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扭曲的正義：檢察官面對的殘酷真相，走向崩潰的檢警與媒體

為了解決樹林分局的問題，作者吳忻穎 這樣論述：

檢察官依法行事，竟會成為罪人？ 我們的社會，究竟生了什麼病？ 　　這是一本寫來改變社會的書，因為一切再不改變，也許就來不及了 　　披露檢察官、警察、媒體最真實的面貌 　　★是什麼樣的體系，讓一個懷抱熱血的檢察官，選擇出走？ 　　★是什麼樣的問題，讓警察疲於追求績效，不惜違法？ 　　★是什麼樣的問題，讓媒體成為官方與個人形象的宣傳管道？ 　　說到檢察官，你第一個想到的是什麼？ 　　是「奶嘴檢察官」、「恐龍法官」、「司法不公」，還是判決總是「脫離現實」、不符民意，老是引來輿論撻伐？ 　　然而在群情激憤、擁護眾人認定的「正義」之前，我們該深思的，是以片面資訊做出判斷真的好嗎？我們對這些

問題的了解，真的足夠嗎？ 　　檢察官的工作貫穿偵查、公訴到執行的整體刑事訴訟程序。他們因執掌職務的複雜、多面相而不容易為外人了解，總是顯得神祕。 　　有部分人以為檢察官是一群不問世事，成天坐在辦公桌前用筆辦案的文書柯南，但真實的檢察官要做得遠遠不只如此，他們要寫起訴書、要判斷證據是否可信、擬定偵查計畫、指揮警察辦案、檢視屍體、上法庭……他們是所有案件的守門員，是在司法程序中，最了解前因後果、參與最深的一群人。透過他們，我們得以了解一個案件的始末；透過他們，我們得以看到司法實務最晦暗、迫切的結構性問題。 　　《扭曲的正義》作者吳忻穎，是一位前檢察官。在本該實現刑事正義的檢察體系中磨滅了希望

，最後失望出走。她回望過去任檢察官的實際經驗與觀察，深刻剖析了檢察體系、警察體系、媒體的重大問題，有系統地暴露三方之間如何往來、影響視聽。 　　她大膽寫出了司法與警察體系內、外亂象，暴露我們的社會其實正面臨極其嚴重的法治問題，而這影響了每一個人。全書內容分三部分： 　　•第一部　搖搖欲墜的檢察體系 　　對外，檢察官要面對濫用司法、癱瘓地檢署的民眾；對內，則要忍受資源長期不足、過勞，以及畸形的升官文化。為了增加結案數、往上爬、上新聞曝光，竟有人睜一隻眼閉一隻眼，任由記者取得偵查不公開資料、容忍警察違法情事，且覺得這一切都是為了維持「良好關係」，很正常。 　　我們的檢察體系，竟是如此搖搖欲墜

。 　　•第二部　崩潰中的警察體系 　　高層為鞏固民意、做形象、做政績，設立諸多額外要達到的績效標準，壓迫著基層員警，使得多數人疲於奔命，部分人則為了交出漂亮的數字、達標、要功　獎而選擇性辦案，甚至無中生有「製造」假案件、向檢察官騙取拘票與搜索票。　　 　　犧牲合法程序與警察尊嚴，換取治安「良好」的統計數字和一支支嘉獎、超標的達成率，這一切，值得嗎？ 　　•第三部　媒體幻象 　　細說媒體如何為了點閱率、為求獨家，犧牲「第四權」的自尊，不惜報導錯誤、偏頗，在案情未明朗前繪聲繪影指涉真相，煽動輿論錯誤判斷，甚至為了維護與檢警的關係，成為檢警官方或特定個人事業鋪路的宣傳管道。 　　在資訊速食、

不問查核與事實，人人都彷彿鍵盤法官的年代裡，我們看到的「真相」真的是真相嗎？ 　　在檢察體系、警察體系、媒體三方的相互運作中，不知不覺中，我們支持、叫好的，也許已經成了「魔鬼」。 　　檢警、媒體的混亂，反映的是整個社會對正義的扭曲想像。身在其中的我們，可曾注意？當中的錯誤與誤解，又有多深？ 各界推薦 　　•許伯崧（媒體工作者） 　　她的意志勝過一切，沒有對正義的信念，就沒有對正義的發現。 　　•王子榮（雲林地方法院法官） 　　……忻穎寫出了體制內的盤根錯節，寫出了法律人投身實務工作下的萬般無奈……寧可鳴而死，不要選擇默而生，大概是我讀忻穎這本書最大的感觸。 　　•朱淑卿（北一女中公

