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這不是你以為的俄羅斯：第一本台灣作者撰寫的俄羅斯輕文化觀察書

為了解決木柵線美食的問題，作者裴凡強唐宏安 這樣論述：

戰鬥民族在不戰鬥的時候，過著怎麼樣的生活？ 第一本台灣作者撰寫的俄羅斯輕文化觀察書， 跟著長期在俄羅斯工作的裴凡強、 結交俄羅斯男友的唐宏安， 一起窺見戰鬥民族的真實面貌！ 　　說到俄羅斯，你想到什麼？ 　　它是全世界最大的國家、世界第17大經濟體， 　　有著充滿個人魅力的強人總統，也是背包客所嚮往的神秘國度。 　　由兩位熟悉俄羅斯的作者所撰寫的第一手俄羅斯解析， 　　以輕鬆逗趣的筆調，從生活、政治、文化、社會等多元角度， 　　帶你前進俄羅斯，絕對顛覆你的刻板印象！ 　　養熊當寵物、熱愛伏特加？ 　　戰鬥民族神秘又有趣的日常，才不是你想的那樣！ 　　▌和戰鬥民族交流別怕，一本書參透

所有秘密！ 　　臉很臭，但實際上人超好又有耐心！ 　　愛喝酒，但超級討厭喝酒打卡！ 　　機場入境時微笑，真的會被帶去小房間嗎？ 　　國民很少出國旅遊，因為國家實在太大了？ 　　冷得要命的漫漫冬季，戰鬥民族的全民運動為何？ 　　▌俄羅斯的不思議小日子，特別精采！ 　　鹿鼎記裡的「霞舒尼克」，竟是俄國人餐桌上亮點？ 　　在這裡，聖誕老人穿著藍衣、藍帽？ 　　俄國人舉辦婚禮時如何展現戰鬥特質？ 　　俄羅斯的街上，二手車才是王道？ 　　▌　俄羅斯的社會情勢，在此實況轉播！ 　　戰鬥總統普京的鐵漢柔情，就連年輕人都真心愛上！ 　　女多男少，俄國美女的外嫁風潮 　　傳說中超難申請的俄羅斯簽證到手！百分

百揭密！ 熱忱推薦 　　隋　棠／演員 　　廖慶學／東森主持人 　　舒夢蘭／東森主播 　　戴立綱／新聞龍捲風主持人 專文推薦 　　魏百谷／國立政治大學俄羅斯研究所所長 　　「閱讀之後，有助於明瞭俄國的文化樣貌，可將之定位為一本俄國文化的輔助教材，是引領讀者，進入俄國文化殿堂的捷徑。」 　　雅科夫．朱加什維利／前蘇聯最高領導人史達林後代 　　「要瞭解俄國或是前蘇聯的各加盟共和國並非易事，特別是對一個外國人來說尤其難上加難。希望作者能以此書,將這些面向介紹給華文世界的讀者。」 作者簡介 裴凡強 　　心血來潮學俄文，因緣際會去俄國，猜測前世為俄人。俄名SLAVA。 　　政治大學歷史

系畢業，卻把大半時間泡在俄文系雙主修，因工作關係曾長期任駐俄，最得意之事為中華民國史上第一個在曾母暗沙採訪的記者。 　　擔任記者時，曾以俄文訪問前白俄羅斯最高蘇維埃主席舒什克維奇、史達林的曾孫，以及喬治亞前總統等等大人物，後來又到了似遠實近的「中國失土、俄國領土」海參崴賭場工作，在俄羅斯堪察加冒煙的烏宗火山上，以及庫頁島積雪的鄂霍次克海邊都留下了足跡。 　　著作：《南海有多難：地圖上看得到卻到不了的國境最南》 　　合著作品：《島嶼岸邊》、《紛分和合》、《我們是台灣》 　　換日線文章：裴凡強／From Russia我在俄羅斯上班 唐宏安 　　100%射手座。旅遊作家，同時是平面設計師。

