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管理妙招便利貼：商業周刊30週年最強管理案例精選

為了解決花蓮組合屋價格的問題，作者商業周刊 這樣論述：

　　要策略布局、該盯生產流程、想巧用人才、還得降低成本，方法在哪裡？ 　　免偷學，別操煩，《商業周刊》送上30年精選管理妙招！ 　　5種管理面向╳109則實例╳123個秘訣， 　　成功者的創意借來用！ 　　★他們的管理絕招 　　員工士氣低→山口電器行用「社內金氏紀錄」給獎金 　　開會沒效率→亞馬遜限「兩個披薩餵飽」人數參加剛好 　　績效很難打→飛利浦用「客戶推薦值」當考績，更客觀 　　腳底按摩老店翻新→「六星集」講花藝、學茶道、主打女性和年輕人 　　管理這門學問，身在職場，人人都用得到。學好「管理」，下可提高績效，多拉業務，上到進行事業佈局、建立有效組織、領導激勵人才，甚至驅動策略轉型

，都需要管理的智慧。然而，如果相關經驗不足，管理妙招不可能憑空變出，因此，大多數人會想從學習、模仿開始。多看、多學成功者的思維，關鍵時刻落實，就會真正內化成自身的能力。 　　 　　本書精選《商業周刊》30年歷來成功的品牌／商品的實例，針對①策略領航②人力資源③生產流程控制④產品策略⑤成本與績效，5大面向，給讀者最到位的學習典範。所有上班族、各級主管、創業者；成功者的方法，你也學得會、用得上！ 本書特色 　　1.最新加值版！《商業周刊》30年淬煉、台大名師黃俊堯審訂導讀的管理案例全集 　　精選《商業周刊》歷年報導中109則中外成功企業管理案例，由台大工商管理學系暨商學研究所專任教授黃俊堯老師

以5章分門別類，提示閱讀重點，讀者能藉由這些想法與經驗，一窺成功的捷徑。 　　2. 隨翻隨用！知名成功案例大補帖 　　跨時代、跨業種、跨規模，徹底解析企業經營管理的成功關鍵，職場人、創業者、各級主管、組織領導者必備案頭書。 　　3. 篇幅輕薄短小， 3分鐘，吸收管理智慧精華！ 　　最簡單的文字＋最精簡的篇幅＋最扼要的指引，3分鐘就能掌握技巧、得到啟發，進而練就自己的管理妙招！ 　　＊本書為《管理點子製造機》全新改版書 名人推薦（依據首字筆畫序） 　　短文推薦—— 　　Mr.6 劉威麟（網路趨勢觀察家） 　　于為暢（資深網路人） 　　何飛鵬（城邦媒體集團首席執行長） 　　許景泰（Sma

rtM世紀智庫執行長） 　　葉明桂（奧美集團策略長暨奧美廣告副董事長） 　　萬惡的人力資源主管（知名職場部落客） 　　劉鴻徵（全聯福利中心行銷部協理） 　　謝文憲（知名講師、作家、主持人） 　　掛名推薦—— 　　王文靜（商周集團執行長） 　　林大涵（貝殼放大執行長暨共同創辦人） 　　趙質忠（台灣微軟行銷營運長） 　　鍾子偉（關鍵評論網執行長暨共同創辦人） 　　《商業周刊》是二十世紀末、二十一世紀初台灣知識分子共同的回憶，過去三十年，我們曾在多少輛晃動的電車上、多少個從冷坐到熱的馬桶上讀過它幫我們挖掘出來的企業案例故事，伴我們從社會基層一路上升，給了我們繼續和這個世紀纏鬥的動力。藉由這套三十

年案例精選套書，商周將這些行銷、管理、創業故事加入了學理架構，成為馬上可以放進公事包的MBA教科書。我毫不猶豫地想預訂三套，一套給自己，一套給我接班的部屬，另一套則給自己的孩子，給他做為告別校園、進入職場的第一套課本。─Mr. 6 劉威麟／網路趨勢觀察家 　　我曾是忠實的《商業周刊》訂閱用戶，但由於忙碌常常沒時間翻閱，一週又一週很快過去，未讀的雜誌越疊越高。我身為快節奏、高效率的網路工作者，常想有無可能出版「《商業周刊》精彩內容懶人包」，讓我一次看完所有報導和案例，跟上其精彩內容。這個願望實現了！《商業周刊》三十年精選套書不但蒐集歷年來重要的國內外案例，我特別喜愛「一點就通」的 key po

int 整理，這是一本所有管理者、創業家、自媒體工作者的實用教戰手冊，在事業卡關時可隨時翻閱尋找靈感。─于為暢／資深網路人 　　《商業周刊》見證了台灣過去三十年的經濟發展史，其中最重要的就是企業的興衰起落。這些經典的企業案例，都是經濟長河中值得展讀再三的典範，發人深省，啟迪智慧。─何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長 　　創業、管理、行銷，在我看來已不是專業技能，更非只是商管學生必修學科，在網路快速變遷時代，我認為它就是職場、商業必須具備的競爭能力！因為，創業思維純熟者，對於商業洞察、思維、解決能力會比一般人強上數倍；掌握管理訣竅者，對於職場晉升、薪酬倍增上也會來得更迅猛；而擅長行銷者，對於個人

品牌、工作崗位上，則有助拓展人脈與開創更多機會。相信閱讀完這三本書，將在你職涯突破口上，給予最大的養分及助力！─許景泰／SmartM 世紀智庫執行長 　　只有經過時間考驗還能歷久彌新才是趨近真理的東西。一個歷經三十年仍然不朽的知識，就是有用的知識。《商業周刊》出版的全套書籍就是這樣的屬性。每篇都是當時應景，事後可以回味，最終可以參考的文章。放在書架，一旦思路有點糾結，就信手翻閱，就像點子的抽籤筒，跳出相關又不相關的案例，正是刺激點子，獲得啟發的好方法，好書！值得向您推薦！─葉明桂／奧美集團策略長暨奧美廣告副董事長 　　很多商場上的道理，就算再多人拍胸脯保證「這次不一樣」，事過境遷以後再回頭

