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都市更新叢書II：都市更新權利變換

為了解決議會定期會的問題，作者江中信 這樣論述：

　　都市更新權利變換 　　臺灣都市更新機制解說最權威、最詳盡之叢書 本書特色 　　本書近390頁，叢書約1100頁 　　都市更新條例權利變換機制逐條白話解說 　　都市更新條例為基礎，輔以完整函釋分類 　　著重實務操作，兼顧官方、實施者與地主觀點 　　旁徵博引，相關函釋與會議紀錄最完整 　　引用資料與出處文號最正確 　　穿插大量圖解與表格，艱澀法規不再難懂 　　近140頁，8篇專題深入解說權利變換原理與機制 　　穿插13個爭點思考，可作為延伸課題演練 　　適宜做為地主權益參考、業界工具書、大學教學用書 　　搭配另書「都市更新事業計畫」、「都市更新公共利益」， 　　完整呈現

實務與理論全貌

議會定期會進入發燒排行的影片

桃園市寬頻管道工程年度維護修繕精進作為

為了解決議會定期會的問題，作者許源 這樣論述：

營建署於 94-98 年度辦理 M 臺灣計畫，建設寬頻管道 5,800 公里，期間桃園市共建設667 公里，至今寬頻管道已營運十餘年，102年啟動寬頻管道維護修繕工程，生命週期正式進入維運的階段，然維運需要經費而來源取於業者租用設備所支付之租金，租金又與佈纜率的高低有正相關的因果關係存在，但歷年來佈纜率的提升卻是緩慢的，導致維運產生入不敷出的情形，相對初期建設所花經費也就無法償還，維運有非常漫長的路要走，如何轉虧為盈就是本研究的動機。好消息的是 107 年度佈纜增加長度前 3 名為桃園市約 197 公里、臺南市約 155公里及臺中市政府約 76 公里，桃園市佈纜率增加全國第一名，讓維運在幽黑

的隧道中看見前方出現亮點，加上 110 年桃園市議會工務局工作報告中提到寬頻管道收取租金較直轄市升格前成長 50%的亮眼成績，感覺到維運的盈虧問題已經得到了解決，當結果看似順利的時候，有一件事要考量進去，維運的時間長達三、四十年，設備承載量是固定的，也就是說租金收入會有上限值，加上設備經過數十年營運是會老化的，另外科技的進步也會凸顯寬頻設備的時代落差，因此目前的維運成本不會一直固定不變，設備汰換的資本支出與費用多寡是現在必須要考量到的，例如，桃園高鐵站區及航空客運園區就是最好的案例，區內的共同管道完工啟用迄今已逾 10 餘年，其系統設備、零組件及線路經長年使用逐漸老舊劣化，且設備已超過使用年限

，故障頻繁維修不符成本效益，為提升共同管道整體營運管理效能，桃園市政府工務局於 107 至 110 年度共計編列預算 2 億元的共同管道系統建置及設備更新計畫，辦理共同管道設備更新汰換，內容包括電力系統、監控系統及氣體偵測系統等硬體設備汰舊換新與共同管道設施設備管理系統建置。此案例除了設備汰換外還有近年工程界盛行的 BIM 系統導入，本研究即是為此考量作超前部屬，探討寬頻管道設備維運階段遇到的問題以及該有何精進作為。其中參閱所有寬頻管道相關法規條例及先進的論文，分析 107~109 年所有維運的派工單，還透過專家訪談與問卷調查的方式，傾聽業者幾年來承租的心得與提出需要改善的意見作為參考，經彙整

分析後得到問題改善的方法並研擬出精進的作為，作為本研究的結論。不過礙於時間與篇幅的限制，另有兩個領域建議未來可納入寬頻管道維運精進作為的範疇內，就是物聯網概念與專案管理資訊系統的導入，這兩個領域就是前面所提及科技進步的產物，因寬頻管道設備遍及整個桃園市，要逐一巡查並管理本是相當不容易的事情，物聯網導入的概念就是要將整個設備透過網路訊號傳遞的方式，來做到遠端管理的目的，而導入專案管理資訊系統是要將本研究中所建構的「寬頻維護管理平台」再提升一個層級，讓寬頻管道的維運更人性化、更有效率，目前這兩個領域已有相當多的案例與成熟的技術，可行性的評估就本研究的角度觀察答案是肯定的，最後盼這項建議能帶給後續從

事這方面研究的人一個重要的啟發。

歐洲演講比賽冠軍的德國式邏輯陳述法：使你的發言溫暖、有說服力又受歡迎

為了解決議會定期會的問題，作者WLADISLAWJACHTCHENKO賈誠柯 這樣論述：

德國、奧地利、瑞士最大連鎖書店Thalia暢銷書！ 歐陸演講比賽冠軍，最有說服力的誠信溝通法則 不操弄、不耍詐、不放壞 對事堅定，對人柔和   　　本書是歐陸語言邏輯的經典，結構清晰，易於使用。採用書中的德式邏輯來陳述意見，可以表達出最佳論點，讓你不管在職場還是日常生活中，都能提升說服力，取得長遠的效果。   　　書中以簡單清楚的文字，搭配易懂的圖表解說，介紹德式邏輯陳述法的三大核心支柱：周全的論點、溫暖的聆聽、優秀的提問能力。   　　【發言：如何提出堅實的理由】 　　♦使用10大理由類別，快速建構你的說理：經濟的、法律的、利己的、情緒的…… 　　♦使用4色模型把對手分類：這是最簡便的同

