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照顧者達人：照顧者手冊 減輕壓力保有健康

為了解決機構住宿式喘息服務新北市的問題，作者KateLorig 這樣論述：

高齡社會中每個家庭必讀的一本書   　　高齡社會中，照顧者與照顧夥伴的議題無分軒輊，照顧者達人是一本少數專為照顧者編撰的書，在書中不只是討論到照顧技巧，更可找到照顧者可用以安頓身、心、社交與靈性的技巧，可供進一步嘗試好好愛自己。   本書特色   　　1.實證基礎的內容(Evidence-Based content) 　　照顧者達人(Building Better Caregivers, BBC)的內容含兩大部分: (1)健康照顧方面的內容取材於Living a Healthy Life with Chronic Conditions，該書為慢性病自我管理工作坊(Chronic Disea

se Self Management Program, CDSMP)的用書，其內容經認證為具實證基礎；(2)照顧議題與處理方面的內容取材於對200餘位照顧者的經驗訪談，且具有經過超過千餘位參與過工作坊的照顧者及近百位帶領工作坊組長的使用經驗。   　　2.實用的工具書 　　本書首先與閱讀者或使用者的經驗聯結，描述照顧者與照顧夥伴的意義與定位；然後介紹照顧藍圖—3項核心能力，包括問題解決、作出決定以及行動計畫，引導逐步釐清照顧所面對的問題及其原因、就其可能原因提出可供處理的方法，衡量處理方法的重要性，再與個人直覺進行比較；進一步以行動計畫逐步嘗試。   　　在健康照顧方面以照顧者觀點說明在面對照

顧壓力，學習選擇最有益於維持健康的方法，例如運用思考的轉移注意力、鬆弛身心、……以舒緩壓力、獲得優質睡眠，透過人體工學、適性運動預防傷害；技巧性表達、尋求所需協助，獲得家庭、社區資源；此外，也將可能遭遇的法律議題納入。   　　3.體驗與尋獲照顧意義的法寶 　　閱讀與學習本書後，照顧者有機會從照顧歷程中萃取、反思照顧經驗所沉澱的智慧，為個人的照顧經驗賦予意義或價值。   　　知識需透過驗證方能有實效，歡迎參與本書搭配的《照顧者自我管理工作坊》，照顧的路上，與相似情境的夥伴同行。相關資料請上台灣長期照護專業協會官網www.ltcpa.org.tw 查詢開課訊息。   　　不論你是否為現在進行式的

照顧者、全職的、每週幾小時的、偶而參與的，甚至是所謂的照顧畢業生，歡迎你來閱讀、體驗這一本專為照顧者所編撰十分特別的書。 

照顧秘書向前衝：深入家庭、社區，打破框架、揪甘心的全方位照顧服務

為了解決機構住宿式喘息服務新北市的問題，作者弘道老人福利基金會 這樣論述：

24篇歡笑、淚水、熱血的故事 感受充滿人情的互動 翻轉照顧工作冰冷、機械式的印象 也看見照顧服務的同理和彈性 讓我們所愛的人可以擁有最自在、最人性化，也最「好用」的服務 　　照顧服務只是陪伴、做飯、打掃整理家務？ 　　照顧其實沒有那麼容易、沒有一套制式的SOP遵循 　　因為每個人有他的個性 　　※中風的秋吉阿公，在照顧秘書與圓夢者聯盟的協同下，重返馬拉松賽道 　　※在寂寥的神父村散播歡樂的秧苗，戶外散步、讀報、繞口令遊戲，陪伴逐漸失能、失智的神父，重燃生命的活力 　　※照顧秘書「蕾夢娜」三人組各擁專長，輪番上陣，幫助失能爺爺從臥床、下床到離開養護機構，走上返家的路 　　※照顧秘書們進駐

彰化縣濱海的福興鄉，一籮筐鬼靈精怪的妙點子，為陷入衰老而逐漸沉寂的鄉村帶來歡樂笑語 　　※在照顧秘書的「打拳擊復健」陪伴下，因中風而長期臥床的阿暉哥，一年半後站上「蘇珊的拳擊擂台」開心對打 　　照顧服務的工作，要懂得察言觀色、隨機應變，還要有同理心，同理照顧服務對象的生理與安全需求，也照料心理、社交、尊嚴及自我實現等層面。即使是小小的願望，照顧秘書也能發揮創意，協助服務對象如常人一樣享受生活。 　　本書生動、趣味、感人的故事，開懷大笑或感動之餘，也讓我們思考現行制度可以如何改善，也幫助我們在需要的時候，找到最符合需求、最好用的照顧服務。 誠摯推薦 　　張曼娟（知名作家、廣播主持人） 　