看，其實都不是新鮮事。我一直很喜歡閱讀其他公司的案例。而這是一套讀起來簡單，但一邊讀一邊想就變得很不簡單的書。書裡的很多案例，都不僅僅是個故事。倘若能把背後的道理拿來應用，對自己的工作，將會有相當大的助益！─萬惡的人力資源主管／知名職場部落客 　　念書的時候，我讀日本企畫高手寫的書，他說企畫是用腳寫出來的，不是用手寫出來的；就業以後，老闆告訴我要用心去融入顧客情境─看來用心體會比用腳旁觀更重要。這套書累積了很多好的案例，幫大家節省了很多腳程，值得一看；但更重要的是，要找機會去體驗這些案例，才能夠學到門道喔！─劉鴻徵／全聯福利中心行銷部協理 　　《商業周刊》對我而言，有三個意義： 　　1.我

從信義房屋業務與主管時期就看的雜誌。 　　2.我在管理與行銷創意的點子和新知的來源。 　　3.商周專欄是我在創業階段最重要的助燃器。 　　由黃俊堯教授導讀與審定，三合一的《商業周刊》三十週年紀念好書，一面觀看、一面《商業周刊》咋舌，嘖嘖稱奇，令人讚歎，我彷彿沉浸台灣經濟起飛過程中，最重要的洪流裡。我用以下幾句話推薦這套書籍： 　　行銷點子製造機，市場廝殺搶先機； 　　管理妙招便利貼，對上對下服服貼； 　　創業基因啟動碼，攻城策略翻轉法； 　　三冊合一商周慶，三十週年讀者心 ！ 　　誠摯推薦給每一位辛勤工作的您。─謝文憲／知名講師、作家、主持人  

里山資本主義：不做資本主義的奴隸，做里山的主人

為了解決花蓮組合屋價格的問題，作者藻谷浩介NHK廣島採訪小組 這樣論述：

　　人類的創意及最先進的技術，為里山──農村帶來革命改變。 　　拯救先進問題國家的全新經濟生存模式，就是「里山資本主義」。 　　 　　▶地方的赤字，就是買下「能源」與「物品」的金額 　　▶成本零元的經濟再生、地方復甦，一定做得到 　　▶不為人知的超優良國家──奧地利 　　▶倫敦、義大利也流行木造高樓層建築 　　▶真正的結構改革是要「確立可以提高薪資的商業模式」 　　▶「邁入高齡化的社會將會衰退」是錯誤的想法 　　 　　日本經濟靠「里山資本主義」再生，也是全球先進國家的終極借鏡。 　　事例１經營地方經濟的小鎮用木屑發電，能源不受石油價格、煤炭價格影響。 　　事例２超高齡化社會的島嶼，想出能為自己

與地方同時帶來利益的辦法。 　　事例３奧地利等國已展開能源革命，木材將掌握今後的經濟狀況。 　　 　　日本人隱約可以感受到，金錢資本主義已面臨極限。為了解除這樣的不安與不滿，「里山資本主義」提供全新的富足體驗，改變原本的生活常識。里山資本主義再次善用前人曾經建立的休眠中資產，以「成本零元」的方式讓經濟再生，重建彼此間的互動交流。而人類的創意及「最先進的技術」，將為鄉間生活帶來革命性的改變。 　　 　　日本的鄉間生活環境，已經能與「都會」及「世界」迅速連結。本書的用意，並非是倡導捨棄方便的都會生活，到鄉下過活，而是自許為地方居民的生活實踐導引，並為居住在都市裡的讀者提供新的想法，讓讀者重新審視生

活與價值觀，看見自我的生活與未來。 名人推薦 　　 　　學界： 　　吳茂昆 中央研究院院士、美國國家科學院海外院士 　　張聖琳 台灣大學建築與城鄉研究所教授兼所長 　　吳靜吉 政大創造力講座名譽教授 　　馬振基 清華大學化學工程系教授、國家講座主持人 　　李光中 東華大學環境學院自然資源與環境學系副教授 　　蔡培慧 世新大學社會發展研究所副教授 　　張正揚 高雄市旗美社區大學校長 　　 　　官、法、公益團體： 　　曹啟鴻 行政院農業委員會主任委員 　　黃育徵 資源循環台灣基金會創辦人暨董事長 　　黃淑德 台灣主婦聯盟生活消費合作社理事 　　彭裕民 工研院材料與化工研究所所長 　　丘如華 社團

法人台灣歷史資源經理學會祕書長 　　陳瑞賓 社團法人台灣環境資訊協會祕書長 　　邱銘源 財團法人台灣生態工法發展基金會副執行長 　　蘇治芬 前雲林縣長、現任立法委員 　　陳曼麗 現任立法委員 　　詹文男 資策會產業情報研究所資深產業顧問暨所長 　　 　　民間產業： 　　羅文嘉 水牛書店社長 　　陳偉望 台灣永光化學工業股份有限公司總經理 　　石茱樺 Hugosum和菓森林紅茶莊園總經理 　　林婉美 黃金種子文化事業有限公司顧問 作者簡介     藻谷浩介(Kousuke Motani) 　　一九六四年生於日本山口縣。日本綜合研究所調查部首席研究員。日本政策投資銀行特別顧問。一九八八年自