理心論證法。 　　♦使用6等分的「性感sexier」論點：主張、理由、實例、關聯性、關聯性的原因、反駁異議。 　　♦還有15個超有趣的論證練習題目。   　　【傾聽：邏輯陳述當中的聆聽】 　　♦辨明10個聆聽的層級：想要自己說話 vs 想要瞭解對方 　　♦對方憤怒時，或搭車時鄰座陌生人一直找你講話，此時該採用第幾個聆聽層級？ 　　♦聆聽時分心了，該如何順利接回對方的話？ 　　♦關於聆聽時的善意理解原則   　　【詰問：提出更好問題的33種方法】 　　♦正確提問的順序：從開放式到深入式的問題，再以封閉式問題結尾。 　　♦最有用的提問類型是「詢問動機」；讓對方開口說話的最佳方法是「敘述型提問」；如

何使用高風險的「挑釁問題」與「反問」。 　　♦記住：所有的知識都來自問號，而非句號——聰明提問等於先獲得了一半的智慧。   　　最後，作者還告訴我們一個重要的「自我改善提問」，可使我們的生活過得更快樂。本書內容都是公正誠實的論證技巧，終將光明磊落地勝過那些邪僻的話術。 　　作者名列當今歐洲最著名的企業顧問與溝通專家。他的說理師承希臘羅馬時代的邏輯智慧。他不但曾通過嚴格的2階段國家考試，獲得德國「完全法律人」的資格，也多次獲得歐洲演講、辯論賽事冠軍，還曾在以英文為官方語言的「劍橋盃英式議會制辯論大賽」擊敗來自哈佛與劍橋的隊伍，轟動全歐。 理智推薦 　　丁菱娟 影響力學院創辦人     　　

小虎（羅鈞鴻）知名講師&聲音教練    　　王介安GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人   　　白慧蘭 工作生活家主理人     　　呂秋遠 律師   　　林依柔 聲音表達講師         　　范希平 公益平臺基金會顧問 　　周震宇 聲音訓練專家 　　陳睨 辯手暨自由接案講師       　　瑪那熊  諮商心理師、人際溝通講師   　　魏世芬  聲心修繕師、暢銷作家 　　（按筆畫） 全球讀者與企業高度讚賞 　　◆很多朋友認為，能開口就是能說話！但是事實是能把話說得好，讓人清楚明白，甚至說服別人朝我們期待的方向走，那不僅僅是很難，甚至可以說是一種藝術。本書具體的講解了說話的技

巧，閱讀後不斷練習，在說話乃至說服技巧上，一定會有很大的幫助！范希平 公益平臺基金會顧問 　　◆德式邏輯陳述中充滿了基本辯論工具的影子，非常適合新手走入提升說話邏輯的世界中。陳睨  辯手暨自由接案講師 　　◆不需話術、不靠權謀，學會真誠正直的信任建立方法！瑪那熊 諮商心理師、人際溝通講師 　　◆書中充滿了有用的資訊，不操控、不耍詐，不放壞的潔白說話術，光明正大使他人信服你。Steffen Klenke德國亞馬遜讀者 　　◆這本書結構簡單明瞭，文字非常清晰，作者說理的方式很貼近生活，用事實當依據，而且超有趣的！van Mortis德國亞馬遜讀者 　　◆就算我下班累了一天，回家還是很想看

這本書！Silvio Soldat德國亞馬遜讀者 　　◆作者講的好清楚，好容易懂，而且內容可以分章看。Kirchkesner德國亞馬遜讀者 　　◆我一定會好好練習這些修辭技巧，使用它們。我和我團隊成員現在都好喜歡「改善溝通技巧」這件事。Johannes Thomas, Trivago N.V.總經理 　　◆令人振奮的法律修辭與議論技巧。Roswitha Wahler, Platinion GmbH 契約與法務總監 　　◆超讚的溝通技巧，最頂的知識！我高度推薦作者賈誠柯！Prof. Dr. med. Christoph Scholz MHBA 　　◆非常實用的演講訓練，讓我們的管理團隊

非常滿意。Thomas Zanzinger, DACH, ANSYS Germany GmbH總經理 　　◆結構完整，適合我們的需求。我已是有經驗的演講者了，還有很大的收穫和啟發，使我的言辭更有效。Sabine Nallinger, 慕尼黑市議員，Foundation 2 Degree執行長 　　◆幽默風趣又機智。我們每位員工都學到了很多，可以運用在日常工作上。期待下一次再見到賈誠柯。Georg Schmidt, von Gerotron Communication GmbH公司CEO  

探索顧客購買不同地區房屋需求之研究–以D建商為例

為了解決議會定期會的問題，作者林韋志 這樣論述：

本研究探討建設公司之核心能耐中的重要價值項目，及探討顧客與員工滿意度的認知程度，並建立公司之管理機會方格及同步分析矩陣，進而重新檢視建設公司的管理策略。研究參考國內與國外學者之相關研究文獻，並進一步透過公司內部主管討論，歸納出公司之經營管理三大核心能耐，包括行銷、產品規劃、顧客服務，並透過重要與滿意程度兩屬性來衡量所有核心能耐的價值項目，發展出25題項之問卷。本研究透過建設公司台中地區，烏日及南屯之客戶與員工所認知之重要與滿意度，建構管理機會方格，進一步分析來重新檢視策略方向與改進方案，使競爭力能夠提升。本研究回收92份顧客及41份員工的有效問卷。實證結果顯示，建設公司應改善設餐服務，以滿足

在烏日地區生活機能不足的部份，且需針對不同族群給予滿足其基本需求的價格產品，年輕首購客群，總價需與換屋族群有所區隔，且未來因應老年化趨勢，需推出與長照機構配合之產品，以滿足高齡住宅市場。如此將可提升自身競爭優勢，進而滿足顧客需求。