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為什麼超級業務員都想學 故事銷售：5大法則，讓你的商品99%都賣掉(珍藏版)

為了解決酒商通路的問題，作者川上徹也 這樣論述：

★日本轟動暢銷80,000本 在地漢堡店的業績，為何能打贏麥當勞與摩斯？ 創意雜貨的店家那麼多，為何顧客就愛到那一家？ 因為，銷售人員說故事的方法，讓我們產生共鳴。 本書傳授3項黃金定律、7種魔法……， 並搭配27個真實案例，幫你把新客戶也變成老主顧！ 　　從《玩具總動員》到《腦筋急轉彎》，你以為皮克斯賣的是製作精良的動畫，但故事開發部主管瑪麗‧柯勒曼說：「在皮克斯，大家都有共識──技術只是幫助說好故事的工具。」 　　從《步步驚心》到《後宮甄嬛傳》再到《瑯琊榜》，你不會介意動畫製成的荷花池，只想知道若曦與四爺的感情去向，你無視歷史上根本沒有嬛嬛也沒有華妃，只想看權謀爭寵與絕地反攻，你

不在乎梅長蘇生在哪個年代，只想放任身心靈被劇情角色綁架。他們提供的，與我們要的都只有一個──故事。 　　每個人都喜歡聽故事，因為故事不只好玩、好聽、好看，最重要的是好記。作者川上徹也在知名廣告代理公司工作後，為50家以上的企業透過廣告「說故事」，還獲獎超過15次。他創造「Story Branding」一詞，將故事的優點融入銀貨兩訖的商業銷售行為。 　　★★成功法則一：商品與其他公司一樣，也能用6個角度找到故事 　　你以為的一樣，其實隱藏的是數不清的不一樣，所以投降前請先想： 　　・公司的理念、願景、抱負是什麼？ 　　・透過你的商品，消費者能獲得什麼體驗？ 　　・能打動消費者的服務、驚喜及期

待是什麼？…… 　　【案例】美國運通（American Express）1983年實施自由女神像重建計劃，消費者每次刷卡消費，公司就撥款1美元，捐助給自由女神重建基金。結果，持卡人消費金額比前一年度增加28%，新辦卡人數也增加45%。 　　【名校觀點】哈佛大學教授麥可‧波特（Michael E. Porter）指出，社會公益也是增進企業總體競爭力的一環。企業應該運用獨特的專長和資產，讓社會和經濟部門同時受益、創造互利雙贏的局面。 　　★★成功法則二：一個好的故事，總是有3大黃金定律 　　如同皮克斯有一套說故事的標準公式，想構築一個動人故事，你需要： 　　・主角：通常本身或被迫欠缺某種東西

。 　　・目標：目標遠大且難以實現。 　　・態度：不畏挫折與阻礙，一路披荊斬棘。 　　【案例】日本肢障運動員佐藤真海，在申奧會議上透露，她曾是運動好手卻因病截肢，故鄉又發生311大地震，終究領悟能帶來力量的，正是運動精神中的希望與團結。佐藤的故事，成功為東京拿下2020年夏季奧運主辦權。 　　【名師觀點】皮克斯公司資深劇作家艾瑪‧考茲（Emma Coats），在「說故事的22個法則」提到，你會敬佩一名角色的努力不懈與勇於嘗試，多過於他的成功。此外，還分享可以套用在任何故事上的架構公式。 　　★★成功法則三：結合好故事與企業品牌，你需要3支利箭 　　如果產品與品牌脫鉤，可能變成下一個味全，

因此必須： 　　・闡述抱負與理想，讓消費者知道你為何而在。 　　・找到你的最快、第一或唯一，你就能獨特。 　　・打造動人情節，讓故事立體有效。 　　【案例】日本「宮治豬肉」社長決心改革農畜產業的困境，在2005年辭去上班族工作，接手父親以獨一無二「腹飼法」成就的極品肉質事業，進一步在隔年將其品牌化，躋身一級產業領導先驅。 　　【名校觀點】哈佛商學院教授約翰•科特（John P. Kotter）曾說：「不會講故事的企業家，就不會管理企業。」領導者或經營者為了讓公司維持穩定營運，通常都會在管理下很大的功夫，但不論是管理或經營，說故事的能力都很重要。 　　★★成功法則四：建立死忠客群，讓他們墜

入愛河的7大魔法 　　想讓人愛上你的品牌，你得先學會愛他們、與他們「談戀愛」： 　　・滿足視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺五種感官需求 　　・適時表露品牌的內心話，甚至是小缺點 　　・保留一些神秘的元素，讓人想繼續探討而接近…… 　　【案例】日本新幹線上有一群神級銷售員，從準備工作到上場銷售都自成一格，但共通點在於讓顧客滿意。他們增加與乘客對話的機會，為的不只是販售商品，還提供愉快的體驗與雙方共享的故事，讓他們的業績達到其他人的3至4倍。 　　【名師觀點】現代管理學之父彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）認為：「沒有顧客就沒有企業」，只有顧客才能給予企業資源，賦予企業完整的形象。企

業必須確實了解顧客的物質與精神需求，並建構能獲得認同的價值觀來吸引顧客。 　　此外，還有成功法則五：故事銷售的核心是一切都要從人出發。 　　本書除了傳授說故事、挖掘故事的方法，還搭配許多成功案例。其實，不是沒有故事，只是沒有發現；不是不會講故事，只是用錯方法。從現在開始，只要活用5法則，就能馬上構築屬於你與品牌的專屬故事！ 本書特色 　　‧詳述活用故事3大定律、3支利箭銷售的方法。 　　‧讓消費者念念不忘、徹底愛上你的7招魔法。 　　‧分析成功實例，附上運用教學，你立刻能上手。 名人推薦 　　悅思捷管理顧問有限公司總經理 柯振南 　　卓群顧問有限公司首席顧問 陳其華 　　蘇黎世國際