民科教師） 　　每一屆的小綠綠（北一女中學生），總有人期許自己未來能任司法人員，可以懲奸除惡、成為正義的化身……在三年九個月的檢察官生涯中，她認真地依法做事與執行國家賦予的責任與義務。她，無欲則剛。 　　•江佳蓮（基隆地檢署法醫師） 　　有興趣的讀者在閱讀的同時，不妨搭配書中提及的事件查詢相關案例，重新審視那些具有帶風向意味的新聞報導，當能明白作者為何狗吠火車、聲嘶力竭地再三提醒程序正義的重要性。本書為民眾提升自己法律知識水準及鍵盤功力的優良讀物。 　　•姜長志（新北地檢察署檢察官、劍青檢改成員） 　　忻穎這本書，談的正是人與制度的糾葛，一次揭露一位基層檢察官在這座腐味已沉的牢籠裡，如何挑

戰威權、堅持信念，是一本能讓外界清楚理解檢察體系困境的好書，也是給包括我在內、仍在前線奮戰的檢察官同僚們，一個重新檢視自己今夕為何而戰的機會。 　　•施家榮（雲林地檢署檢察官、劍青檢改成員） 　　追求正義、期待司法能夠正確且高效率運作，是許多國人對司法改革的共同期待，而這些要求並不是依靠「在少數個案中塑造英雄、神探」或者「用績效要求來製作假數據」就能解決的，我們需要一些能夠普遍適用於大多數案件，讓辦案環境及司法風氣都能提升的對策。 　　•陳宗元（彰化地檢署檢察官、劍青檢改成員） 　　一向神祕的檢察體系存在著以升官圖控制基層檢察官、司法資源嚴重不足而無法精緻偵查的問題。警察方面存在著以績效壓

迫基層員警鋌而走險，以不法手段來取得績效的問題。媒體方面則有為了點閱率，而以標題殺人、曲解判決以激起民憤的方式來取得人們目光的問題……看似與你我無關，但倒楣時，所有人都有可能是那冤錯假案的受害人。 　　•劉潤謙（高雄市立凱旋醫院成人精神科醫師） 　　這樣一個勇於挑戰且改善體制的人，終究無法從體制內進行改革，選擇了離開。雖然她常常說：「辭職治百病！」但我相信，她絕不會放棄改革我們國家的司法體制，而是用另一種方法往她的理想前進。 　　•蕭仁豪（臺灣警察工作權益推動協會理事） 　　這本書寫的，也是對臺灣社會「包青天文化」的不同意見書，揭露的是在「司法正義」光輝的背面，不被見的政策的歪斜、資源的匱

乏、檢與警在扭曲制度中相互埋怨卻又唇齒相依的面貌……身在其中，我們雖然號稱「正義使者」，卻也可能逐漸成為不再探問「何謂正義」的作業員……轉身正面問題，然後向人群探求吧、向內心的真意探求吧，道路或許就在此方。 　　方君竹（公視特約記者、「記者真心話」主持人） 　　吳曉樂（作家） 　　邱顯智（人權律師、立法委員） 　　柯雁心（編劇） 　　陳永峰（東海大學通識中心副教授） 　　陳信聰（公視《有話好說》節目主持人） 　　陳慈幸（中正大學犯罪防治學系暨研究所教授） 　　黃哲斌（新聞工作者） 　　管中祥（中正大學傳播學系教授） 　　蔡崇隆（《島國殺人紀事》系列紀錄片導演） 　　顏擇雅（出版人） 　　──

無畏推薦（依姓氏筆畫排序）

樹林分局進入發燒排行的影片

警察受理報案遭民眾投訴因素分析之研究-以新北市政府警察局樹林分局為例

為了解決樹林分局的問題，作者劉家豪 這樣論述：

警察角色從以往針對治安面執法，逐漸轉向以顧客導向為主之性質；第一線處理員警代表著國家公權力之延伸，對於警察執勤，多數民眾係以高道德標準看待，執法標準更高於一般行政機關程度；本研究以新北市政府警察局樹林分局員警為研究範圍，以基層員警、派出所單位主管、督察單位作為訪談研究對象，並將訪談結果彙整後，從中分析員警受理報案遭投訴之成因，並對現況提出改善建議，進而提升民眾滿意度。本研究受訪談員警，多數自評定期常年訓練(含學科、術科) 大多是抱持正面肯定的回答，認為常年訓練的制度對員警提升執法品質有正向幫助以社會控制理論的「信念」要素舉例，當定期訓練及宣教員警受理案件程序，及溝通應對技巧，能強化員警的「信

