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芳療師陪你聽情緒說：植物力量伴你探索隱藏的傷，重新深愛自己的療心之旅（附植物療心陪伴卡隨行版）

為了解決馥悅的問題，作者鄭雅文 這樣論述：

★《芳療師陪你聽情緒說》+植物療心陪伴卡35張 隨行版+花草繪紋盒★ 為積累已久的壞心情解壓縮，用植物力量裏好、療癒每一個傷處 烙在心裡的傷，都是你為自己努力奮鬥過的珍貴印記，正視它、擁抱它！ 結合芳療照護、精油調香與脈輪清理，從「心」綻放出燦爛芬芳的花   　　情緒每天都伴隨著我們面對人、處理事，它可能是種武裝、可能是人際關係的手段，或是自我保護的方式，甚至是你深不自知的呼救警訊…因為，情緒的外顯表現不見得能完全對應你當下的身心需求。作者鄭雅文Vivian老師是英國IFA國際芳療協會認證校長，集結多年來的芳療教學及臨床經驗、與學生們的交流對談，誕生了這本療癒之書。本書帶你細細探看「喜怒

悲樂驚恐愛」代表的各種涵義，分析每個情緒生發之際的表徵、生理狀態、強弱影響…等，進而深入了解情緒成因及背後的真實需求；再以自我對話練習、植物療癒力量、脈輪清理、24小時的芳療撫心陪伴，溫柔撫慰隱隱作痛已久的傷，好好聽情緒說，坦然擁抱自己的內在小孩！   　　【『植物療心陪伴卡 隨行版』使用與牌卡說明】 　　**35張袖珍牌卡+花草繪紋盒／雙面全彩／6.5x9cm，掌心大小易抽易翻** 　　這組陪伴卡特意設計成輕巧的「隨行版」，利於隨身攜帶、簡便盈握在掌心，可放置於皮夾、胸前口袋或名牌卡套中，在需要幫助或力量的任何時刻立即內觀，讓陪伴卡上的療心小語伴隨你日日夜夜，從中汲取穩健前行的力量！「植物療

心陪伴卡」的使用方式多元，特色如下：   　　．可於每日晨起抽取一張，作為當日的暖心陪伴與提醒！ 　　．在事件突發難解之際，掀翻療心陪伴卡以突破迷局！ 　　．幫助自我對話、思想重要的生命事件，觸動與情緒和解的契機！ 　　．親子之間或伴侶關係相互剖析，輕鬆建立起溝通橋樑！ 　　．和朋友們或團體聚會時，幫助彼此破冰，拉近心的距離！ 　　．想和某個對象溝通卻束手無策時，透過療心小語拋卻禁錮之苦！ 　　 　　亦可使用書末附錄的「情緒字牌」影印剪下或手寫，搭配「植物療心陪伴卡」進一步讀懂自己的「憤怒、期待、快樂、信任、恐懼、驚訝、悲傷、厭惡」感受，植物能量將提供您不同面向的思維與建議，重新審視每個情緒的

原由及需求，勇敢面對、無畏前行！另外還有「療心進階」的深層探索指引，共有6種陪你自我療癒的牌卡使用方式，也詳細收錄在書末附錄中。   　　【本書如何幫助你情緒解惑、調節心思、面對自己？】 　　◇透過芳療──精油調香、生活隨香應用、芳療手作 　　書中收錄35種植物介紹與各自的香氣調配夥伴，每種植物精油皆有日常生活中的應用詳解，範圍廣泛多元，包含調飲、烹煮、調製護膚品、沐浴浸泡、足浴、熱敷使用、隨身香氛、室內擴香…等。鄭雅文Vivian老師運用書中介紹的所有植物設計精油配方，可自由搭配28種香氛手作變化成自己喜愛的樣子，讓植物力量每時每刻陪伴你。   　　◇透過清理脈輪──深層照護情緒、轉動脈輪

　　從脈輪的失衡狀態（喜－海底輪、怒－性輪、悲－胃輪、樂－心輪、驚 －喉輪、恐－眉心輪、愛－頂輪），可以洞見當下缺乏的能量、探究心念混亂失序的源頭。對於每個脈輪與情緒，書中一一提出對應的精油植物介紹、脈輪療癒方向及配方、精油使用建議，好讓自身能量逐漸恢復到平衡和諧狀態。   　　◇24小時完整版──芳療師的香氛撫心陪伴提案 　　植物香氛的療癒力量超乎你的想像，今天就讓芳療走入你的每日生活吧！從晨喚到出門期間、工作與居家空間裡都能用香氛伴你渡過，幫助收攏情緒、提升精神、緩和急躁。同時，對於不同族群（小孩、青少年、長輩）給予各自適合的療方建議，以及睡前如何讓身心歇息沉靜、營造出全然放鬆的好眠儀式。

