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從菜鳥新兵到CEO：地表最強商學院 美國西點軍校的22堂課

為了解決總裁總經理的問題，作者溫亞凡 這樣論述：

據統計，西點軍校栽培出一千多名CEO、兩千多名副總裁， 總經理等高階管理者甚至超過五千多人， 而許多企業都位列於世界五百強（Fortune Global 500）排行榜！ 除了鐵與血，西點軍校成功的祕訣究竟是什麼？ 　　美國軍事學院（The United States Military Academy at West Point），它是美國人最大的驕傲之一，一般稱呼為西點軍校，它位於紐約州的西點（哈德遜河西岸），距離紐約市約八十公里。它是美國創建以來第一所軍事學校，西點軍校的校訓宗旨是「責任、榮譽、國家」，同時也是美國陸軍的軍官培養的重要機構。 　　西點軍校遠近馳名，它曾與英國的桑赫斯特皇

家軍事學院、俄羅斯的伏龍芝軍事學院、法國的聖西爾軍事專科學校，並稱為世界上最具知名的四大軍校。 　　西點軍校有「將軍搖籃」的美稱，從西元一八〇二年三月十六日創校至今，培養了無數的偉大軍官，例如：艾森豪威爾、麥克阿瑟、格蘭特、巴頓等世界著名將軍，有些軍官之後還擔任過美國的總統。西點軍校除了知名的軍事著稱以外，從這裡畢業的企業家及經理人，遍及美國各行各業的經濟商業領導人。因此，許多人又將西點軍校稱譽為偉大的「經濟商業學院」。 　　軍隊是一個有組織、有紀律的高效率團隊。用經濟學家的眼光衡量，決定一個國家富裕和貧窮的砝碼是效率；決定企業盈利能力的也是效率，而人類最有效率的就是軍隊。只要能顯示軍隊的

精神，都是企業管理學習的榜樣，而西點無疑是最能展現軍隊各種精神的地方之一！ 　　如果你能像西點軍校裡的學員一樣錘鍊自己，那麼就根本不用懼怕任何挑戰！   作者簡介 溫亞凡 　　長年旅居美國，從事國際貿易。對猶太學及以色列學抱持相當濃厚的興趣，特別崇拜羅斯柴爾德家族，徹頭徹尾的行動派。座右銘是一句猶太格言：「人生之門不是自動門，若我們不主動推開或拉開，它就永遠關閉著。」 第一堂課 無條件執行 第二堂課 工作無藉口 第三堂課 細節決定成敗 第四堂課 以上司為榜樣 第五堂課 榮譽原則 第六堂課 受人歡迎 第七堂課 善於合作 第八堂課 團隊精神 第九堂課 只有第一 第十

堂課 敢於冒險 第十一堂課 火一般的精神 第十二堂課 不斷提升自己 第十三堂 勇敢者的遊戲 第十四堂課 全力以赴 第十五堂課 盡職盡責 第十六堂課 沒有不可能 第十七堂課 永不放棄 第十八堂課 敬業為魂 第十九堂課 為自己奮鬥 第二十堂課 思考制勝 第二十一堂課 自動自發 第二十二堂課 立即行動 附錄 西點校訓   前言     　　美國軍事學院位於紐約州西點（哈德遜河西岸），故常被稱為西點軍校。西點軍校是美國第一所軍事學校，也是美國人最大的驕傲，西點訓練出來的軍人個個充滿信念，無所畏懼，能在重壓之下破繭而出，在執行命令時絕不尋找任何藉口，完全主動自發，在他們身上充滿著勇氣和熱情，在他

們眼裡，沒有任何不可能。 　　西點軍校素有「將軍的搖籃」之美稱，為無數青年嚮往，培養了艾森豪威爾、麥克阿瑟、格蘭特、巴頓等無數世界著名將領，其中有的還當選為美國總統。不僅如此，從這裡走出去的成功企業家和卓越員工數以萬計，遍布美國各行各業。因此，又有人把西點軍校比喻為世界上最大的「商學院」。 　　二次世界大戰以後，在世界五百強企業裡面，西點軍校培養出來的董事長有一千多名，副董事長有兩千多名，總經理、董事一級的有五千多名。美國任何一所商學院都沒有培養出這麼多優秀的管理人才。由此，美國的商學院和企業界紛紛開始向西點尋找培養優秀工商管理人才。長時間以來，向西點學習已經成為一種潮流，上至公司老闆，下

