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課綱裡的科技輕鬆搞懂：15位資訊專業的父母親，以案例和說故事為國高中重新解構及釐清108科技領域課綱

為了解決銀行vp人工的問題，作者資訊素養聯盟 這樣論述：

【全國第一本！解開108科技課綱的金鑰匙】 學AI究竟是要學什麼？ 您知道「資訊素養」嗎？ 如何更能生存在未來AI世代？ 進入AI世代的全民科普書 　　【一本解決「如何閱讀科技」難題的好書】 　　AI教育的話題沸騰，但學AI究竟是要學什麼？ 　　108課綱特別強調「素養」的培養，但「資訊素養」讓人摸不著頭緒？ 　　人人都必須要會寫程式才能在未來世界生存嗎？ 　　新課綱帶來太多的疑問，不只學生、家長感到恐慌，也引起社會一連串的誤解與不安。 　　本書為您破解108科技領域課綱，帶您輕鬆理解資訊科技的內涵，是一本人人看得懂的資訊入門書，讓您掌握最實用的資訊科普；陪伴青少年、師長父母及科技門

外漢，踏穩AI時代的第一步。 　　在AI時代即將來臨的現在，其實不只學生，人人都應該理解資訊科技與我們生活的鏈結。學生要趁早打下學習基礎，家長、老師要能陪伴或引領孩子學習，而一般大眾也不能自排在這股潮流之外，這不是需不需要考試的問題，而是網路時代的我們必須面臨的生活問題。 　　在這本由業界的資訊人所共同撰寫的書中，以108科技領域課綱為基礎範疇，用最平常的語言，介紹最被知曉的案例，用說故事的淺顯方式引領大家理解資訊科技的基礎知識以及資訊素養拗口的意涵，期待讀者能以看故事書，或翻閱新聞資訊的輕鬆心態，閱讀並理解，讓大家都能變身成具有資訊素養的人，並有能力判別解讀網路世代各種現象背後的真相及做

好進入AI世代的心理準備。 本書特色 　　◎邏輯思維清晰 　　針對資訊科技的各個面向進行介紹，從資訊基礎的「運算思維」出發，過程中除探討「人工智慧」的發展與現況，也嘗試介紹資訊科技如何以「系統平台」思維解決問題，以及資訊科技要如何「應用」才能帶給人們便利，最後並探討資訊科技如何與「社會」互動。 　　◎解構再重新結構 　　這是一本給青少年、家長與老師的輔助書。解構108課綱，條理其脈絡並抓出基礎重點，帶領大家從起點出發，為往後加深加廣的學習做好起手式。 　　◎對應教育部的課綱主題 　　書中每一章節都對應了課綱主題，讓複雜難解的課綱變得行雲流水，並以「十年之後的未來」作結，勾勒並提問科技的

未來，完整呈現。 　　◎ 科技課綱課程地圖 　　獨家收錄「108科技領域課程地圖」，由本書作者群資訊素養聯盟重新解構108科技領域課綱，並依此整理學習脈絡，供學校師生及家長掌握學習重點。 　　◎首度業界專家使命執筆 　　由15位資訊界父母所組成的資訊素養聯盟，有感於學校教育經常與產業脫鉤，這一次，他們站上第一線，帶領讀者在輕鬆、有趣的氛圍中學習並提升資訊素養，協助青少年了解自己的學習方向，而父母師長也能因貼近學習內涵而提供孩子正確的協助。 　　◎ 線上補充資料，QR掃描超便利 　　本書相關補充資料提供QR CODE，數位科技應用化，提供讀者加深加廣的學習資源。 　　◎青少年科普學習資源

參考，資訊素養聯盟官方網站隨時新增 　　資訊素養聯盟將市面上有的青少年學習資源分門別類 (短期課程、營隊、工具、免費頻道等) 作一整理，提供給學生、家長參考，大眾亦可根據興趣進行深化學習。 名家推薦 　　邢小萍  臺北市永安國小校長 　　李志清  南臺科技大學教授、Taiwan Drone 100的創辦人 　　何振忠  聯合報系願景工程策略長 　　唐  鳳  行政院政務委員 　　陳聖智  國立政治大學副教授 　　葉建漢  艾聚普股份有限公司執行長、亞太加速器董事長 　　詹文男  資策會產業情報研究所所長 　　潘先國  臺灣微軟公共業務事業群總經理 　　蘇萬生  國立中正大學物理博士、國立臺