來自專業芳療師的香氛陪伴提案不僅紓壓，更讓思緒和心情常保安穩恆定。   　　◇面對防疫疲勞──疫情期間的芳療照護建議 　　全球尚未脫離新冠肺炎的疫情風暴，作者在這時期時常收到學生及臉書朋友們的詢問，特此在書中分享「面對疫情的芳療照護精油10選」，對於各種不適症狀、空間防禦、衣物淨化提出芳療配方，提振免疫防禦力，照護防疫疲勞及不適的身心。   　　【誰適合閱讀這本書？】 　　人們習慣表現情緒的方式，常來自於生命經歷的積累，以及試圖掩蓋遺忘的新舊傷！如果你曾經有過下述情況的其中幾項，而且想進一步探究情緒根源，適合翻開這本書並使用這套陪伴卡：   　　．常否定自己，總覺得我不夠好 　　．別人常無法真

正了解我的心情 　　．面對爭執或質疑，立刻就想反駁反擊 　　．對於尷尬時刻，習慣用笑帶過 　　．對於人際關係經營非常苦惱 　　．不自覺常在意別人的反應和眼神 　　．覺得自己不配得到幸福，甚至不敢奢望 　　．敏銳於他人的情緒，很怕起爭執 　　．一直希望得到某個對象的肯定 　　．常感覺身心緊張而頭痛、腸胃不適 　　．難以入睡，或易因為想事情而夜不成眠 　　．長期處於不健康、不對等的情感關係卻無解方 　　．很容易對親近的親人、另一半發脾氣 　　．常覺得自己無法深入群體關係中 　　．很難向別人好好說明內心想法 　　 跨界暖心推薦   　　Alysa曾鈺善／芳療主播 　　Vicky老師／Goddess

Yoga Tw心流旅程創辦人 　　小姐非常有事CLaiRe／人類圖分析師&講師、瑞士認證芳療師、森活芳式首席芳療師  　　李郁琳／臨床心理師 　　李婉萍／榮新診所 營養師 　　李嘉菱／馥芊中醫診所 院長 　　周純媛／「創傷、療癒與發展」粉專創辦人、諮商心理師 　　洛桑加參／身心靈預防醫學專家 　　梁毓珮（PeiPei）／人氣Podcast《女子健心室》主持人 　　許妮婷／心理師的小漁村版主、諮商心理師 　　整理鍊金術師小印／《財富自由的整理鍊金術》作者 　　盧美妏／人生設計心理諮商所 共同創辦人、諮商心理師 　　蕭彤雯／節目主持人 　　（依筆劃排序）　　　　　　　　　

馥悅進入發燒排行的影片

組織公民行為研究之文獻計量分析

為了解決馥悅的問題，作者蔡明施 這樣論述：

為探究組織公民行為研究之文獻發展趨勢、知識結構及新興議題，本研究以文獻計量學分析為方法，分別使用Scopus索摘引文資料庫與臺灣人文及社會科學引文索引資料庫（TCI-HSS）作為文獻來源，進行文獻探勘，以「組織公民行為」（Organizational Citizenship Behavior）、「角色外行為」(extra-role behavior)搭配教育（education*)、學校(school)或教師(teacher)為主題詞檢索，限縮於「期刊文獻」（Article）及「回顧型文獻」（Review）範疇，年份不限，最終檢索結果分別納入Scopus（2,666篇）為1983年至2021