　 　　2008年開始旅遊書的寫作，分享旅遊所見的特殊設計與文化觀察，文章見於香港、澳門平面媒體。因為射手座愛冒險，所以喜愛在旅行時住網友家的沙發；因為射手座的好奇心與喜新厭舊，所以永遠在找新的旅行主題。2015年由陸路橫跨亞洲至歐洲，足跡遍及歐、亞、非，三大洲及北極等40國。 　　曾擔任過旅遊節目外景主持人， 2012年起擔任如「新聞挖挖哇」「新聞龍捲風」「57新聞王」等多個電視及廣播的非常態來賓。同時也是書籍與視覺設計師、旅遊講座講師，並從事攝影、微電影、插畫等多方面創作。 　　著作：《我的決勝21點》、《再窮也要玩歐洲》 　　部落格：唐宏安的特殊路線流浪旅行：attravel.tw/

  [推薦序] 魏百谷（國立政治大學俄羅斯研究所所長）／感受俄國文化的無限魅力 雅科夫．朱加什維利（前蘇聯最高領導人史達林後代）／致力求知、航向太空的現代俄羅斯 [作者序] 裴凡強／二十年成一書 唐宏安／命中注定的一本書 第一章 歡迎來到戰鬥之國 01占據地表十分之一的戰鬥民族之國 02戰鬥民族的長相，不全然是你想的那樣 03大男人主義的俄羅斯男人、風情萬種的俄羅斯女人 第二章 戰鬥民族在想什麼？ 04走遍俄羅斯都很難了，不需要出國旅行吧！ 05與戰鬥民族聊天氣，我們想的真的不一樣！ 06笑容才不是共同語言，戰鬥民族為何都不笑？ 07人生再困難，也可以兩手一攤說沒事 08穿愛迪達

的都是同志？ 09戰鬥國度沒有同性戀 10戰鬥民族也要看生肖運勢 11再遠都不遠──俄羅斯國內旅行 第三章 戰鬥民族的日常 12走在戰鬥民族馬路上的那些大小事 13戰鬥民族的大眾交通工具，凡是二手就是王道 14城市中的小亮點，戰鬥民族的花朵及花店 15漫漫冬季，戰鬥民族的全民運動 16戰鬥民族的寵物，不限於汪星人、喵星人？ 17哥抽的是人生——戰鬥民族愛抽菸 18戰鬥民族乖乖排隊——我不是在排隊，就是在排隊的路上 19戰鬥民族的臉書叫VK 20運動就是狂，戰鬥民族鍛鍊戰鬥體魄 第四章 戰鬥民族的餐桌 21戰鬥之國尋找不容錯過的美食，韋小寶也愛 22記憶中的味道——極品羅宋湯 23戰鬥民族在

家吃什麼？一起煮食吧，俄國煮夫！ 24酒國比高下，與戰鬥民族比酒量 25喝酒配什麼才是正港俄羅斯口味？ 26比伏特加更普及的日常飲品——茶 27北方國度的濃情巧克力 第五章 我在戰鬥之國的日子 28在俄羅斯的家，一窺傳統俄羅斯風格 29關於我的俄羅斯男友——柴可夫斯基式的溫柔 30如果在這樣瘋狂的冬季，你沒有暖氣 31關於新年的戰鬥民族買樹記 32在戰鬥之國用手機 33浪漫雪國的麻煩事 34我所經歷過的俄羅斯冬季 35俄羅斯熱情的夏季生活 36那些年，我參加的戰鬥民族婚禮 第六章 戰鬥之國不思議 37戰鬥民族把警車當小黃 38俄羅斯人都沒有爸爸，世界第一的超級女兒國 39冬日養生，就是要跳

冰水！ 40人怎麼再窮，都要有一棟度假小屋 41顛覆你的想像，藍衣藍帽的俄國聖誕老公公 42戰鬥民族的少女心，新年一定要有仙女棒啊！ 43墓仔埔也敢去，戰鬥民族的墓園有多狂？ 44我們愛喝酒，但我們真的很守法 45戰鬥民族心中的寧靜天堂：俄羅斯東正教 第七章 俄羅斯政經實況轉播 46搞垮蘇聯的大小白俄羅斯三兄弟 47經濟大起大落，戰鬥民族的心情是？ 48大富豪V.S.普通人，俄羅斯的兩個平行世界 49俄羅斯到底算不算是民主社會？ 50戰鬥民族熱愛戰鬥總統的鐵漢柔情 51前共產國家的社會福利制度，謠言舊聞OUT！ 52當北極熊遇上山姆大叔 53戰鬥民族打贏的那一天 附錄／更多你想要知道的俄羅