東京大學法律系畢業，進入日本開發銀行（現為日本政策投資銀行）就職。 　　曾留學於美國哥倫比亞大學經濟學研究所，歷經日本經濟研究所等職務後，於二○○○年前後致力於多種領域，為振興地方，展開研究、著作、演講等活動。曾經自費訪問平成大合併（一九九九年至二○一○年）之前約三千兩百個市町村，以及海外五十九個國家。除了現場實際觀察，同時也對照人口數據等各種統計數字及鄉土史，因此能多方面且詳細的掌握地方特性。於二○○九年得到新加坡的工作機會後，為地方、日本、世界的將來，進行多方的考察。於二○一○年起，成為地方企畫部地方振興團體的一員，到二○一二年仍任該職，且身兼數種政府相關公職。著有銷售衝破五十萬本的暢銷

書《通貨緊縮的真面目》（角川出版），奠定「生產人口」的說法，並向大眾提出人口動態對社會的影響。另著有《實際測試！日本的地方力量》（日本經濟新聞出版社）。 NHK廣島採訪小組（日本放送協會廣島放送局） 　　二○一一年夏天，看到中國山地超有活力的伯父們採取革命式的行動後大受衝擊，與藻谷浩介協力創造「里山資本主義」一詞，展開為時一年半的採訪與製作。 　　 　　井上恭介：在雷曼兄弟金融事件發生前，主導採訪節目《妖魔化的世界經濟最前線》。看透「金錢資本主義」的極限後不久，遭逢東日本大震災。就在製作該節目之際，調職到廣島，因而遇見里山資本主義。 　　夜久恭裕：除了里山經濟學，著手調查的報導內容非常廣

泛，包含醫療、教育、戰爭等，是新聞專題節目中的專家。在探討里山課題的同時，也發掘了奧地利的「金山」。 譯者簡介 林宜佳 　　東吳大學日文系畢業，日本國立東北大學比較文學碩士。 推薦序  一同創建屬於臺灣的「里山主義」    曹啟鴻 推薦序  里山主義與循環經濟是相同的理念    黃育徵 推薦序  吸引年輕人回鄉安身立命的共生經濟  黃淑德 推薦序  實踐由民眾自決的里山資本主義      丘如華 推薦序  以里山資本主義創造環境美好價值    詹文男 推薦序  里山的書店──像燈塔一樣   羅文嘉 推薦序  重返過去美好的生活體驗     石茱樺 推薦序  GDP以外

的幸福    林婉美 前言──引薦「里山資本主義」 打破「百年的經濟常識」／構想起源自「金錢資本主義」／「經濟衰退的國家」成了熱錢的獵物／自「強硬的經濟」中解放／鄉下人跑在世界的前端 第一章    世界經濟的最先鋒‧日本中國山地──由零元成本開始的經濟再生，地方復甦 二十一世紀的「能源革命」自山中展開／替代石油的燃料／向國外採買能源，就躲不開全球化的影響／一九六○年代前，能源皆來自山中／重新啟動金流，創造就業機會與所得／二十一世紀的新經濟產品—「環保爐」／以山林作為食材／什麼都沒有，才有機會做每一件事／從人口過疏，反敗為勝／得到道具，誇耀「富足的生活」 第二章    二十一世紀超優良國家

奧地利──不受歐元危機衝擊的國家的祕密 不為人知的優秀國家／林業變身為先進的產業／最新技術支持「里山資本主義」／口號是「打倒石化燃料」／獨門技術釋出許多工作機會／林業，守護「永續存在的富足」／年輕人湧入山中／林業哲學就是「靠利息生活」／「里山資本主義」帶來安全保障與地方經濟自立／自極度貧困中奇蹟復活的小鎮／從一個買進能源，轉換為自給自足的區域／增加雇用機會與稅收，將經濟交回居民手裡／以居辛郡為榜樣，找到「經濟上的穩定」／「開放的地區主義」正是里山資本主義／從鋼筋混凝土到高樓層木造建築的趨勢／倫敦、義大利也流行的高樓層木造建築／工業革命之後的變革開始了／錯層壓木材產業讓日本動起來 中間總結 「

里山資本主義」的精華──不倚賴金錢的子系統 以加工貿易立國的榜樣，因資源價格高漲轉為貿易逆差／重建不倚賴金錢的子系統／強勁逆風的中國山地／即使用振興地方的三種神器，也完全沒有經濟發展／全國各地都可以仿效的庄原市榜樣／日本也推展利用木材的技術革新／奧地利將能源從地下資源轉為地上資源／不認同左右開弓極端論點的錯誤／恢復「無法用貨幣換算的以物易物」──金錢資本主義的相對命題①／抵抗規模利益──金錢資本主義的相對命題②／向比較優勢理論提出異議──金錢資本主義的相對命題③／「里山資本主義」在都會中輕鬆實現／你是無法用金錢買下的個體 第三章    不做全球經濟的奴隸──在里山鄉間投入資金、人力的成功買賣

人口過疏的島嶼才能成為開拓二十一世紀的前線／從大間的電力公司到「島上的果醬店」／為自己和地方帶來利益的果醬製作／暢銷的祕訣在於「高價購買原料」、「投入手工人力」／以島嶼為目標的年輕人增加了／「新常態」將改變時代／五二%、一年半、三九%，數字道出的事實／符合鄉下的發展方式／地方赤字，就是買下「能源」與「物品」的金額／在高知縣展開真庭模式／日本正走向「令人懷念的未來」／關於「分享」的認知，已在無意間轉變的社會／在「食物自給率三九%」的國家中廣布的「耕作放棄地」／「味道每天都不同的牛奶」成了品牌／「耕作放棄地」是聚集希望的理想環境／活用耕作放棄地，重點就是樂在其中／「一定要在市場上販售」的謬想／收