年間發表及TCI-HSS（77篇）為2001年至2020年間發表之文獻資料。本研究以VOSviewer及CiteSpace書目軟體作為分析工具，利用聚類分析技術（Cluster analysis）和繪圖（Mapping）功能，藉由國家、機構、作者引文分析及作者、文獻、期刊的共被引分析、關鍵詞共現分析，將文獻資料可視化，並繪製科學知識圖譜，對組織公民行為研究的整體發展脈絡進行梳理，分析其研究熱點變化趨勢，推測其前沿動態。研究結果發現，組織公民行為研究，以美國、中國大陸及英國為研究重鎮，具有強大的影響力，以色列海法大學、美國印第安那大學布隆明頓分校及美國密西根州立大學為重要的研究機構。「Journ

al of Applied Psychology」為組織公民行為研究之指標性期刊，深具權威性。高被引文獻作者為Dennis W Organ、Philip Michael Podsakoff、Scott Bradley MacKenzie、Robert H. Moorman及Linn Van Dyne等人；文獻共被引分析之2個有效聚類「組織公民行為之概念定義、前因後果、構面分類與量表發展及研究方法」及「組織公民行為的構面再定義、社會交換理論完整回顧、結構方程模型的評估及提出對行為研究中常見的方法偏差及建議補救方法」為組織公民行為研究之知識基礎。高頻次關鍵字「工作滿意度」、「組織承諾」、「領導者與

成員交換理論」、「轉型領導」、「組織公平」及關鍵字共現分析五個有效聚類「組織公民行為」、「心理賦權」、「組織特性」、「離職傾向」及「員工態度」為研究熱點。Koopman等人（2016）的文獻自2016年至今仍持續突現，文中探討組織公民行為之光明面和黑暗面：對幫助他人的好處和代價的日常調查的議題，為研究前沿之一；「量化」、「企業社會責任」、「工作敬業」、「環境導向組織公民行為」、「心理資本」及「敬業心」等六個高突現關鍵詞持續突現，亦為研究前沿之一。本研究綜合研究結果，提出具體建議，作為教育人員提昇學校行政管理相關知能及未來研究之參考。

芳療師陪你聽情緒說：植物力量伴你探索隱藏的傷，重新深愛自己的療心之旅

為了解決馥悅的問題，作者鄭雅文 這樣論述：

今天，讓芳療師陪你聽情緒好．好．說！ 為積累已久的壞心情解壓縮，用植物力量裏好、療癒每一個傷處 烙在心裡的傷，都是你為自己努力奮鬥過的珍貴印記，正視它、擁抱它！ 結合芳療照護、精油調香與脈輪清理，從「心」綻放出燦爛芬芳的花   　　情緒每天都伴隨著我們面對人、處理事，它可能是種武裝、可能是人際關係的手段，或是自我保護的方式，甚至是你深不自知的呼救警訊…因為，情緒的外顯表現不見得能完全對應你當下的身心需求。作者鄭雅文Vivian老師是英國IFA國際芳療協會認證校長，集結多年來的芳療教學及臨床經驗、與學生們的交流對談，誕生了這本療癒之書。本書帶你細細探看「喜怒悲樂驚恐愛」代表的各種涵義，分析每

個情緒生發之際的表徵、生理狀態、強弱影響…等，進而深入了解情緒成因及背後的真實需求；再以自我對話練習、植物療癒力量、脈輪清理、24小時的芳療撫心陪伴，溫柔撫慰隱隱作痛已久的傷，好好聽情緒說，坦然擁抱自己的內在小孩！   　　【情緒背後的傷，該適時被掀翻療癒──7個陪你釋放情緒的療方！】 　　每個人都有情緒，也都曾在關係裡受過傷，那些烙在心裡的傷都是你為自己努力、奮鬥過的珍貴印記！但心裡的傷需要你幫助它逐步癒合、避免生根成毒，別讓自己被自己的情緒所綁架，成為擺脫不了的沉重枷鎖。芳療師針對每個情緒規劃出專屬療方，包含自由書寫、冥想、撫觸按摩、帶動能量的呼吸練習、促進代謝的體刷使用法…等，無論平日或

有特別需要時都能使用，為壞情緒漸進式排毒。   　　【誰適合閱讀這本書？】 　　人們習慣表現情緒的方式常來自於生命經歷的積累，以及試圖掩蓋遺忘的新舊傷！如果您符合以下其中的幾項，且希望能進一步探究情緒根源，適合翻開這本書：   　　．常否定自己，總覺得我不夠好 　　．別人常無法真正了解我的心情 　　．面對爭執或質疑，立刻就想反駁反擊 　　．對於尷尬時刻，習慣用笑帶過 　　．對於人際關係經營非常苦惱 　　．不自覺常在意別人的反應和眼神 　　．覺得自己不配得到幸福，甚至不敢奢望 　　．敏銳於他人的情緒，很怕起爭執 　　．一直希望得到某個對象的肯定 　　．常感覺身心緊張而頭痛、腸胃不適 　　．難以入