斯 54在沒有地圖的俄羅斯城市旅行 55戰鬥民族的愉快伴手禮 56俄羅斯簽證申請 57我的俄羅斯簽證申請經驗   推薦序 感受俄國文化的無限魅力 魏百谷（國立政治大學俄羅斯研究所所長） 　　這是一本顛覆傳統的旅遊書，閱讀的過程，就如同在作者的引領之下，身歷其境，歷經一趟知性與感性的俄國文化之旅。本書的兩位作者堪稱絕佳組合，主修歷史與俄文的凡強，不但提供諸多俄國歷史的典故，更藉由親訪白俄羅斯最高蘇維埃主席舒什克維奇，讓我們彷彿親臨歷史的現場。另一位作者宏安，除了親身體驗西伯利亞大鐵路，更開了千餘公里的車，前往黑海的渡假勝地索契，飽覽俄國廣闊壯麗的歐亞大陸。因此形塑本書特有的風貌，歷史

的縱深以及地理的廣度，兼容並蓄。 　　這是一本探索俄國文化的上乘佳作。內容豐富，取材多元，涉及俄國人的食衣住行，甚至思想、宗教以及藝術。透過作者的生花妙筆，描寫俄國美食，畫面栩栩如生，令人不禁食指大動。當提到俄國獨特的伏特加飲酒文化，作者引經據典，以俄國詩人馬雅可夫斯基所言「痛飲伏特加而死，好過因乏味亡故」做為詮釋。另值得一提的是，作者的文學造詣深厚，不論是引用俄國文豪的詩詞金句，或是俄國道地的生活俗諺，總是信手捻來，恰到好處，令人不免發出會心一笑。閱讀之後，有助於明瞭俄國的文化樣貌，可將之定位為一本俄國文化的輔助教材，是引領讀者，進入俄國文化殿堂的捷徑，感受俄國文化的無限魅力。 致力求知

、航向太空的現代俄羅斯 雅科夫．朱加什維利（蘇聯前最高領導人史達林曾孫） 　　本書作者之一裴凡強（Slava）與筆者在提比里斯與莫斯科有數面之緣，我試圖讓他明白一件事，那就是要了解俄國或是前蘇聯的各加盟共和國並非易事，特別是對一個外國人來說尤其難上加難。 　　我也曾嘗試著向Slava解釋世上有關於史達林與蘇聯的謊言，這是種對於蘇聯各加盟共和國乃至於全俄羅斯的無的放矢。假使有人斷言蘇聯人都是奴隸，那一切偉大的成就，都是奠基於對一個「留小鬍子的暴君」恐懼之結果嗎？ 　　奴隸無法營造最公平的社會，難以致力於求知，不可能在經歷史上最險峻的惡戰後，最終還能戰勝勍敵，自然也沒有航向太空的機會。

　　畢竟奴隸生活在「自利」的環境，為自己的「小確幸」而歡喜，對「美食及休閒」感到得意，而追本溯源，是奴隸不敢為風氣先，但史達林時代的蘇聯人則不然，他們無論在知識、科技、文化、經濟等各方面，都是世界最拔尖的，而這些正是讀者所不知道或曾被誤導的，希望作者能以此書，將這些面向介紹給華文世界的讀者。 作者序 二十年成一書 裴凡強 　　考上政大歷史系興高采烈的心情，在入學後很快平復，我知道歷史一定是我終生的興趣，但是我需要一個語言當成工具，這種語言必須要懂的人少，而且實用性高，最後我在外語學院選擇了俄語雙主修。「蘇聯雖然解體了，但是俄羅斯還是世界最大的國家呀，而且我也相信這個國家一定有復興的一天

。所以他們的語言也一定派得上用場！加上懂俄文的人又不多，我的競爭優勢就更顯著了！」當我面對親友排山倒海而來的質疑聲浪時，我口頭上這樣對他們解釋，並且內心裡也真的這麼認為，那個時候還沒有「藍海」這個名詞呢！而我，從此便一頭栽進俄語的世界至今。 　　為了讓學生能在短短四年掌握這種不算容易的語言，俄語系的課程非常緊湊，緊湊到我這個雙主修的學生若不熬夜背單字，並「翹掉一部分」歷史系的課去旁聽，根本跟不上的地步。 　　在文法、聽力、會話之外，系上還開設了一系列與俄國文化、歷史、地理相關的課程，我們沿用前蘇聯末期的課本，看到這個帝國在1991年前那段耀眼的餘暉：親切有禮的人民、整潔寬敞的馬路、多采多姿