念」，並遵守警察受理報案規定及標準作業程序，其違反規定行為就會減少；然是否發揮功效，關鍵在於授課人員，對於授課內容有無依據實務執法面有所更新，而非制式化法令宣教。從深度訪談研究發現，員警均了解受理報案須依據標準作業流程，無論是各項案件，包含尚難界定為民事糾紛的案件，員警均須開立受(處)理報案聯單；然而實務面上，有少部分員警因未耐心聆聽了解報案人需求，致與報案民眾發生爭執。本研究以日常活動理論假設，單位各級幹部身分(正、副所長、巡佐、小隊長)為抑制者，基層員警若未能滿足報案人需求，而幹部又未能及時出面處理，抑制效果可能減損，進而使員警遭民眾投訴。經彙整訪談發現，樹林分局單位主管在提及處理民眾紛爭

議題，共同關鍵詞(分局開會，會檢討員警投訴案件數)，此顯示以開會檢討方式，確實會造成單位主管的壓力，迫使他們更加積極內部管理，主動介入員警與報案民眾的糾紛，於民眾反映意見，尚未正式成案時，能立即處理，有效舒緩投訴民眾情緒，並達到反映問題給主管的目的，而非經民眾投訴成案後，須經警察機關公文簽呈多日往返，距案發多日後，方收到查處結果。以理性選擇理論而言，以「成本面向」來說，員警如果為了準時退勤，遇民眾報案時，未能全盤了解報案需求，僅開立報案聯單交付予民眾後，便請其離開，未耐心傾聽，積極溝通，以達到節省時間受理案件之成本；針對員警受(處)理報案解決方式及自評滿意度部分，多數員警共同詞均為: 「耐心傾

聽，積極溝通及告知相關法令及標準作業程序」；少數員警回答:「不喜歡與民眾講話，避免浪費時間，僅會告知標準作業程序或直接開案受理，並堅持立場依法行政、警察的底線在哪，那你民眾也要退讓」等語。比較上述2種不同方式回答，及調閱遭民眾投訴頻率，可明顯發現，前述2者雖均有告知報案民眾「標準作業程序」，但以「耐心傾聽」方式處理的員警，自評民眾對其執法滿意度，均為滿意，且較僅告知「標準作業程序或直接開案受理者」被投訴頻率明顯較低。可以確定的是員警與報案民眾倘能傾聽，積極溝通，而非制式回答標準程序，除了能減少民眾檢舉的次數，更能增加工作成就感。以社會控制理論而言，家人、親友為重要社會鍵，參考「端正警察風紀實施

規定」第43及44條略以「列為教育、關懷輔導對象之直屬主管擔任教育、關懷輔導人，給予教育、關懷輔導、勸導或規誡。必要時得請適當人員協助。適當人員得包括其家人、親友或其他適當人員。」實際做法可由家人、親友從旁築起抑制因子，以勸戒改善工作態度、倘係心理方面出現疾病，可轉介心理諮商，使員警逐步導向正軌。以日常活動理論而言，單位各級幹部在員警與民眾發生爭執為遏止發生抑制者，以各警察機關外勤單位為例，除值宿所外，每日24小時均有員警值勤；然非每個時段均有幹部在場，故可能有員警與民眾發生爭執時，卻未有幹部在場情形，故員警自律遵守相關規定係為重要關鍵。綜上所述，本研究將訪談內容分析後，得到結論為「民眾與受理

報案員警發生衝突時，單位各級幹部應即時介入處理」、「員警訓練內容須依據實務執法面有所更新，而非制式化法令宣教」、「員警倘能傾聽民眾報案需求，能減少民眾投訴次數」、「建構考核員警與減少遭民眾投訴有效介入措施」。根據本研究之分析，建議單位幹部遇民眾表達不滿時，能有精進處理作為，而警察常年訓練亦屬十分重要，多數員警均認為常訓有助於職場工作，爰應將常訓內容定期更新，加入近期案例，以符合大環境的變動，並加強員警與民眾溝通技巧。最後，建議警察機關應多加宣教有關外聘人員輔導機制，並遵行保密原則，補強改善員警心理輔導機制制度之不足。

