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這兩本書分別來自蓋亞 和新文京所出版 。
國立高雄科技大學 觀光管理系 陳光華、薛昭義所指導 王怡茹的 員工科技準備度量表之建構 -以旅館行動管理系統為例 （2021），提出旅館櫃檯人員英文關鍵因素是什麼，來自於科技準備度、旅館行動管理系統、修正式德菲法、數位轉型。
而第二篇論文崑山科技大學 企業管理研究所 陳怡昌所指導 江柏輝的 組織支持對於訓練成效與工作績效關係之干擾效果研究-以步兵軍官分科教育為例 （2021），提出因為有 訓練移轉、訓練成效、組織支持、工作績效、步兵軍官分科教育的重點而找出了 旅館櫃檯人員英文的解答。
博客來獨家 破戰者 十週年典藏版 套書（限量作者簽名燙金扉頁版）
為了解決旅館櫃檯人員英文 的問題，作者BrandonSanderson 這樣論述：
博客來獨家扉頁，燙金印製作者簽名 奇幻大師布蘭登・山德森獨立鉅作 中文繁體十週年典藏版 ☆全新封面——由Dan dos Santos（雨果獎最佳藝術家獎入圍）特別繪製 ☆全新收錄——龍鋼娛樂全新授權特提勒地圖 ☆全新編排——內文雙色印刷，精美呈現插畫家Jian Guo特別打造的章首字母插圖 ｜美圖書館期刊最佳科奇幻小說｜美B&N書店最佳科奇幻小說｜美圖書館協會（ALA）最佳奇幻小說｜榮登美紐約時報暢銷榜｜ 每個人生來只有一道駐氣，形同靈魂，失去駐氣不會死去，但看到的世界將不再相同。 哈蘭隼，充滿了鮮艷色彩的國度。市井中，識喚術士從他人處
取得駐氣，一面吞噬周圍的色彩，一面以命令語施展奇蹟。廟堂上，死而復生的復歸者被視為神明，享盡榮華之餘，還靠著人民定期呈貢的駐氣延續生命。 義卓司，三百年前流亡皇室所建立的邊境小國。他們視取得他人駐氣為禁忌。為了防止識喚術的施展，義卓司人盡可能地辟除色彩，國境內不是灰色便是暗土色。 兩國大戰一觸即發。為了緩和緊張情勢，義卓司國王採取聯姻之計，叛逆活潑的小公主希麗，臨時取代信仰虔誠的大公主維溫娜，她將進入一個充滿死魂僕、識喚術士與異教徒的陌生國度，孤身面對汲取他人靈魂以延命的眾神、懷著敵意的祭司，以及高高在上、難以捉摸的「神君」。而從小接受嚴格訓練，如今頓 失人生目標的維溫娜，則
決定偷偷潛入哈蘭隼，伺機攪亂敵人並救出妹妹…… 戰爭在即，擁有最大駐氣數量，高深莫測的神君修茲波朗、據稱因英勇死去而得以重返人世的復歸神萊聲，加上來歷成謎、能力強大的神祕破戰者法榭，成為開戰與否的關鍵。不管是人是神，此間所有的挑戰都代表他們各自所面對的不同考驗……他們將如何突破各自的困境？ 繼出道作《伊嵐翠》和其後的轟動鉅作《迷霧之子》三部曲之後，布蘭登．山德森再創獨立鉅作，以細膩幽默的人物群相和穿插其中的曲折謀略，搭配縝密而周全的魔法及宗教系統，逐步揭開死後生命的奧祕，探討認知與命運、人性與政治，再次架構出驚奇非凡的世界。 好評推薦 山德森筆下的英雄人物是個個出眾——尤其
是法榭，以及這位破戰者與他的魔劍之間毒舌互嘲的關係。在這個故事中，包括死後生命的奧祕、認知與命運、魔法本質等等，都藉由栩栩如生的人物群相而揭開了神秘面紗。山德森不只刻劃出獨具新鮮感的想像世界，還為我們設計了一樁充滿意外與曲折的城府謀略；用 隱約的少許平淡作為對比，不著痕跡的反諷作為提點，把一個政治聯姻的故事炒燴得令人耳目一新。任何一個追求新鮮感的奇幻讀者，在讀後都會感到欣喜。——麥克．摩考克（Michael Moorcock），「永恆戰士」系列作者 在小說作家中，很少有人能如此深明領袖精神的運作之道，也鮮少有人了解愛是如何深植於人心。山德森擁有令人驚艷的睿智。——歐森．史考特．卡德（