的藝術，美輪美奐的地鐵……想想實在不可思議：當時，臺北捷運只有一條木柵線，而且還爆胎火燒車，我們怎麼還會認為蘇聯民不聊生！這些知識顛覆了我這個小時候喊著「蘇俄蘇俄沒良心」順口溜長大、以為「蘇俄」除了共產主義外，一無所有的六年級前段班生既有的印象。從起先驚訝不已，隨後被深深吸引，我從而在1998年，也就是20年前，成為第二批到俄國進修一年的學生之一。 　　自此我開始將書本所學到的與眼前所看到的慢慢連結起來，並發現中間有極大的落差。起先一知半解只能按圖索驥，慢慢地時節遞嬗，我的身份開始不斷地轉換，從學生變成旅客、再變成記者，直到成為長期在俄國工作的「外勞」，才堪能試著由點而線而面，稍微勾勒出一個

輪廓。這個輪廓就是書中我所見所聞的俄羅斯，就我看來，他們不是只會戰鬥的民族。 　　這幾年多少帶有點獵奇與譏諷色調的名詞「戰鬥民族」，經臺灣人渲染後，成為俄國人的「中文外號」。但是這就像課本的知識，只是一個由單方的點與線，所累積成的面向罷了。不論是因為歷史糾葛、時間隔閡、或是地理上的遙遠路程，對很多人來說，網路上的滑稽片段就等同於俄羅斯，這與我小時候認為蘇俄百姓窮困落後並無二致：過於刻板的印象，讓我們失真，導致我們從來都沒想過：「戰鬥民族在不戰鬥的時候，到底過著怎麼樣的生活？」 　　一直記得決定讀俄文的那一個燠熱九月天。如果那一天，我做了不同的選擇，那麼就一定不會有你手邊的這本書，不過，希望

讀完這本書的讀者，可以對這個國家在食衣住行各方面都有新的認識，從此俄國人也是文化民族、運動民族、美食民族……或許進一步規劃一趟俄國旅程，眼見為憑一番。 　　我與書中的共同作者唐宏安小姐因為辦俄國簽證而熟識，最後討論要一起寫一本書，介紹我們所喜愛的俄羅斯，2017年前在101燦爛煙花下所許的心願，終於在2018年實現了！ 命中注定的一本書 唐宏安 　　會寫一本關於俄羅斯的書，是命中注定的事。 　 　　2015年，我從北京出發，由陸路經蒙古，搭乘西伯利亞鐵路進入俄羅斯，並向西穿越整個西伯利亞大地，抵達莫斯科、聖彼得堡，再進入「歐洲」。這趟大旅行讓我與俄羅斯結下了不解之緣，還出乎意料地交了個

戰鬥民族男友，也因此在往後兩年內去了俄羅斯四次。 　 　　我到現在還清楚記得，隻身一人在烏蘭巴托坐上火車，心中極度忐忑，光是想著接下來一個月要獨自在俄國面對戰鬥民族，腦海中就完全不理智地想像會被搶，或是遇到邪惡警察假臨檢真勒索……想像力就足以嚇死我自己。 　　真正與俄羅斯人的第一次接觸，是在西伯利亞火車上。在穿越蒙俄邊境時，俄羅斯邊防會上車進行邊檢。列車上的中國乘務員都是跑這條線的老鳥了，卻全都神經緊繃、立正站好，還用眼神示意我也安份一點。俄羅斯邊檢人員嚴格地進行六道安全檢查，帶著狼狗搜遍所有車廂，每位邊檢人員都面無表情，跟二戰電影上會拿出AK-47步槍的俄羅斯軍人完全一個樣。這是我對俄國人