灣科學教育館推廣組薦任編輯 　　我們只有不被科技宰制，才能好好運用科技來改善現在的生活，爸爸媽媽放輕鬆，有15 位爸媽為大家把科技課綱用易懂的語言 　　和例子呈現，搞懂科技課綱不再是一件難事！──臺北市永安國小校長  邢小萍 　　本書試著透過幾個不同的主軸（AlphaGo、零售通路、機器人等）介紹，讓讀者能更清楚、快速地了解資訊科技教育的內涵及未來的發展，讓大家更勇於面對這巨大的改變，迎向更科技、更美好的未來生活。──南臺科技大學教授、Taiwan Drone 100的創辦人  李志清 　　針對108科技領域課綱，聯合報系「願景工程」在新課綱實施前曾對全國中學做了一個民調，發現在開學前仍

有三成學校準備不足，而且城鄉落差嚴重。臺灣商務印書館適時出版這本專書，正好在這個大空白中補上一塊拼圖，圖文並茂、深淺相宜，相信會是學生和老師在新課程中的得力幫手。──聯合報系願景工程策略長　何振忠 　　本書《課綱裡的科技輕鬆搞懂》正是道出面對科技領綱必須呼應總綱的核心素養，成為一位「科技領域」終身學習者能克服生活中所面臨的問題與在生活情境裡運用，並能與時俱進、自我學習、解決問題、適應未來，跟隨數位時代腳步的社會公民。──國立政治大學副教授　陳聖智 　　本書陪伴讀者面對這股數位革命的開端，透過實際的說明與案例，能對這快速變化的科技描繪出基礎面貌，引領我們邁入轉型的世界。──臺灣微軟公共業務事

業群總經理 潘先國   　　閱讀本書，內容淺顯易懂，譬喻也拿捏恰到好處，縱使是無任何資通訊科技基礎者，讀來也絕無負荷感，輕鬆就能了解名詞背後的意涵，故深深推薦之。──國立臺灣科學教育館推廣組薦任編輯  蘇萬生  

銷售的科學：科學幫你駭進顧客大腦!順著對方的決策邏輯溝通，讓你碰到奧客、壞景氣都順利成交

為了解決銀行vp人工的問題，作者DavidHoffeld 這樣論述：

百萬銷售天王都想搞清楚的原理， 科學證實有效的策略   　　不論是提案、簡報、談判、拜訪客戶、遇到殺價， 　　都能讓你直接駭進顧客大腦， 　　順著對方的邏輯，引導對方、按照你想要的結果走 　　讓你順利敲下訂單、敲下大單，擺平競爭對手！ 　　時機這麼壞，要怎麼樣才能有效提高銷售業績？本書作者大衛・霍菲爾德（David Hoffeld）要告訴你： 　　不要再靠直覺與經驗賣東西了， 　　讓科學來幫幫你！ 　　如果你到現在還在用這些方式銷售，那麼你更應該看這本書。 　　→還在用「產品特色說明」銷售？一股腦地把產品或服務的特色與好處列出來，是可以碰碰運氣，但也可能是講了一大串產品不適

合買家的理由。 　　→還在花時間拉關係、套交情？你應該看看霍菲爾德的「成交趁現在」法則！他要告訴你：花越多的時間，成交的機率就越低。因為永遠會有其他的優先事項產生，阻擋你成交的進度。 　　→覺得送點小東西有利於成交？霍菲爾德要告訴你：錯。你的贈品，必須具備買家在意的價值。對買家沒有價值的東西，等於沒有效果。 　　融合社會心理學，神經科學和行為經濟學等對於人類的大腦、行為與思考的研究，，大衛・霍菲爾德讓「銷售」擺脫過去靠直覺與經驗碰運氣的慣例模式，徹底變成一門「科學」，直接說服顧客的大腦：你該買。 　　→顧客一開始就說NO，連你說什麼都不想聽？霍菲爾德說，這時，你可以靠透過「首要購買動因

說明」與「互惠」原則來打開他的耳朵，打好你的前哨戰 　　→接下來－－如果他開始殺價呢？如果他只想買便宜貨呢？除了打折打到讓你賺不到錢，還能怎麼辦？這時除了訴諸好品質，你還需要一點心理戰的技巧，讓你突破這個難關！好比說－－「錨點」原理不但讓你突破這個困境，還讓顧客心甘情願不囉嗦，多掏一點錢出來 　　→總是碰到顧客在最後突然反悔，讓你忙了半天又功虧一簣？你應該試試「六個為什麼」。讓你直接進入客戶的大腦，摸著客戶的邏輯，拉著他一起打造「小承諾」、累積成「大承諾」，讓下單變成一個自然動作 　　→除了說服買家下單外，霍菲爾德還能幫你做到一件事：讓顧客承諾、並有效促成顧客只向你買。怎麼做？這就要靠行