稅務四等特考(財稅行政) 專業科目套書

為了解決樹林分局的問題，作者蔡裕樹,林棟,呂紹堃 這樣論述：

「試」如破竹！ 年滿18歲即可報考 成為各財經部門搶手的熱門人物 輕鬆月薪3萬7入袋   　　【套書明細】 　　會計學精修（上冊）／林棟／109.05 　　會計學精修（下冊）／林棟／109.05 　　稅務法規精修（含稅務相關法規概要）（上冊）／呂紹堃／109.07 　　稅務法規精修（含稅務相關法規概要）（下冊）／呂紹堃／109.07 　　民法含民法概要精修（申論題型v.s選擇題型） ／蔡裕樹／109.09   　　※套書出版日期為上架日期，內含單本書籍請以各實際出版日為主。   套書特色   　　「公職生涯的吸引力法則」 　　◎福利制度健全 　　◎工作保障：保障執行職務、身分保障、工作權之

保障、領取給付之權利、退撫新制 　　◎待遇逐年調薪，升遷管道暢通：穩定調薪3~5%，實際薪資所得比想像更多 　　◎時間充裕，學習更有品質   　　隨著經濟景氣低迷、物價上漲使得民生已經入不敷出時，公務人員的薪資儼然已升值成「鑽石碗」，生活穩定，無須擔心公司獲利、裁員問題，公務人員的勞動報酬不只包含俸給、還有退休金、保險和福利等，約是民間企業平均值的三倍，且公務人員所領的年終獎金約在1.5~2.5個月，並享有優惠存款利率的優勢。   　　財稅行政俗稱「財政為庶政之母」，主要分發至國稅局或轄下所屬各稅捐稽徵單位，處理稅捐稽徵業務及財稅行政業務。是一項重要且基本的工作，關係國家財政體質，也進而影響到

國家經濟發展，若說稅務人員是國庫把關的守門員一點也不為過。財稅工作較其他類科忙碌，特別在納稅季節更是辛勞，但相對的，在專業加給部分也較其他類科多喔！   　　稅務特考以集中報名、分區錄取、分區分發的方式辦理。稅務特考考取後分發至國稅局及稅務分局，三等同高考的任用資格，四等同普考的任用資格。雖非年年招考，但每次缺額都有數百人。而且應試科目與高普考、地方特考財稅行政類科完全相同，等於是多了一次考試機會，一年就擁有三次的考試機會！   　　「會計學精修（上冊）」 　　本書由林棟老師完全按照考選部公布最新會計理論修訂成最新最吻合現今考試趨勢的專書，將所有命題要點彙集成上下兩冊，內容屬中級會計，適用於高

普考、各類三四等特考、會計師考試等。本書內容架構完整，內容新穎、深入淺出，共分為十六章，由最基本之初會員理推論至高深之中會理論，協助您充分了解會計學之來龍去脈。   　　「會計學精修（下冊）」 　　本書由林棟老師按照最新會計理論修訂成吻合現今考試趨勢的專書，將所有命題要點彙集成冊，承「上冊」之內容，各章節前的「重點整理」除了能讓您快速掌握應試訣竅，再附上各章節後的「自我挑戰」與「試題彙編」可以讓您對自身弱點恍然大悟，再輔以「完整釋例」更加深您對考題的應變能力；有別於其他家出版社的編排與絕對精實的內容，讓您在準備考試時充滿信心，面對不同考題皆能舉一反三，輕鬆迎戰！   　　「稅務法規精修（含稅務

相關法規概要）（上冊）」 　　本書由大東海租稅黃金名師呂紹堃親自編撰，其豐富教學經驗，清楚掌握考選部最新公布「稅務法規」命題大綱及考點，共編（上）、（下）二冊，通書分為十一章節，內容架構分明，由淺至深逐一詳細說明。   　　本書每一章節分為三大部分。第一部分「命題焦點」，依據各章主題闡述各類稅法基本概念，給您最完整的稅法知識。其重要考點內容更以底線明顯標示，快速提攜應考要義；內容輔以圖像、結構圖、重點表解輔助說明，協助考生迅速理解法規系統，清楚掌握考試要點。再搭配精選考題範例及詳細擬答，舉一反三延伸觀念、即刻增強記憶。第二部分「申論題型演練」，收錄精選範例，搭配作者精闢見解與分析，讓你一次練習

