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香氛品牌實戰全書：無痛創業!從品牌建立到永續經營的15個成功法則

為了解決網路開店的問題，作者陳冠杰 這樣論述：

★給小資族、青創族、斜槓族的創業「馨」法★ 事業橫跨品牌商、原料供應商、代工廠的精油達人 帶你一窺香氛市場的消費趨勢與打造品牌的必修專業 　　關於自創香氛品牌，你最想知道的事，全方位達人一次告訴你！ 　　Q：因為疫情景氣低迷，這時是投入市場的好時機嗎？ 　　香水等香氛產品與口紅一樣，屬於不景氣賣更好的小奢侈品，數據也顯示，疫情爆發，消費者對提升免疫、調節情緒、天然安全的產品需求大增，香水和薰香等銷售量也顯著成長，其實正是精油香氛產品大展身手的機會點。新創公司可利用大家追求小確幸的心理，嘗試推出一些容量較小、價格較低、款式增多的系列商品，來刺激消費者入手。 　　Q：歐美日系的名牌保養品

、香水這麼多，本土品牌有機會嗎？ 　　台灣趨勢研究的資料顯示，近一年曾購買本土保養品牌的消費者超過八成，有三成七的消費者購買本土品牌是為了「支持本土品牌」，超過兩成是因為「結合台灣在地原料」，足見在地品牌有其優勢。此外，30歲以下的消費者也有追求個性化、不再獨鍾名牌的趨勢，本土獨立品牌只要品質精良、行銷到位，就不必妄自菲薄。 　　Q：香氛產品何其繁多，哪個才是我的必勝商品？ 　　哪種香氛產品最容易成功，並沒有標準答案，每一種都有它的機會和挑戰。本書將從純精油、香水到潔淨、保養商品，帶你認識新手能輕鬆入門的香氛產品，並引領你從興趣、專業、熟悉族群、來自周遭人事物的靈感……等剖析自我優勢，找到命

定商品。 　　Q：創立香氛品牌需要多少錢？小資族做得到嗎？ 　　香氛品牌是「小公司也能做大生意」的最佳代表！書中將利用簡易計算，教你推估創業所需資金，並介紹如何藉由委託OEM／ODM代工，將風險與資金降到最低。針對資金不足的青創族、小資族，本書也提供群眾募資這項因應之道。 　　Q：通路是公司的命脈，我該怎麼讓產品賣出去？ 　　香氛產品特別需要使用經驗來刺激購買，尤其是香水類，所以很難純粹靠電商銷售，一定要有實體店面才能推動買氣。本書將從門市、寄售、百貨快閃櫃、創意市集等實體通路，到網路開店、網紅推薦或直播帶貨等線上通路，一一剖析各種通路的特性，幫你讓商品被看見。 　　其他有關怎樣確立品牌

精神、如何規劃行銷策略、是否該取得芳療證照、香氛創業必備知識、一定要認識的法規、重要的檢驗與認證、公司穩定營運與突破成長的關鍵、如何訂定短/中/長期目標……等，書中皆有詳盡解說。 　　這是香氛創業的第一本書，即使沒有錢、沒有專業，把對精油的興趣變成一門生意都不再是夢想。只要掌握書中重點，就能無痛開創自己的事業！ 本書特色 　　◎特色一：原料供應商研發總監 / 香氛品牌創辦人 / 採購專家現身說法，給你第一手的實戰經驗談。 　　◎特色二：品牌建立、集客行銷、通路規劃、資金準備、精油知識，自創香氛品牌須知一次掌握。 　　◎特色三：收錄精油原料供應廠、芳療品牌、微商品牌、保養品牌、氣味藝術

品牌等的策略分析，帶你從市場各角度探尋自己的切入點。

網路開店進入發燒排行的影片

以服務設計改善電商平台的客製化服務

為了解決網路開店的問題，作者呂蘊 這樣論述：

隨著網路科技的發展，一般消費者越來越習慣在電商平臺進行消費，同時也越發注重個人化的消費體驗。為了有效提升購買客製化商品的使用者經驗，本研究以服務設計檢視既有的電商平臺客製化服務，並整理出使用者的關鍵洞察需求，透過狩野模式進行概念功能的驗證評估，最終提出相關結論與建議。本研究以雙鑽石設計流程為基礎，共分為三個階段：第一階段為使用者經驗研究，透過內容分析與訪談，探討現有服務的資訊架構與使用者的痛點及需求。第二階段為使用者經驗設計，以共創工作坊的形式，進行設計概念的腦力激盪，提出功能概念方案。第三階段為使用者經驗評估，以狩野模式評估所提出的原型，並針對評估結果進行探討。本研究結果顯示：(1)消費者

購買客製化商品的動機，主要區分為「專屬訂製」與「紀念送禮」。(2)以「年輕消費族群」為主要使用者，整理出四項關鍵洞察需求，分別為「即時溝通」、「製作流程視覺化」、「操作簡化」、「商品預覽」。(3)消費者認為「商品製作狀態查看」、「訂單即時通」、「商品成果展示」、「選填式客製化表單」及「客製化相關分類標籤」為魅力品質屬性，而前三項具有較高的滿意度。本研究提出的電商平臺客製化服務設計建議包含：(1)提升訂製流程的資訊透明度；(2)客製化選項的搭配建議；(3)提供明確的購買情境說明範例；(4)即時互動的溝通管道；(5)明確單一的下單引導流程。

