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1日1問的答案之書：10秒提問習慣，7天後開始好事不斷，365夢想成真!

為了解決第一銀行據點的問題，作者マツダミヒロ 這樣論述：

★融合作者18年的書寫體驗，數千名講師推崇實證，試過就知道真的有效！★ 【是書是日記也是手帳】特殊方格紙設計，內頁可攤平，書寫更便利。 每一處都能是思考軌跡，生活記憶和思緒釐清。 一天一頁「讀、想、寫」， 將潛意識裡的真實渴望，轉化成可實踐的未來。   　　☉ 蘇予昕｜諮商心理師、暢銷作家5星推薦 　　☉ 問別人，不如問自己！每天一個引導式正向提問，寫出你想要的未來！ 　　☉ 一本改變人生決定的禮物書，讓重要的人在迷惘、煩惱時都能找回自己 　　☉ 每個問題下方獨家收錄作者的百字暖心打氣語，增幅正能量，養成強運好體質 　　☉ 讀者★★★★★書評神奇分享： 　　「透過每天的提問，我發現了真實的

自己，意識到自己想做什麼！」 　　「這是一本讓人夢想成真的書！」 　　「因為只要10秒鐘，現在已經變成我的早晨習慣了。」 　　「每天都在期待翻開的瞬間會看到什麼題目。」 　　「我們每天忙著跟別人溝通，都忘記與自己好好對話，這才發現最不了解自己的是我。」 　　「越簡單越想去寫，越寫越感覺到自己正在改變，這種感受很新鮮。」 　　「有些問題無法馬上寫出答案，但是只要有空檔就會忍不住開始思考，原來思考可以有趣。」   　　【繁中版編輯親身體驗，神奇的提問力量】 　　「我回應了生日那天的提問，它要我專注。 　　我原以為自己是專注的人，經由生日提問深入思考後， 　　驚覺自己因好奇心太重，其實極容易分心（朋

友說對啊你就是這樣）！ 　　原來我認知的自己與實際上的自己是那樣不同， 　　生日提問點醒了自己的盲區，讓我開始深思與改變！」 　　────W編   　　【為什麼人人都需要這本書？】 　　「我對生活既不安也不滿」 　　「對什麼事都不感興趣，無法持之以恆」 　　「為什麼我的挑戰都失敗」 　　「我的生活只有工作，真是無趣」 　　這些平凡到每個人都有過的煩惱或想法，會慢慢侵蝕你的能量。 　　每日1問的自我對話習慣，10秒鐘「魔法提問」，實現任何你想要的目標。 　　現在開始停止焦慮、拒絕空想，抓住你期盼的人生。 　　每個「提問、思考、書寫」，都將是改變的契機！   　　【方法簡單到不可能不會】 　　1.

隨意翻開一天，想想上面的問題（不用按照日期順序也可以）。 　　2.寫下來的都是專屬於你的思考過程，不限字數、沒有形式、沒有對錯。 　　3.寫不出來也是一種答案。 　　4.每週一次寫下自己的生日提問，增強人生能量。 　　成功不是巧合，夢想也非空想，改變的祕密就藏在每天做的事情裡。 　　從最容易開始的書寫建立你的原子習慣，一天10秒的思考奇蹟。   　　【原來還能這樣用！心想事成之《1日1問》的7種隱藏版用法】 　　1. 寫在書上最直覺，隨翻即看，所有想法不漏接 　　2. 搭配重複黏貼的MEMO紙，寫下稍縱即逝的靈感 　　3. 1書1手帳一次寫個夠，每個願望都實現 　　4. 兼具手寫觸感及數位智能

的筆記軟體，日後查找最方便 　　5. 即時又快速雲端記事本，所有裝置一次同步，還能共用分享 　　6. 把喜歡的提問拍下來隨身攜帶，總會在下一個轉角遇見你的答案 　　7. 1日1問1限動，快來成為別人眼中的提問達人吧！   　　【一分鐘熱度的你，也能持續下去的365提問之書！】 　　每個問題就像一面鏡子，挖掘內心微小到忘記傾聽的想法。 　　生活裡、工作中我們會面對無數大小的問題，大多時候只是自尋煩惱，或是衝動下做的後悔決定。 　　有些抉擇需要多一些勇氣，而有些困惑則要換位思考。   　　1月08日：什麼事只有你能做到的？ 　　3月11日：你想發明什麼？ 　　4月22日：你想和他人分享什麼？ 　　

5月06日：如何讓身心平衡？ 　　10月24日：你想努力做好什麼不起眼的小事？ 　　12月25日：如何激勵周圍的人？   5星推薦   　　蘇予昕｜諮商心理師、暢銷作家  