至員工階層，都將西點軍校的校訓奉作圭臬！ 　　事實上，西點成為眾多企業員工學習的榜樣並非無跡可尋。 　　軍隊是一個有組織、有紀律的高效率團隊。用經濟學家的眼光衡量，決定一個國家富裕和貧窮的砝碼是效率；決定企業盈利能力的也是效率，而人類最有效率的就是軍隊。如此種種，軍隊的文化，軍隊的使命，軍隊的理念，軍隊的訓誡，軍隊的機制，以及軍隊的紀律軍隊的各方各面，只要能顯示軍隊的精神，都是企業管理學習的榜樣，而西點無疑是最能展現軍隊各種精神的地方之一。 　　對於員工來說，如果能像西點軍校裡的學員一樣錘鍊自己，那麼就根本不用懼怕任何挑戰，就一定是最優秀的員工，就一定有出頭之日。 　　那麼，西點軍校到

底有何獨到之處？它有哪些東西值得我們學習呢？一切答案盡在本書。 　　本書以精練的語言和流暢的敘事，對西點軍校的校訓理念進行了最到位的提煉與解讀，是一本適合各個階層員工閱讀的優秀書籍，閱讀本書，相信一定能讓你收益良多。 不找任何藉口 「沒有任何藉口」，是一種毫不畏懼的決心、堅強的毅力、完美的執行力以及在限度時間內把握第一分鐘每一秒，完成任何一項任務的信心和信念。 「沒有任何藉口」是美國西點軍校兩百年來奉行的最重要的行為準則，是西點軍校傳授給每一位新生的第一理念。他強化的是每一位學員想盡辦法完成任何一項任務，而不是為沒有完成的任務尋找藉口，哪怕是看似合理的藉口。秉承這一理念，無數西點畢業生在

人生的各個領域取得非凡的成就。 西點軍校認為，一個人要成為好軍人，就必須遵守紀律，有自尊心，對於他的部隊和國家感到自豪，對於他的同志們和上級有高度的責任義務感，對於自己表現出的能力有自信。而要做到這些，就必須本著「沒有任何藉口」這樣一個心態理念。 「沒有任何藉口」看起來似乎很絕對、很不公平，但是人生並不是永遠公平。西點就是要讓學員明白：無論遭遇什麼樣的環境，都必須學會對軍校的一切行為負責！有很多人是這一理念的最完美的詮釋者和執行者，比如偉大的巴頓將軍。 「沒有任何藉口」在企業中同樣值得大力推廣，現在很多公司推崇西點軍校「沒有任何藉口」這一個教育理念，將其當作優秀員工的工作準則。它對提高企業業績

無疑是一記強心劑。對每個員工來說，如果貫徹這一理念，工作上無疑取得很大的突破。更重要的是，他能夠獲得一種全新的工作理念，從而走向職業生涯的頂點。 尋找藉口，就是將應該承擔的責任轉嫁給社會或他人，而一旦我們有了尋找藉口的習慣，那麼，我們的責任心也將隨著藉口煙消雲散。尋找藉口、斤斤計較，一開始只是為了爭取個人的小利益，但久而久之變成一種習慣時，為利益而利益，為計較而計較，就會使人變得心胸狹隘、自私自利，不僅會對老闆和公司造成損失，也會扼殺你的創造力和責任心。 沒有藉口就沒有失敗 西點軍校一直向學員灌輸這樣一個理念：藉口是失敗的溫床，沒有藉口就沒有失敗。 在一家大公司的年會上，有一位老人當場宣布退休

，公司董事長首先站起來做一次例行談話，說一些哈利先生對我們公司多麼有價值、有貢獻，以及現在他要退休，我們對他多麼懷念的話。

總裁總經理進入發燒排行的影片

管理階層性別差異與盈餘管理選擇之影響

為了解決總裁總經理的問題，作者吳家維 這樣論述：

本文旨在探討中國上市公司之管理階層性別差異是否有不同之盈餘管理選擇偏好，並另探討審計產業專家之影響。本研究以2008年至2015年之中國上市公司為研究對象，實證結果發現，高階主管（總裁、總經理）性別差異部分，男性高階主管與應計項目盈餘管理呈顯著負相關。而管理階層之性別比例對於盈餘管理之選擇偏好有顯著之影響；當管理階層中女性所佔比例越高時，企業較會傾向使用應計項目盈餘管理，較不會使用實質盈餘管理；當管理階層中男性所佔比例越高時則相反。審計產業專家方面，與女性高階主管之交乘項無顯著相關，而與女性管理階層所佔比例之交乘項，與實質盈餘管理呈顯著負相關；與男性高階主管及男性管理階層所佔比例之交乘項皆與

