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品牌翻轉與數位再造

為了解決聯合 農產品 網 路 商城的問題，作者王福闓,薄懷武,陳玥岑,楊孟臻 這樣論述：

　　媒體大師麥克魯漢(Marshall McLuhan)名言：「媒體即訊息(the medium is the message)。」媒體的差異本身改變了訊息的意義傳送。正如電視至上的大量均質傳送，與網路的訊息互動完全不同，故此，時代包含兩個層面的意義：一是價值利益需求的變遷、二是主要媒體的轉換。 　　以商業經營角度，當今最重要的媒體即為網路，也和人類的大腦緊密擬仿，都包含了左腦和右腦----理性與感性。也就是分別代表著價格資訊透明化的商城，以及在乎人際交流的社群媒體。商城負責營利、社群黏著關係。換句話說，品牌之所以人格化，是為了和消費者進行大腦認同上的對應。 　　進一步

來說，美國作家、教育家、評論家尼爾•波茲曼(Neil Postman)曾將媒體時期分為：故事表達的口語傳播、印刷機代表的文字、電視機代表的圖像三個時期，而以現在的社群發展來看，不但兼具口語傳播時期應有的故事，還須包括展現「有圖有真相」的圖像，因此，筆者斗膽提出了結合兩者的新時期論述：「口語圖影時期」。這個「口語圖影時期」將以故事為核心基礎，廣泛傳遞大家想要熟悉卻不甚了解的資訊，這也就是網品牌在網路中的右腦，操作的好，足以翻轉左腦的價格資訊透明，在如今的激烈競爭、資訊爆炸前提下，更加誘惑消費者。 　　本書中所提出的品牌、故事、數位之間的關聯論述。誠如所示，隨著時代的演化至今朝向數位，每個曾經線

下的品牌都面臨再造的命運，但這不只是一家企業的問題，而是跟隨一個大時代的翻轉，每個品牌都要面對的議題。 本書特色 　　這是一本數位時代行銷人的教戰手冊！ 　　中華品牌再造協會深究品牌建構之脈絡與核心，帶領讀者深入淺出的理解數位時代品牌再造的行銷精髓。 　　◎數位時代的新媒體與自媒體應用 　　◎訂定策略建構品牌價值 　　◎掌握議題創造閱聽聲量 　　◎善用競品分析站穩腳步 　　◎感性的故事總是動人 　　◎虛實整合行銷大躍進 　　且看四位作者各擅所長，結合理論與實務，具體教你一步步品牌翻轉、數位再造。 各界讚譽 　　先勢行銷傳播集團執行長 黃鼎翎 　　Ainotam 艾諾頓數位科技總經理

陳宗斯 　　WeMedia微視傳娛CEO 李大衛 　　創集團策略長 温慕垚 　　中央廣播電臺主持人 趙偉成 　　中華自媒體暨部落客協會理事長 鍾婷 　　社團法人台灣連鎖加盟促進協會副祕書長 柯建斌 　　數位轉型顧問 李全興 　　台灣包裝設計協會輔導理事長 黃國洲 　　財團法人育成社會福利基金會 副執行長 蔡惢珍  

不捕魚了，我們養牛：從魚塘到牧場，整個世界的零售模式正在改變!

為了解決聯合 農產品 網 路 商城的問題，作者尹佳晨,關東華,鄭彤 這樣論述：

★全台灣200萬店家一定要知道，你的未來競爭者是誰！ ★粉絲經濟來臨，你的行銷方式必須變革！ 　　如今開實體店易賠，做電商很難賺！ 　　因此，不論你是店家、平台或供應商， 　　都得將交易變成「深度服務」， 　　把顧客變成「社群」來經營…… 　　‧努力培養粉絲，還衝高瀏覽數，怎麼用這股人氣創造收入？ 　　‧想好好開店賣優質產品，但最後只能拚誰賣得比較便宜？ 　　‧當膩了上班族，打算創業做電商，如何整合線上線下的資源？ 　　實體店面與網路商店，現在都越來越難賺錢，不僅房租（平台租賃費）、人事費等成本節節高升，而且商品資訊透明、價格砍到見骨。想要翻轉升級，但行銷缺少管道與流量，籌措資金缺少

優勢與方法，招商缺少團隊與經驗，到底該怎麼辦？ 　　★不論店家、平台或供應商，「零售模式」都得改變！ 　　其實，賺錢邏輯的本質已從「魚塘理論」變成「牧場理論」，你培養顧客要像養牛一樣，建立自己的粉絲社群，才能穩定獲利！ 　　阿里巴巴總參謀長曾鳴強調：「S2B將是未來五年取代電商的全新模式。」S2B零售模式的核心，就是供應鏈平台協助小企業或個人增強營運能力，而店家利用資源在各面向提供深度服務。 　　本書詳細說明S2B模式及其方法，並分析種種案例，各領域的老闆、主管與員工，以及想要開店的人，不可不知！ 　　★從魚塘升級到牧場，怎樣能讓顧客離不開你？ 　　◎現在消費者特色是什麼？ 　　‧

