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領隊與導遊實務2023：重點整理、試題解析、考照攻略15/e

為了解決高雄旅行社的問題，作者蔡進祥,徐世杰,賴子敬,鄧秀玉 這樣論述：

　　．輔考經驗淬練 ‧ 內容幾經驗證 　　作者群具有20餘年領隊導遊實務工作與教學經驗，本書為其多年輔導學生考取領隊與導遊證照之必勝寶典，內容針對考照命題範圍與方向設計。   　　．整合考試內容 ‧ 掌握學習重點 　　全書單一冊，整合領隊與導遊證照考試內容，全書涵蓋精確的考試範圍，讀者於短時間內便可掌握學習重點。   　　．大量圖表歸納 ‧ 內容清楚易讀 　　本書大量使用圖表歸納、比較與整理考試重點，並以大開本編排方式，好讀易懂，準備考試更輕鬆。 　　 　　．歷年考試落點分析 ‧ 一目了然重點精華 　　作者精心整理歷屆試題落點分析與標明歷年考試重點，精華內容一目了然。

高雄旅行社進入發燒排行的影片

面對新冠肺炎疫情下高雄地區旅行社經營策略之研究

為了解決高雄旅行社的問題，作者陳子豪 這樣論述：

西元2020年新冠肺炎病毒席捲全球，使得全球的商務、旅遊活動瞬間終止，整個消費行為也有所改變或停頓，觀光產業陷入急速冷凍，政府則採取紓困計劃及安心旅遊補助等措施以拯救觀光產業。然而疫情仍然持續在全球蔓延，旅行社諸多問題油然而生，包括政府的補助不能持續、旅行社業務只剩下國旅、而以outbound業務的旅行社無法適時轉型國旅市場，以及為了降低成本進行裁員等問題，都是旅行社要面對的重要課題。本研究採用深度訪談法，針對產業、政府、學者三方專業人士進行訪談，主要分析面對新冠肺炎疫情下旅行社經營面對的困境及挑戰課題、旅行社的突破經營管理主軸、旅行社的策略思維、以及旅行社的未來經營策略等四個構面，提出寶貴

的意見和看法，並得出結論如下：(一) 人力資源：員工不能只熟悉單一業務，而且要配置核心員工以因應疫情過後的啟動。(二) 產品方向：旅遊產品沒有專利，要掌握關鍵的因素。(三) 行銷方面：行銷首重產品要有特色，善用社群的口碑行銷及推播效應。(四) 研發方面：洞悉市場顧客需求，研發屬於自己公司的產品。(五) 財務方面：區分運營、風險、投資等三個構面，以維持公司的永續經營。(六) 轉型方面：依據自己的資源、優勢，市場結構去判斷，轉型要分散風險。(七) 異業結盟：要取得認同來合作，這是資源整合，把利潤合理分配創造雙贏。(八) 網路科技：可以朝向精簡人力，發展智慧平臺跟智慧旅遊，已是不能避免的趨勢。

領隊導遊實務（九版）

為了解決高雄旅行社的問題，作者楊明青,楊朋振,王宗彥,劉仁民 這樣論述：

　　● 適用於大學、技專院校觀光休閒相關科系之專業課程。 　　● 作者兼具學界及業界的專業資歷，對航空票務及各項領隊導遊專業知識做深入淺出的介紹，有助於了解帶團的實務操作。 　　● 各章摘要引領導讀，重點處用粗體字加以標示，以利讀者運用本書。 　　● 收錄最新重要觀光法規，加以歸納整理，融入實務案例，加深閱讀印象。 　　● 書本內封頁有 QR Code 可供掃描，提供試題自我評量及解題分析，達到自我學習目標。