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一張通往改變的車票(套書)：象龜學跳舞、軌道經濟未來式、解構鐵道美學、臺鐵風華.百年一瞬

為了解決易遊網評價的問題，作者謝宇航,胡芝寧,朱乙真,王明德,戴卓玫,江明麗,許雅欣,陳書孜,曹憶雯,張雅琳,陳佑瑄,駱亭伶,郭孟君,游姿穎,蘇昭旭,魚夫,王 這樣論述：

　　《象龜學跳舞：臺鐵在逆境中堅持變革》   　　「面對時代的洪流，臺鐵現在不變，以後也勢必面臨不得不變的危機。」這是一位任職臺鐵超過35年資深臺鐵人最沉重的疾呼。   　　臺鐵近年來面臨無數次逆境與危機，但張政源局長上任之後，展現帶領團隊正面迎戰、解決問題，先安內凝聚共識，再攘外與社會大眾溝通，突破過去既定的包袱與框架，將一個傳統組織架構，注入創新靈活因子，與時俱進，邁向組織變革，進而脫胎換骨、提升經營績效。   　　本書將透過八大改革，完整勾勒出臺鐵組織變革的全紀錄，從事件及管理學角度分析臺鐵改造過程及產生的影響。   　　《軌道經濟未來式：珍珠串鍊下

的車站城市》   　　成立超過百年歷史的臺鐵，一直陪伴著臺灣人的生活日常。雖然歷史悠久，卻也有著龐大組織與沉重經營壓力，需要良性翻轉。隨著資產開發的蓬勃發展，臺鐵正一步步實現軌道經濟的藍圖，並與地方政府攜手，打造依著車站發展的車站城市夢想。   　　從翻新與市政規劃結合的14座車站城市中，我們看見了臺鐵對於資產開發的不同策略與發展樣貌，以交通運輸改善城市的整體規劃，讓軌道經濟活絡地方的就業市場與生活型態，展現強大的效益與影響力。   　　透過臺鐵團隊和外部營運者的不同專業視角，感受傳統的百年組織投入資產開發領域，所遇到的困境與解決之道，從一步一腳印中，也逐步擘劃不同型態

與特色的車站城市，帶領旅行與工作中的人們，迎接便利又具競爭力的新未來。   　　《解構鐵道美學：臺鐵美學復興運動》   　　・打贏這場美學復興戰役的5個關鍵句 　　「在哪裡跌倒，就要從哪裡爬起！」、「把罵最兇的全找來」、「專業就交給專業來做！」、「當美感內化，臺鐵人將為百年老店感到驕傲。」、「如果臺鐵可以反轉，公部門的美學不再有藉口。」每一句都深深打動、激勵1萬7千名臺鐵員工的心。   　　・美學改革從2種理論出發 　　善用「小花理論」，記取「破窗效應」，從心出發，落實減法設計美學，讓被罵慘的「臺鐵美學」、「中華民國式美學」走入歷史；將臺鐵美學復興運動，翻轉成為

臺鐵蛻變與新生的開始。   　　・首創臺灣公部門第1個美學小組 　　2019年，臺鐵首波環島之星觀光列車改造後引起各界負評，一場改造計劃，卻變成一場災難。臺鐵局局長張政源立刻決定成立「臺鐵美學設計諮詢審議小組」，以召集人角色，啟動臺鐵的美學復興運動，讓專業建議、美學元素在設計、建設計畫初期就導入，引領臺鐵員工建立自信，燃起社會大眾對臺鐵美學復興的火花與期待。   　　・搶先曝光3款列車設計理念 　　介紹臺鐵環島觀光列車「鳴日號」的改造過程，回顧列車完成後在北車大廳舉行的「鳴日—臺鐵美學復興FUTURE RENAISSANCE」活動，所帶來的正面評價和迴響；同時搶先曝光新

購列車： 520輛「EMU 900空調通勤電聯車」與600輛「EMU 3000城際電聯車」的傑出設計概念，三款列車三種氛圍，成為臺灣鐵道上最美的移動風景，展現臺鐵百年商號的移動新美學。   　　・瞄準美學復興2.0計畫射出3支箭 　　第一箭「臺鐵美學復興2.0」，短期目標包括車站減法美學、藍皮列車再生、制服設計、台鐵便當店及禮賓候車室規劃；中長期目標鎖定集集、內灣、平溪等觀光支線改造，並新購60輛觀光列車。第二箭「資產開發」同樣要導入美學，打造具美感的建築。第三箭「鐵道觀光旅遊」，短期要開發代表臺鐵美學形象的明星列車，創造品牌話題；中長期目標要打造「鑽石級寢台列車」、提供米其林等級

