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銷售服務流程的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦王秋明寫的 主題宴會設計與管理實務 可以從中找到所需的評價。

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修平科技大學 精實生產管理碩士班 王風帆所指導 李柏初的 精實服務流程及存貨管理改善之研究 -以A服飾店為例 (2020),提出銷售服務流程關鍵因素是什麼,來自於服裝產業、季節性需求、存貨策略、精實服務、模擬。

而第二篇論文國立政治大學 經營管理碩士學程(EMBA) 邱奕嘉所指導 鄭如雯的 客戶導向之數位轉型個案分析 (2019),提出因為有 客戶導向、數位轉型、大數據、數位行銷的重點而找出了 銷售服務流程的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了銷售服務流程,大家也想知道這些:

主題宴會設計與管理實務

為了解決銷售服務流程的問題,作者王秋明 這樣論述:

主要包括認識主題宴會設計與管理、宴會部機構形式與人員管理、主題宴會預訂與銷售、主題宴會菜品與菜單設計、主題宴會酒水及其服務流程設計、主題宴會環境設計、主題宴會台面及擺台服務流程設計、主題宴會服務流程設計與管理、主題宴會菜品生產與價格管理9個項目內容。《主題宴會設計與管理實務/高職高專旅游與酒店管理專業規划教材》力求反映主題宴會的最新發展動態,強調對學生的宴會設計與管理技能的訓練以及綜合職業素質的培養,以主題宴會典型工作過程為導向分解宴會工作內容,做到理實一體、形式創新、可操作性強。 項目1 認識主題宴會設計與管理任務1.1 認識主題宴會1.1.1 主題宴會的基本概念和作用1

.1.2 主題宴會的特征和類型任務1.2 認識主題宴會設計與管理1.2.1 主題宴會總體設計1.2.2 主題宴會設計的操作程序1.2.3 主題宴會服務與管理流程項目2 宴會部機構形式與人員管理任務2.1 宴會部機構形式2.1.1 宴會部經營業務及其管理特點2.1.2 宴會部機構設置形式任務2.2 宴會部人員管理2.2.1 宴會部崗位工作說明書2.2.2 宴會部人員管理的內容項目3 主題宴會預訂與銷售任務3.1 主題宴會預訂3.1.1 主題宴會預訂方式3.1.2 主題宴會預訂常用的兩種方式的流程任務3.2 主題宴會銷售服務流程3.2.1 主題宴會洽談3.2.2 接受主題宴會預訂3.2.3 主題宴

會跟蹤查詢3.2.4 主題宴會預訂正式確認與銷售3.2.5 發布主題宴會通知單3.2.6 主題宴會預訂變更與取消3.2.7 主題宴會預訂的資料建檔項目4 主題宴會菜品與菜單設計任務4.1 認識主題宴會菜品4.1.1 菜品種類4.1.2 中式主題宴會菜品的命名4.1.3 中式主題宴會菜品的烹調特點4.1.4 中國菜系4.1.5 外國菜系4.1.6 中式主題宴會菜品的特點4.1.7 西式主題宴會菜品的特點任務4.2 中式主題宴會菜品設計4.2.1 中式主題宴會菜品組成4.2.2 中式主題宴會菜品設計方法4.2.3 中式主題宴會餐具設計任務4.3 西式主題宴會菜品設計4.3.1 西式主題宴會正餐菜品

設計4.3.2 西式冷餐酒會菜品設計4.3.3 西式雞尾酒會菜品設計4.3.4 西式自助餐主題宴會菜品設計任務4.4 主題宴會菜單設計4.4.1 認識主題宴會菜單4.4.2 主題宴會菜單的種類4.4.3 主題宴會菜單編制程序4.4.4 制作書面主題宴會菜單的方法項目5 主題宴會酒水及其服務流程設計項目6 主題宴會環境設計項目7 主題宴會台面及擺台服務流程設計項目8 主題宴會服務流程設計與管理項目9 主題宴會萊品生產與價格管理參考文獻

