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2022細說金融基測/銀行招考：口試秘訣與實作-面試官「內定錄取」的秘訣

為了解決缺點有哪些面試的問題，作者林崇漢,柳威廷 這樣論述：

　　★近年各大行庫口試到底都問些什麼？看本書完整收錄。那怎麼回答可以得高分？本書題題均附「完整應答範例」！★ 　　2022全新改版！完整收錄各大公民營行庫最新口試題型（諸如：新冠肺炎、美中貿易戰、美國總統大選、3倍券、數位貨幣、行動支付、及其他更多......），題題均附「完整應答範例」。助您考前充分準備、從容自信上陣，給主考官留下最深刻的印象，順利脫穎而出！ 　　 　　★筆試過關考生這本必讀：過關斬將通過筆試，千萬別在口試滑鐵盧！★ 　　本書係由具20多年銀行人資經歷之作者群聯手打造。透過其超過千人的口試經驗，告訴你所有在銀行口試過程中面試官評分的要點。包含：試前心理

建設、服裝儀容舉止注意要點、口試題型實況與完整應答範例、更精心整理「扣分&加分應答技巧」。幫你牢牢抓住面試官的心，順利擠進面試官「內定錄取」的名單！ 　　本人於銀行業服務迄今近30載，因緣際會而在國內多家行庫擔任面試官。平均一年口試人數少則5,60人，多則甚至超出百人！累計人數早已超出千人。 　　銀行業徵才通常透過兩種管道： 　　一、 其一為「履歷徵才」，即不經由專業考試，僅在工作經驗或專業證照上設下限制，接受各方求職者之應徵履歷，然後再從履歷中設定條件，由此篩選出符合條件者參加口試。本人並不甚認同此種徵才方式，因即使通過條件篩選，來參加口試者，仍有相當高比例的「砲灰」→所謂「砲

灰」：就是一進門第一印象即甚負面，然後在面試的前3分鐘內就知道不可能錄取者。此種即便早知結果，卻仍須花上半小時「哈拉」，無疑是一種時間的浪費。且一般依經驗此種徵才方式之錄取者流動性亦較高。 　　二、 其二為「甄試徵才」，即必須先參加第一階段筆試，筆試通過者才能參加第二試口試。本人相當認同此種徵才方式，也很樂於擔任第二試的面試官；原因無他：只因透過此種徵才方式，能脫穎而出參加口試者，無一不是人才！尤其在看到其優異之筆試成績後，心中之敬意油然而生，心中暗自希望所有人都能錄取…。無奈在有限名額下，仍必須經由客觀性相對較低的口試來一決勝負。 　　只是每每讓本人感到訝異之處在於，有很多第一試平均考超

過90分的考生，在口試階段竟意外表現出捉襟見肘：不是過於緊張表現失常、就是答非所問，或是2分鐘的回答時間，1分鐘不到就草草結束…。幾年來看著許多在口試敗下陣來的考生，那種口試結束後懊悔、自責、傷心啜泣的畫面，自己心裡也不禁感到同情。 　　其實本人一直想告訴考生：「銀行口試」其實也像筆試一樣，是「可以」也「應該」事先準備的。這就是本書出版的緣起……。 　　銀行業相對其他產業，是相當特殊的一個行業。它的經營是透過政府的「特許」，且必須在眾多的法律規範下運作。因此銀行業在徵人時其實是有一定的「規則」可循－白話的講就是：面試官會「喜歡」的應試者，通常都會滿足某些特別的客觀條件！而這些「眉角」就是這

本書想告訴讀者的重點，概括的講包括： 　　一、 服裝儀容舉止注意要點：本人覺得銀行業大概是除了娛樂業以外，對外表最重視的行業了－並不是說非帥哥美女不選，而是銀行業相當講就「門面得體」：也就是打扮的太隨便，或是太過頭，都很容易在一開始就被面試官刷掉：要知道面試官一天要面試多少求職者！從外表來淘汰最直覺也最有效率了！所以本書會好好教您如何在口試時打扮得「得體」。給面試官留下好的第一印象！ 　　二、 口試題型實況與應答範例：這部分可說是口試的核心，也可以說是決定面試者錄取與否的關鍵。基本上一定會有幾個固定的題型，例如：人格特質、求學／求職經歷、專業能力、金融時事…等，也可以說就是口試的「基本分」

