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聽！最美的聲音

為了解決新自強號的問題，作者沈瑞南 這樣論述：

朋友的聲音、旅途的聲音、美景的聲音以及她的聲音， 都是屬於我的聲音。 　　旅行與夢想從來不是選擇題，是生活中的命中題，我的青春住在旅行與夢想裡；因為，旅行和夢想碰撞後帶來的回憶與意義是如此豐厚，無論我們怎樣全力以赴都不為過。譜寫《聽！最美的聲音》的初心，很樸素，期盼用最真摯的情感，美好的文字，撫慰人心；人生不在於用腳步丈量萬水千山，而是用內心真正體會世間百態。在這炎涼的世態之中，期許人們不再帶著面具，用真心的素顏勇敢去擁抱世界，生命就像長途的旅行，我們要學會快樂而行。 　　關於旅途，我們都走在屬於自己的道路，沒有回頭路。這條路上，可能充滿歡喜，憂傷，平順，坎坷，陽光，風雨，無論選擇哪一條道

路，它一路都是荊棘與鮮花同在，有晴空也有冷雨，有黑暗也終將有署光。 　　青春是首詩，擁有時我們往往沒能讀懂它，當讀懂它時，青春早已遠去。儘管知道如此，我們最終還是要與稚嫩的自己告別，邁向成長的旅行之路；最好的態度就是「好好活著並快樂旅行著」，旅行的過程就如同人生全景的縮影，詩意而富哲學，而生命在旅行中一次次刷新。 　　魯迅說，前途很遠，很暗，然而不要怕，不怕的人面前才會有路。就讓我們堅定前行吧，相信在路的盡頭，總會有夢想揮手相迎的樣子。雨果說，誰虛度了年華，青春就將褪色。是的，青春是那麼美好，在這段不可複製的旅途當中，我們擁有獨一無二的記憶。 　　我們永遠年輕，站在最絢爛的驕陽下，我要去

試試。 　　阿田說：旅伴，妳是我最好年華裡最美的詩，給予我能力，邊走邊愛。 作者簡介 沈瑞南 　　筆名一畝桑田，台灣台南下營人，中興大學畢業，高雄師範大學教育研究所結業，歷任中學教師、主任、校長等職。 　　著有「教育與輔導實際問題研究」（復文圖書出版社） 　　「聽！最美的聲音」（零極限出版社）等書。   -旅之友･田憶懷 芬芳處處快樂隨行 環島秘境任我行 珍愛之旅－秘境不在遠方 -旅途中的留白 山林樂章組曲 那天他在街頭遊蕩 悠悠江水載著浪漫載著愁 宮本武藏決鬥之牆及其他 巴克禮情繫府城 -旅田･他與她 馬祖去來夢未醒 豬年走春散記 聽！最美的聲音 -旅之餘韻 思慕的白色戀

人之道 文學秘境雪國留痕 萬里遊蹤北大荒 旅人的北陸行腳 那樣的早晨和夜晚多浪漫 旅遊瑞士見聞錄 達沃詩的馬蹄聲 策馬特與白色三角之戀 鄱陽歸來不思魚 -旅遊之外 咱的一生咱的愛 美美台灣款款行2017 美美台灣款款行2014 美美台灣款款行2013 武夷山下的船歌 客家土樓話滄桑（上） 客家土樓話滄桑（下） 那座山，令人迷惑 -旅田之族 國寶、和服、颱風、旅情 情繫三藩市閒話叮噹車 馳騁美西一零一號公路側記 玫瑰之城風情錄 西雅圖夜未眠 出版緣起 　　筆者自二零零九年以筆名一畝桑田經營部落格「遠方的一畝桑田」以來，筆耕不斷，計寫了旅遊札記一零一篇，閱讀筆記四十九篇，隨想隨筆五十四篇