餐車服務。此外，為迎接2022「鐵道觀光旅遊年」，臺鐵也擬定五大鐵道旅遊策略：觀光場站美學升級、觀光路線升級改造、觀光車輛升級計畫、禮賓場域服務升級和區域鐵道旅遊中心，目標要讓鐵道之旅成為國際觀光新賣點。   　　《臺鐵風華．百年一瞬：歲月淬鍊下的經典車站及古蹟建築》   　　臺鐵成立超過百年，期間歷經許多時代的變遷，在臺灣發展史中佔有重要角色。鐵道上的每一座車站、每一處古蹟、每一棟建築，都是一個遇見的起點，遇見人事物、遇見在地文化。   　　藉由爬梳臺北、新竹、臺中、嘉義、臺南、高雄等六大經典車站，以及多個古蹟/建築的古今變化，闡述臺鐵鐵道與城市文化、經濟、地貌的連結

，彰顯鐵路在臺灣社會發展過程中的重要角色及價值發揮，展現臺鐵人對於鐵道文化與傳承之重視。   　　透過臺鐵人、文史工作者、文字工作者的三種觀點角度，點出歲月思古、今日面貌及未來嚮往的連結。

易遊網評價進入發燒排行的影片

「觸動心弦、其來有字」：廣告標題手寫文字對消費者情感共鳴與態度反應之影響

為了解決易遊網評價的問題，作者盧慧瑜 這樣論述：

摘 要 本研究針對感性訴求廣告，以字體、圖像、消費者心理面向切入，檢視如何提升廣告的情感共鳴，進而創造較佳廣告效果。本研究採實驗法，共執行三個實驗：實驗一以感性廣告標題字體進行檢測，首先確立標題字體在廣告效果上的主效果，並且檢視產品類型可能產生的影響，結果發現標題採用手寫字體(vs.機器字體)會帶來較佳的廣告態度、產品態度、品牌態度和購買意願，且字體的效果不被產品類型所干擾；廣告標題字體對於廣告效果的影響係透過情感共鳴中介。實驗二為釐清廣告圖像背景(情境式vs.無情境)的干擾機制，探討其是否干擾廣告標題字體的情感共鳴及廣告效果，經實驗結果發現，無論採用情境式或無情境背景圖像，手寫字體

都比機器字體來得效果好，但在廣告圖像背景採情境式背景時，標題字體在於購買意願上的效果差距會被更加強化。實驗三則為驗證消費者情境自我建構的干擾，檢視在感性廣告標題的用詞中強調「自己(獨立我) vs.家人(相依我)，是否干擾廣告標題字體的情感共鳴及廣告效果，實驗結果顯示，標題用詞採用相依我的家人用詞(vs.獨立我的自己)時，可強化手寫字體對於情感共鳴、廣告態度、產品態度的正向影響，但是僅有在感性廣告標題用詞屬於相依我的情況下，手寫字體才會提升品牌態度和促進購買意願。 本文聚焦於感性廣告標題手寫字體的效果，並針對廣告圖像背景、情境自我建構、情感共鳴等研究，提供創新及更多元的理論貢獻。並且可供廣

告設計相關業界有效的利用手寫字體所引發心理的情感共鳴機制，以達到較佳的廣告效果，期許可幫助廣告業界提供新的設計運用方向。

解構鐵道美學：臺鐵美學復興運動

為了解決易遊網評價的問題，作者曹憶雯,張雅琳,陳佑瑄,駱亭伶,郭孟君,游姿穎,王心喬 這樣論述：

　　・打贏這場美學復興戰役的5個關鍵句 　　「在哪裡跌倒，就要從哪裡爬起！」、「把罵最兇的全找來」、「專業就交給專業來做！」、「當美感內化，臺鐵人將為百年老店感到驕傲。」、「如果臺鐵可以反轉，公部門的美學不再有藉口。」每一句都深深打動、激勵1萬7千名臺鐵員工的心。 　　・美學改革從2種理論出發 　　善用「小花理論」，記取「破窗效應」，從心出發，落實減法設計美學，讓被罵慘的「臺鐵美學」、「中華民國式美學」走入歷史；將臺鐵美學復興運動，翻轉成為臺鐵蛻變與新生的開始。 　　・首創臺灣公部門第1個美學小組 　　2019年，臺鐵首波環島之星觀光列車改造後引起各界負評，一場改造計劃，卻變成一場災難