人壽總經理 陳穎勳 　　＊原書名為《為什麼超級業務員都想學故事銷售》

威士忌投資勝經：買對威士忌，讓你投資獲利600%

為了解決酒商通路的問題，作者柯育堂 這樣論述：

　　鑽石珠寶、名家藝術品，甚至是平民化的集郵或收集古老硬幣等，這些都是非常好的收藏品，有時候還可以透過物件的稀有性，一買一賣而獲利。   　　而根據「倫敦國際財務管理公司」（Knight Frank）最新一期年度「奢侈品投資指數（Annual Luxury Investment Index）」＊指出，坊間開始有一些眼光獨到的投資族群，開始將雷達掃向威士忌……。   　　這群投資客追蹤多種奢侈品，當中表現最好的是稀有的威士忌酒款，以年增率來看，2019年的第一季就比去年2018年同期上升了35%。 而若單看去年2018年第一季，威士忌的投資指數也比2017年同期增長了40%；

將時間整體拉長來看，在過去十年中，該類別的價值已上漲近600%，威「利」驚人。 　　＊所謂的「奢侈品資產等級」指的是擁有相似特徵的奢侈品組合，也受相同法規規範。而威士忌是在2018年才被納入奢侈品投資指數裡，該指數同時追蹤藝術品、珠寶、名錶、經典名車、郵票硬幣、彩色鑽石（鑽石與珠寶為不同分類）及高級家具。 　　作者歷經多年的品酒經驗，從每一款威士忌酒的出身背景、酒款本身的風味、市場流通的稀有性，已然練就一身驚人看酒本事，本書將透過作者的品酒經驗，提供最有效的投資懶人包，並為愛酒人士大膽預測威士忌投資市埸的未來發展與趨勢預測，讓大家在喝酒之餘，也能享受投資好酒所帶來的實質效益！　　 　　獨

家公開！威士忌投資獲利的4個W 　　人（WHO）：什麼人買什麼酒，確定方向最重要 　　酒（WHICH）：會增值的威士忌在哪裡？ 　　通路（WHERE）：找對管道，買威不求人 　　時間（WHEN）：掌握最佳賣出訊號，會買更要會賣…… 　　進階版！保證「一定威」的投資煉金術 　　一挑就中的選酒實務技術篇 　　一聽就懂的交易溝通技巧篇 　　一買就賺的議價時機篇 專業推薦 　　李雅欣│羅芙奥藝術集團董事總經理 　　沈方正│老爺酒店集團執行長 　　林安泰│香港邦瀚斯酒類拍賣專家 　　徐俊相│東森財經主持人 　　黄澤民│翔輝藝術物流總經理 　　張世杰│鬍鬚張股份有限公司副董事長 　　張哲生│台灣文史

學家 　　趙淑燕│中華中小企業經營領袖協會理事長 　　（依姓氏筆畫順序排列） 好評推薦 　　坊間威士忌製程研究及品飲推薦的書不在少數，然而深度談論威士忌投資的書，付之闕如，欣聞育堂吾友願意將其多年威士忌投資心得與案例，書寫成書，實在是威士忌迷之福，更是市場之創舉，謹此除了祝福新書大賣外，亦期待未來和所有投資朋友共創三贏。－－羅芙奧藝術集團董事總經理│李雅欣 　　感謝育堂，不藏私，願意主動出書，幫一般消費投資大眾掀起威士忌投資的神秘面紗，這實在是威士忌投資界的首創與大家的福氣，相信以育堂多年威士忌投資買賣經驗與人脈應對進退經營術，此書定能提供給一般投資朋友快速入門，輕鬆一窺威士忌投資的奧妙

。－－鬍鬚張股份有限公司副董事長│張世杰  

包裝設計對購物價值與消費者行為意圖影響之研究－以連鎖藥妝店為例

為了解決酒商通路的問題，作者翁玫茹 這樣論述：

包裝設計主要功能是保護商品，其次是美化商品和傳達信息。近年商品多樣化、商品包裝保護需求提高、促銷型態改變等，包裝設計品質成為產品行銷重要助力。在嚴重特殊傳染性肺炎（簡稱：COVID-19）疫情影響，各行各業紛紛受到衝擊。然而危機之處蘊藏轉機，消費者習慣出現轉變之下，帶動無限商機。透過電商平台網購熱賣商品市場現況、大眾消費行為轉變及美容保健產品趨勢等。各連鎖藥妝店藉由差異化與創新吸引消費者注意，同時，全球化激烈競爭挑戰下，以客戶為導向思考模式，已成為企業廣泛認同行銷觀念，瞭解顧客期望及可能的行為意圖，進而強化商品包裝品質，便相形重要。本研究旨在探討包裝設計、購物價值及行為意圖之因果關係，藉由網

路問卷調查方式針對臺灣常見連鎖藥妝店之消費者作為研究對象。採用便利抽樣，共計蒐集382份有效問卷（回收率93.2％），進行迴歸分析。研究結果顯示：（一）藥妝店產品包裝設計對消費者購物價值有顯著正向影響。（二）消費者購物價值對行為意圖有顯著正向影響。（三）藥妝店產品包裝設計對消費者行為意圖有顯著正向影響。建議管理單位可以透過包裝設計經營，達成吸引消費者購物價值，以增強消費者之行為意圖。期望透過本研究結果，提出對產品包裝適當建議，作為學術研究與產品包裝開發及上市參考。