易遊網取消訂房的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們查出實價登入價格、格局平面圖和買賣資訊

影響兩岸消費者選擇線上訂房網站關鍵因素研究-使用AHP方法

為了解決易遊網取消訂房的問題，作者玄燁 這樣論述：

現今人們出行旅遊的方式越來越多元化，背包客以及自助旅行成為越來越多人所選擇的旅遊方式，在大陸和台灣地區，很多國內和國外的OTA(Online Travel Agent)線上旅遊服務商，也因此迅速崛起（例如：攜程、易遊網、Agoda、Booking.com等），並紛紛以低房價、多樣化選擇、累積積分兌換免費住宿等網站特色，來吸引消費者使用該網站進行訂房。因此，本研究想要瞭解影響兩岸消費者選擇線上訂房網站的關鍵因素有哪些。本研究先進行文獻探討，建立具5個構面以及19項關鍵因素之AHP層級架構。接著進行問卷調查，並依問卷結果將構面及因素加以排序。本研究結果希望能促成線上訂房網站業者，能瞭解顧客需求，

以建構出能夠滿足消費者訴求的訂房網站。研究結果顯示，影響大陸消費者選擇線上訂房網站之構面中，前3個重要構面依序為「產品」、「服務」和「資訊」；而前5個重要關鍵因素依序為「訂房價格」、「取消成本」、「會員回饋」、「互動性」和「產品對比」。影響台灣消費者選擇線上訂房網站之構面中，前3個重要構面依序為「產品」、「資訊」和「服務」；而前5個重要關鍵因素依序為「訂房價格」、「真實性」、「產品對比」、「多樣化」和「線上評論與口碑」。最後，經由大陸和台灣地區的研究成果，本研究提出相關建議，希望可以為政府相關單位及OTA業者，在制定政策以及建構網站時，提供有用的參考。將影響兩岸消費者選擇線上訂房網站之關鍵因素

納入考量中，以提高消費者的使用及購買意願。