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機場捷運無障礙環境之滿意度與重要度分析

為了解決花蓮火車站月台查詢的問題，作者賴才惠 這樣論述：

桃園機場捷運2017年3月營運，包含了「機場聯外、都會通勤、休閒旅遊」三大功能，提供安全、便利、舒適、高水準的捷運服務。然隨著台灣高齡化社會來臨，大眾運輸及無障礙環境勢必走向通用設計的概念，不僅為身障者所需，也應讓全民通用，同時照顧到高齡者及各種行動不便者及陪伴者的需求。本研究以機場捷運四個車站及月台、車廂為研究範圍，有搭乘機場捷運經驗的使用者為研究對象，以實地觀察法暸解機場捷運無障礙環境現況，再以問卷調查法來瞭解使用者對於機場捷運的無障礙環境之滿意度與重要度，最後利用重要與表現程度(Importance-Performance Analysis,IPA)分析法分析未來需要強化的項目，提出改

善建議。本研究共發放 450 份問卷，回收率 93.7%。研究結果發現，使用者對於機場捷運的無障礙環境的重要度大於滿意度。「年齡」越高的使用者的重要度越高而滿意度越低；「林口站」的使用者對於無障礙環境的重視度最高，「機場第一航廈」的滿意度相對低落。落在優先改善區且感受落差最大的項目是「無障礙出入口」、「無障礙車位地點」、「月台車門間隙」、「車廂內螢幕資訊」、「候車座椅數量」。本研究結果可提供相關單位參考，列為改善加強的項目，冀望對於無障礙環境規畫有所裨益。關鍵字：桃園機場捷運、無障礙環境、通用設計、重要與表現程度

「是誰的文化？是誰的地方？」空間活化的原真性之探討-以花蓮鐵道文化園區為例

為了解決花蓮火車站月台查詢的問題，作者劉百佳 這樣論述：

「鐵道部花蓮港出張所」到「花蓮鐵道文化園區」，歷經一世紀的轉變，全盛時期為台灣東部交通的樞紐，曾遭廢棄成為雜草叢生都市開發之瘤。2002年出張所等陸續登錄為歷史建物，搭上了「閒置空間再利用」的風潮，歷經8年的修復工程，在2011年正式啟用重新出發。本研究基於Zukin（1996）「誰的文化？誰的城市？」的理論，並使用深度訪談、參與式觀察與文本資料分析等研究方法，探討花蓮鐵道文化園區再生的過程中，是誰擁有空間使用的主導權？在何種情況哪一類文創工作者可以進駐園區使用館舍空間？誰的文化被強調？最後園區的空間成為誰的地方？本研究發現從園區修復初期，文化局廣泛徵詢學者專家來定位園區發展方向，但是欠缺社

區連結，似乎產生文化霸權的再現；多項文化政策在園區執行，各顯神通後「藝術」拔得頭籌，間接發生文化排他性。2013年為園區管理的分水嶺，委外團隊取得空間管理營運權利，推動文創產業和原住民文化，之後再將部分館舍直接轉租給文創業者，原有免費公共空間轉變為私人消費性空間，當消費文化成為園區的主軸，再次發生文化的排擠現象。另一方面，當官方強行植入「喝飲品，聽演唱」的文青生活品味，園區從日式懷舊的氛圍，搖身一變成為喧嘩的商業演出場域，園區和社區未能融合共生，兩造漸行漸遠，原本預期的藝文菁英文化、社區居民的常民文化以及鐵道迷的鐵道文化其實並未在此立基生根，反被以獲利為目的的商業文化所取代，鐵道、地方的元素和

園區發生斷裂，本研究不禁要反思園區究竟形塑了「誰的地方」？