的第一印象。 　　在貝加爾湖旁小鎮伊爾庫茨克的青年旅館，各國的旅行者一起聊著為什麼會想來俄羅斯旅行，我這才發現無論東西方各個國家的旅行者，都對這個神秘國度既嚮往又害怕。大家都聽過邪惡警察會勒索的傳言，行前都緊張兮兮的。而實際來到了這裡，每位旅者都不約而同地見到了俄國人藏在鐵青臉下的熱情與溫暖。 　　一路上我獲得了無數幫助，免費載我一程的、幫我背行李的，長途火車上招待我一起分享早餐、午餐的，我覺得俄羅斯人只是不好意思先微笑，在我對他們微笑之後，總是能得到最溫暖的回應。在俄羅斯旅行的期間，我不懂一句俄語，只靠著眼神與微笑，就得到許多幫助，與我原本的想像天差地遠。若要我給俄羅斯幾個關鍵字，我會選

「驚喜」與「愛」。 　　至今，我都還記得第一次走進紅場，看到遠在另一端的聖瓦西里大教堂的情景。我遠從亞洲的另一端一路搭著火車過來，走了這樣長的路途，終於站在這童話般美麗的教堂之前。一路上舟車勞頓，都是為了這一刻──長久累積的期待在這一刻爆發，我忍不住激動地流下眼淚。拿著手機坐在紅場上跟家人朋友輪流視訊，每個人看到螢幕中我身後的彩色教堂都發出驚嘆聲，俄羅斯就是這樣迷人，就連歐美著名的instagramer都要在聖瓦西里教堂前拍張照片打卡。 　　與戰鬥民族交往又是人生另一奇妙的篇章。我和英文程度趨近於零的安東談戀愛，靠著手機上的翻譯軟體、比手劃腳及眼神交流，戀愛也談得轟轟烈烈。因為這段戀情，我

在兩年內連續拜訪俄羅斯，我和安東的家人一起過新年、與安東的朋友一起相處交流，分租一間公寓，每天一起做菜、喝甜茶、煮蕎麥飯，假日則和俄國朋友們一起出門運動。在這些生活的片段中，我對這裡的認識一點點改變，拼湊出一個完全不同於大家想像中的俄羅斯。 　　每次去俄羅斯，我都會前往不同的城市旅行，也去過許多觀光客根本不可能去的地方。但我還是想再回去：想在冬季再搭一次西伯利亞鐵路，看看一片白的國度，一路坐到全世界最北的車站；還想去全世界最冷的城市，位於東北部的奧依米亞康……俄羅斯還在招喚我，除了許許多多還沒去過的地方，更多是俄羅斯可愛的人們，我實在喜歡看到他們冰冷表情融化、露出害羞笑容的瞬間。 　　我所

認識的俄羅斯如此美好，肯定與你想像的不同，命中注定我該為這個美麗的戰鬥國度寫一本書，把俄羅斯的美好分享給你們，希望讀過這本書的大家，能用全新的眼光看待這個國家，如果未來有機會前往俄羅斯，你會發現我說的都是真的──這是一個充滿驚喜與愛的國度。 ▌笑容才不是共同語言，戰鬥民族為何都不笑？ 約莫三年前吧，人在俄國的我趁著休假瀏覽網路新聞，剛好看到臺灣某節目外景團隊到莫斯科，當海關人員查驗護照、核對護照時，這位外景節目主持人看著對方微笑了一下，旋即被扣留在狹小的拘留室，直到我國派駐莫斯科的外交官前往搭救才得以脫困。而且，在他成功地被「營救」時，航空警察和海關人員還以怒吼與咆哮「歡送」他！怎麼會發生

這樣的事？ 當時，依照我國外交官的解釋，對俄國人來說，「笑」代表輕浮或心虛，因此在入境時，對著查證人員做出這個舉動，代表他做賊心虛，拘捕這樣的人應該是為民除害，人心大快吧！ 這則新聞，不禁讓我回想起第一次前往俄國時的光景。我的目的地恰巧與這名外景主持人一樣，也是莫斯科，當時的我有沒有傻傻地見人就笑，跟他犯一樣的錯誤呢？ ‖ 不笑是我們的DNA，沒事就笑是傻瓜 時間是1998年8月，離開臺灣時，氣溫還是豔陽高照、幾乎讓溫度計破表的攝氏38度盛夏，但是隨著目的地越來越近，當我懷著忐忑的心情望向飛機窗外時，隱約能看到無限延伸的地平線，以及一片灰濛濛的景象，看來天氣很差。過沒多久，機長開始廣播：「……