穫的市場外的「副產品」 第四章    克服「無緣社會」──先進福利國家也向「過疏化小鎮」請教的智慧 反對「倚賴稅金與社會保障的整體改革」／「殘缺」非缺陷，而是藏寶箱／「腐爛的蔬菜」正是寶物／讓「有用」、「值得努力」變成人生的意義／讓富足在地方中循環，發行地方貨幣／打造親子安居的環境／讓年長者、母親及孩子都散發光芒的設施／無緣社會的解決對策，互相交錯的「幫忙」／住在山中的達人／「禮尚往來」正是山村的深義／先進福利國家正在學習二十一世紀的里山智慧 第五章    從「強硬的二十世紀」到「柔軟的二十一世紀」──拯救先進問題國家的里山榜樣 新聞導演眼中的日本二十年／「都會住宅區」與「里山」擁有相似的

形態／「里山資本主義的違和感」正是「捏造出來的輿論」／新世代產業的最前端與里山資本主義的志向有「驚人的雷同」／以里山資本主義加強競爭力／日本企業的強項即是「柔軟」和「細緻」／聰明城市的目標──互動交流的復甦／「都會的聰明城市」與「鄉村的里山資本主義」是「車輛的前後輪」 最後總結 用「里山資本主義」向不安、不滿、不信任訣別──日本真正的危機與少子化的解決對策 愈是繁榮，對「日本經濟衰退」就愈感到不安／強硬的解決方法會產生副作用／對「日本經濟衰退論」抱持冷靜的懷疑態度／日本的經濟繁榮不會輕易結束／將零成長與衰退混為一談──「日本經濟無救論」的誤解①／不看絕對值的論述者認為「國際競爭力低下」──「

日本經濟無救論」的誤解②／象徵「近代經濟學的小規模事業經營」的「脫離通貨緊縮」論──「日本經濟無救論」的誤解③ ／真正的結構改革要「確立可以提高薪資的商業榜樣」／克服不安、不滿、不信任，誕生未來的「里山資本主義」／天災使「金錢資本主義」的機能停止／通貨膨脹將使政府的貸款陷入滾雪球的狀態／「金錢資本主義」衍生的「突發行動」蔓延的病理／「里山資本主義」是保險，讓人安心的另一個原因／希求短暫的繁榮，以及讓內心深處產生不安的少子化問題／「里山資本主義」正是防止少子化的解決對策／「邁入高齡化社會將會衰退」是錯誤的想法／「里山資本主義」能延長健康壽命，誕生光明的高齡化社會／「里山資本主義」能產生無法用金錢

換算的價值，迎向光明的高齡化社會 終章──二○六○年的日本，吹拂著「里山資本主義」的清爽微風 二○六○年光明的未來／有機會親眼看見國債餘額減少／未來，已在里山的山麓間展開 後記 推薦序 　　 一同創建屬於臺灣的「里山主義」　曹啟鴻 　　 　　全球資源正面臨長期耗用、極度枯竭之窘境，各國對於自然資源的永續使用愈來愈關注。近年氣候變遷議題益發受到重視，大型的經濟規模及工業開發，已不再是追求經濟成長的唯一手段。 　　 　　本書提到日本八○至九○年代經濟泡沫化後，景氣持續低迷，許多人在城市無法生存，回到自己兒時生活的農村或山村，基於里山的理念及對家鄉的愛護，利用生活中的閒置資產，使社區逆轉復活

，變成一個可以自體循環、生生不息的完整生態體系，發展出新的經濟型態。 　　 　　我非常敬佩真庭市的行動力，徹底翻轉對傳統農村廢棄物的認知，也挑戰了原有資本主義的運行邏輯，發展出在地主體性的能源網絡與經濟秩序。這與農委會積極調整臺灣農業結構，推動對地的綠色環境給付、強化農業安全體系、茁壯小農、擴大並深化「里山倡議」精神，達成環境永續利用，實現人與自然和諧共生的施政理念相符合。 　　 　　面對貿易自由化、極端氣候的衝擊，農委會自推動《里山倡議》後，受到地方政府和民間的歡迎，臺灣各地符合里山倡議精神、從事農村生態保育與生產地景保全活用的案例也愈來愈多。 　　 　　水梯田暨濕地生態復育工作，恢復舊有灌

溉水路及田埂，保存水梯田與埤圳濕地生態環境，引導農民採取友善耕作或有機農法，結合地方人文資源，發展在地特色產業，創造兼顧生物多樣性保育與居民生計之經典案例──「貢寮水梯田」。調查不僅發現五百種以上共生生物的高生物多樣性；農民成立的狸和禾小穀倉工作室，發展出保育優先的「六級化產業」，像是將環境友善程度的稻米分級販售、生產相關副產品及加工品和環境學習體驗活動等產業，光在經濟生產方面所創造的價值在二○一五年已超過政府投入補貼給付的三‧二五倍。 　　 　　又如「八煙聚落」，保有傳統水梯田砌石圳道灌溉系統、砌石三合院、水中央等特殊人文地景，並修繕八煙出張所做為聚落小賣店，銷售聚落生產之農產品及手工藝品，

讓在地小農的收入比以往增加十倍，第二代也願意回鄉深耕。 　　 　　另外，花蓮區農業改良場，為台灣第一個加入「國際里山倡議夥伴關係網絡」會員的政府機構，開發田埂植被營造生物棲地，輔導宜蘭、花蓮農民運用生態平衡原理管理田間蟲害問題，於富興LiPaHak(里拔哈)生態農場，以農田綠籬景觀植物「扶桑花」降低甜玉米遭受玉米螟危害，促進農業生產環境之永續經營。 　　 　　近年，屏東也發展出以在地社區為主體的生態旅遊，從霧台山線到恆春半島蓬勃發展；此外，屏東林邊也有縣政府與在地文史工作室公私合作，以光電、風力、生質能與氫能等再生能源為發電動力，在地自主營運管理的光采濕地智慧微電網示範園區。 　　 　　現在，