Orson Scott Card），《戰爭遊戲》作者 布蘭登．山德森是個貨真價實的人物——一個令人興奮的說書人，加上獨特而有力的遠見。——大衛．法蘭德（David Farland），「符印傳說」系列作者 重量級的奇幻史詩小說家山德森再創獨立鉅作，描繪隱晦難測的忠誠、黑暗的陰謀及詭譎危險的魔法……其筆下人物的性格複雜卻貼近真實，在動盪驚奇中以細膩的幽默處世，構成這一篇與眾不同又具高度娛樂性的故事。——出版人週刊（Publishers Weekly，星級評鑑） 且看山德森端出他的拿手好菜……《破戰者》是一道絕頂上乘的辛辣喜劇，包含了太多令人愛不釋手的食材，任何人嘗過後都會忍不住巴
望著再來一盤，卻又無法不感嘆此生已滿足。——洋蔥雜誌娛樂報（The Onion A.V.Club） 由《迷霧之子》的作者執筆的獨立作品，平易近人卻充滿高度可看性。有作者一貫氣度恢弘的世界觀，搭配著縝密而周全的魔法及信仰系統。史詩奇幻的愛好者不可不看。——浪漫時代雜誌（Romantic Times） 山德森又一次展現他在處理大型主題和人物塑造上的深厚功力，並且成功地創建出獨樹一格的奇幻舞台。此書必將成為另一新系列之首，奇幻迷不可錯過。——圖書館期刊（Library Journal，星級評鑑） 說到刻畫大格局題材、壯闊的世界觀和堅毅的女性人物，山德森絕對是一代大師。書中的魔法系統
亦是一絕，襯托了各角色的智謀機巧，也反過來催化了其性格，使他們更臻極致，超越讀者們對於近代奇幻作品的期望。願作者永撰其昌，萬歲萬萬歲。——書單雜誌（Booklist） 奇幻珍品中之最珍品，令人心滿意足的鐘鼎力作，頗有為新系列領航之氣勢。憑藉其固有的緻密手法，山德森架構出一個驚奇非凡的世界，複雜糾葛的人物，穿插其中的謀略則充滿難以預期的曲折。——加州海岸報（Contra Costa Times） 偉大的史詩奇幻之作⋯⋯山德森運用了諸多迂迴和轉折，將情節編織得繁複而迷人。這是我第一次閱讀布蘭登．山德森的作品，我相信這個名字必然已成一大家；而我竭誠推薦這一本書，因為它是領略山德森殿堂的最
佳入門之作。——Grasping for the Wind，美國科奇幻部落格
員工科技準備度量表之建構 -以旅館行動管理系統為例
為了解決旅館櫃檯人員英文 的問題，作者王怡茹 這樣論述：
摘 要隨著行動商務的興起，將促發與深化觀光產業在智慧觀光領域的發展，而觀光產業的數位轉型更是不可避免的重要課題。根據過去研究指出數位轉型能有效降低企業營運成本、改善服務流程、創造知識、提升競爭優勢並達成利潤最大化之目標。台灣Tourism 2030觀光政策白皮書中提到觀光產業導入數位化應用與創新的商業營運模式，藉此維持優勢的競爭力。從觀光產業人員的角度來看，在工作流程中對所面臨行動商務新科技的認知、情感及行為傾向會影響其在工作中對行動商務新科技的接受程度，因此，衡量觀光從業人員對行動商務新科技的正、負面態度是組織數位轉型的關鍵議題。Parasuraman and Colby(2001)提
出科技準備度(technology readiness)的概念來衡量消費者對新科技的使用傾向。本研究以員工導向來建構衡量旅館業員工對於行動(載具)管理系統使用傾向的科技準備度指標(technology readiness index)，以樂觀性、創新性、不適應性與不安全性四個科技準備度構面為主，根據旅館工作職能建構員工重要工作能力與達成目標，經過兩回合修正式德菲法，18位專家學者達成一致性共識，最後以23題項製成量表，接著再以台灣旅館業員工有使用行動(載具)管理系統者為研究對象蒐集資料共回收317份有效問卷。經驗證性因素分析結果顯示旅館業員工對於本研究提出之科技準備度樂觀性、創新性、不適應性及