，點閱人眾，極獲好評。 　　今從一零一篇旅遊札記中，精選數十篇彙整成書，以其中一篇「聽！最美的聲音」為書名，以饗讀者。 　　筆者能出版本書，最要感謝的是內子蔡碧航，沒有她的敦促，筆者不可能筆耕。好友林景淵教授的鼓勵，文友劉菊英、白慈飄、周梅春、林仙龍、陳艷秋、鄭頻、吳櫻的相互激勵，零極限出版社蔡嫦娸社長的慨允出版，特此致謝。 沈瑞南 謹識 二零二一年七月於台南 珍愛之旅－秘境不在遠方 那天，她載著他開車上中山高速公路，下著雨，視野有些模糊，北上的車還不少。經過麻豆交流道一段距離後，右轉進入八十四號快速道路直抵玉井。在玉井警察局和眾多伙伴會合後，就來到玉井的秘境三千院。 狹窄的道路兩旁，

林木蓊鬱花木扶疏。首先讓他眼睛一亮的是那座白色教堂，它是隱田主人為了懷念父母而建蓋。教堂內的彩繪玻璃，在大白天的光照下，顯得更為透亮迷人，讓他心靈不覺得清徹起來。看著那下垂的白色吊燈，像似盛開的小白花在隨風飄逸，可愛極了。 他們一夥二十三人來到茶苑閒散的喝著茶配著各色茶點、水果，午餐的時間到了，就移駕到三千院。這三千院是一座日式禪風建築，保留了一片綠意庭院，隨意擺設的小盆景呈現出美、沉穩又靜逸的生命力，展現無限的生機。標榜「三千院懷石御膳－慢食享受」提供了一人四百八十元加一成服務費的日式九宮格便當，這樣的便當，他並不覺得物超所值，還好而已。餐後，他們又來到茶苑，有人煮咖啡有人泡茶，他對咖啡和茶

均不求甚解，總是喝現成的。對於有人擁有一個價值六萬元台幣的咖啡杯更覺不可思議！他想，同樣的咖啡注入昂貴咖啡杯和普通咖啡杯裡，喝咖啡所得到的快樂和滿足感，應該無差吧。 他們又在園區裡繞了一大圈，然後心滿意足的循台二十號省道返回府城。 隔了一天，二零一八年八月十七日，農曆七月初七，是傳統的七夕情人節，她一大早就叫醒了他。計程車把他們載到火車站，即時搭上六時五十分的自強號，於七時三十分抵達嘉義站。他看到第一月台北側擠滿了旅客，有樂團在演奏，歌手在唱歌。一列阿里山森林鐵道的郵輪列車準時於八時二十分開動了，這是甫於七月一日成立的「阿里山林業鐵路及文化資產管理處」精心規劃於七夕情人節首航的專車。首任處長黃

妙修表示，阿里山火車不只是交通工具，希望從搭上火車的那一刻，就要讓遊客感受到阿里山鐵路豐富的文化，命名為「伴著林鐵去旅行－珍愛之旅」即融合了林業鐵路及各車站特色，更添加了浪漫元素。

新自強號進入發燒排行的影片

臺東縣中、高齡民眾醫療可近性、醫療品質與服務、 醫療滿意度及醫療忠誠度之研究

為了解決新自強號的問題，作者童岫瑜 這樣論述：

自健保開辦以來，在提升醫療品質、延長國人平均壽命，亦或是在健康照護上，皆有卓越的貢獻，更大幅提高了國人就醫的可近性(accessibility)，但由於臺灣受限於地理環境及交通，造成醫療資源分配不均，以至於許多偏鄉有保險卻無醫療的困境，臺東縣即將邁入聯合國世界衛生組織(WHO)定義之高齡社會(Aged Society)，未來對於慢性病及癌症的醫療照護需求將更為重要，本研究主要探討臺東縣中、高齡民眾對目前的醫療可近性、醫療品質與服務、醫療滿意度及醫療忠誠度之相關性，同時研究醫療滿意度對醫療品質與服務與忠誠度是否有中介效果。採橫斷面研究法，針對居住臺東縣45-65歲年齡民眾進行問卷調查，共回收問