第一銀行據點進入發燒排行的影片

本國銀行海外分行之經營與治理-以歐美地區為例

為了解決第一銀行據點的問題，作者林淑芬 這樣論述：

近年來，國內銀行在金融環境變化下經營日趨艱難，銀行間競爭愈來愈劇烈，壓縮獲利，加上政府鼓勵銀行國際化，因此本國銀行在提升盈餘及邁向國際化的目標下，紛紛設立多處海外分行，並期待其海外分行提高獲利占比。然在高度期盼海外分行為本國銀行提升獲利及盈餘的同時，本國銀行對於海外分行是否提供足夠之資源及支援？對海外分行當地之法令規範是否瞭解?制定之政策及策略是否合宜？均影響海外分行之經營與治理成果。 本研究以探討相關文獻，深究本國銀行海外分行目前經營現況及所遭遇的困難，透過分析國際裁罰案例、本國主管機關金融檢查公告之缺失範例及態樣及與具海外分行經驗之金融從業人員深度訪談，期能提出相關建議及意見。

本研究認為本國銀行應從制度面著手，認同一般企業為追求獲利而承擔風險，但金融業卻是因管理風險得當而獲利之觀念，訂立確明及有效的內部控制三道防線、落實對海外分行之監督、平衡短、中、長期營運目標，切勿偏頗、提升企業文化、優化人事制度，並提供適切的資源與支援，與海外分行共同努力，強化法令遵循業務，摒除獨尊獲利達成之營運目標，應將法令遵循辦理得當也視為業務推展良好的績效指標，以提升本國銀行海外分行之經營與治理。

億萬負翁：亞當‧紐曼與共享辦公室帝國WeWork之暴起暴落

為了解決第一銀行據點的問題，作者ReevesWiedeman 這樣論述：

比「惡血」療診公司（Theranos）伊莉莎白．霍姆斯更膽大妄為！ 僅僅為了換得他答應「走人」，金主軟體銀行同意支付十億美元離職金！ 美國商業史上最令人難以置信的「負面」傳奇事件！ ───||亞馬遜書店數千則讀者肯定，給予平均四星半超高好評||─── 　　＊＊＊＊＊ 　　不只旁人，連他自己都曾自視為「下一個賈伯斯」， 　　他還曾經揚言，要讓傑夫‧貝佐斯追著他的車尾燈， 　　甚至說過，也許哪一天他會想「坐以色列總理大位」…… 　　他如何強勢崛起？「國王的新衣」又如何遭到戳破？ 　　亞當・紐曼是大學中輟生，自以色列移民美國後，多次嘗試創業卻不甚順遂，險些被迫離開美國。2010年，

紐曼與友人米格爾・麥凱爾維創立WeWork，承租大樓閒置空間加以整修與裝潢後，轉租給自由工作者——自此找到了致富密碼。     2011年史蒂夫‧賈伯斯離世後，全世界開始追捧逐步嶄露頭角、猶如救世主的新世代創業家，亞當・紐曼便在此時引起眾人注意。相比其他創業家，紐曼更懂得如何結合「靈性」與「商業」兩大要素，他不滿足於傳統房地產業者的角色，反倒仿效那些宣稱要「改變世界」的矽谷獨角獸，承諾WeWork要「讓美國的工作場所變酷」，除了標榜社群的歸屬感，還宣稱公司使命是「提升全球覺知」——雖然就連員工也不知道這是什麼意思。   　　為了爭取科技創投業者的鉅額資金，紐曼夸夸其談稱房地產業具有網絡效應，

並表示WeWork會發展成第一個「實體社群網絡」，甚至要員工研究如何發行公司的加密貨幣。雖然最終他沒說服「科技」創投業者，但依然憑藉著獨特膽識與口才，說服數家知名創投公司與企業家投資WeWork，其中最重要的，便是「要五毛，給一塊」的軟體銀行創辦人——孫正義。孫正義投資WeWork時，已是該公司的「G輪」融資，但他不僅未質疑，反倒主動要紐曼拉高公司估值，做更大的夢。       紐曼拿到新資金後，變本加厲且毫無章法地繼續「閃電擴張」，從併購不同產業的公司、興建大樓，乃至創辦學校。他宣稱WeWork是個大家庭，以理念吸引員工拿低薪為他賣命，卻不斷增加自身持股的影響力，安插親人好友任職自家公司，不