　林依瑩（台中市副市長） 　　吳若權（知名作家、廣播主持人） 　　「對於第一線照顧秘書的甘苦，外界往往難窺全貌，本書用一篇篇的小故事，拼貼了照顧秘書為被照顧者所提供最自在、人性化服務的圖像，翻轉了外界對照顧工作的刻板印象，彰顯了人與人之間的真情，也讓更多人得以更深刻的認識，高齡化社會裡，最有溫度也最不簡單的職業。」——賴清德（行政院院長） 　　「《照顧秘書向前衝》書中一個個照顧服務員與受照顧者的故事，引領大家瞭解照顧服務的真實面貌，教人時而感覺溫馨，時而低迴不已，試圖翻轉社會大眾對於照顧服務的印象。期許經由此書出版，一般大眾能認識照顧服務的本質，或激發國人投入服務行列，或找到最適合與符合需

求的照顧服務。」——陳時中（衛生福利部部長） 　　「翻轉台灣長照困境的關鍵，就在年輕照顧服務員源源不絕的創意，從實做中不斷精進專業，更站在個案角度提供符合他們真正需要的照顧服務。書中的每個故事都是這樣有溫度又貼心，我們要給這些年輕照顧服務員更多的掌聲與肯定，他們將會成為扭轉台灣長照未來的新希望。誠摯推薦給每個關心高齡長照的朋友這本好書。」——林奇宏（新北市衛生局局長） 　　「台灣的長照發展，不缺國際學習，需要的是更多的實踐與分享，才能讓實務現場的經驗累積成為系統性的知識。很高興看到《照顧秘書向前衝》的出版，讓更多有心的人應用並交流，發展出屬於台灣、以及華人文化圈的照顧學。」——林金立（台灣

居家服務策略聯盟理事長、長泰老學堂照顧中心執行長、照顧學期刊總編輯） 　　「弘道全方位 All in One 照顧服務，帶領我們看見照顧現場的多元樣貌。『助人工作』並不簡單，但也正是『樂趣』之所在，成就照顧現場每一位，堅持下去的動力。One for all, all for fun ，誠摯推薦本書！」——余尚儒（台灣在宅醫療研究會召集人、台東聖母醫院居家醫療主治醫師） 　　「欣見《照顧秘書向前衝》一書付梓，期許能帶動社會大眾對照顧服務的認知與尊崇，希望吸引更多有愛心的人士投入居服創新模式，成為受尊敬的『照顧達人』與社區的『守護天使』，則長照桃花源或許就不遠了！」——李玉春（國立陽明大學衛生

福利研究所教授） 　　「AIO照顧服務代表著一個非營利組織本於初衷、勇於突破現有政策侷限的努力，不是依靠論述，而是具體行動，讓參與的人深刻地感受到人性化的照顧，因此，這樣促發改變的過程是無聲、寧靜的革命，但也最為有效。」——王增勇（政治大學社會工作研究所教授）

探討長照服務使用者選擇長照機構因素之研究-以日間照顧中心為例

為了解決機構住宿式喘息服務新北市的問題，作者林委含 這樣論述：

高齡化人口的到來，政府陸續訂定相關法規及配套措施，符合民眾需求。長照 2.0的推動，以在地、社區老化的方式，讓長輩們可以老有所歸，並解決照顧者負荷，其中日間照顧中心的存在，更是重點項目之一。日間照顧中心受到重視的時間較晚，近年來以一學區一日照的國家政策進行推廣佈建，讓各地長照需求者受惠。過去日間照顧中心研究多傾向認知探討，對於選擇因素及影響繼續使用意願的研究相對匱乏，因此本研究目的為探討長照個案使用日照中心的意願、選擇日間照顧中心的因素，以及影響長照個案使用日照中心服務意願的因素。研究對象為接受日間照顧中心服務後一個月的個案或其家屬，回收有效問卷 280份，以研究者自行設計之問卷，採量性問卷

調查研究法。研究發現繼續使用意願為 89.6分。選擇因素，為「可提供即時醫療服務」、「空氣流通及光線明亮程度」等，其中以「人員服務品質」為首要考量。受訪者不同的人口背景皆會影響使用意願，學歷較低的受訪者，對於日照中心提供的課程內容會較為在意，女性、高學歷、接受服務前會先行搜尋資訊者，對於「人員的素質」及「服務品質」更會影響使用意願。建議學界及業界，在人員培養方面不予吝嗇，持續推動人員教育訓練、培養高齡照顧能力的專才，讓未來的長照品質能持續精進。