我們也要持續擴大、深化與在地夥伴和專業社群的合作，推動友善環境的農村循環經濟，例如：利用生物炭重新回復土地生命力、發展農村再生能源與節能技術來回應氣候變遷、推動食農教育與有機農業等。 　　 　　臺灣農業技術先進，是立國的基礎，加上多樣化的自然資源及人文地景，造就不少地區性及社區性的特色農業。面對全世界的經濟變局，本書可以讓民眾了解里山所創造的經濟效益，相較傳統商業模式不但毫不遜色，且更為永續，進一步讓更多人願意共同創建臺灣自己的「里山經濟」，打造幸福農民、安全農業、美麗農村的全民農業新願景。 　　 　　（本文作者為行政院農業委員會主任委員）   推薦序 　 里山主義與循環經濟是相同的理念　黃育

徵 　　 　　里山一書對於時下生活的洞察，讓我想起羅伯特•甘迺迪（Robert Kennedy）對國民生產總值（Gross national product，GNP）做的評論： 　　 　　「國民生產總值無法看出我們子女的健康和他們所受教育的品質， 　　 　　公共辯論的深度，公共人物清廉與否……。 　　 　　國民生產總值無法衡量我們的風趣幽默， 　　 　　也無法衡量我們的勇氣，我們的智慧，我們的學習， 　　 　　既無法反應我們的慈悲心，也看不出我們對國家的忠誠。 　　 　　簡單地說，它囊括了一切，除了那些讓生命有意義的事。」 　　 　　現代人「忙碌」、「空轉」的生活，是因現在的經濟發展建立在大量

製造、大量消費的模式上，因此我們需要不斷產出、不斷消費來轉動社會運作的齒輪。而如同主流檢視總體經濟表現的指標GNP，只衡量了「量」──市場價值，卻失衡於「質」──環境品質和生活方式。我們的生活變得好像需要不斷地為「量」衝刺，才叫進步。 　　 　　源於十九世紀中葉的工業革命，發展出一個以「開採、製造、使用、丟棄」的產業發展模式，稱之為「線性經濟（Linear Economy）」。俗話說「天生我材必有用」，放對地方叫資源、放錯地方叫廢棄物，而大自然裡從來就沒有廢棄物。人類，從工業革命以降，奢侈地耗用地球資源，時至今日，我們該好好反省，看看被我們利用怠盡，資源枯竭、環境汙染的周遭，未來該如何走下去？

　　 　　「里山資本主義」分享的是以新的眼光觀察我們生活中的資源，了解這些資源所蘊含的可能潛力與機會，運用創意將資源的潛能做最大的發揮。這些資源就是存在於大自然的水、能源、生物性物質、工業性物質和土地等，以及通常不被看見的「用後丟棄物」，或稱「廢物」、「無用物」。 　　 　　如何活化那些沒被人們好好使用或發掘潛能的資源？書中案例之一為，一家木材製造廠開始在一九九七年導入木材生質發電，不但省下了原先的廢木處理費，還可以賣電賺錢。我常說廢棄物的再利用，不僅是好主意，更是一門好生意，就是這個道理！ 　　 　　如此振奮人心的故事，臺灣是否也有這樣的機會？答案是肯定的。雖然台灣沒有太多天然資源，但地狹

人稠的特性，帶來另一種資源──「廢棄物」，特別是廚餘、禽畜糞和水肥等有機廢棄物。這些另類資源經厭氧發酵後，產生沼氣能源，可用於發電，還有沼液、沼渣可做為肥料，讓養分回歸土地。不僅創造售電、肥料收入，更帶來工作機會。這些物質若以廢棄物去化的角度出發，就需要經費處理其對空氣、河川的汙染；但若以資源化來做規畫，則能創造收益，製造在地的就業、創業機會。這種在「三生」──生活、生產、生態上，都帶來正面效益，達到社會面、生產面及環境面的三贏，正是「里山主義」所追求的核心價值。 　　 　　「里山資本主義」促進日本思考如何復甦在地經濟，創造人民幸福感，邁向循環型社會。看看別人、想想自己，發展失衡的臺灣，該問的

早已不是我們要不要做，而是我們可以怎麼齊心齊力，開拓新的經濟發展模式? 　　 　　「里山資本主義」和我目前極力推展的「循環經濟」，其實是相同的理念與實務。臺灣在未來的新經濟發展模式上，我們有機會引領風騷，晉升全球的領先群中，希望讀者開卷有益，從中吸收新知，更甚者，化為行動，則個人和社會幸甚！ 　　 　　（本文作者為資源循環台灣基金會創辦人及董事長）   推薦序 　　 吸引年輕人回鄉安身立命的共生經濟　黃淑德 　　 　　「里山經濟」已成為日本向全球行銷的新名詞，有農林循環經濟或偏鄉的新低碳經濟的意涵，在台灣我們比較熟悉的是梯田復育、搶救特定生物或聚落保存的亮點，如八煙、花蓮豐濱、貢寮等。本書以再

生能源的開發，活用造林間伐的「碳經濟」為里山資本主義開場。 　　 　　真庭市的中島先生將木材場的木屑由需花錢處理的廢棄物，轉為生質能發電的燃料，除了自己供電，還能將多餘電售給電力公司。另將木屑透過造粒機處理，轉為高效能的木粒，可以取代煤油成為新型暖爐的燃料，能減少對進口原油的依賴。庄原市的和田先生改善「火箭爐」，設計成人人皆可DIY的「環保爐」。這樣以少量木材就可炊飯的「不插電飯鍋」，在東日本大地震後，受邀到各地推廣成為啟發不依賴電仍可生活的新思考。里山，周遭為森林的聚落不必然是經濟寥冷的，雖然看似落後，卻可能走在世界的最前端。 　　 　　奧地利活用木材的先進技術，除了木質造粒提供做家戶暖爐的