，記憶滿點。第三部分「選擇題型演練」，針對該篇章節重點收錄相關經典考題，迅速測驗自身熟悉程度，徹底理解考點走向。最後輔以最新法規及最新歷屆試題暨解答，大量加強演練，穩穩扎根、奠定基礎實力，讓你在應試時能靈活運用，於眾多考生中脫穎而出！   　　「稅務法規精修（含稅務相關法規概要）（下冊）」 　　本書由大東海租稅黃金名師呂紹堃親自編撰，其豐富教學經驗，清楚掌握考選部最新公布「稅務法規」命題大綱及考點，共編（上）、（下）二冊，通書分為十一章節，內容架構分明，由淺至深逐一詳細說明。   　　本書延續上冊之制，每一章節分為三大部分。　　　    　　第一部分「命題焦點」，依據各章主題闡述各類稅法基本概

念，給您最完整的稅法知識。其重要考點內容更以底線明顯標示，快速提攜應考要義；內容輔以圖像、結構圖、重點表解輔助說明，協助考生迅速理解法規系統，清楚掌握考試要點。再搭配精選考題範例及詳細擬答，舉一反三延伸觀念、即刻增強記憶。第二部分「申論題型演練」，收錄精選範例，搭配作者精闢見解與分析，讓你一次練習，記憶滿點。第三部分「選擇題型演練」，針對該篇章節重點收錄相關經典考題，迅速測驗自身熟悉程度，徹底理解考點走向。最後輔以最新法規及最新歷屆試題暨解答，大量加強演練，穩穩扎根、奠定基礎實力，讓你在應試時能靈活運用，於眾多考生中脫穎而出！   　　「民法含民法概要精修（申論題型v.s選擇題型） 」 　　民

法為常令考生頭痛的科目，法條繁多讓考生不易全部熟讀，但若能將基本工準備好，將能隨機應變，無往不利！本書由大東海名師蔡裕樹精心編授，內容分為重點整理和精選試題，編排條理清晰、分門別類，並利用表格幫助考生整理記憶，隨附範例讓考生馬上演練，再搭配最新的歷屆試題觀摩，讓考生強化解題的實戰經驗，有效發揮實力，得心應手，金榜題名！

我國外勤女性員警執勤安全之探究-以雙北市政府警察局為例

為了解決樹林分局的問題，作者蔡佩樺 這樣論述：

警察機關隨著近年外勤女性員警人數增加，發生執勤安全事故的新聞報導屢見不鮮，因此，瞭解外勤女警在執勤時會遭遇到的執勤安全事故樣態類型、成因及如何強化執勤安全作為，值得我們深入研究及重視。基此，本研究旨在探討(1)影響外勤女警發生執勤安全事故之影響成因；(2)影響外勤女警會遭遇到執勤安全事故情境類型；(3)依據研究成果，提出提升外勤女警執勤安全環境及能力之建議。本研究係以雙北市政府警察局為例，研究參與者計7名，挑選近十年內現任或曾任職於外勤警察實務單位具有豐富實務經驗，並且曾於過往執行勤務中有發生過執勤安全經歷之外勤女警，以取得研究分析的文本資料。本研究結果發現，影響外勤女警執勤安全因素分為個人

因素、情境因素、組織因素、其他因素等四個構面。個人因素部分，包含：執勤安全與受訪者基本背景資料的關係、與長期服勤輪班制的影響、與女性從事外勤警職工作的先天優勢與劣勢；情境因素部分，包含：女警遭遇暴力攻擊被害經驗之情境分析、事故施暴者應對態度因執法者為女警的身分有所差異；組織因素部分，包含：遭遇事故時警用裝備的選擇與使用；其他因素部分，包含：面臨問題、改善建議面向作歸納分析。研究建議部分係就本研究結果，分別對影響外勤女警執勤安全個人因素、情境因素、組織因素、其他因素等四個構面提出建議，期盼以上建議能提供相關單位及後續研究之參考。