，絕對是可以事先準備起來的；且這些題型經常就會占據整個口試過程超過一半的時間，所以口試過程中要是出現這些題目，你千萬別說答不出來或答不好，被這些基本問題考倒的話，你也怪不了別人。 　　三、 口試過程中的「扣分&加分應答技巧」：前面說過銀行業徵人有一定的規則。口試過程中對於面試官的提問，甚至是一般的交談中，你要怎麼反應，才會讓面試官覺得你給他（們）「自己人」的感覺！這些小技巧，別以為他們不重要……，依本人經驗告訴你，把這些細節顧好，保證你口試結束那一剎那，就已經擠進面試官「內定錄取」名單（所謂「內定錄取」，就是面試官不用等到最後所有人面試完畢後評分出爐，就已先指定某人錄取的意思）。

　　以上內容在本書都有相當詳盡的介紹，希望能幫助所有筆試過關，準備參加口試的考生。其實出版此書，最重要的還是想告訴所有考生：銀行口試「是可以事先作好準備的」。有很多考生以為筆試過了就等於錄取，所以對口試掉以輕心，結果口試2分鐘就註定落榜…，前面的努力等於白做工，這樣豈不太可惜了。如果你真的有心想考進銀行當Banker，那麼希望你能利用口試前的時間，把這本書教給你的「眉角」通通學起來，然後自信滿滿的去抓住面試官的心！祝福大家都可以順利擠進面試官「內定錄取」的名單！

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人工智慧在金融法上之運用與挑戰—以機器人投顧為主軸

為了解決缺點有哪些面試的問題，作者張詩瑀 這樣論述：

人工智慧之發展使得金融科技浪潮快速襲捲而來，破壞式創新完全顛覆了傳統金融業者之經營模式，使其面臨極大之挑戰與轉型，也考驗著各國金融市場與監理法制如何因應。在歷經2008年金融海嘯後，機器人投顧憑藉著極少人力及自動化帶來之優勢，以低門檻、中立客觀之方式為廣大消費者提供更準確、透明及優質之投資服務，卻也帶來了一些問題，諸如受託義務及合適性原則之落實、利益衝突之防免、演算法之監管、系統性風險之因應及資訊揭露義務等，此些議題皆有待解決。我國於2017年開始發展機器人投顧，2020年上半年金管會對機器人投顧實施專案檢查結果也點出現行運作上在演算法審核、市場動盪應變、KYC及合適性上之一些問題。

本論文以機器人投顧為主軸，目的透過分析我國實務運作之概況，探討除了金管會金融檢查結果外，尚有哪些潛在問題。方法上，本文從人工智慧之概念出發，藉由回顧美國、英國及歐盟實務運作情形、專家學者文獻及法制概況，了解國外運作情形，藉以做為我國之借鏡。研究發現，目前國內業者多是以自家發行或是上架之金融商品為投資標的，而引發了利益衝突之疑慮。再者，即使以ETF作為投資標的，亦有業者是否履行其受託責任之問題。其他在客戶調查與分類上，針對客戶不一致回答之應變機制，以及再平衡服務之侷限，皆為可改善之地方。 本文認為，雖許多業者均以自家發行之金融商品作為投資標的，但若業者已告知客戶相關利益衝突及控管措施後取得

客戶同意，並不會因此違反忠實義務。而針對業者以ETF作為投資標的，本文認為若業者已事先明確告知並標示出客戶日後需額外繳納之基金管理費用，應不會違反其受託人責任。在台灣，機器人投顧仍處於萌芽階段，在英美及歐盟各國多未制定專法規範之狀況下，本文也提出些許建議，希冀我國採取積極開放之態度，提升自身科技能力，朝向完善之監理法制邁進。