銷售服務流程進入發燒排行的影片

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關於「內容行銷」,你是不是有這些疑問?
怎樣才算好內容?第一步該做什麼?
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精實服務流程及存貨管理改善之研究 -以A服飾店為例

為了解決銷售服務流程的問題,作者李柏初 這樣論述:

服飾商品皆具季節特性,使得不同銷售季節、流行趨勢對應不同的商品服裝類型,因此服裝零售業一直以來都是被視為創意且充滿挑戰性的傳統產業。多樣需求隨之也會影響服裝零售商對供應商的訂購方式。目前許多台灣服裝銷售公司的訂購方式大多依經驗模式來執行決策,若未能進行有效的存貨策略,就會面臨庫存囤積而造成存貨成本過高或庫存過少以至於缺貨之商譽損失成本。對服飾業零售商而言,除成本管理優劣決定獲利多寡,其銷售人員的客戶經營亦會影響銷售業績,現今服飾業零售商營業時間長、人員招聘不易,在人手不足情形下,其銷售服務流程冗長,往往無法顧及店內其餘客人,造成客人等待服務時間過久等不利營運績效。本研究以台灣某個案服裝銷售零

售商的歷史交易資料為實證研究對象,在已知需求及供給情況下,來探討有關需求量、存貨量、訂貨量之間的關聯,在考慮缺貨及訂購成本下求得較低存貨成本之較適當的存貨策略。本研究使用二階段方式進行,首先透過個案情境、訪談進行價值溪流分析,訂定改善目標,以此有效改善服務流程,達到精實服務目標。接著使用模擬技術進行較適當的採購策略擬定,另外如何達到適量服務人力需求,本研究亦從成本經濟角度進行分析。本研究採用SimQuick模擬軟體進行存貨策略擬定數值分析結果顯示本研究所提方法能節省廠商現有客服成本約每日170元,提升廠商現有服務水準49%,存貨成本節省55%,本研究所提二階段方法論確實能改善個案公司所面臨的經

營及管理問題,可作為其他同業參考。

客戶導向之數位轉型個案分析

為了解決銷售服務流程的問題,作者鄭如雯 這樣論述:

近年來台灣金融業市場不僅高度飽和,低利率的環境更壓縮銀行的獲利空間,加上金融科技及純網路銀行的競爭,銀行業都投入大量投資建設,無論是在新興支付、區塊鏈、大數據、人工智慧等技術,不停嘗試運用這些科技於各項業務中,以掌握金融科技對銀行可能會造成的影響,如何透過數位轉型以維持競爭力,並善用既有的資源持續創造獲利,是極為重要之課題。大部分企業的數位轉型始於行銷與銷售,本研究以個案銀行為例,百年歷史的商業銀行聚焦在以客戶為主的業務轉型方案,先以大數據的相關投資為開端提昇客戶關係管理,利用銀行既有龐大的客戶資料,以數據科學推動對業務有刺激效果的「精準行銷」。本研究具體得到的結論:一、 以經營企業客

戶為主的商業銀行,大數據之於法金效率提升方面,可獲得質化效益、量化效益,以及洞察客戶助銀行決策之延伸效益。二、 針對個人金融業務,透過大數據推動以客戶為導向的數位行銷,能有效的提升行銷效率。而在銀行數位轉型策略作法上,本研究也提出三大建議:一、 挑選一個營運上相對規模小的BU單位試行,待執行有初步成效,再衍生至其他BU,有助新模式在企業內擴散。二、 培育企業數位文化與提昇人員數位能力,數位轉型需很多跨領域專業人才,因此現有銀行人員之培訓亦同等重要。三、 將實驗成功的項目透過 KPI 規模化,隨著越來越多的實驗項目創造績效, 企業便能持續投資讓原本的核心能力再擴大。