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通用全球!商英Email制霸寶典：韓國人氣講師親授，提案、邀約、訂購、抗議、道歉、出差等超豐富商務英語Email範例&應用妙計，一本就夠

為了解決銀行對帳單紙本的問題，作者慶凱文 這樣論述：

韓國連續五年暢銷書 最平易近人的商務英語書信寫作寶典 一本在手，制霸商場不是夢！   　　你是否一想到寫英語商務郵件，就狂冒冷汗，臉色發白？ 　　你是否擔心，英語功力不夠的自己，萬一措辭有誤，職涯發展將嚴重受限？   　　隨著全球化與科技的高度發展，電子郵件已取代紙本書信，成為商務往來的主要途徑，此時，你需要本書作為征戰商場的有力武器！   　　★ 全方位無死角的主題內容 　　包含介紹公司、提案、邀約、下訂單、投訴、請求幫助、道歉、通知、出差、離職、祝賀、慰問等，教你自如應對多種商務場合。   　　★ 內容貼近真實生活 　　作者以商場工作與教

學數年的經驗，提供貼近真實商務來往的郵件範例，讓你身歷其境、學習效率加倍。   　　★ 詳盡的基本概念介紹 　　介紹郵件寫作的基本常識與禮儀，澈底瞭解商業書信往來的語氣與各國文化眉角，讓郵件既合理又得體。   　　★ 快速完成商務郵件 　　提供多種商務場合的電郵範例，就算英語不在行，也能模仿範例和例句，幾分鐘內就寫好一封信，立即克服商場難關。   　　● 本書適用於： 　　◇ 對商務英語陌生但希望快速上手者 　　◇ 英語水平中等，不熟悉商務英語者 　　◇ 英語水平不錯，但未有商場經驗者 　　◇ 商務老手，但仍需更多例句者 　　◇ 想要提升英語水平者

  本書特色   　　★ 306種商務情境與對應Email範例，快速掌握商場溝通技巧 　　★ 4000個道地又多變化的英語例句，再也不怕詞窮 　　★ 章節分類詳細、版面簡潔，能快速查找各式情境例句 　　★ 收錄常用商務英語語彙與貿易文件樣本，強化商務知識

銀行對帳單紙本進入發燒排行的影片

有線電視系統台推行電子帳單之關鍵成功因素

為了解決銀行對帳單紙本的問題，作者吳世杰 這樣論述：

環保愛地球，多數水電、電費、電信等民生消費，不論公營企業或民營企業皆努力推廣電子帳單。有線電視系統台早期收費方式以收費人員為主，後來改以超商繳費或銀行轉帳為主，帳單呈遞至今仍有超過7成是以紙本帳單形式郵寄給用戶，科技快速發展，數位匯流(Over the Top, OTT)興起，民眾有多元收視選擇，有線電視收視用戶流失，有線電視系統台推行電子帳單，不僅可符合綠化環保議題，提升企業形象，更可有效降低營業成本。本研究以「有線電視系統台業者」觀點，探討推行電子帳單(簡訊帳單)之關鍵成功因素。研究首先透過文獻回顧、專家訪談與問卷調查，取得有線電視系統台推行電子帳單之成功因素，並建立層級架構，包含5個構

面：組織支持、社會影響、正確使用、容易使用、執行能力以及17個成功因素。再經第二次業界專家問卷，並透過層級分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)進行權重分析，得到有線電視系統台推行電子帳單之關鍵成功因素。關鍵成功因素依序為：介面容易操作、隨時可申辦、個人資料保護、智慧型手機普及、電子帳單的正確性、高階主管對於電子帳單的支持程度、用戶快速收到、推行電子帳單業務主管對電子帳單導入的溝通能力、推行電子帳單業務主管的專業能力、政府法令支持、環保意識抬頭、推行電子帳單業務主管對電子帳單導入的領導能力、提供提醒通知(例如：繳費期限)、橫向部門支持推行電子帳單、高階主管對於