燃料，也以發電廠的汽電共生系統形成山村的區域暖氣供應網，這樣七二%能源自給率，是全體公民以「地方經濟再生」，向進口能源說再見的決心下，花了十多年時間，村民共同出資，加上銀行融資，合力經營供暖公司，創造能源淨收入。這一切是在「公投」制度中，由公民主導創造出能源價格自己決定的生活。透過林業的振興，奧地利找到拒絕核能、擺脫俄羅斯以切斷天然氣為政治威脅，能源自給自足靠的是精確掌握森林資源管理，更創造了年輕人的就業。 　　 　　既然無法脫離主流的金錢資本主義，若能建構一個不依賴金錢的子系統，讓高齡者、年輕人、從都市生活解放歸田的夫妻們，創造自己覺得有用的生活，克服對生活及社會的「不安、不滿、不信任」，那

麼里山資本主義就提供了「另一個世界是可能的」的思想與行動準備。 　　 　　（本文作者為台灣主婦聯盟生活消費合作社理事）   推薦序 　　 實踐由民眾自決的里山資本主義　丘如華 　　 　　二○一一年，我曾受邀出席第三十四屆全國町並保存聯盟古川大會，有機會與東京大學西村幸夫教授對談，討論台灣聚落保存經驗，以及與亞洲各地區相互學習的可能。而這場大會的開幕演講，便是由本書作者藻谷浩介主講，題目為「從土地本位制到町並本位制──活在高齡化時代當下的我們，能留給下一代什麼？」。當中所提出的町並本位制、地域文化觀光、高齡者消費力等概念，著實為特別的觀點。 　　 　　藻谷為推動日本地域振興，曾實地走訪日本各地的

市町村，進行現地調查，並針對各地特性提出活化建言。自二○○○年起，他針對地方振興、人口過剩等議題進行研究、寫作與演講，每年維持著超過三百場的驚人演講場次。 　　 　　而《里山資本主義》一書，是集結了他的觀點的著作之一。「里山資本主義」一詞是藻谷浩介與NHK廣島採訪小組所創造的詞彙，為「金錢資本主義」的相反詞。在走訪日本各地的市町村後，藻谷發現，當日本經濟衰退，尤其東日本大地震後，人心惶惶不安之際，居住在山中的高齡者卻仍能過著安穩的生活。這些高齡者即使沒有財富，但因為生活環境易取得水、食材與燃料等資源，生活不虞匱乏，間接獲得生活上的安全感，不受社會經濟動盪所波及。 　　 　　從這些經驗中，藻谷看

見充分利用地方自然資源，並將自然資源轉化為經濟利益的鄉鎮，不但解決了地方財政問題，也創造了更多就業機會，讓外流的年輕人回流，甚至還產生了新移民，重現地方生機。因此，他認為由地方既有資源著手創造利益，並讓金錢在地域內部流動循環的「里山資本主義」，正是解決社會少子化、過疏化、高齡化問題的對策。 　　 　　台灣許多鄉村正面臨相同的問題，試圖學習、實踐日本里山經驗的社區營造工作者也不在少數。藉由藻谷的《里山資本主義》一書，應可提供台灣讀者另一種看法與想像，進而理解里山經驗中所強調的「由民眾自決、民眾參與」的永續經營觀點。 　　 　　(本文作者為社團法人台灣歷史資源經裡學會祕書長)   推薦序 　　 以

里山資本主義創造環境美好價值　詹文男 　　 　　為了生存，人類不可或缺的東西是金錢嗎？ 　　 　　我想大部分的人都會同意，沒有錢哪來水、食物及燃料呢？也因此大家都拼命賺取金錢，讓經濟持續成長。為了在全球景氣低迷的當前，讓經濟持續成長，各國都採取便宜行事的辦法，就是以量化寬鬆政策，讓更多的金錢得以流通。大量印鈔也是個辦法，若不印鈔，就讓銀行買下國債等措施。明知道這樣會債留子孫，但要說未來的事，不如先把眼前不景氣的問題解決了再說。 　　 　　像「滾動金錢就能解決萬事」這樣的議論，在日本及許多國家不斷渲染開來，彷彿一隻追著自己尾巴的狗。但實際上愈努力愈是失去體力，宛如自殘的行為。為了生存，不可或缺的

東西真是金錢嗎？本書作者不禁語重心長地再問了一遍，他認為不能搞錯方向。為了生存，人類必須擁有水、食物及燃料，金錢只不過是其中一種手段而已。但許多社會為了獲取更多金錢，不惜破壞環境，製造許多供過於求的產品，更多的是設計許多消費者根本搞不清楚的金融商品，來進行金錢遊戲，資本主義已到了需要深刻反省的時刻。 　　 　　本書作者就提出了另外一種思考途徑。他發現在日本各地的深山中，有許多居民為了取得必要的水、食物及燃料，會到很遠的地方，以不用付出金錢的方式取得。他們取山中的雜木作為柴薪，汲取井水，在梯田種稻米，在住家旁種植蔬菜，並以此維生。他認為祖先在山中經營起來的潛藏資產，依然保有養活人類的能力，如果我

們再附加上最先進的手段「木質生質能源的完全燃燒技術』，沈睡至今的資產，將能一口氣復甦，成為二十二世紀的資產。 　　 　　這樣的觀念，我們可以「里山資本主義」稱之。「里山（Satoyama）」是指住家、村落、耕地、池塘、溪流與山丘等混和地景。這類多樣化的環境，因為在地居民的合理運用，不僅提供了當地所需的糧食、水源與生活物資，並達到環境永續利用的目標。里山資本主義的意涵是，要愛護自然、擁抱山林，更要利用生活中的閒置資產，使社區再生，變成一個可以自體循環、生生不息的完整生態體系，也是當前被各界認為可以振興日本地方、保障社會、因應少子化等課題的解決方向。 　　 　　本書完整的介紹了里山資本主義的內容與

