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網購海鮮平台購買意圖影響因素之探討-功能價值、情緒價值與口碑行銷的整合性觀點

為了解決板橋農會超市網購的問題，作者羅袖菁 這樣論述：

本研究將針對臺灣的網路購物海鮮進行相關探討，從「功能價值」、「情緒價值」、「口碑行銷與社群媒體」的因素觀點之分析來探討消費者在網路購買海鮮之購買意圖。網路購物之購買意圖雖於研究中常見，惟對網購海鮮之相關探討則甚少著墨，然消費者使用網購的頻率逐漸上升，除了因常見的外在因素外，乃因網路的普及及社會網路風氣言論自由，易受到網路資訊的多元傳遞影響。綜上整合，期盼本研究能提供網購海鮮之業者與後續研究者寶貴之衡量參考指標。本研究透過便利抽樣方式，並使用網路電子問卷的施測，共回收231份有效樣本應用因素分析、迴歸分析、變異數分析對本研究假設進行實證檢測。研究結果顯示：網路購買海鮮之「功能價值」對購買意圖的

影響有正向顯著影響。網路購買海鮮之「情緒價值」對購買意圖有正向顯著影響。網路購買海鮮之「口碑行銷與社群媒體」對購買意圖有正向顯著影響。