。臺鐵局局長張政源立刻決定成立「臺鐵美學設計諮詢審議小組」，以召集人角色，啟動臺鐵的美學復興運動，讓專業建議、美學元素在設計、建設計畫初期就導入，引領臺鐵員工建立自信，燃起社會大眾對臺鐵美學復興的火花與期待。 　　・搶先曝光3款列車設計理念 　　介紹臺鐵環島觀光列車「鳴日號」的改造過程，回顧列車完成後在北車大廳舉行的「鳴日—臺鐵美學復興FUTURE RENAISSANCE」活動，所帶來的正面評價和迴響；同時搶先曝光新購列車： 520輛「EMU 900空調通勤電聯車」與600輛「EMU 3000城際電聯車」的傑出設計概念，三款列車三種氛圍，成為臺灣鐵道上最美的移動風景，展現臺鐵百年商號的移動新

美學。 　　・瞄準美學復興2.0計畫射出3支箭 　　第一箭「臺鐵美學復興2.0」，短期目標包括車站減法美學、藍皮列車再生、制服設計、台鐵便當店及禮賓候車室規劃；中長期目標鎖定集集、內灣、平溪等觀光支線改造，並新購60輛觀光列車。第二箭「資產開發」同樣要導入美學，打造具美感的建築。第三箭「鐵道觀光旅遊」，短期要開發代表臺鐵美學形象的明星列車，創造品牌話題；中長期目標要打造「鑽石級寢台列車」、提供米其林等級餐車服務。此外，為迎接2022「鐵道觀光旅遊年」，臺鐵也擬定五大鐵道旅遊策略：觀光場站美學升級、觀光路線升級改造、觀光車輛升級計畫、禮賓場域服務升級和區域鐵道旅遊中心，目標要讓鐵道之旅成為國際

觀光新賣點。

室內設計裝修公司商業模式與關鍵成功因素之研究

為了解決易遊網評價的問題，作者李軒慈 這樣論述：

　　民國105年工業及服務業普查顯示，「室內設計業」企業家數至今已攀升至4539家，從業人數高到15010人，更是為整個產業帶來383億的市場產值。在產業環境成長及我國房市不斷上漲的影響之下，現代人對於「室內設計裝修」已不像過去那樣陌生，而裝修相關廠商、家居產業等亦開始跨域提供專業的室內設計服務，致使市場日益擴增，競爭激烈。因此，室內設計裝修公司為因應激烈的市場競爭，需增加企業自身競爭優勢、改善獲利方式及經營層面的管理能力已是各企業不得不重視的議題。　　商業模式(Business Model)是用來解釋企業如何獲利的方法，本研究以我國室內設計裝修公司為研究調查對象，針對產業內公司之商業模式及

其關鍵成功因素(Key Success Factors，簡稱KSFs)進行探究，以了解在市場中不同定位的公司，在商業模式上有何差異？關鍵成功因素又為何？研究調查主要分為四個階段：第一階段為回顧相關文獻，以「商業模式」及「商業模式畫布」為研究調查基礎；第二階段針對八家高營業額之室內設計裝修公司進行深度訪談，以了解市場上高營收族群的商業模式現況及關鍵成功因素；第三階段以問卷調查蒐集我國室內設計裝修公司之經營現況，第四階段為統計分析年營業額不同區間之公司，在商業模式及關鍵成功因素有何差異，所得結果如下：一、聚焦於特殊且明確的目標客層，能使企業自身在產業中脫穎而出。二、維持顧客關係可穩定客戶群，提升業

務來源，減少開發成本。三、多角化經營未必有益於企業獲利，擁有關鍵資源與技術才是必要重點。四、年營業額越高之公司越注重品牌形象，且在部門專業分工及人事管理制度上更加完善。五、注重公司內部管理與服務策略、建構內部資源、明確市場定位與關係等三個構面是影響公司獲利的關鍵成功因素。