當地是下著雨的攝氏13度。」我聽了心頭一驚，這裡與臺灣的溫差是25度！「這裡沒有暖人的陽光，有的是泥濘的市街；這裡沒有人道的喜色，有的是偉大的恐怖與黑暗……」徐志摩是這樣形容莫斯科的，我的心情也隨著天氣益發低落，直到籠罩在一片愁雲慘霧中。 下了飛機，抵達蘇聯時代泱泱大國的門面──首都莫斯科的機場。我的眼前是閃爍著昏暗光芒、早該汰換的日光燈燈管，以及因老舊而失去光澤的大理石地板，眼前毫無效率的工作人員，造成旅客大排長龍並等待入境，放眼望去一片慘澹。一向笑臉迎人的我，這下子真的是擠不出笑容來了。好不容易抵達海關，我怯生生地遞出護照，看到的是一張俄羅斯撲克臉，連話都講不出來了，哪裡還笑得出來？現在回

想起來，還真是因禍得福呢！ 後來，我的俄文慢慢進步，也認識越來越多的俄國人，某天還在課堂上讀到了一句俄國諺語：「傻蛋徵兆──沒事而笑。」（Смех без причины – признак дурачины），這才恍然大悟為什麼到了東正教的教堂，不管是聖人還是天使都板著一張臉，連抱著耶穌的聖母也不例外，莫非俄國人不笑的DNA其來有自？

台北

為了解決木柵線美食的問題，作者談齊好 這樣論述：

　　捷運板南線：龍山寺．華西街觀光夜市．西門町．西門紅樓．書局街．誠品．阿宗麵線．老天祿．微風廣場．黑松世界．放牛班餐廳．度小月．好樣餐桌．好樣公寓．國父紀念館．老媽的菜．台北101．紐約紐約．信義威秀影城．Neo 19．饒河街夜市 　　捷運淡水線：漁人碼頭．情人橋．登峰魚丸博物館．福佑宮．童玩反斗城．阿婆鐵蛋．台北故事館．圓山大飯店．大龍街．美麗華百樂園．101 Tanmu海鮮日式料理．女娘的店．士林夜市．豪大大雞排 　　捷運新店線：師大夜市．車輪餅．楊記冬瓜茶．牛魔王．卡若魔波焦糖蘋果．公館夜市．校園書房．藍家割包．青蛙撞奶． 　　捷運木柵線：福顏日本料理．HOOTERS貓頭鷹．漢陽館

．台北小巨蛋．Toscana意大利餐廳．西華SPA．太和殿．信義市場美食街．江蘇老趙刀削麵．阿正廚房．通化街/臨江街夜市．家盈鹽酥菇．麥芽糖地瓜．貓空纜車．ZOO MALL．台北市立動物園．陽明山：秘密花園．雙魚花園．洞天法國農莊．山櫻訪．蒙馬特影像咖啡館．食養山房．陽明山賞櫻花．金寶山鄧麗君墓園． 　　北投：亞太溫泉生活館．岩湯溫泉美食館．三二行館．荷豐館．楓漾麗緻飯店．北投溫泉博物館．地熱谷．伊豆生活會館． 　　九份：老舍景觀民宿．溫莎堡涵館．日光涵館．金石客棧民宿．李儀餅店．三叔公手信坊 　　一書在手，暢遊台北大世界！ 作者簡介 談齊好 　　香港出生，童年生活於新加坡，小學返回香港，繼續

升學，於香港城市大學畢業後，再返回新加坡工作。現時以香港為基地，遊居於不同地方。 　　正所謂「百足咁多爪」，談齊好興趣廣泛，喜愛嘗試新事物，尤熱愛旅遊，飲飲食食嘆世界。畢業後嘗試做過很多不同的行業，2002年結束了一盤生意，隻身流浪中國雲南、泰國、老撾等地，之後開始為報紙及雜誌業餘撰寫旅遊文章，繼續流浪天涯。數年之間造訪了三十多個國家，當中包括埃及、柬埔寨、印度、印尼、日本、馬來西亞、越南、美國等地。 　　2006年隻身由香港出發，搭火車到德國柏林，跨境橫越歐亞大陸一萬五千里和數個時區，途中穿越北京、蒙古、西伯利亞、俄羅斯、立陶宛、波蘭等地，之後再化三個月遊走歐洲其他國家。 　　2008年加盟