推行電子帳單業務主管的信任程度、透過網路社群宣傳電子帳單、高階主管對於電子帳單的了解程度。本研究結果期能提供有線電視系統台推行電子帳單管理參考，提供用戶更好的服務品質，提升企業的經營績效。

五分之二就夠了，擦亮人生回憶與資產整理術(新裝版)

為了解決銀行對帳單紙本的問題，作者延金芝 這樣論述：

　　一、何謂「五分之二原則｣ 　　這是一本有別於一般講述「收納｣的書！本書作者延金芝提到的「五分之二原則｣，是一種簡易的減量目標，幫助你持續地去蕪存菁盡力讓身邊的物品減量到只剩目前的五分之二，讓你覺得更清爽、簡單，生活得更有目標。五分之二原則不單局限在實體空間的物品減量，更可以泛指人生階段的整頓，聚焦在有價值、有意義、有貢獻的生活項目。 　　 她參酌馬斯洛的「五大需求理論」轉換成「4L的收納觀念」，Living、Law、Love、Leisure。從與個人息息相關的健康、飲食及生活的重點管理，到法律、財務與權益、有情感的照片、書信卡片整理，最後包含圖書、音樂、電影收納，全面性的囊括了各個

面向。準備迎接人生下半場的你，需要利用本書列出屬於你自己的五分之二！ 　　每個年齡層都需要朝向五分之二的目標邁進 　　40歲的你，五分之二對你的意義： 　　在這人生最穩定的黃金40歲階段，家庭與事業有成，該去思考現階段的重點是什麼？從4個L的優先順序檢視你的五分之二願景，在身體狀況良好階段，開始從容的為你的物品進行減量、增加必備物品，分門別類建檔以及陸續轉換成電子檔，要在此階段逐步進行。   　　50歲的你，五分之二對你的意義： 　　在這階段中，越來越多人面臨父母去世、子女獨立成家、離婚或是自願單身等重大的生活改變，對後半段人生會有更清楚的領悟。通常在Living(健康和生活)和Law(法

律、財務與權益)的兩大範疇，能夠更務實，大量減少不必要的花俏物品，且有明確的風險應變方案。在Love(情感與人際關係)方面會更聚焦在重要的人物。 　　60歲的你，五分之二對你的意義： 　　大家紛紛進入退休生活，生活的重心轉移到興趣嗜好。比較適合的興趣嗜好是著重在有益身心的活動，盡量避免有儲存和收集的行為。因為Leisure(興趣嗜好)的物品收納，在這個階段來到重要的分水嶺，需要進行嚴厲的去蕪存菁，因為此後我們的精力慢慢走下坡，減量的壓力會隨著時間日益增加。   　　70歲的你，五分之二對你的意義： 　　希望這時候我們可以享受五分之二清爽簡潔的生活，吃得健康，住得舒服，不用擔心財務窘迫，沒有感

情的遺憾，不必煩惱自己的收藏後繼無人。透過定期檢視遺囑，確保未來八、九十歲，隨時能完美地移交身後事，按照自己的心願掌握財產處理和最後的醫療方式。   　　二、如何擦亮人生回憶與資產整理術 　　◎帶著珍貴回憶的收藏：個人獨特的收藏品、朋友贈送的有意義紀念品、具有回憶的書信卡片、代表著你人生過程的紙本相片等等，經過幾十年的累積與保存，若是沒有將它們好好的整理，這些對你有意義的物品，可能都永遠塵封在箱子中沒有展現的機會。書中，延金芝將這些有收藏價值的物品，分門別類教你如何進行有系統的整理。進入數位化的時代，照片需要以數位化備份照片；照片、書信卡片可透過相本及資料夾的擺放，將這些珍貴的回憶猶如策展般

的一一展現，與好友、家庭成員分享，溫暖自己與朋友的心；收藏品的擺設加上文字記錄等等，藉此重新擦亮珍藏品的價值。 　　◎積極面對人生下半場：辛苦了人生上半場後，總希望能夠更掌握接下來的下半場，並且活得更精采。延金芝教你針對人生重要事項，需要開始列重點清單，並開始著手進行，不致到老才慌亂。例如：作好財務規畫，妥善保管財務相關的文件：銀行帳戶、密碼、印鑑、月收支表等；緊急備用金至少準備3～6個月；勞保老年年金給付及勞工退休金，是否足夠你退休後生活；不忌諱的立遺囑，及預先選擇自己希望的臨終醫療方式，這些需要每3～5年重新檢視更新，讓家人尊重並依照你的決定進行，也幫助你更安心的面對未來生活。 　　◎