為科學家發展出來的「預防接種理論」。 　　百萬銷售天王的故事讓你羨慕的要命嗎？透過大量科學家早就研究出來（只是從沒有人系統性地說給你聽），與大腦、心理以及行為有關的科學研究，大衛・霍菲爾德為讀者重新規劃、整理劃銷售策略，以及實用且立即可以應用的銷售技巧，讓你不需要再擔心自己鍛鍊不出百萬銷售天王口材、天分，技巧，或經驗，在任何情境都能找到賣點、影響顧客決策、順利敲下大單！ 好評推薦 　　「鏗鏘有力，不容錯過……霍菲爾德這本技巧純熟的手冊，是對聽來的成功故事仍不滿足、渴望獲得實在資料以增進銷售技巧的業務人員，一定要讀的一本書。」——美國知名書評雜誌《出版者週刊》（PUBLISHERS WEE

KLY） 　　「這本書太了不起了！霍菲爾德是業務訓練師，他的銷售方法是以可靠的科學為基礎。就讓他對人們為何購買的洞見，來幫助你增加銷售、留住死忠顧客吧。」——丹尼爾・品克（DAN PINK），暢銷書《未來在等待的銷售人才》（TO SELL IS HUMAN）作者 　 　　「霍菲爾德提供了有力、清晰又務實的銷售建議，而且這些建議有相關的學術研究支撐，不光只是某個人的成功故事。銷售代表與業務主管們浪費了大把時間看一堆提供銷售『祕訣』的部落格文章與書籍，其實他們該看的是這本《銷售的科學》，在討論銷售方面的關鍵業務、歷程與活動上，這本書可能是目前為止最好的一本。」——哈佛商學院資深講師法蘭克．塞斯佩

德斯（FRANK CESPEDES），《調校策略與業務》（ALIGNING STRATEGY AND SALES）作者 　　「銷售是藝術還是科學？霍菲爾德證明了它是根植於普遍買家行為的一門科學。這些行為能結出具可預測性與重複性的果實——而且在《銷售的科學》裡，他也確實明白地解釋了你可以怎麼運用這門科學，產出更遠大的銷售成果。準備好你的螢光筆吧，每一頁你都會用得上。」——史杜・海涅克（STU HEINECKE），《如何想見誰就見到誰》（HOW TO GET A MEETING WITH ANYONE）作者 　　「這本書就像一股新鮮空氣。大多數的銷售書是以作者的經驗為基礎，但這本精彩絕倫的書，

每一章都根植於科學。當中的『六個為什麼』公式，對任何業務組織來說，想要賣出更多、加快銷售週期，本書是提高此機會的優異工具。」——傑哈德．葛史汪納〈GERHARD GSCHWANDTNER〉，《銷售力》〈SELLING POWER〉雜誌的創辦人兼發行人。《銷售力》被全球銷售從業人員奉為圭臬，每年都會出版《銷售力五○○》，列出美國最強大的銷售團隊 　　「如果你想在影響他人的遊戲中勝出，一定要讀這本書。霍菲爾德苦心寫成的這本傑作，一定能讓你的職涯步步高升，生意蒸蒸日上。」——克里斯・史波維（CHRIS SPURVEY），《銷售時刻》（IT’S TIME TO SELL）作者，畢馬威（KPMG，國際

四大會計事務所之一）的加拿大副總裁（VP），該公司曾被《多倫多星報》評選為「多倫多最佳雇主」之一 　　「這是一本全然不同的銷售書，在書裡，霍菲爾德採取的方法與眾不同，令人震撼。他深入探討銷售背後的科學，評定因果關係，據此提出他的結論，並轉化成銷售代表及他們的主管可據以行動的理解方式。這本書必讀。」——戴夫・史坦（DAVE STEIN），《超越銷售流程》（BEYOND THE SALES PROCESS）作者、戴夫史坦商會主持人（這是一個特殊專案，由戴夫・史坦擔任銷售教練，團隊沒拿到訂單，他就拿不到收入） 　 　　「『科學與銷售能夠結合嗎？』可以！而且最有效的方式，就是閱讀這本書！《銷售的科學