避諱利益衝突、自購大樓出租給WeWork，生活之奢華更不在話下。     十年間募得一百一十億美元，理論估值曾衝上四百七十億美元的WeWork，很快便「再度」燒光了錢，由於潛在投資人疑慮漸增，紐曼為了繼續籌措資金，2019年時不得已決定讓公司上市。正是首次公開上市需揭露的訊息，揭開了這個共享辦公室帝國的繁榮假象。最終，WeWork爆發了美國商業史上最難堪的公開發行申報……     作者里夫斯‧威德曼採訪了兩百多位相關人士：WeWork高階主管、各層級員工、合作過的地主與投資人、參與IPO的銀行家與律師，以及紐曼的友人、顧問乃至競爭對手等等，也清楚爬梳了紐曼與投資人之間的關係，完整揭開WeW

ork內部運作的真相，帶我們見證這場足以警世的商界大案。（更詳盡介紹可參閱目錄引文） 　 各界好評   　　・《紐約時報》編輯精選好書 　　・《連線》雜誌秋季推薦好書 　　・《新聞週刊》秋季必讀非虛構作品 　　・《出版人週刊》十大商業與經濟好書 　　・《InsideHook》十月最佳選書 　　・彭博社非虛構作品推薦 　　 　　►「這是個節奏明快、悲喜交織的傳奇故事，涉及理想主義、貪婪、以及毫無節制的野心。書中闡述過去十年WeWork獲得創投融資後，如何變得膽大妄為，這也是深入了解品牌力量的絕佳案例研究。作者威德曼非常善於巧妙安排許多令人驚奇的細節，幾乎每一頁都有亮點。」——安娜・維納，《恐怖矽

谷：回憶錄》 　　►「日後，當歷史學家回顧銀行和創投業者投入矽谷的大量資金時，必定會以WeWork的毀滅性失敗作為警世故事。」——彭博社 　　►「別去管療診公司了，現在又有一家獨角獸企業跌落神壇。作者威德曼巧妙地讓我們看到媒體大肆炒作的WeWork、以及曾受到大力推崇的該公司創辦人的真實樣貌，讓我們真正了解到底哪裡出了差錯。」——《新聞週刊》   　　►「這本書生動地揭露一家高速成長的房地產租賃公司如何矇騙全世界，將它視為有價值、有能力改變社會的科技獨角獸。威德曼詳細描繪了這群狂妄自大的高階主管，私底下如何過著難以想像的奢華生活。」——《連線》雜誌 　　►「光是描述一個人的行為舉止如何浮

誇，這本書就足夠吸引人，但作者更想要論述的，是亞當・紐曼現象背後所代表的意義。」——珍妮佛・莎萊（Jennifer Szalai），《紐約時報》　　 　　►「本書報導了亞當・紐曼及難以成功的共享辦公室公司WeWork的故事，節奏緊湊、令人印象深刻，威德曼透露了許多怪異、荒誕的細節，讓讀者得以窺探紐曼生活圈的真實情況。」——《報告書》（Pitchbook）   　　►「生動而詳盡地報導各種戲劇性事件，讀來就像一口氣看完一部步調快速的小說，書中描述富有個人魅力的紐曼如何攀向高峰，而後跌落谷底，令讀者不禁懷疑他究竟是吹牛大王、堅定的信仰者？還是兩者皆是？另一方面讀者也想知道，當初盲目跟隨WeWor

k攀頂的那些人，究竟學到了什麼教訓？」——媒體評論家肯・奧萊塔（Ken Auletta）   　　►「本書的精彩之處，在於威德曼讓複雜的企業傳奇故事變得容易理解、充滿趣味，讀起來感覺似乎與紐曼及他的同事共處一室，共同經歷這輛企業列車失事的曲折過程。」——《出版人週刊》

顧客選擇保險公司的關鍵要素探討：以中國人壽CB通訊處為例

為了解決第一銀行據點的問題，作者吳佳惠 這樣論述：

無論是醫療保障的需求或是未來退休的規劃，保險公司只要懂得客戶的需求就能夠創造出滿足客戶商品組合。換句話說，保險公司要想掌握保險市場，就須把握保險商品特性及區分客戶族群屬性等關鍵。有鑒於此，本研究應用文獻分析，探索前人的研究記憶，用深度訪談探究被訪者對於保險產業的認知與態度，利用田野據點觀察了解客戶需求與心理，並使用策略管理、品牌行銷與管理，與顧客關係管理三個理論作為梳理之依據，藉由文獻分析、參與觀察與深度訪談的交織，以最符合田野之事實根據，以解開顧客選擇保險公司關鍵要素是什麼。研究發現為，保險從業工作非常的艱辛，高齡與少子化影響下，客戶的開發不易，導致保險從業人員斷層狀態。在理賠事務上，客戶

缺乏同理心的對待，都會造成從業人員的工作壓力，人員離職潮。研究結論為，保險公司經營策略應參與更多的公益團體活動，透過團體活動學習與人合作，增加產業理念傳遞與認同。研究建議為，保險事業是以人為本，所以業務員專業形象、態度、熱誠和用心服務能夠提升顧客滿意度。業務人員建立良好的口碑是最好的品牌行銷，口耳相傳的威力能帶來源源不斷的客戶群。期許，保險公司能夠培養更多優秀的人才，唯有以客為尊，才能夠創造更優質的保險服務與認同。