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臺灣老人社會工作：理論與實務(四版)

為了解決銀髮產業發展的問題，作者楊培珊,梅陳玉嬋 這樣論述：

　　本書以社會工作專業的角度，介紹臺灣邁向超高齡社會的願景與各項計畫、社會學理論如何解釋老化及社會變遷、老人身心靈整合健康、多面向需求評估與照顧計畫，以及臺灣老人社會福利政策與各類型服務的淵源、現況與展望。   　　權威作者：兩位作者均為耕耘老人福利及老人社工領域數十年的權威學者，理論與實務經驗豐富。 　　國考必讀：文字清晰流暢，搭配案例說明，方便讀者掌握重點，是國家考試必讀書目。 　　最新議題：介紹最新的長期照顧發展趨勢，以及臺灣長照2.0政策及長照產業的內涵。 　　

銀髮產業發展進入發燒排行的影片

探討民宿業者的創業動機與創業歷程－以宜蘭縣為例

為了解決銀髮產業發展的問題，作者張靖怡 這樣論述：

隨著政府週休二日的實施與國人日益重視休閒生活的因素影響，各縣市民宿相繼成立，尤其以花蓮縣、宜蘭縣和台東縣位居全台民宿家數前三名。因此，許多人也躍躍欲試，相繼投入民宿的經營，搶搭這股觀光熱潮；故本文旨在探討民宿業者之創業動機與其創業歷程。本研究藉由平衡計分卡和鑽石理論之構面，設計半結構式問卷，並對民宿業者進行深入訪談。訪談對象則為八家宜蘭之合法民宿業者。研究結果發現:一、創業前:民宿創業者具有推向與拉向動機。二、創業初期:同(異)業合作與網路行銷並進之經營成長方向。三、創業中期:Covid-19疫情衝擊民宿營收與政府支持系統介入而調整經營策略。四、未來願景:因應潮流與趨勢規劃未來營運發展方向。

此外，藉由逐字稿和節點之分析，本研究歸納11個命題；並提出二點建議，首先是「加入訂房平台」並提供「多元訂房管道」，將精簡人事成本，並可優化「服務流程」。再者，政府適時提供「觀光補助」振興措施，並積極「取締非法民宿」，將能幫助民宿業者度過疫情寒冬。本研究之結果與建議，將可提供日後民宿創業者、政府相關單位與未來研究者之參考。

不老經濟：同理新世代高齡者6大「怕」點 ╳精選40個商業實例，成功開創銀色新商機!

為了解決銀髮產業發展的問題，作者詹文男,高雅玲,劉中儀,侯羽穎 這樣論述：

新一代銀髮族關心什麼？ 如何滿足或創造他們的需求？   ★權威智庫「資策會」產業情報研究所（MIC）最新研究成果！ ★第一本探討銀髮族「生活產業」的專書！ ★【超值加贈電子書】9篇銀髮商機研究報告，掃QR碼立即瀏覽   ►只有2人的小公司Bspr，如何開發人性化的「健腦APP」，改善老年人的失智問題？ ►Panasonic怎樣設計出輕量化、降低搬運負擔的吸塵器，抓住熟齡者的心？ ►科樂美遊戲公司是怎麼跨足為熟齡人士打造無壓力、愉快的健身方案？  ►資生堂如何扭轉「老了不用化妝」的觀念，讓熟齡女性活得優雅又自信？   超高齡社會即將到來── 2025年，台灣每5人將有1人超過65歲， 面對人

口急速老化的趨勢，企業如何準確理解高齡者的需求？   無論你是準備進入銀髮生活產業的創業者， 或是經營上陷入困局，甚至是想轉型卻苦無頭緒的企業， 本書讓你精準掌握銀髮族的需要和想要，做出正確決策、提升企業競爭力， 為新世代高齡者打造理想又多彩的老後生活！   全書深入剖析銀髮族的6大「怕」點：怕生病、怕沒錢、怕無聊、怕尷尬、怕無能為力、怕死後不安，描繪出新一代高齡者的特徵與需求，並分享40家成功企業的經驗，提供台灣企業主從中汲取know-how，開拓銀色新商機！   銀色經濟的新客群是誰？他們需要什麼？ ►深度剖析「新世代高齡者」的6大心理   擔心自己失智、意外受傷沒人知、退休金不夠用、不知

怎麼打發時間……本書深入分析新世代高齡者（1947年出生的戰後嬰兒潮世代）的特徵，整理出「怕生病、怕沒錢、怕無聊、怕尷尬、怕無能為力、怕死後不安」等心理層面，例如──   ‧怕生病：健康問題是多數高齡者不安感的最大來源 ‧怕沒錢：退休沒收入的生活使熟齡人士感到憂心 ‧怕無聊：與退休前相比，生活頓時失去重心 ‧怕尷尬：因年齡、性別或身分而覺得處境困窘   接著進一步以個案舉例，描繪出更清晰的目標客群面貌，為企業在創業、重新布局或轉型時，能做出正確的決策！   商機，來自於人性！ ►40家日本企業的成功案例大解析   伴隨人口老化現象，高齡者的退休生活時間也變長，再加上少子化、獨身人口增加，新的消

費需求與型態也隨之出現。例如：因家庭人數減少，對食品、家用消耗品轉而選擇小包裝或小分量的商品；或在外食需求增加的同時，也要求食物必須健康與精緻……換句話說，人們比以往更重視商品或服務的「人性化程度」，所以餐廳的單人座位、各種小家電如小電鍋、小烤箱，越來越受歡迎。   本書以銀髮產業發展成熟、設計出許多人性化商品的日本企業經驗為例，並於個案最後反思和總結值得學習之處，提供台灣企業主參考。   ﹝成功案例1〕為避免高齡男性因廚藝不佳而在女性面前感到尷尬，東京瓦斯公司的料理教室開設了「男性專班」，讓高齡男性更自在地培養興趣。 ►►【反思】傳統的許多系別框架限制了人們的認知，因此以「性別專屬」吸引消費