實質盈餘管理呈顯著正相關，顯示男女性別差異確實會影響其所選擇之盈餘管理行為。希冀藉由本文研究結果提供未來相關研究，關於性別差異係為高階主管及管理階層盈餘管理選擇之重要影響因素。

狼道超強團隊

為了解決總裁總經理的問題，作者 這樣論述：

　　物競天擇／適者生存 　　這不僅適用於大自然的法則，也適用於市場競爭。 　　所謂「狼道」，指的就是「狼群效應」。 　　是為了達成某種目標、某種願景、而組合起來的團隊。她具有明確的分工與合作默契、組織性強、協同作戰、分應機敏、巧用策略、極富耐心、不懼失敗、不達目的―—絕不放棄的「超強團隊」！ 　　在美國西點軍校素有另一所哈佛大學之美稱，西點軍校素以「紀律管理」而聞名於世，不僅培育出優秀的軍中人才，同時也培育出各行各業的精英分子，成為世界著名的頂尖學府。 　　二百多年來，西點軍校成為了美國的驕傲和象徵，她培育出了一大批傑出的人才，西點軍校已成為眾多美國青年人嚮往的地方。

如今，這所名校的任務是教育、訓練和激勵學員，使每一位學員成為恪守「職責、榮譽、國家」價值觀，把學員培養成終身為國家服務的卓越管理人才。 　　西點學員更是對自己的母校推崇備至。每一個西點學員在提及母校的時候，無不把自己的成就歸功於西點軍校對自己的教育和培養。西點學員自豪地說：「如果希臘人忘不了馬拉松，如果猶太人留戀著耶路撒冷，或者，信奉基督教的朝聖者們希望在約旦的伯利恒成為富人，那麼，美國人就應把西點軍校銘記在心。」 　　在西點的百年校慶上，羅斯福總統曾經對西點給予了極高的評價：「……在這整整一個世紀中，我們國家其他任何學校都沒有像她這樣―—在刻有我們民族最偉大公民的光榮冊上寫下如此眾多的名

字。」 　　其實，西點軍校在培養大批軍事專家的同時，她還為美國培養了三位總統：內戰時期南部聯盟總統傑佛遜．戴維斯、第18任總統尤利西斯．格蘭特，第24任總統德懷特．艾森豪。 　　但是鮮為人知的是眾多的跨國公司CEO、董事長、總經理等高級管理人才均畢業於西點軍校。我們再看西點的同學錄上還有眾多這樣的名字： 　　國際電話電報公司總裁蘭德．艾拉斯科、美國汽車保險公司總經理麥克．德莫特、西爾斯公司的第三代管理者羅伯特．伍德、東方航空公司總裁法蘭克．波曼、Commerce One公司董事長馬克．霍夫曼、Compass集團總裁約翰．克里斯勞、ITT工業公司總裁阿拉斯考格、美國在線創始人詹姆斯．金姆塞

、時代華納執行副總裁羅伯特．基米特、Free Markets公司高級副總裁戴夫．麥考梅克、美林投資部主管克里斯蒂納．尤哈茲、英代爾公司副總裁簡睿傑…… 　　許多大公司總裁、總經理都是從西點軍校畢業的，他們的出身不是「碩士」、「博士」，而是「上尉」和「少校」。那麼，西點是如何成了另一所「哈佛商學院」呢？軍官怎麼搖身一變成了公司總裁、執行長呢？ 　　西點69屆畢業生、陸軍上尉馬克．霍夫曼先後創辦Sybase軟體公司、Intraware公司以及Commerce One公司。他認為：「經營一個公司，尤其是新辦一個公司，與一場戰鬥並無二致。炸彈在四周紛紛爆炸，市場和競爭在一刻不停地變化。你的股票價格

正在下跌。面對衝突，你不得不保持鎮靜。」 　　不是嗎？隨便翻開一份管理雜誌報刊，或者瀏覽一下網站財經頻道的標題，人們常用的商業語言幾乎都是來自軍事語言，比如：「戰略」、「團隊」、「基地」、「搶灘」、「登陸」、「鏖戰」、「進攻」、「殺入」、「火拼」、「狙擊」、「防線」、「防禦」、「淪陷」、「聯盟」、「擴張」、「收編」、「價格戰略」、「空降部隊」…… 　　西點軍校就是要把他們的學員改造成這樣的人—―從身體到靈魂，如同銅鑄一般堅不可摧的卓越人才。而這些「服從」、「團隊」、「激情」、「犧牲」、「信仰」的辭彙所構成西點素質，難道不也是一個優秀管理者應該具備的綜合素質嗎？ 　　正是在這一點上，軍界與

