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金融保險法規

為了解決銀行種類的問題，作者王貞智,李慧虹 這樣論述：

　　為使讀者明瞭金融保險法規之完整架構及掌握考試趨勢，本書特分別將銀行法及保險法予以綜合研析，並將相關重要行政命令予以納入說明，使讀者掌握金融主管當局之重要措施。另鑑於以往試題範圍亦涵蓋金融控股公司法及金融機構合併法等，本書亦將上述相關金融法律之精華重點予以納入，使讀者能夠有一全盤性瞭解，免於填鴨式背誦法條之苦，與坊間之金融保險法規書籍迥異。內容架構如下： 　　一、金融法令 　　1.第一編「銀行法（令）綜合研析」： 　　共計九章，第一章概論，包括我國金融體系、銀行種類及其特質；第二章為銀行負債面，說明銀行各種資金來源及有關之規範；第三章為銀行資產面，說明銀行資金運用之相關

規定；第四章為銀行經營制度、營業行為及風險管理之相關規範；第五章說明銀行設立、變更登記、停業、解散等有關程序性規定；第六章至第九章依序說明有關商業銀行、專業銀行、信託投資公司及外國銀行之業務、經營業務規範。 　　2.第二編「保險法」： 　　針對保險法規考試所編寫，並根據民國110年05月26日最新修正公布之保險法，精心撰寫而成，相關之保險法規亦是最新、最詳實，絕對是坊間最具參考價值之考試用書，分為保險契約法及保險業法兩部分做介紹：保險契約法為考試重點，故歸納整理十二章，依其章節研讀，就可完全掌握考試重點；保險業法屬保險業監管，納入近年增修條文。本編將保險法重新編寫，以利考生瞭解、記誦。 　

　3.第三編至第七編「其他重要金融法規」： 　　內容包括金融控股公司法、證券交易法、信託業法、金融消費者保護法及證券投資人及期貨交易人保護法等，詳細分析整理該法內容，深入淺出，快速掌握重點，是坊間最詳盡的參考資料。 　　二、金融法律 　　本書蒐錄相關十項金融法律最新法規，方便考生旁徵博引及查閱，發揮最大效用。

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客訴背後的營運風險管理 —以銀行業為例

為了解決銀行種類的問題，作者王玉屏 這樣論述：

營運風險管理對企業的影響之深，輕則可能為客訴，重則可能影響品牌或商譽等，若因應現在的國際法規及監理機關的要求，其重要性已不可同日而語；故本研究主要在探討客訴背後的營運風險管理，深究影響營運風險管理的各項因素，以總體經濟指標、銀行種類及規模對應金融評議中心申訴評議總件數之影響性為基礎，探討營運風險管理的事前預防，當下應變及事後的流程改善等議題。本研究採迴歸分析，蒐集2012~2020年間金融評議中心申訴及評議件數，結合橫斷面與時間序列，以申訴及評議總數作為依變數，另將可能影響的各項因子作為自變數，探究其是否有顯著差異。經由實證結果顯示，在總體經濟指標的變數中，「景氣對策信號」對申訴及評議件數之

影響有顯著差異且影響性為負相關。「失業率」對申訴及評議件數之影響有顯著差異且影響性為正相關。「平均每人GDP」對申訴及評議件數之影響有顯著差異且影響性為負相關。「消費者物價總指數」對申訴及評議件數之影響有顯著差異且影響性為正相關。在銀行種類及規模的變數中，「公股與否」對申訴及評議件數具有相當顯著的影響，且為負相關，亦即有公股注資之銀行則申訴及評議件數較低，反之，無公股注資之銀行則申訴及評議件數較高。「具有金控背景之銀行」對申訴及評議件數不具有顯著差異性。「金融奬項得奬次數」對申訴及評議件數不具有顯著差異性。「月平均存款」對申訴及評議件數具有相當顯著的影響，且為正相關，亦即當銀行月平均存款越高，

則申訴及評議件數亦越高，反之，當銀行月平均存款越低，則申訴及評議件數亦越低。「ATM台數」對申訴及評議件數具有相當顯著的影響，且為正相關，亦即當銀行ATM台數越多，則申訴及評議件數亦越高，反之，當銀行ATM台數越少，則申訴及評議件數亦越低。「稅前損益」對申訴及評議件數不具有顯著差異性。