族群，而非在現有市場與他人競爭，可讓男女性在更輕鬆自在的狀態下學習。   〔成功案例〕對於老年人最恐懼的失智症，Bspr公司開發「健腦APP」，功能包括通知、計步、飲食、遊戲、評估，不僅能鍛鍊腦部機能，也具有相當高的娛樂性。 ►►【反思】Bspr公司的產品設計以人性為本，例如設計了遊戲的對戰模式、生活事項提醒、圖像化飲食紀錄等功能，讓預防失智的方式更加多元，而且不枯燥乏味。   專文推薦 方振淵│統一數位翻譯股份有限公司董事長 徐文俊│長庚紀念醫院北院區失智症中心主任   聯合推薦 李世光│資策會與工研院董事長 李若綺│弘道老人福利基金會執行長 何飛鵬│城邦媒體集團首席執行長 李隆盛│中臺科

技大學校長 吳靜吉│政大創造力講座／名譽教授 林伯峰│台灣新光保全董事長 周迺寬│台大醫院外科加護病房主任 施振榮│智榮基金會董事長 陳亮恭│台北榮民總醫院高齡醫學中心主任 陳振遠│義守大學校長 許士軍│逢甲大學人言講座教授 許勝雄│金仁寶集團董事長 陳寳郎│台塑石化股份有限公司董事長 詹宏志│PChome Online網路家庭董事長 蔡長海│中國醫藥大學暨醫療體系董事長   「不老經濟」將是台灣值得重視的新產業，本書以日本為例值得參考，未來可針對國內即將來臨的新需求開發符合國人的模式，掌握「內需帶動外銷」的新機會。 （施振榮│智榮基金會董事長）   未來，高齡議題更顯重要，新一波的銀髮商機

也更可觀。本書不僅分析新世代高齡者的需求，也提供實際個案分析。企業在進行產業轉型或發展時，本書將會是最佳參考書。 （許勝雄│金仁寶集團董事長）

照顧服務員職業倫理、工作滿意度與留任意願因素探討

為了解決銀髮產業發展的問題，作者許雅雁 這樣論述：

台灣老年人口快速增加及老年壽命延長，長期照護服務需求快速成長，面臨照顧服務人力不足的問題。衛福部2018年起推出長照2.0支付給付新制，提高照服員薪資達到吸引人力投入照顧服務工作的效果，期使人力投入後繼續留在職場，且留任時間加長。照顧服務的特性是以人為中心的照護計畫視為人倫之間的情理。倫理基本上是建構在道德觀點上，照服員在面對工作的挑戰下，具備扎實的職業倫理背景，對於堅持繼續留任照服工作之影響因素為何? 照顧服務員相關文獻中，缺乏倫理困境量化分析，量化可提高研究廣度和深度，透過不同以往研究分析的方法觀察社會現象，其可信度更高是本研究的獨特性。試圖透過照顧服務員的「個人背景」、「工作滿意度」及

「職業倫理」三種變項，探究照顧服務員的「服務任期」包含過去既有的「服務年資」和未來持續的「留任意願」可能影響的重要因素。研究問題如下:1.了解照顧服務員的個人背景以及對工作滿意度和職業倫理的看法。2.了解照顧服務員個人背景、工作滿意度、職業倫理和服務年資、留任意願的關係。3.預測照顧服務員服務年資與持續留任意願的重要因素。 本文採便利抽樣法，以台北市和新北市照顧服務員為研究對象，使用Google表單進行問卷調查，總計回收數量223份作為本研究之依據。運用SPSS統計軟體進行敘述性統計分析、因素分析、及存活分析(Cox Proportional Hazard Model)。分為全部組、男性和女

性組、有證照和無證照組、居家和住宿+社區組，各組比較受訪者影響的差異。本文實證研究結果如下: 以因素分析適配性，工作滿意度的信度和效度極佳，職業倫理有中度的信度和很可信的效度，表示問卷測量結果具代表性。Cox迴歸分析出受訪者對於「工作場域」、「認同肯定」、「掌控工作」、「成就滿足」、「升遷機會」、「學習成長」、「化解衝突」、「褥瘡傷口」、「不收餽贈」等因素，其存活機率與服務任期有正向顯著機率的影響，表示上述因素增加存活期間比較長。「語言暴力」、「不留電話」等有負向顯著機率的影響，表示因素增加存活期間會縮短，以上符合預期假設。另外，「年齡」、「婚姻」、「工作性質」、「收入」、「服務資格」、「工

作福利」、「工作保障」、「主管對待」、「危機處理」、「受到重視」、「受到尊重」、「人格尊嚴」、「主動回報」有負向顯著機率影響，而「學歷」和「性騷擾」有正向顯著機率影響。上述因素不符合預期假設。其原因可能為年齡高受到健康因素的影響無法持續留任，有證照對開業有影響但證照加給誘因不大，未婚和兼職的時間彈性大而且年輕高教育程度者投入居家照顧的意願已見提升。政府調高薪資條件所以收入差異不大，在乎內在滿意的成就感和專業職能的提升高於外在滿意的條件，因而會影響照顧服務員的存活機率。 本研究加入照顧服務員相關文獻中，缺乏的職業倫理量化分析，並用不同以往的研究工具Cox迴歸分析，使用存活模型分析服務任期長短，

並且跨組別分析了解各組影響的重點。根據以上研究發現，提供政府機關未來培育人力資源和照顧服務相關單位教育訓練計畫，以及未來長期照顧展望的參考，此為本研究獨特的貢獻。