》就是這麼讚，迷人又實用。我已經要求我的業務團隊讀這本書。」——暢銷作家大衛・霍斯格（DAVID HORSAGER），信任優勢領導力協會（TRUST EDGE LEADERSHIP INSTITUTE）執行長 　　「許多人認為銷售只是數字遊戲，但霍菲爾德證明了銷售實際上是一門科學。在《銷售的科學》裡，他把銷售從呆板的程序，提升為以認知行為與刺激反應為基礎的過程，採取證實能帶來銷售成效的策略。霍菲爾德證明了銷售是可以培養與精進的技巧。迷人的書。」——唐娜・莎杜拉（DONNA SERDULA），VISION BOARD MEDIA & LINKEDIN-MAKEOVER.COM網站創辦人

暨總裁 　　「霍菲爾德在區分銷售是科學還是藝術上卓然有成，相較於市面上的關於影響力究竟如何運作的臆測以理論，看到有科學支持的方法與實務，真是令人耳目一新。我要向霍菲爾德先生致敬，因為他改變了我們的認知，將銷售的實務，轉變成一門真正的專業。」——暢銷書作家馬克・米勒（MARC MILLER），《銷售已死》（SELLING IS DEAD）與《成為頂尖業務》（A SEAT AT THE TABLE）作者 　　「《銷售的科學》是傑作，我讀到欲罷不能。它幫助我重新檢視與思考我是怎麼銷售的。我現在知道呈現選項的最佳方式，知道如何讓我的銷售被接受，也知道如何把故事運用得更好——用很科學的方式。總之，《

銷售的科學》消除了猜測與一般的銷售迷思，我超級推薦這本書。」——艾德・泰爾（ED TATE），艾德泰爾聯友會（ED TATE & ASSOCIATES）主持人，世界演講比賽冠軍 　　「《銷售的科學》是奠基於『人們如何購買』的大量學術研究上，還有霍菲爾德在真實世界中的實際運用。我再怎麼推薦這本書都不嫌多。」——維克多・安東尼奧（VICTOR ANTONIO），銷售人集團（SELLINGER GROUP），《人工智慧如何改變銷售》（SALES EX MACHINA）作者 　　「多年來，我們都以為成功的業務是天生吃該這行飯：不是知道如何影響他人、就是個性外向，或知道如何與人為善。不過，現

在我們不必再倚靠這類從成功故事裡擷取出來的方法了。霍菲爾德運用科學資料揭露了許多銷售人員表現不佳的原因（以及為什麼有些人能屢屢獲得成效），並展示他那套定義明確的、可重複實施的銷售策略，給你和你的業務團隊看，這些策略經科學證明，能改善你的戰績。《銷售的科學》就是未來在等待的銷售法！」——瑞伊・雷耶斯（RAY REYES），全球化在地化解決方案（GLOBALIZE LOCALIZATION SOLUTIONS）主管 　　「終於，你可以進入買家的大腦，本書就是你的藍圖。霍菲爾德剖析了我們如何做決定、下訂單，以及信任購買來源背後的科學——對任何想要變得更有戰鬥力的銷售從業人員來說，是充滿重點精華的洞

見。」——萊瑞・蓋茲（LEARY GATES），流明顧問集團（LUMINA CONSULTING GROUP）與策略執行長網（STRATEGICCEO.COM）企業教練暨創辦人 　　「丹尼爾・品克在《未來在等待的銷售人才》裡說，要留心銷售背後的科學。霍菲爾德鑽研得更深，包括如何運用科學驗證有效的方法跟顧客打好關係、不費力地影響他人，以及在銷售過程中，如何通過懷疑者的考驗。如果你相信成功的銷售專家是後天養成而非天生吃這行飯，本書是為你而寫的。」——瑪麗・波爾（MARY POUL），《精通銷售》（SALES MASTERY）雜誌創辦人 　　「在教育領袖的圈子裡，我們知道最有力的領導者，是那些能