明報出版社，推出「至Smart遊」《沙巴》、《三藩市》、《台北》、《馬來西亞》、《華欣．芭堤雅》旅遊指南，現全職撰寫旅遊作品。

捷運報使用與滿足之研究—以爽報為例

為了解決木柵線美食的問題，作者吳鄭賢 這樣論述：

自1996年3月28日台北第一條捷運路線木柵線通車以來，迄2008年已屆滿12年。12年來，隨著淡水線、中和線、新店線、板橋線、南港線、土城線和小南門線等路線通車，已建構出臺北都會區之初期捷運路網，也架構出臺北都會交通的運輸主幹，捷運所到之處明顯帶動週邊地區的房產、商家販售商品，台北捷運系統搭乘人次，不斷創每日新高人次，2008年一月時，更創下單日高峰時期193萬人次及捷運站週邊的消費者人潮。本研究的目的在於求證，唯一具有ABC「發行量稽核組織」統計，不同於捷運站內發送，但會在捷運搭乘過程中閱讀的壹傳媒「爽報」讀者閱讀的回饋情形，本研究採用媒介的「使用與滿足」研究觀點，針對以下問題進行探討：

一、讀者對「爽報」的使用動機與滿足狀態為何？二、讀者的閱讀動機與滿足情形兩者之間的關連性如何？三、不同的人口變項、心理特質的受眾，他們閱讀「爽報」所報導的動機與滿足是否有所差異？本研究結果發現：一、捷運報-爽報整體讀者的特性爽報的全體有效受訪者所呈現的讀者特性，主要以教育程度為大學居多，佔57.5%，年齡層控制在15-29歲之間。閱讀天數與時間部分，以二到三天閱讀一次居多，集中在20分鐘內的閱讀時間，研判可能與搭乘捷運時間有關；閱讀方式部份，以只看有興趣的為多，其次為隨意瀏灠。取得爽報的部份，學生族群與上班族群間有所差異，其中學生族群以同學傳閱居多，上班族群則以經過發送人員遞上為多；其他使用行

為上，各族群則較為一致，沒有太大差異。從整體來看，女性較男性在重視購物與美食訊息，年紀較長者的比年紀輕在重視在照片圖表、版面編排與文字通俗；學生族群比上班族群來的更想獲知影視新聞訊息。閱讀頻率部分，獲得最新的社會訊息、最新藝人動向、美食指南與增加與他人談(聊)天話題等面向，並不會因為閱讀頻率愈高而獲得較高的滿足程度；取得方式部份，受訪者想獲得最新社會、政治訊息在這二個選項的滿足程度，也呈現不會因為方式不同，而增減其滿足程度。閱讀時間部分，科技趨勢與健康資訊則可伴隨閱讀時間的較長，愈得較高的滿足程度，而最新社會、政治新聞訊息部分則相反。而不同的閱讀方式，影響讀者在獲知政治新聞、科技趨勢、運動訊息

、藝人最新動向、健康資訊的滿足程度。打發時間之面向，以獲得影視、藝人訊息的意願為最高，獲得工作資訊為最低，但在其中間選項上想獲知藝人最新動向、美食指南與重視文字通俗容易閱讀的動機強度高排序上高於在滿足程度上的排序；表示全體受訪者雖在最主要的動機、最不重視的動機與最主要的滿足項目、最不滿足程度項目雖是相同的，但在其他的中間選項仍有些微重視程度上的差異。滿足程度等於使用動機的配對項目與各別從「學生族群」、「上班族群」被滿足的項目差距不大，但其中僅差距最大為版面編排容易閱讀，顯見未來爽報可在編面編排上再強化，可提高讀者的滿足程度。滿足程度大於使用動機的部份，增加與他人談(聊)天話題是全體受訪者滿足機

與使用動機正向差距最大的，表示目前所有爽報的讀者對於能增加與他人談(聊)天話題是被滿足程度較高的，其次則是獲得政治訊息與獲得工作資訊。二、不同族群讀者特性本研究細分區分為「學生族群」與「上班族群」兩大部分，性別與年齡特別做了抽樣配額控制，性別男女各半，年齡層則控制在15-29歲間。1、學生族群部分使用行為關係部份，呈現出與年齡層、教育程度與月收入三個面向有較多的顯著差異。當年齡愈輕，閱讀頻率愈高；教育程度，以高中(職)生閱讀頻率最為頻繁，呈現每天閱讀，其他則以二到三天閱讀一次為多；月收入部份，可動用的零用錢較少者只看有興趣的閱讀方式為多，較多者則以隨意瀏灠為多。學生讀者不論在使用動機或是在滿足