不缺物質，缺的是情感上的關懷，很重視體驗與感受。 　　‧習慣貨比三家，沒有忠誠度，哪邊便宜就往哪邊去。 　　於是，電商或平台的「流量紅利」已明顯消退，導致…… 　　◎魚塘理論碰到瓶頸！ 　　這是物聯網上半場的PC電商獲利思維。每個企業都在找大魚塘，但不知道裡面的魚是誰，而根據行銷目標包裝自身形象，往魚塘裡撒餌來引魚上鉤。 　　◎牧場理論發揮功效！ 　　這是物聯網下半場的行動電商獲利思維。培養顧客就像經營牧場飼育小牛，店家認識每頭牛，提供好飼料，牛才會健康成長，產出牛奶與小牛。 　　★Ｓ2Ｂ零售模式有何特徵？關鍵又是什麼？ 　　S是指供應鏈服務平台，聚集了供應商、服務商、倉儲、物流、製造

商等，而B（又稱小B）則是小企業或個人店家。小B有如大海中的戰鬥機，S就像航空母艦，為戰鬥機加油、保養、裝彈等，讓他們重新起飛。 　　S2B模式的特徵是，對供應鏈服務要求標準化，對小B要求個性化。箇中關鍵在於，藉由資源共享，對小B提供綜合服務，例如運用雲端計算、大數據等技術進行消費者分析，達到優化供需的目標。 　　★高手如何活用新零售模式？「創新實例」秀給你看！ 　　◎京東商城：全面布局百萬家線下便利商店，設倉儲、做物流，讓貨品齊全、價格透明，不僅繞過中間代理商，更打通供需兩端，實現零庫存。 　　◎微信：推出搜一搜、看一看等新功能，讓九億用戶不知不覺變商店主顧。同時，運用大數據分析，讓內

容、線下推廣、社群的玩法更有力道。 　　◎阿里農村淘寶：改造農產品供應鏈體系，前端接農家，告知市場需求、建立品控標準，而後端接電商平台，為顧客帶來穩定的消費體驗。 　　◎韓都衣舍VS茵曼：韓都衣舍在線上建立三百多個創客小組，分別負責選品、製作商品與銷售。相反地，茵曼選擇發展線下，透過招商將六百萬鐵粉轉化為小B，還不收加盟費。 本書特色 　　‧剖析實體店與電商的瓶頸，揭露當前顧客的特色和需求。 　　‧解說新零售模式的特徵與方法，介紹各領域的創新實例。 名人推薦 　　「經濟學讓時間稀缺的你追求最有效的供應，佳晨一身膽氣與智慧，追前沿之風，把世上最好贈給世間最愛，本書是共享經濟2.0的商業前

哨與潮聲。」──趙曉（經濟學家） 　　「作者基於社群屬性、多年商業高級參謀經歷，洞悉電商新零售未來。有越來越多的精英看到S2B與社群新零售的力量，並使用這樣的力量感召他人，我稱這樣的人為旗手。」──劉文楨（社群電商平台全球時刻創辦人） 　　「本書可以讓創業者、思考者、轉型者逐漸深入學習這個新風潮的精華。特別是S2B關於企業賦能的思路和角度，佳晨都有獨到見解。」──張鈺（供應鏈與物流協會會長） 　　「擁抱新零售已經成為行業共識，但企業普遍感到無所適從。本書從商業規律出發，獨闢蹊徑揭示S2B的奧妙之處，相信一定會讓你開卷有益。」──李旭東（中信建投證券董事總經理）  

在地咖啡小農創生之探究

為了解決聯合 農產品 網 路 商城的問題，作者劉文琪 這樣論述：

台灣近年來的咖啡市場規模超過700億元，並且在近五年的成長率高達20%以上，台灣咖啡的年產值也逼近20億元。農友們見台灣咖啡市場的興起，也紛紛投入咖啡豆生產行列，在轉型的契機下從原先的原始種植到投入咖啡豆的栽種，但由於咖啡豆的種植受限於台灣土地的規模大小，因此農友們皆採用以小規模的種植生產方式為主。在銷售方面，農友們對於推廣自家生產的咖啡農產品的銷售知識明顯的不足，大多數以產銷班銷售或批發給中盤商，然而造成利潤被剝削或產品賣不出去的現象。本研究運用理性行為理論（TRA）、推敲可能性模式（ELM） 為基礎，以及口碑行銷模式來進行研究，探討消費者向咖啡小農直接購買咖啡行為意圖。研究結果顯示，農產

品銷售的通路以直銷的方式為主，佔比最多的實體直銷通路及網路直銷通路。近年來網路電商平台的蓬勃發展，網路行銷通路未來勢必會成為農產品直銷的主流之一。影響消費者在網路消費最重要的關鍵：產品的口碑。產品口碑則透過商家運用社群網站、面對面銷售等與消費者進行的直接性互動，提供消費者正面良好的資訊而建立。互動的過程中運用咖啡專家推薦（或者自己就是專家）及親朋好友的推薦（親朋好友是知名人士最好）可以得到最好的正面口碑建立效果。