運用以學術研究為基礎的最佳實務的人。霍菲爾德所提供的影響他人策略的上好資源，都是以學術研究為基礎——不只能有效滿足銷售人員的需求，對於各界領袖或想成為領袖的人來說，也能產生效果。」——托比・崔維斯（TOBY TRAVIS），國際學校顧問集團（GLOBAL SCHOOL CONSULTING GROUP，專為學校及其領導人提供諮詢的企業）高級顧問 　　「霍菲爾德相信『銷售太重要了，重要到非得經過科學驗證不可』。在《銷售的科學》裡，他以步調明快、充滿事實的分析吸引讀者，在當中展示了影響力與決策的科學原理，將如何改善銷售的有效性。他著眼於把潛在顧客的購買決策公式化，並傳授如何依據大腦受影響的原理來

調整銷售策略，進而達成銷售上的成功。讀完本書，你會更加解銷售過程，以及如何在銷售上更有戰鬥力。」——大衛・費邦恩（DAVID FAIRBORN），肯尼＆蘭格律師事務所（KINNEY & LANGE）總裁 　　「一本具開創性，奠基於以新的方法來研究與完成銷售的書。霍菲爾德根據最新的認知科學，為銷售專從業人員提供了以科學為基礎的架構，來取代『主廚特湯』式的銷售心法。這樣的方法，銷售從業人員整個職業生涯都能依靠。本書還提供了充滿深刻觀點的範例，能幫助銷售從業人員馬上改善生產力。」——胡安・賽洛迪（JUAN CARLOS CERRUTTI）， LINKIT LATAMT的常務合夥人 　　 　

　「終於⋯⋯有一本銷售書是以科學證據為基礎。《銷售的科學》是一段引人入勝的旅程，在尖端科學與現代市場的現實之間搭起一座橋樑。任何人想變得更有影響力、或提高銷售的戰力，都該讀這本書。」——朗恩・費曼（RON FRIEDMAN），《最佳職場》（THE BEST PLACE TO WORK）作者 　　「每年有數千本講銷售的書上市，但具開創性的寥寥可數，《銷售的科學》便是其中之一。本書利用世界各地大量的最新研究，來挑戰許多傳統的銷售實務——並辨識出其中最有效的銷售方法。你將會學到如何改變銷售方法，讓你的成功更上層樓。」——約翰・史密伯特（JOHN SMIBERT），策略銷售集團（STRATEGIC

SELLING GROUP） 　　「《銷售的科學》是囊括所有面向的關鍵銷售行為的一本精心之作。總的來說，銷售正在經歷一個過渡期，有些傳統技巧變得更重要了，有些已經過時，當然，也有為了因應二十一世紀的買家而成為主流的諸多新技巧。這本書已經做完了這個苦差事，辨別這些銷售技巧，並闡明了應該著力的重點，以及該如何吸收採納這些方法。對如何在現在與未來銷售成功感興趣的人，我非常推薦這本書。」——約翰・高登（JOHN GOLDEN），《打贏銷售戰》（WINNING THE BATTLE FOR SALES）作者

台灣中小型電子及半導體生產用機械設備製造業藍海策略經營模式之研究-以C公司為例

為了解決銀行vp人工的問題，作者陳雅青 這樣論述：

本研究旨在探究1999年成立於彰化縣田尾鄉的中小型電子及半導體設備供應商C公司在發展的過程中具有的優勢及挑戰，並解析C公司在面臨同業競爭及科技產業變遷等因素的影響下，利用藍海策略快速轉型，跳脫紅海，創造營收新高。其運用藍海策略成功做法，可作為其他中小企業之參考。為達成研究目的，本研究採用個案研究法來作主題研究，除了透過相關資料探討外，更針對C公司之創辦人、業務副總、計畫課長及綜合管理課專員作深度訪談，再以藍海理論及現象學的角度進行綜整分析，得出以下結論：一、C公司以地利優勢來發展精密對位產業，創辦人具有創新思維帶領公司走向研發方向，並帶動在地產業發展，但因受限公司規模及地形因素，轉型過程面臨

技術、人才及市場等挑戰。二、 C公司以建立核心技術、自創品牌及專利佈局、實施網路行銷等內部轉型作法，提高公司獲利，擴展產品通路及解決人力短缺的問題。三、C公司積極加入異業聯盟，提升技術能量、利用產學合作，創新人才培育、研發產品模組化、提高模仿障礙及利用參賽、展覽等方式等關鍵策略，成功開創企業的藍海。四、本研究C公司創造藍海的經營模式可做為中小企業自創品牌之師法；但企業仍會不斷面臨新的挑戰，仍需積極以創新的思維尋求解決方法。依據以上結論，本研究分別對C公司、其他企業、政府與後續研究者提出相關建議供參考。