金融保險法規

為了解決銀行種類的問題，作者王貞智李慧虹 這樣論述：

　　為使讀者明瞭金融保險法規之完整架構及掌握考試趨勢，本書特分別將銀行法及保險法予以綜合研析，並將相關重要行政命令予以納入說明，使讀者掌握金融主管當局之重要措施。另鑑於以往試題範圍亦涵蓋金融控股公司法及金融機構合併法等，本書亦將上述相關金融法律之精華重點予以納入，使讀者能夠有一全盤性瞭解，免於填鴨式背誦法條之苦，與坊間之金融保險法規書籍迥異。內容架構如下： 　　一、金融法令 　　1.第一編「銀行法（令）綜合研析」： 　　共計九章，第一章概論，包括我國金融體系、銀行種類及其特質；第二章為銀行負債面，說明銀行各種資金來源及有關之規範；第三章為銀行資產面，說明銀行資金運用之相關規定；第四章為銀行經

營制度、營業行為及風險管理之相關規範；第五章說明銀行設立、變更登記、停業、解散等有關程序性規定；第六章至第九章依序說明有關商業銀行、專業銀行、信託投資公司及外國銀行之業務、經營業務規範。 　　2.第二編「保險法」： 　　針對保險法規考試所編寫，並根據民國109年06月10日最新修正公布之保險法，精心撰寫而成，相關之保險法規亦是最新、最詳實，絕對是坊間最具參考價值之考試用書，分為保險契約法及保險業法兩部分做介紹：保險契約法為考試重點，故歸納整理十二章，依其章節研讀，就可完全掌握考試重點；保險業法屬保險業監管，納入近年增修條文。本編將保險法重新編寫，以利考生瞭解、記誦。 　　3.第三編至第六編

「其他重要金融法規」： 　　內容包括金融控股公司法、證券交易法、信託業法及金融消費者保護法等，詳細分析整理該法內容，深入淺出，快速掌握重點，是坊間最詳盡的參考資料。 　　二、金融法律 　　本書蒐錄相關十項金融法律最新法規，方便考生旁徵博引及查閱，發揮最大效用。 第壹部分　金融法規 第一編　銀行法（令）綜合研析 第1章　概　論 第2章　銀行之負債面（資金來源） 第3章　銀行之資產面（放款、投資及其他授信） 第4章　銀行之經營制度、營業行為及風險管理 第5章　銀行之設立、變更登記、停業、解散 第6章　商業銀行 第7章　專業銀行 第8章　信託投資公司 第9章　外國銀行 第二編　保險法 第1章　

保險契約之基本概念 第2章　保險契約之當事人、關係人與輔助人 第3章　保險利益 第4章　保險費 第5章　保險單 第6章　保險契約之各種效力 第7章　損害填補原則之應用 第8章　危險之確定與控制 第9章　保險人之義務 第10章　要保人之義務 第11章　保險事故 第12章　保險業之監管 第三編　金融控股公司法 第四編　證券交易法 第五編　信託業法 第六編　金融消費者保護法 第貳部分　相關法規 第參部分　歷屆試題

純網銀競爭策略及競爭效應之研究

為了解決銀行種類的問題，作者廖乃萱 這樣論述：

行政院金融監督管理委員會在2019年7月30日宣布開放純網銀設立。本研究想探討3家申設的純網銀，包含將來銀行、連線銀行(LINE Bank)、樂天國際銀行的競爭策略以及對其他銀行帶來的競爭效應。本研究先探索英國、韓國、日本等國外純網銀案例，以作為臺灣純網銀的分析借鏡，繼從其中選取Monzo Bank作為後續命題分析的研究標竿。研究方法採用SWOT分析、SWOT策略結構分析、商業模式分析，結合文獻洞見形成命題研究，分析臺灣純網銀的競爭策略，以Monzo Bank的五大命題思維為基礎，演繹臺灣3家純網銀之策略命題：便利性命題、個人化服務模式命題、安全性命題、目標客群命題、籌資命題；最後，推論臺灣

各家純網銀的競爭策略。為振興整體金融產業，政府期待純網銀的參與競爭，能夠刺激既有本土銀行帶來鯰魚效應。本研究接續分析凱基銀行、台新銀行、王道銀行、永豐銀行、遠東商銀在面對純網銀的競爭，採取的金融產品創新和因應策略。本研究主要貢獻在運用研究方法於純網銀的競爭策略分析，期能帶給純網銀及競爭業者參考方針，足以在知己知彼的兢爭環境中，服務於市場中的消費大眾。關鍵詞: 純網銀、SWOT策略結構分析、商業模式分析、競爭策略、競爭效應