程度上，均以打發時間、獲得影視新聞訊息與藝人最新動向強度都是最強的，工作資訊都是最弱的。與使用動機之間的關係部份，女學生較男學生分別在「獲得購物指南」與「獲得美食指南」的使用動機表現來的高一些，呈現女學生們在讀爽報時有較大購物與美食方面的動機需求。使用行為與滿足情形之影響部分，學生讀者閱讀爽報時，多為滿足社會新聞、最新技趨勢、運動訊息、美食、購物指南之面向；而不論學生用那一種方式取得爽報，都不會影響在閱讀政治新聞的滿足程度；對於社會、政治新聞訊息、健康資訊的取得與感受版面編排容易閱讀上，均會因為閱讀方式而提高學生們的滿足程度。特別的是，不會因為閱讀頻率愈高獲得滿足，反而會因為閱讀的頻率愈高的學

生，在這些滿足程度上愈低。使用動機被滿足部份，15個配對項目中，有13組是使用動機等於滿足程度的，未來潛在可被增加滿足的項目為運動資訊、大塊照片圖表與版面編排容易滿足，這三點是未來爽報可以針對學生族群再強化的部份。滿足程度高於需求動機的則是獲得找工作資訊與增加他人談(聊)天話題，再對照各別的動機使用與滿足程度強度，增加談(聊)天話題是預期的高動機但也獲得了高滿足，顯見這特點為學生族群最主要的閱讀動機也是獲得較高滿足的項目，而找工作資訊呈現的是沒有高度預期的使用動機，但卻有相較其他項目來的高的正向差距，表示這點是爽報可以再教育讀者爽報擁有工作資訊的刊登。2、上班族群上班族群特性在行為關係部份，教

育程度與月收入二個面向則有較多的顯著差異產生。在教育程度上，閱讀時間有顯著差異，主要集中在6-15分鐘的閱讀時間，當中高中(職)閱讀的時間較少一些為6-10分鐘；月收入方面較低者，以隨意瀏灠為多，月收入高者，以看有興趣的內容為多。至於年齡方面，年齡層較輕的對於想「獲得購物指南」的動機較強，而年齡較長者則對於閱讀爽報時「有大塊文章照片圖表吸引人」、「版面編排容易閱讀」與「文字通俗容易閱讀」在這三個面向的動機強度表現高於年齡較低的閱讀者。而職業別的不同，管理階層、軍公教職人員與行政文書職員，對於閱讀爽報時「有大塊照片圖表吸引人」的動機需求高服務業主管與工地工程人員。月收入部份，介於四萬四萬五之間的

上班族，對於「文字通俗容易閱讀」動機需求表現的比其他月收入來的強，此外月收入較低的一萬五到二萬元之間的上班族，動機需求上「增加與他人談(聊)天話題」，動機需求上表現高其他月收入來得強烈。上班族群們對於社會、政治新聞訊息與最新科技趨勢方面，會隨著閱讀的時間愈久而獲得較高的滿足；健康資訊方面則會受到閱讀的方式不同而滿足的程度有所不同。上班族群最主要的動機是在打發時間與獲得影視、藝人訊息的意願最高，同樣的在這三個選項滿足程度也是最高的，最低的則是在爽報上獲得工作資訊。上班族群中有12個配對項目是使用動機等於滿足程度的，健康資訊、版面編排容易閱讀及新科技趨勢這三個項目是爽報未來可針對上班族群再強化的部

份。使用動機被滿足部份，滿足程度高於使用動機的項目是獲得社會、政治新聞與增加與他人談(聊)天話題，呈現的是上班族群對於從閱讀爽報中獲取社會、政治新聞與他人談(聊)天話題獲得較高的滿足程度，表示這些是上班族群較重視且獲得滿足程度較高的。本研究根據以上之分析，對捷運報「爽報」提出建議；並對於捷運報經營者與研究者提出後續之研究建議及方向。