睡，或易因為想事情而夜不成眠 　　．長期處於不健康、不對等的情感關係卻無解方 　　．很容易對親近的親人、另一半發脾氣 　　．常覺得自己無法深入群體關係中 　　．很難向別人好好說明內心想法   　　【本書如何幫助你情緒解惑、調節心思、面對自己？】 　　◇透過芳療──精油調香、生活隨香應用、芳療手作 　　書中收錄35種植物介紹與各自的香氣調配夥伴，每種植物精油皆有日常生活中的應用詳解，範圍廣泛多元，包含調飲、烹煮、調製護膚品、沐浴浸泡、足浴、熱敷使用、隨身香氛、室內擴香…等。鄭雅文Vivian老師運用書中介紹的所有植物設計精油配方，可自由搭配28種香氛手作變化成自己喜愛的樣子，讓植物力量每時每刻陪

伴你。   　　◇透過清理脈輪──深層照護情緒、轉動脈輪 　　從脈輪的失衡狀態（喜－海底輪、怒－性輪、悲－胃輪、樂－心輪、驚 －喉輪、恐－眉心輪、愛－頂輪），可以洞見當下缺乏的能量、探究心念混亂失序的源頭。對於每個脈輪與情緒，書中一一提出對應的精油植物介紹、脈輪療癒方向及配方、精油使用建議，好讓自身能量逐漸恢復到平衡和諧狀態。   　　◇24小時完整版──芳療師的香氛撫心陪伴提案 　　植物香氛的療癒力量超乎你的想像，今天就讓芳療走入你的每日生活吧！從晨喚到出門期間、工作與居家空間裡都能用香氛伴你渡過，幫助收攏情緒、提升精神、緩和急躁。同時，對於不同族群（小孩、青少年、長輩）給予各自適合的療方建

議，以及睡前如何讓身心歇息沉靜、營造出全然放鬆的好眠儀式。來自專業芳療師的香氛陪伴提案不僅紓壓，更讓思緒和心情常保安穩恆定。   　　◇面對防疫疲勞──疫情期間的芳療照護建議 　　全球尚未脫離新冠肺炎的疫情風暴，作者在這時期時常收到學生及臉書朋友們的詢問，特此在書中分享「面對疫情的芳療照護精油10選」，對於各種不適症狀、空間防禦、衣物淨化提出芳療配方，提振免疫防禦力，照護防疫疲勞及不適的身心。   跨界暖心推薦   　　Alysa曾鈺善／芳療主播 　　Vicky老師／Goddess Yoga Tw心流旅程創辦人 　　小姐非常有事CLaiRe／人類圖分析師&講師、瑞士認證芳療師、森活芳式

首席芳療師  　　李郁琳／臨床心理師 　　李婉萍／榮新診所 營養師 　　李嘉菱／馥芊中醫診所 院長 　　周純媛／「創傷、療癒與發展」粉專創辦人、諮商心理師 　　洛桑加參／身心靈預防醫學專家 　　梁毓珮（PeiPei）／人氣Podcast《女子健心室》主持人 　　許妮婷／心理師的小漁村版主、諮商心理師 　　整理鍊金術師小印／《財富自由的整理鍊金術》作者 　　盧美妏／人生設計心理諮商所 共同創辦人、諮商心理師 　　蕭彤雯／節目主持人 　　（依筆劃排序）

服務品質、關係品質與專業能力對滿意度及忠誠度影響之研究—以Ｌ化粧品公司為例

為了解決馥悅的問題，作者楊松穎 這樣論述：

企業要達到永續經營，需要不停的成長及提升競爭力，在此過程中需要穩定而堅固的經銷體系做為發展的基礎。而穩定成長的經銷體系來自企業總部與經銷商之間穩固的關係。企業如何在紅海的競爭環境中，提供給經銷商良好的服務品質、關係品質及專業能力，讓經銷商感到滿意且願意繼續合作並推廣銷售，對於化粧品製造銷售業來說是非常重要的。本研究以L化粧品公司經銷體系為研究對象，透過問卷調查的方式，進行資料蒐集，並以統計分析。研究結果顯示，(1)服務品質對經銷商滿意度有顯著正向影響；(2)關係品質對經銷商滿意度有顯著正向影響；(3)專業能力對經銷商滿意度有顯著正向影響；(4)經銷商滿意度對經銷商忠誠度有顯著正向影響。透過此

研究結果，提供L化粧品公司經營方針，提升企業組織競爭力，達到永續經營的目標。