卷331份，使用SPSS軟體進行資料之統計分析，研究發現：(1)臺東縣民眾對於醫療可近性較無法認同；(2)醫療可近性正向影響醫療滿意度；(3)醫療可近性正向影響醫療忠誠度；(4)醫療品質與服務正向影響醫療滿意度；(5)醫療滿意度正向影響醫療忠誠度；(6)醫療品質與服務正向影響忠誠度；(7)醫療滿意度於醫療品質與服務與醫療忠誠度間具有中介效果。最後根據研究結果，建議相關單位能有配套措施落實在地醫療，以提升臺東地區醫療院所之醫療品質與服務。

人生學校

為了解決新自強號的問題，作者林貴真 這樣論述：

　　親愛的，打從一出生，你我就是來討「愛」的----聽你哇哇聲聲一哭，大夥豈能忍心…… 　　親愛的，看看大自然，若不是你懂得把幾朵「紅花」盛放，誰按你快門啦！ 　　台灣最最紅的繪本畫家幾米，從《向左走向右走》拍成電影後，他擅長描寫都會人的疏離感……成了萬千讀者共鳴的心聲……「討愛」真有各式各樣的方法。 　　至於貴真我也懂得「討愛」---- 　　我帶團體，習慣於用心「聆聽」「接納」「整理」「回應」：每一個小團體笑嘻嘻的時候，我最開心。 　　所以嘛！「討愛」既是生命中的必然，不論你用「音符」「顏料」「舞蹈」「水墨」「料理」……誰說「討愛」能不是生命的本然嗎？ 　　所以才有

人說：「演別人永遠不會比演自己來得精彩」。 　　所以才有人下結論---- 　　「不必再努力做別人喜歡的人，你該去做時刻讓自己快樂的人」。 　　親愛的，歡迎你到《人生學校》討「愛」哦！  

新自強號服務品質提升對顧客滿意度與忠誠度影響之分析 －以花蓮站為例

為了解決新自強號的問題，作者鄭成忠 這樣論述：

本研究採用問卷調查法，並以臺鐵花蓮站搭車乘客為研究對象，探析新自強號加入營運後服務品質提升顧客滿意度、顧客忠誠度的探討，並參考PZB模式的SERVQUAL量表，依臺鐵服務特性建構合適的服務品質構面衡量指標配合人口統計變數與乘客搭車行為特性變數，經由問卷信度、效度分析、樣本結構分析、F檢定、單因子變異數分析、迴歸分析等相關分析，並探究顧客對搭乘臺鐵新自強號後的服務品質、滿意度、忠誠度之間的關係，以供臺鐵作為決策改善參考。經實證分析結果，得出以下的結論： 本研究探討台鐵新自強號加入營運後服務品質提升是否正向影響顧客滿意度及顧客忠誠度，共取得有效問卷347份： 1. 台鐵新自強號加入營運後

服務品質提升對顧客滿意度有正向影響。 2. 台鐵新自強號加入營運後顧客滿意度對顧客忠誠度有正向影響。 3. 台鐵新自強號加入營運後服務品質對顧客忠誠度有正向影響。 4. 在旅客特性中對於新自強號加入營運後，在服務品質、顧客滿意度、顧客 忠誠度各方面皆無顯著差異。 本研究建議台鐵局可加強硬體設備，改善網路穩定性並增加列車上充電服務；另外服務人員需多關懷乘客並以同理心、感動服務為基礎，加強服務品質的觀念；同時亦建議台鐵局在24小時便利商店外增設銀行、全聯等取票服務，增加乘客便利性，加上如取消取票手續費或減半收取，將會改變旅客購票取票習慣，亦可減少車站窗口排隊購票人潮，同時也能解

決路局現場人員不足的窘境；台鐵局亦可增加顧客滿意度、忠誠度並可提升台鐵企業形象。