商界、戰場與商場找到了共同語言，那就是電影《西點故事》中的一句臺詞：「勝利只屬於那些意志堅定、永不動搖的人們！」 　　現在，許多大公司的人力資源部，流行組織員工參加「拓展訓練」、「定向運動」、「野戰軍事訓練營」，這些團隊建設的培訓專案，其實就是模擬西點軍校的「野獸營」，為了培養員工挑戰極限的信仰與勇氣、克服困難的激情與毅力、不屈不撓的鬥志、善於合作的團隊精神、服從大局的責任感和犧牲精神、面對不確定因素的心理承受能力和應變能力。 　　那麼，西點軍校培養的是什麼樣的管理人才？ 　　麥克阿瑟將軍在擔任西點校長的時候曾經提出：「我們需要的是戰場上的獅子，要知道由一頭獅子帶領的一群羊，能夠戰勝由一

隻羊帶領的一群獅子。」 　　巴頓將軍稱「管理」為：「這是一種能夠讓下屬完成不可能完成的任務的一種藝術。」 　　讓我們聽一聽西點出來的卓越經理人的體會—―西點87屆畢業生、Free Markets公司高級副總裁戴夫．麥考梅克：「你是否有能力讓人們跟隨你衝進槍林彈雨或網路災難，取決於你是否有能力讓他們相信―—你心中裝著他們的利益。」 　　西點90屆畢業生、美林證券投資部主管克里斯蒂納．尤哈茲：「基礎操練時我帶著一支由新學員組成的隊伍。我以為我必須按我看到別人做的那樣去管理―—施加壓力，大聲吼叫，像一般教官那樣。可我的小隊成績很差，他們恨我。這個經歷是對我的當頭棒喝。我明白了，管理不是發號施令

。管理不是施壓，而是鼓舞，是確立並傳達一種願望，是贏得信任。一旦你擁有某些人的信任，一旦你讓他們按同一個曲譜演奏，他們是不會讓你失望的。」 　　正是由於現代商場與戰場的高度一致，使得西點的畢業生在管理中大展身手，創造出驚人的業績。那麼西點學員身上的什麼品質使得他們在日益激烈的商業中如此卓越呢？西點給了她的每一個學員什麼樣的精神呢？正如西點軍校一位前校長克利斯曼中將說：「信心和毅力，比西點軍校畢業證書更重要。」 　　因此，我們說西點有自己獨特的「狼道紀律管理法則」，也因此它造就了舉世聞名的―—狼道超強團隊。

高階主管健康管理之研究～以三高為例

為了解決總裁總經理的問題，作者吳勝勇 這樣論述：

企業主，董事長，總裁，總經理……等統稱「高階主管」。在台灣目前非常缺乏「高階主管健康管理之研究」，以個人淺見，「健康管理」是每位高階主管都必須重視亦都應該要做的。那些高階主管最迫切需要健康管理呢?1. 過了中年的企業主&高階主管。2. 工作時間過長;壓力過大之高階主管或企業老闆。3. 患有慢性病(如高血糖，高血壓，高血脂，高尿酸血症，心臟病，癌症)之企業精英。本研究以「高階主管健康管理」為對象，並以「三高代謝症候群」為主要例子，做「成因」之探討&管理策略之敘述&研討，其研究之主要目的有:1. 探討高階主管「健康」對事業，家人，企業之影響和重要性。2. 探討高階主管針對「健康管理」之

科學基礎和成效&重要性。3. 針對「三高代謝症候群」(高血糖，高血壓，高血脂)成因之探討;並要一併治療，才能有效預防大血管併發症(中風，心肌梗塞)的發生。4. 一定要及早，及時擬定生活型態調整及治療用藥或非用藥對策。5. 防治三高越早施行成效越佳。三高成因之探討:1. 高血糖成因之探討:一般而言，正常人飯前空腹血糖值為70~110mg/dl，飯後不會超過140mg/dl，如果大幅度高過這個範圍，則葡萄糖(Dextrose)會從腎臟排泄到尿中而排出體外，亦即出現尿糖，「糖尿病」的病名就是這樣而來的。2. 高血壓成因之探討:正常血壓:收縮壓