收納策略是「重點管理」：本書中，延金芝不斷提到「重點管理｣，所謂「重點管理｣就是：在重點的範圍內就好好處理，不是重點的就盡量清理。重點管理的面向包含了：1.健康和生活的重點管理，在健康重點管理中，提到身體的四大需要：飲食、清潔、睡眠和活動。2.「高價值和耐用的物品｣重點管理，該收好各類保證書及家電的管理與掌握。3.最重要且是一般人常忽略的重點管理：「急難救助｣。 　　三、中年人生應該建立的整理好習慣 　　￭ 這些東西在未來一年裡，你會用得上嗎？只需回答Yes或No，就能決定去留。 　　￭ 一年以上沒使用的東西就該丟掉。 　　￭ 設定收納區塊，每次只花0.5～1小時整理。不花太多的時間與精力

，才不會造成身體與心理的負擔。 　　￭ 善用「標籤機」養成收納分類的好習慣。 　　￭ 空間收納原則：清理家具外的「違章｣建築、儲櫃不擺放前後兩層、桌面上物品只能占40%。 　　￭ 對你較重要的且年代較久遠的物品需優先整理；不易保存的紙本相片及過時的影片檔案格式，有轉檔技術問題，需優先整理。 　　￭ 物品減量應朝向五分之二的目標邁進。 　　￭ 照片、圖書、音樂、電影收藏，以網路雲端進行備份及清冊管理。 　　￭ 提早思考身後最想留下的是什麼，為重要物品安排歸宿。   　　四、雲端備份與建立清冊Step by Step圖解 　　進入網路時代，傳統照片可以轉成電子檔備份在雲端，影片、圖書、音樂等收藏

，亦可透過雲端系統建立館藏清冊。網頁操作圖解step by step，將你的珍貴收藏更有價值。

銀行推動金融科技的組織創新與服務創新之探討

為了解決銀行對帳單紙本的問題，作者卓晏頡 這樣論述：

在2008 年的全球金融風暴之後，重創金融消費者對傳統金融機構的信心，同時也是智慧型手機逐漸普及的時期，因此在技術發展成熟及市場需求改變的情況下，給予非傳統金融業者藉由金融科技提供金融服務的機會。對於傳統銀行來說則是跨領域的技術衝擊，雖然過去銀行也曾有過運用資訊技術進行創新的經驗，但這次的金融科技衝擊會衝擊到銀行原有的經營模式。本研究不同於過去談論破壞式創新所採用的產業層次觀點，藉由將原本探討製造業的創新類型理論加以識別金融科技的技術創新類型與市場創新類型，並透過逆向產品生命週期理論來分析個別國內銀行在組織層次如何運用組織創新與服務創新來推動金融科技創新。本研究透過這樣的分析與探討獲得三個主

要結論：一、銀行進行金融科技的創新類型。金融科技對於銀行來說，在技術層面屬於基進式創新；在市場層面則有可能依不同的組織與不同的市場定位而有所不同，以本研究的個案銀行為例，有當前市場型低破式創新、邊緣市場型低破式創新、分立式創新等。二、銀行進行金融科技創新時，不同的組織與不同的市場定位會有不同的組織創新準備。不同的組織依其不同的市場定位而有不同的組織創新，當前市場型低破式創新會在原有的組織架構設立一個新的部門進行創新業務；邊緣市場型低破式創新會將新的部門獨立於原有的組織架構之外。分立式創新則較特殊，因個案銀行的母公司設立橫跨集團內的新部門，且因其特殊的整合經驗，因此產生分立式創新。三、銀行面對金

融科技創新未來可能產生的市場侵蝕需提早做出準備。