網路接單！素小吃賺大錢：精選米麵食、糕、粿、湯品、鍋料理等5～50人份黃金配方素料理

為了解決網路開店的問題，作者齋心主廚 這樣論述：

　　嚴選60道古早味經典點心、米麵食、糕、粿、湯品、鍋物， 　　家庭5人份量＋50人份微創業者配方， 　　自由運用，在家享用、網路開店微創業都OK！   　　什麼料理能夠代表台灣？夜市、路邊攤的小吃，就能代表真正的台灣味。近幾年，連知名的米其林指南必比登（Bibendum）推薦，都能見到滷味、藥燉排骨、蔥抓餅、割包、清蒸臭豆腐、筒仔米糕和生煎包等街頭小吃的蹤影。這些從孩童就吃到大的小吃點心，擄獲了許多人的心。   　　本書作者齋心主廚團隊，是由三位對料理有理想、有抱負的青年主廚組成，除了對中、西式料理拿手之外，近年更努力研究設計好吃的素料理，本書正是他們將小吃與素食結合的作品。他們以烹調多

年的經驗，精選出60道素小吃，從古早味麵食、米食和點心、湯鍋等面向，來呈現台灣在地傳統美食。書中的紅油抄手、素鹹酥雞、阿給、麵粉煎與碗粿、營養三明治等，都是輕鬆簡單即可完成；麵食類則是以大眾口味設計，醬汁的比例也都是經過反覆試驗而成的黃金比例；湯鍋類則提供最佳配方的中藥包，讓你做出獨特湯頭。   　　另外，近年來一陣斜槓風潮來襲，許多人想在本業之外，選擇自己拿手的食物，像是烘焙小點心、麵包、餅乾和料理等，透過臉書、蝦皮等網路平台微創業。素小吃在網路商店比較少販售，競爭的對手相對較少，是網路創業的好選擇，所以在書中材料方面，除了提供家庭5人份量，也於書末寫明50人份小規模創業者的配方量，有心嘗試

小生意的讀者，可以參考材料量製作。此外，配方與製作上，結合了經典傳統與創新風味，不管是自家享用或是販售，一定能受到大家的喜愛。   本書特色   　　➊精選多種類人氣小吃 　　台灣小吃百百種，點心、料理、湯品不勝枚舉，本書選出各類小吃中最有人氣的品項，提供讀者更多美食選擇。   　　➋提供5、50人份材料 　　除了食譜中的5人家庭份量，附錄提供50人的材料量，讓有意以素食創業，或網路微創業的朋友，能夠輕易上手，順利做個小生意。   　　➌利用中藥包做好湯頭 　　夜市湯品、滷味好吃的祕密在於湯頭和滷汁。作者提供純天然中藥配方，讓你不花大錢就能完成厲害的湯汁滷包，輕鬆複製人氣小吃。   　　➍分享

傳統道地的風味 　　書中小吃配方經過作者團隊反覆測試，設計出兼具經典風味與大眾偏好的美食，不管是家庭享用或料理販售都很適合。 　　 　　➎學會簡單的成本計算 　　針對想網路接單做生意的讀者，書末提供簡單的成本計算範例，學會後更能達到控制成本與定價的目標。

消費者網路購物行為與電商平台銷售績效之研究

為了解決網路開店的問題，作者黃學承 這樣論述：

本研究主要探討消費者網路購物行為與電商平台銷售績效的影響因素，首先分析消費者背景與平台訂單的相關性與商品屬性的關聯程度，並針對銷售績效是否因訂單季節、導流管道與疫情警戒有所差異，最後檢驗訂單季節、導流管道、疫情警戒對於銷售績效是否具有干擾效果。本研究以網購消費者透過電商平台進行的購物訂單進行調查資料，蒐集2020年8月1日至2021年7月31日已完成付款的交易訂單，收集4,593位網購顧客、988項產品類型、13,437筆顧客訂單，共計17,679件商品銷售。實證結果顯示消費者背景與平台訂單具有顯著關聯性，非會員顧客會選擇推薦優惠的網購訂單和供應商直運配送，員工會員帳款支付主要通過ATM轉帳

或現金繳款且享有會員優惠與無條件免運費，訂單主要為自營商直運與常溫商品配送；非員工會員以信用卡帳款支付，大部份訂單為無優惠或推薦優惠方案以及供應商直運配送；大多數預定的購買訂單傾向料理食材類，並享有特價促銷；而直接購買訂單通常為原價商品。本研究結果發現不同平台訂單與商品屬性的銷售績效具有差異性，現金繳款與ATM轉帳銷售金額明顯高於其他支付方式，而ATM轉帳商品的營業收入與毛利則差異顯著。會員優惠訂單的銷售績效顯高於其他優惠方案，其次為推薦優惠與無優惠方案，可見會員優惠方案對電商績效較高；主商品的銷售績效皆顯著高於加購品項目，雖然加購品銷售績效佔有一定比例，但電商網購仍以主商品為主要來源；特價商

品的銷售數量明顯高於原價；但營業收入及商品毛利明顯最高，可見特價商品促銷雖然可以增加銷售數量，但銷售收入與毛利仍以原價商品表現最好。本研究結果可以提供電商業者規劃訂單流程與商品內容，以符合不同消費者需求，並因應訂單季節與導流管道擬定有效的產品促銷策略。