不安全性4個構面的量表具有信、效度。本研究提出的科技準備度量表可以廣泛且彈性地應用在旅館不同工作流程以正確地衡量員工使用新科技的接受傾向，再者，也可以做為企業組織數位轉型後預測員工工作滿意的重要因素。
領隊導遊英文【含錄音檔及歷屆試題 QR Code】
為了解決旅館櫃檯人員英文 的問題，作者王清煌,張誠仁,林溢祥,劉明德 這樣論述：
本書融合帶團實務知識與溝通式語言教學，兼顧英語領隊導遊實務及「聽說讀寫」等語言技能，全書面面是重點，包含多變用字及句型、實用句與聽力訓練等廣泛內容，最重要的是「環境營造開口說」。 全書分為〈準備篇〉、〈領隊篇〉、〈導遊篇〉、〈附錄〉等四大部分：〈準備篇〉以中英對照的方式，介紹領隊導遊帶團技巧，〈領隊篇〉設計從機場櫃檯辦理登機到旅館辦理入住，以及餐廳用餐、危機狀況處理等10種情境，引導讀者練習這些情境下常用到的英文；〈導遊篇〉包含了九份與野柳、知名夜市與小吃、臺北故宮博物院、臺南孔廟及鹽水蜂炮與炸寒單、龍山寺與保安宮等包含自然景觀、人文、民俗節慶、庶民生活等不同性質
觀光旅遊的英文導覽介紹；〈附錄〉則收錄了領隊篇聽力練習的講稿、課文部分中譯、英語導遊口試─自我介紹範例、出國檢查表及機場常用語。 本書一大特色是在聽力、閱讀均設計兩段式練習，先看「GIST 大意類型」問題，了解此次閱讀或聆聽的目的，迅速抓到重點，之後，再以「Skim & Scan」（略讀與掃讀）技巧閱讀或聆聽全文後再回答細節問題，不但能讓讀者留意「細節」，更能引導讀者思考更全面的「大意」。 各章練習題均於章末附解答，並請專業外師錄製書中的聽力、閱讀等內容錄音檔，以QR Code提供讀者掃描聽取。目錄頁最後附有歷屆試題QR Code，提供讀者掃描讀取近十年領隊導遊人員考試試題
及解答，有助於讀者準備應考「英語導遊筆試」。 本書適用於文化觀光或休閒事業管理、餐飲管理或旅遊經營相關科系等專業課程教學必修，以及應用外語教學指定選修用書，也是旅遊專業人員進修和準備「英語領隊及導遊」證照的首選考試用書。
組織支持對於訓練成效與工作績效關係之干擾效果研究-以步兵軍官分科教育為例
為了解決旅館櫃檯人員英文 的問題，作者江柏輝 這樣論述：
國軍經歷了數個人力精簡專案，三軍總體兵力數量有相當幅度的減少，但整體戰力的維持卻不能減少，甚至因應新式武器裝備需求，幹部職能要更加精進，而步兵軍官為國軍戰力之基礎主幹，對於國防發展至為關鍵。因此，瞭解其分科養成教育對於未來派任工作表現的影響實為重要課題。文獻探討中對於訓練成效與工作績效之間的關係已有相當支持之研究成果。此外，從訓練移轉的文獻中可知，組織支持對於訓練移轉有其正面影響性。因此，本研究以步兵軍官分科教育為例，欲瞭解組織支持對於訓練成效與工作績效關係之干擾效果。本研究以107年至110年參與步兵軍官分科教育之軍官為研究樣本，並於111年1月到2月以問卷調查法蒐集407份有效問卷。經迴
歸分析後發現以下結果：1.訓練成效對於工作績效有正向影響，反應層次影響尤大、2.組織支持對於工作績效有正向影響，工作條件支持之影響較大、3. 組織支持對於訓練成效與工作績效之部分關係具干擾效果。本研究亦針對訓練事宜、主管作為及訓練移轉環境提出管理建議。