精神，並透過實際地方案例的解說，讓讀者可以理解其運作的可行性。對於即將邁入人口減少、缺乏能源世代的台灣而言，很值得政府和相關研究機構，以及關心臺灣永續發展的人士參考。 　　 　　（本文作者為資策會產業情報研究所資深產業顧問暨所長）   推薦序 　　 里山的書店──像燈塔一樣　羅文嘉 　　 　　我在鄉下有一家小書店，長長的街屋，中間有一個採光的天井，偌大的廚房有個燒木頭的大灶，屋子後頭的空地用來養雞鴨，且搭建了一間豬舍。我的童年與青澀的少年時期都在這裡度過。 　　 　　後來，父親走了，我們也搬離那間屋子。直到多年前，我回到鄉下，接下一家老出版社，因為庫存書太多，我索性開了一家書店。城裡的書店多經

營不易，更何況鄉下書店。於是，這間小書店，提供大家看書、換書，而非賣書為主。 　　 　　城裡的朋友總關心地問我：「書店經營得好嗎？營業額如何？」我只能搖搖頭，因為沒有營業額。「那麼，來客數多嗎？」我還是搖頭，因為從來沒計算過來店的人數。我們習慣用量化數字來評估一件事物的價值，就像社會習慣用金錢來評量一個人的成就與所有事物。但在這家鄉下小書店，我決定打破這個觀念與重新定義價值。 　　 　　「像燈塔一樣的小書店，」我這樣告訴同事。海角的燈塔，孤獨地佇立著，也許只為那偶爾經過的一艘船。我們的書店，除了週休一天外，每天都會開著，為需要的人而開。如果五十年、一百年後，這間不營利的小書店還能繼續開著，這不

就是一種價值嗎？ 　　 　　書店的工作，由三位媽媽組合起來、輪流擔任，滿足鄉間婦女二度就業與照顧家務的需要。這樣的模式，在都會幾乎不可能出現，但她們的工作表現，常讓人驚艷。 　　 　　鄉村擁有許多都會沒有的優勢，如果只是一味複製都會的建設或樣貌，鄉村永遠比不上都會，這就是「里山資本主義」想談的重點。被忽視的地景、被遺忘的自然資源、被放棄的聚落、居民等等，如果我們重新定義價值，可能會驚訝地發現，原來我們擁有的，才是真正的幸福。 　　 　　本書介紹的實例，不管在日本或歐洲，都驗證了在全球化金錢資本主義橫掃之下，有另一種人類和自然、個體與社區，共同美好生活的可能。人們總以為有了金錢，就擁有幸福，卻忘

記在追求金錢的過程中，我們早已失去品嚐幸福的能力。里山精神，是要找回人類因文明而遺忘的事物。 　　 　　(本文作者為水牛書店社長)   推薦序 　　 重返過去美好的生活體驗　石茱樺 　　 　　這不是一本探討艱深經濟能源問題，也不是在倡導移居鄉下過生活的指導書，而是提出「里山資本主義」，來引導讀者思考及檢視現在的生活模式。不管是目前在都會生活或鄉下過活的人們，認同里山資本主義的當下，就可漸漸得到幸福。 　　 　　關於成本零元的經濟再生，物質本身就看你用什麼眼光去看待，木屑是廢棄物、是副產品，也能變成有價值的生質能源。在鄉下，你眼中的日常，卻是他人的不尋常，你的生活便是他人遠道而來的風景。只要用心

觀察，大自然中有很多可用資源。書中對金錢資本主義提出了幾個相對命題。譬如：一、恢復無法用貨幣換算的以物易物，二、抵抗規模經濟生產，三、向比較優勢理論提出異議。透過舉例來讓讀者了解，也期待經過時間驗證。文中對於少子化及高齡化社會，也有正向的解讀及解決方法。 　　 　　作者也希望讓居住在鄉下的人們認知到，他們一直以為自己跟不上「自以為」引領世界潮流的都市人，但其實他們才是引領潮流、走在前面的一群人。希望讓他們感到驚訝的同時，也產生自信；去發現在地的資源、善用當地資源，並導入創新的營運模式來帶動地方復甦。同時書中也建議生活在都會中的讀者，只要在稍微改變目前的生活方式，就能實踐一小部分的理念。 　　

　　在閱讀此書的同時，發現自己本身類似里山資本主義所描述的U型移居者，在外面求學出社會後再回到家鄉，以復興地方產業為己任的工作者，對於本書內容的敘述更是認同。 　　 　　有趣的是在回到家鄉創業的這幾年，經常有來自高科技產業的朋友投以羨慕的眼光，讚嘆我們除了擁有好山好水的環境，還能從事自己喜歡的工作。生活的多樣化、豐富度、人際間的交流，確實都較為精彩。如果能找到一個符合鄉下的發展方式，不管是I型或U型人，都可在此實踐里山資本主義。 　　 　　（本文作者為Hugosum和菓森林紅茶莊園總經理）   推薦序 GDP以外的幸福　林婉美 　　 　　日本走過一九八○年代舉世欽羨的繁榮，卻在一九九○年代突

然陷入泡沫經濟的泥淖，「失落的十年」過了一個又來一個，到了今天，平均每年一%左右的低成長率已是日本近二十五年來的常態了。伴隨經濟停滯而來的還有日本嚴重的少子化、社會高齡化趨勢，以及人口減少所意味的國力衰頹，一切都看來不妙。 　　 　　不過日本綜合研究所首席研究員藻谷浩介卻不這麼想，他發現主流資本主義不能提供所有的答案，GDP也不足以定義快樂與幸福，因此提出「里山資本主義」作為未來重要的發展蹊徑，他大膽打破「規模經濟」與「專業分工」兩大資本主義公式，棄全球化而走入地方，喚醒生活周遭「沈睡中的資產」，使社區逆轉復活，成為可以自體循環、生生不息的完整生態體系。「里山資本主義」是一個不易很快理解的概念

