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中華科技大學 航空運輸研究所在職專班 傅彥凱所指導 賴曉琴的 免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之研究-以桃園國際機場為例 （2021），提出臺灣銀行桃園分行電話關鍵因素是什麼，來自於免稅商店、服務品質、體驗價值、顧客信任、行為意向。
而第二篇論文中信金融管理學院 企業管理學系金融管理碩士在職專班 劉邦繡所指導 劉柏陞的 守護人民財產，警察機關與金融機構防阻詐騙新思維—以臺南市為例 （2020），提出因為有 電信詐欺、公私協力、詐騙攔阻、關懷提問的重點而找出了 臺灣銀行桃園分行電話的解答。
免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之研究-以桃園國際機場為例
為了解決臺灣銀行桃園分行電話 的問題，作者賴曉琴 這樣論述：
近年來觀光旅遊已成為明星產業，廉價航空公司也逐漸在台設立航點，外加日劇、韓劇風靡全台，越來越多人藉由出國觀光旅遊獲得休息及陪伴家人增進情感。因此，也帶動了航空周邊產業，如旅宿業、餐飲業及免稅商店等相關行業的契機。然而2020年因新冠肺炎COVID-19疫情衝擊之下，造成了觀光旅遊業及航空產業嚴重重創，本研究以桃園國際機場為例探討搭機旅客對免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之感受，期望研究結果在後疫情時代能對免稅商店有所幫助及貢獻。本研究透過Google表單問卷進行線上調查，共計回收225份，並使用IBM SPSS 23.0套裝軟體進行分析，研究結果發現服務品質、體驗價值與顧客信
任對於行為意向皆具有正向影響，並依據迴歸係數顯示影響搭機旅客的購買意願主要是取決於顧客信任，其次為體驗價值。最後，本研究提供相關實務建議如下：1.建立顧客信任：銷售人員對其自家商品應具有專業的知識，且須瞭解旅客的需求並為其解決問題，以建立免稅商店親和的形象。2.創造體驗價值：免稅商店可營造舒適之環境、放鬆的氛圍，以及藉由廣告宣傳、促銷活動或是給予贈品等方式，利於提高旅客之購買行為意向。3.提升服務品質：免稅商店經營者可舉辦教育訓練或邀請專家演講，提供銷售人員能與消費者維持良好互動關係的方法與技巧，提升旅客再次回購或是吸引其他旅客購買之意願。
守護人民財產，警察機關與金融機構防阻詐騙新思維—以臺南市為例
為了解決臺灣銀行桃園分行電話 的問題，作者劉柏陞 這樣論述：
資訊時代促進了網路社會的加速發展，也使犯罪手法日新月異，犯罪者透過電信或網路間接接觸的新興詐騙形式，致使國內電信詐欺案件層出不窮，危害人民財產甚鉅。詐騙集團利用各種話術及手段詐取人民財產，吸收民眾當車手，但警方緝獲的車手、偵破的詐騙集團再多，民眾最關心的仍是損失的金錢能否取回，然而詐騙集團幾乎層層都設下斷點，偵辦不易，因此，經常是上演警方投入大量的人力及物力成本，致力於偵查與破獲，但民眾損失的金錢卻要回的少。鑑此，如何運用科技與管理措施，透過政府部門(金融監督機關及警察機關)與企業部門(金融機構、超商或物流)跨域的通力合作，公私協力，一起努力在第一線攔阻詐騙發生，將更能有效守護民眾財產，這也
是本研究朝金融阻詐方面著手的主要目的。 本研究採文獻探討法及深度訪談法（In-depth Interview）等方式進行資料蒐集，並以研究者、訪談同意書、訪談大綱及其他訪談工具等作為研究工具。除蒐集當前我國金融部門與警察機關等主管機關詐騙攔阻的現行規定，再透過深度訪談法，遴選金融機構的分行經理或風險管理師、攔阻詐騙實務經驗的櫃檯行員、受理詐欺案件的承辦員警或刑事偵查人員及指揮督導人員（業務主管），以及參考全國六都攔阻成效最佳「臺南市」的實務作法，了解現行警察機關與金融機構在詐騙攔阻的合作與分工的模式、實務現況、可能遭遇瓶頸與成功經驗，以及可能進步的方向等。研究顯示，如能藉由強化金管法令要
求、金融機構行員的關懷提問、警示畫面、監視影像分析車手特徵、AI 智慧分析、警察機關協助…等各項宣導及攔阻等作為，在民眾匯款前一刻阻止民眾被詐騙，不僅能即時防阻民眾的財產損失，以及減少後續警察偵辦案件所需耗費之人力與物力的社會成本，讓詐騙集團無法領取不法所得，更能遏止詐騙集團的囂張氣焰，企盼本研究的發想，能進而形成應對電信詐欺的金融管理與刑事偵防的政策。關鍵詞：電信詐欺、公私協力、詐騙攔阻、關懷提問