高手詞彙必修課：70個贏得話語權，打造文字亮點的強力詞彙使用法

為了解決缺點有哪些面試的問題，作者宋淑憙 這樣論述：

一個字就引發數百萬點擊、 一句話就吸引千萬人觀看、 一個詞就創造出上億商機！   ★揭開韓劇台詞、綜藝節目、商品文案、廣告看板 之所以抓住目光、深植人心的秘密， 告訴你「全世界最貴的文字」是怎樣鍊成的！   　　「選對了詞彙，就等於掌握權力。」 　　現代人最需要的70種高手詞彙使用法， 　　讓你用最少量的詞彙，發揮最大的效果！ 　　 　　為什麼我說的話沒人要聽？ 　　為什麼我寫的文章沒人看？ 　　——問題就在於「詞彙」的使用。   　　在「言語即商業」的時代，讓詞彙成為你的最強武器！   　　詞彙的力量，比我們所想像的更為強大

。光是改變一個詞彙，就能夠造成以下差異： 　　●可以解決國家外交問題 　　●可以讓政府高官丟掉官位 　　●可以令舉國上下人心惶惶 　　●可以影響銷售額 　　●可以提升投票率 　　●可以使國家收到更多稅金 　　●可以讓一個人事業大獲成功……等等   　　一詞之差能夠順利解決外交問題，也有可能讓國家陷入不安躁動的狀況，讓金融交易震盪劇烈，甚至影響全世界──當然也可以左右你的人生成功與否。   　　這是一本教你如何使用「強力詞彙（Power Word）」來打動人心、吸引他人的秘笈。透過這些字彙的使用，可以讓對方感到自己被重視，進而達到影響對方的目的。

  　　●不擅長寫報告、寫電子郵件嗎？ 　　●你的IG、部落格、臉書連個客套的留言都沒有嗎？ 　　●朋友、家人或另一半總是不聽自己的話嗎？   　　從報告到社群媒體發言，從口頭報告到愛情告白，本書完整提供70種詞彙使用法的具體案例，讓你從職場到日常生活都可以輕鬆運用。主要內容包括：   　　1.選對一個詞彙的力量 　　2.頻率詞彙使用法──「特別深入人心的詞彙」 　　3.溜滑梯詞彙使用法──「忍不住讀下去！」 　　4.聽覺詞彙使用法──「見我所見，聽我所聞」 　　5.以一擋百的詞彙使用法──「只要一個詞彙就夠！」 　　6.烏龍詞彙使用法──「光是

『詞彙』就討人厭」 　　7.輕鬆實踐的用詞習慣   　　世上最成功的投資者華倫‧巴菲特，絕對不會選擇任何一個負面詞彙來使用。他表示，說話或書寫的內容不僅要讓客戶滿意，更要嘗試讓客戶感到喜悅。   　　如果你的文章有問題，那很可能只是你使用的詞彙有問題；如果你的話別人都聽不太進去，那也只是因為你使用的詞彙有問題。   　　只要熟悉擄獲人心的詞彙使用法，就可以避免不善表達而搞砸工作、人際關係及生活中其他事的情況，讓你在事業、人際上取得成功，成為詞彙高手！   本書特色   　　1.全方位應用於商業文案、公關發言、個人寫作、人際往來 　　2.一個章節一個

方法，搭配多種實例解說 　　3.針對各種使用情境，提供精準用詞訣竅 　　4.特別收錄：全球最佳行銷專家票選「最暢銷詞彙」、文案高手．說服專家愛用詞彙清單   寫作專家強力推薦   　　丁菱娟｜影響力品牌學院創辦人 　　李洛克｜《故事行銷》作者  　　歐陽立中｜爆文寫作教練  　　蔡淇華｜台中市立惠文高中圖書館主任 　　（依筆劃排列）     各方讀者熱烈好評   　　★「因材施教因地制宜的好書，使用簡潔俐落的詞彙來闡述想法，是著者或作者都不可或缺的能力。」   　　★「本書教導讀者在因應不同的情況時，應該如何使用不同的詞彙。該主題常見

於自我成長的書籍，而本書更收錄大量實例，直接告訴你要使用哪些詞彙。讀完本書後，你對於詞彙的挑選會開始有所意識，無論是廣告用語還是人際關係，只要使用本書推薦的詞彙，就會開始發現有些不一樣的改變。這本書讀起來很流暢，於公於私都確實有所幫助。」