，不過從日本岡山縣真庭市利用木屑發電扭轉乾坤、奧地利以木材推動能源革命等等大小實例中，我們彷彿逐漸撥開雲霧，看到了全新的光明。 　　 　　當環境發生巨變，重新適應是唯一的生存之道。例如伊朗自一九七九年伊斯蘭革命以來即遭到西方的經濟制裁，二○一二年更受到看似致命的石油禁運打擊，然而藉著以物易物貿易、私有化、提高營業稅等方法，伊朗成功兼顧了尊嚴與自給自足的經濟生活。「里山資本主義」的作用不是取代金錢資本主義，而是一套不依存金錢的副發展架構，也是全球化高度不確定化之下的一道保險。《里山資本主義》一書出版後備受日本朝野重視，各地方官員幾乎人手一冊，作者藻谷浩介如今是日本內閣府登記在案的三二三名「地區活

性化傳道師」之一，每年演講三百場，大力傳揚「經濟不成長依然可以很幸福」的觀念與做法。 　　 　　今天台灣面臨著與日本極為類似的前景，在薪資超過十五年未提高的情形下，多數人卻依然迷信經濟成長至上論，候選人在任何窮鄉僻壤都只會主張開發「工業園區」，從台灣頭到台灣腳不停蓋出一棟棟的蚊子館…… 　　 　　認識「里山資本主義」，此其時矣！ 　　 　　（本文作者為黃金種子文化事業有限公司顧問） 第一章    世界經濟的最先鋒‧日本中國山地──由零元成本開始的經濟再生，地方復甦（NHK廣島採訪小組 夜久恭裕）‧二十一世紀的「能源革命」自山中展開在東京電力公司的福島第一核能發電廠發生事故後，「能源」成了眾所

關心的問題。里山資本主義所謂的能源問題卻與眾不同，這裡指的是「改用自然能源，發展零核電」的做法。本章中要討論的是一種徹底顛覆二十世紀以來，日本人視為理所當然的能源觀念。這個案例的舞台位於日本岡山縣真庭市，距離岡山市區往北約一個半小時車程的地方。真庭市是位於海拔一千公尺高、山脈連綿的中國山地裡的城市，正發展著全世界最先進的能源革命。真庭市在二○○五年合併了周圍九個城鎮，為岡山縣內土地面積最廣大的城市。人口只有五萬人，全市有八成的土地被山林所覆蓋，是典型的山城。「歡迎來到木材城市」──國道旁的看板驕傲地迎接到訪的客人。自古以來，維持這個地區經濟的就是林業以及砍伐木材進行加工的木材製材廠。在市區內開

車行駛，裝滿原木的卡車不時擦身而過，市區四處可見高高堆疊木材的儲材場。在真庭市，約有大大小小三十家的製材工廠。幾十年來他們承受著住宅動工數低迷，看不到未來的景況，在嚴苛的環境下經營。當然，木材產業經營困難的情形不只發生在真庭市。全日本在一九八九年有一萬七千家製材廠，二十年來數量持續下滑，到了二○○九年只剩不到七千家。置身於這麼嚴苛的製材業中，真庭市有一位人物，認為「只要一八○度轉換觀念，就算是夕陽產業也能變身世界最尖端的產業」。這號人物就是擁有一頭讓人印象深刻的雪白白髮、剛滿六十歲的中島浩一先生。中島先生是生產住宅用建材的製造廠——銘建工業公司的董事長。他的員工約兩百人，一年加工二十五萬立方公

尺的木材。銘建工業公司是真庭市內規模最大的製材所，在西日本也是號稱規模最大的製材業者之一。中島先生在一九九七年底感受到建材業逐漸日落西山，於是率先引進了一套祕密武器，就是座落在廣大廠區正中央的銀色巨大設備，高約十公尺，圓錐形的線條沈穩安定。從這套設備的頂端，正不斷朝向天空冒著蒸氣。

促銷頻率與知覺價值對購買意願之影響-以溫泉飯店為例

為了解決花蓮組合屋價格的問題，作者戴春蘭 這樣論述：

2020年因疫情使國人出國消費遽減，國內消費人口增加，2021年隨國內外景氣逐漸復甦，可望重拾成長動能，預測經濟成長率3.92％ (行政院主計總處，200)；2019年國人旅遊狀況調查中發現，國人旅遊平均停留天數為1.5 天，過夜旅客以住宿旅館及飯店最多(交通部觀光局，2020)。因此，業者要如何掌握商機是重要的課題。以往促銷頻率的相關研究，大多著重在商業管理中對於門市管理的影響，或是連鎖商店銷售與消費者之間的關係，較少有以飯店業為主要研究對象。故本研究以溫泉飯店為例，並帶入知覺價值的概念以測試如何讓消費者在促銷方案中，更快速地接受其促銷內容進而產生購買意願，並將訊息擴散，帶動商品的買氣或整

體營業額。本研究於2020年7月間以便利抽樣取得60份有效樣本進行問卷前測，結果顯示問卷的整體信度0.911，並於2020年7月10日到2020年8月25日間，使用網路問卷正式施測，蒐集樣本325份，刪除無效問卷14份，有效問卷共311份，之後以統計軟體SPSS進行資料分析，並階段性以階層迴歸分析來檢視促銷頻率與知覺價值的因果關係與對購買意願的關係進行探討，研究結果驗證促銷頻率與知覺價值與對購買意願有顯著相關係，並且知覺價值是具有部分中介效果。關鍵詞：促銷頻率、知覺價值、購買意願