷站員工安全同時也保障進出直銷站之消費者安全。WiFi偵測人客流定位與人客流量統計與分析、停留時間、手機廠牌型號等精準行銷依據。研究方法採質性研究之訪談法。APP

AR導客、數位點數優惠經濟提昇商圈黏著度。常見數位行銷工具APP平台、LINE、FB、IG、直播、Google、AR APP、社群媒體、網路紅人行銷、行動支付等都是數位行銷。本研究特選定具客庄旅遊特性的北埔鄉商圈及芎林農會，並依據經濟部商業司的商圈定義，亦即：商圈是多數商戶店家組成，在一定的區域形成的商業集體，包含它擴展外部環境，及其核心地帶。做為研究範圍。後疫情未來具發展競爭優勢，需跨商圈、跨業結盟，客源資源共享與共同行銷、互利互存。關鍵字：商圈、AIoT、人流系統、數位行銷工具、跨業結盟。

品牌形象、價格促銷、服務品質、食品品質對團購主購買意願之影響

為了解決新竹農會超市農遊券的問題，作者吳絹淇 這樣論述：

團購(Group-Buying)早已是現代普遍消費方式之一，回顧過去的文獻對於團購部份尤其重視其服務品質外，還必須重視品牌形象及價格促銷，因為服務品質、品牌形象及價格促銷可能會影響消費者購買的意願。本研究回顧以往眾多的團購研究中，學者多是以團購成員來做相關研究，部份以線上團購行為及消費者購買動機進行研究，雖有少數主題也以團購主為議題，但研究出的結果也是消費者的角度來作為衡量，顯少以團購主的揪團觀點來進行探討。本研究採用google表單的網路問卷方式，針對的對象是蔗雞王食品有限公司正在開團的各地團購主，主要之研究目的欲探討團購主與「品牌形象」、「價格促銷」、「食品品質」及「服務品質」以及購買意

願之關係。經由信度分析得知，各構面的Cronbach's alpha值介於0.854~0.952之間，由此分析結果得知，五個構面分析結果皆具有良好的內部一致性。本研究以蔗雞王食品有限公司所接觸的團購主為研究對象，並成功蒐集191份樣本。研究結果發現：一、 價格促銷對於團購主之購買意願具正向顯著影響。二、 食品品質對於團購主之購買意願具有正向顯著影響。三、 服務品質對於團購主之購買意願具有正向顯著影響。 「服務品質」是最具影響團購主購買意願。本研究之研究結果將提供給團購業者在行銷策略擬定之參考，以提升消費者的購買意願。關鍵字：團購主、品牌形象、價格促銷、服務品質、食品品質、購買意願